دمج Outrea & Salesforce بسلاسة مع الإدراك
نشرت: 2022-06-13تستخدم منصة التعلم الرائدة لتطوير المهارات في العالم منصة ذكاء المبيعات من Cognism من أجل:
- التحقق من صحة عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المحمولة للحسابات المستهدفة
- قم بتزويد Salesforce والتواصل ببيانات الاتصال الدقيقة من خلال دمجها بسلاسة مع Cognism
- تصدير جهات الاتصال بسرعة باستخدام ملحق Chrome الخاص بـ Cognism
- استهدف حساباتهم المثالية باستخدام مشغلات أحداث Cognism
عدد الموظفين: 185
الصناعة : التعلم الإلكتروني
الفرق التي تستخدم: المبيعات
قم بالتمرير لعرض دراسة الحالة - أو استخدم القائمة للتخطي إلى أحد الأقسام.
الشركة
تقدم أكاديمية تأثير المبيعات (SIA) حلاً تجاريًا مباشرًا للتعلم المباشر ، صممه قادة الإيرادات لفرق الإيرادات. لاحظ مؤسساهما بول فيفيلد وألكسندرا دامغارد وجود فجوة في نظام التعليم العالي التقليدي والتي تسببت في تراجع عالم B2B ، مع الافتقار التام للتعليم الرسمي والمنظم لمندوبي المبيعات في جميع أنحاء العالم. أدى هذا الإشراف الرئيسي إلى عدم اتساق المهارات الفنية الأساسية عبر كل دور في فرق الانتقال إلى السوق من القيادة إلى حقوق السحب الخاصة ، وكيانات الأداء ، و CSM ، وعمليات التسويق والإيرادات.
من أجل مكافحة فجوة المهارات الأساسية هذه ، تجمع SIA بين أفضل قادة التخوم في العالم لتدريس دورات عبر الإنترنت منظمة ومباشرة وتفاعلية مع مبادئ تصميم عالية التعلم. يدعم الفريق الآن تطوير مهارات أكثر من 12000 متعلم عبر 280 عميلًا بما في ذلك PayPal و HubSpot و GitHub و Gong و Klaviyo و Rubrik و ThoughtSpot.
التحدي
أجرينا مقابلة مع سام بوتشر ، كبير مديري الشراكات وليانا لاشابيل ، مديرة حقوق السحب الخاصة العالمية في SIA حول تجربتهم مع Cognism.
أوضحت Lianna سبب اختيارهم لنا كمزود استخبارات المبيعات.
"الإدراك و SIA كلاهما لاعبان رئيسيان في صناعة المبيعات ولديهما العديد من القيم المتداخلة. تأسست SIA في عام 2019 ولكي يتمكن فريق المبيعات من العثور على عملاء محتملين ، فقد طلبوا بيانات عالية الدقة وقابلة للتنفيذ للقيام بذلك. ونتيجة لذلك ، التقى الرئيس التنفيذي لشركة Cognism ، جيمس إيزيلاي ، والرئيس التنفيذي لشركة SIA ، بول فيفيلد ، وأدركا التأثير المشترك لكل خدمة. في نهاية المطاف ، تشكلت علاقة طويلة الأمد بين كلا المنظمتين. نحن الآن عميل وشريك راسخ ".
الحل
يتكون فريق حقوق السحب الخاصة الشامل من ستة أشخاص في جميع أنحاء الشركة. تدير ليانا حقوق السحب الخاصة في أمريكا الشمالية.
ما هي الديموغرافية المستهدفة من SIA؟
"نتحدث إلى شركات التكنولوجيا من الفئة أ وما فوقها سريعة النمو في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. نحن حاليًا نركز بشكل كبير على كليات البحث والإدارة والقيادة لدينا التي تستهدف ألقاب كبار قادة المبيعات ".
"عميلنا المثالي هو نشاط تجاري يتوسع. من أجل الحفاظ على النمو ، يعد دعم الموظفين بموارد التعلم والتطوير الكافية أمرًا بالغ الأهمية. هذا هو المكان الذي نأتي إليه ".
ما هي تدفقات العمل اليومية مع الإدراك؟
"نحن نستخدم نهجًا متعدد القنوات: المكالمات الباردة ورسائل LinkedIn ومقاطع الفيديو والملاحظات الصوتية ورسائل البريد الإلكتروني وملفات GIF."
