كشفت Salesforce النقاب عن Marketing GPT!

نشرت: 2023-07-04

أعلنت الشركة الرائدة في مجال حلول CRM ، "Salesforce" ، مؤخرًا عن منتجها الجديد الفعال للذكاء الاصطناعي ، " Marketing GPT " ، في 7 يونيو 2023 - في سان فرانسيسكو. سيؤدي هذا الإنشاء المذهل إلى أتمتة عمل السحابة التسويقية بالكامل والمساعدة في إكمال المهام بسرعة. علاوة على ذلك ، يمكن للمستخدمين إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة وتبسيط رحلة التسويق الخاصة بهم.

سيؤدي استخدام GPT للتسويق إلى تعزيز إنتاجية وكفاءة عملية العمل. يوفر الذكاء الاصطناعي للمسوقين بشكل فعال أيديولوجيات ومرئيات جديدة لتسويق منتجاتهم وعلامتهم التجارية على أوسع نطاق. عدد لا يحصى من عقول الأعمال متحمسون لمعرفة المزيد عن هذا الابتكار التوليدي للذكاء الاصطناعي ، "Marketing GPT". لدينا المعلومات التي تمكن القراء من معرفة "ما هو تسويق GPT وجوانبها الأخرى؟" لذا ابدأ.

جدول المحتويات

حول Salesforce Marketing GPT مع الإحصائيات

Salesforce Marketing GPT

Marketing GPT ، هو ابتكار تم إطلاقه حديثًا مع الميزات الغنية المطلقة للذكاء الاصطناعي التوليدي. إن الإطلاق الأخير لديه الكثير لذكره ، ولكن حتى الآن ، لدينا بعض المعلومات المهمة حول الذكاء الاصطناعي التوليدي. من الضروري أن تكون على دراية بكل هذه الأمور لتحقيق أقصى استفادة من GPT.

  • قامت Salesforce باستطلاع آراء 1000 من المسوقين ، كجزء من سلسلة Generative AI Snapshot. لقد وجد أن 51 ٪ من المسوقين يستخدمونه حاليًا. 39٪ منهم لا يعرفون حتى كيفية استخدامه بشكل مناسب.
  • يستهدف المسوقون أساسيات الذكاء الاصطناعي التوليدي ، مثل كتابة نسخة (76٪) وإنشاء محتوى (76٪) .
  • صرح 53٪ من جهات التسويق أن تسويق GPT هو مغير قواعد اللعبة.

ميزات Salesforce Marketing GPT

ساعد حملاتك الترويجية في تسويق GPT. قم بإنشاء بيانات مخصصة وذات صلة لتجربة تفاعل عالية للمستخدمين على الأنظمة الأساسية الخاصة بك من خلال الممارسات فائقة الكفاءة للذكاء الاصطناعي التوليدي. يجب أن تكون على دراية بجميع الميزات للاستفادة منها على أفضل وجه. اقرأ الميزات المدرجة لاستخدامها للحصول على أفضل النتائج-

1. إنشاء قطاع

يمكن للمسوقين إنشاء شرائح جمهور وتحسين سوق الاستهداف بمطالبات اللغة الطبيعية (NLP) من خلال سحابة البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد التوصية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي المسوقين على إنشاء شرائح ثاقبة تقدم توصيات مخصصة لزيادة مشاركة الحملة. يساعد في التأثير على الحملات التسويقية بشكل إيجابي ويزيد من مشاركة المستخدم على أوسع نطاق.

يعزز أداء النشاط ويكملها بشكل أسرع فيما يتعلق بالتجزئة. يعمل على مصادر البيانات التاريخية ، ويقوم بتحليل أفضل ، ويكتب الاستفسارات لتقسيم الجمهور المستهدف.

2. إنشاء محتوى البريد الإلكتروني

"لديك أينشتاين GPT ، وبريدك الإلكتروني على بعد خطوة واحدة فقط." قامت Salesforce بإجراء التحليلات وبنائها استنادًا إلى الخبرة المساعدة لإنشاء محتويات جسم البريد الإلكتروني وخطوط الموضوع والمزيد لتسويق البريد الإلكتروني القابل للتنفيذ. يقوم بأتمتة إنشاء البريد الإلكتروني ، مما يقلل من عبء عمل الكاتب. على الرغم من ذلك ، سيتم إجراء الاختبار وإنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة لمزيد من المشاركة. يمكن أن يمنحك GPT التسويقي أفكارًا للتفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني ، والتي لديها إمكانية إجراء تحويلات.

إنه يعمل على الدقة والكمال في إنشاء البريد الإلكتروني لجذب قاعدة مستخدمين محتملة. تتم تسوية رسائل البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها تلقائيًا للتوزيع بين الأهداف لاستعلامات التراجع المحتملة من الزوار والتحويلات.