"في بداية الشهر ، يتم إعطاء حقوق السحب الخاصة قائمة تضم 40 حسابًا لاستهدافها. يستخدم الإدراك لإضفاء الشرعية على أرقام الهواتف المحمولة الفردية وعناوين البريد الإلكتروني في هذه الشركات. تقوم حقوق السحب الخاصة بتصدير تفاصيل الاتصال إلى Salesforce CRM والتوقع لهذه الشركات باستخدام Outreach ، وهي أداة مشاركة المبيعات ".
أخبرتنا Lianna المزيد عن التحالف الناجح بين Outreach و Cognism.
"الإدراك يتكامل بشكل مباشر مع برنامج Outreach. يمكنك على الفور توصيل جميع آفاقك من Cognism في البرنامج وإضافتها إلى التسلسلات. يتم إنشاء معظم خط الأنابيب لدينا من خلال هذا التكامل. إنه سلس حقًا. "
"عندما كنا نبني في البداية قائمتنا لأفضل 500 شركة ، استخدمنا مشغل مبيعات التمويل من Cognism للتحقق من مصداقية الحساب. وهي تعمل عن طريق الإحالة إلى أحدث جولة تمويل أو حالة الاكتتاب العام للشركة. إنها أداة تأهيل لا تقدر بثمن بالنسبة لنا ".
كيف تم استخدام امتداد Chrome في SIA؟
"تستخدم حقوق السحب الخاصة هذا المكون الإضافي كل يوم. في غضون دقائق ، يمكنهم تصدير مجالات الشركة وتفاصيل الاتصال من الامتداد إلى Salesforce CRM ".
أوضحت ليانا دقة البيانات.
"أجد عمومًا أن Cognism لها تغطية عالية وأرقام هواتف محمولة تم التحقق منها أكثر من الأدوات الأخرى. لا يمكن إنكار أن البيانات هي الأفضل في فئتها ".
كيف ساهمت خدمة دعم Cognism في نجاحها مع المنصة؟
"إن CSM الخاصة بنا جذابة للغاية وسريعة وتشجع بانتظام على استخدام الأداة. لدينا علاقة عمل رائعة ".
النتائج
أوضحت Lianna الأسباب الأساسية التي توصي بها Cognism:
1 - دقة البيانات بشكل ملحوظ
"الإدراك يسمح لنا بالتواصل مع مجموعة متنوعة من الناس. زاد معدل التحويل المباشر إلى التوقعات للاجتماعات التي تم حضورها زيادة كبيرة ".
2 - تكامل سلس
"التكامل بين Salesforce و Outreach و Cognism لا تشوبه شائبة. تعد القدرة على العثور على عميل محتمل ، والنقر فوق جهة الاتصال ، واسترداد تفاصيل الاتصال وتصدير المعلومات مباشرة إلى Salesforce الجاهزة للتواصل ، أمرًا ثوريًا بالنسبة إلى حقوق السحب الخاصة. لم يعودوا يقضون وقتًا مضنيًا في تصدير جهات الاتصال إلى CRM ".
وأشاد سام بالشراكة بين SIA و Cognism.
"SIA هو المورد الذي يساعد في إعداد فريقك لتحقيق النجاح. تزودك دوراتنا بالمهارات والرؤى والفهم لكيفية متابعة عملك في السوق بنجاح. "
يوفر الإدراك الأدوات اللازمة لتفعيل جميع الموضوعات التي تم تعلمها في SIA. وإليك مثال: يحضر فرد دورة تدريبية عن تسلسل SIA ويوفر الإدراك بيانات B2B لعمل التسلسلات ".
"فريق شراكات Cognism على دراية كبيرة بكيفية بناء شراكة متبادلة المنفعة. لدينا علاقة عمل رائعة ولا تزال Cognism هي مزود معلومات المبيعات الخاص بنا ".
جرب حل ذكاء المبيعات من Cognism
يثق أكثر من 1000 فريق إيرادات حول العالم في Cognism من أجل:
بناء قواعد بيانات مؤهلة لجهات اتصال B2B
تخطيط وإطلاق حملاتهم الصادرة
عزز مبيعاتهم الاجتماعية
تلبية وتحقيق أهداف الإيرادات الخاصة بهم
لماذا لا نرى لنفسك؟ احجز مشاركتك الحية على الشاشة هنا