Salesforce CTA 2

3. ذكاء القطاعات لسحابة البيانات

يساعد ذكاء القطاع الخاص بسحابة البيانات في تحسين عائد الاستثمار التسويقي. يساعد على فهم وتحليل أداء الحملات ، والذي يتعلق بالجمهور المستهدف. كما أنه يثبت عائد الاستثمار الناتج عن طريق الاتصال الآلي ببيانات الطرف الأول ، وفرص الإيرادات ، وبيانات الوسائط المدفوعة. يعمل Salesforce GPT على الحفاظ على سير عمل بدون رمز ويتم تنفيذ إجراءات AI في Slack و Flow ، كلاهما في GPT.

4. سرعة تحديد الهوية ، والتجزئة ، والمشاركة

باستخدام Rapid Identity ، و Segmentation ، and Engagement ، يمكنك التواصل مع المستخدمين المحتملين في الوقت المناسب من خلال الرسالة الصحيحة. يساعد في حل هويات العملاء وتحديث جميع القطاعات في سحابة البيانات. التكرار مهم للبقاء محدثًا بالكمال والدقة في الأداء.

إنه جانب مهم يعمل حول التخصيص لتقديم التحديث الصحيح في الوقت المناسب للعملاء. هذه هي الطريقة التي يمكن بها فهم العملاء بشكل أفضل على الأجهزة والقنوات والمتصفحات المختلفة. التقسيم السريع متاح في صيف 2023 ، و Rapid Identity Resolution متاح في أكتوبر 2023.

5. شراكات Google Cloud Platform (بالنسبة إلى Data Cloud)

حددت Salesforce أن العملاء لديهم العديد من البيانات في أنظمتهم الخارجية. تتيح الشراكة مع Google Cloud Platforms للمستخدمين استخراج البيانات ونماذج اللغات الكبيرة (LLMs) من Google لفهم ما يحدث في Salesforce CRM.

كيف يساعد Salesforce Marketing GPT في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

رسائل البريد الإلكتروني لديها القدرة على التسويق في مساحة واسعة. يحتوي Marketing GPT على إمكانات إنشاء محتوى البريد الإلكتروني. إنه يبني محتوى رائعًا للبريد الإلكتروني وخطوطًا جذابة للموضوع وجوانب أخرى للتسويق عبر البريد الإلكتروني للحصول على قاعدة عملاء أكثر موثوقية للعملاء. يساعد بعدة طرق مثل:

  • إنشاء محتوى رسالة للحملات السابقة الناجحة.
  • ستقوم GPT تلقائيًا بإنشاء محتوى مخصص للبريد الإلكتروني ذي الصلة بالمطالبات.
  • يقوم بتحسين النغمة بشكل مناسب وإجراء التعديلات المطلوبة لإنشاء بريد إلكتروني مثالي. سيتلقى المسوق أيضًا اقتراحات أفضل ويختار اختبار A / B.

كيف نساعدك في Salesforce Marketing GPT؟

Salesforce CTA

تقدم Emizentech أفضل خدمات تطوير فريق المبيعات من خلال دمج أدواتها المختلفة. المطورون المعتمدون لدينا مستعدون للمساعدة في أفضل الممارسات واتخاذ التدابير اللازمة لتطبيقات سحابة سوق Salesforce مع ميزات GPT التسويقية التي تم إطلاقها حديثًا. يمكن للعملاء توقع حلول مخصصة محددة بناءً على متطلبات العمل بتكاليف معقولة. علاوة على ذلك ، عمل الفريق مسبقًا على تطوير فريق المبيعات باستراتيجيات ممتازة.

  • تعمل الشركة على تحقيق النتائج بطريقة سلسة.
  • يحتاج الفريق إلى تقديم تنازلات الجودة أثناء العمل في متناول اليد.
  • أفضل الاستراتيجيات لاستخدامها في تنفيذ السحابة التسويقية.
  • تتوفر خدمة العملاء على مدار الساعة لتحديث العملاء في كل خطوة.

مفتاح الوجبات الجاهزة

تعمل Salesforce على تمكين نفسها من أجل إدارة أفضل وفرص نمو. إصدار Marketing GPT الذي تم إطلاقه مؤخرًا هو إصدار Einstein GPT في Salesforce ، مما يوفر ابتكارات محدثة لتسهيل سير العمل. يمكنه تسريع عملية إكمال المهام في الحملات التسويقية. سيساعد التحليل والتقييم والإنشاء الآلي الذي تقوم به GPT للتسويق على تعزيز استراتيجيات التسويق والنتائج.

المدونات ذات الصلة

Salesforce Einstein AI: كيف يعمل للمبيعات والخدمات والتسويق

دليل كامل إلى Salesforce Marketing Cloud