كيفية تطوير التطبيق لصالونك التجاري: الدليل النهائي

خضعت أعمال الصالون لتغييرات مختلفة على مر السنين من حيث الخدمات وكذلك طرق تقديم الخدمة. نشأ معظمنا وهو يحصل على قصة شعر من صالون في منطقتنا. ثم جاء مصففو الشعر الذين يمكنهم إضفاء مظهر جديد تمامًا على شعرك. الآن ، لا نحتاج إلى زيارة الصالون للاستفادة من الخدمة ، حيث يتم الآن نقل صالونات التجميل إلى أبواب العملاء.

لعبت تطبيقات Salon Mobile دورًا أساسيًا في التغيير الحديث للأعمال. وبالتالي ، برز تطوير تطبيق Salon للأجهزة المحمولة كمفتاح لتحسين الأداء والنمو لأصحاب الأعمال.

فهم الحاجة إلى تطبيق جوال في صناعة الصالون

مع تزايد التعرض للهواتف الذكية ، اعتاد الناس الآن على الاستفادة من الخدمات في راحة يدهم. يمكن أن يكون تطبيق الهاتف هو الطريقة الأكثر فاعلية لمالك أعمال الصالون لاستكشاف المشهد عبر الإنترنت والاستفادة من قاعدة مستهلكين أوسع. أولاً ، عندما يكون لشركة الصالون تطبيق خاص بها ، فإنها تساعد في إنشاء هوية العلامة التجارية في السوق عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، يحصل الجمهور المستهدف على منصة حيث يمكنهم المشي للحصول على موعد ومعرفة الخدمات وتحليل الرسوم والتحقق من الجدول وغير ذلك الكثير. علاوة على ذلك ، يعد الهاتف المحمول أيضًا الوسيلة التي يمكن لصاحب صالون التجميل الحصول على طلب الخدمة فيها وتقديم الخدمة إلى عتبة الباب.

الترجمة بكلمات أبسط ، التطبيق هو مورد يلبي جميع احتياجات الرقمنة لأعمال صالون التجميل.

السوق المتنامي لتطبيقات الصالون: فهم الحجم والاتجاهات

تطبيقات الصالون ليست بمفهوم جديد للغاية. ومع ذلك ، لم يكن الوقت أفضل من أي وقت مضى للتوافق في هذا العصر الحديث. دعونا نفهم البيان مع بعض الحقائق والأرقام. حقق سبا وصالون ، حجم سوق البرمجيات ، تقييمًا قدره 162.36 مليون دولار في عام 2020 ، ومن المتوقع أن يصل إلى 375.02 مليون دولار بحلول عام 2026. ويبلغ معدل النمو السنوي المركب المسجل للفترة المتوقعة 14.97٪ . تظهر الأرقام أن شركات الصالون تستثمر بالفعل في برامج لتغيير شكل عملياتها.

حجم سوق البرمجيات لصالونات التجميل ضخم نسبيًا ولا يزال يتزايد بسرعة. بالإشارة إلى معدل النمو السنوي المركب المتوقع للسوق ، يمكن تحديد أن الاستثمار في برنامج أو امتلاك تطبيق يمكن أن يكون فكرة ممتازة لصاحب العمل. سيضمن نفس الشيء أن تتبنى أعمال الصالون اتجاهات الصناعة الجديدة وتقدم الخدمات للعملاء بشكل عصري.

أنواع مختلفة من تطبيقات الصالون التي يمكنك اختيارها لأعمال الصالون الخاصة بك

عندما نتحدث عن تطبيق صالون ، فإن التضاريس شاسعة للغاية بحيث يمكن وضع عدد من أفكار التطبيقات في الواقع. دعنا نستكشف بعض الفئات الفرعية التي يسليها صالون التجميل:

1. إدارة صالون التجميل أو تطبيق POS

تطبيق إدارة الصالون هو أداة تكنولوجية تساعد صاحب الصالون على إدارة وضمان الأداء السلس للعديد من المهام. لا تقتصر أعمال الصالون الآن على بنية تحتية من الطوب وقذائف الهاون ولكنها وسعت الحدود في السوق غير المتصلة بالإنترنت والسوق عبر الإنترنت.

لذلك ، يساعد تطبيق إدارة الصالون في تبسيط المهام مثل إدارة المخزون ، وإدراج الموظفين ، وإدارة الموظفين ، والحفاظ على كشوف المرتبات ، والاتصال بأصحاب المصلحة المعنيين ، وغير ذلك الكثير.

2. تطبيق إدارة نفايات الصالون

مع زيادة وعي الناس بمظهرهم الجسدي ، شهدت أعمال الصالون ازدهارًا. ومع ذلك ، عند استكشاف الجانب الآخر من العملة ، تم تحديد أن أعمال صالونات التجميل هي صناعة هائلة لتوليد النفايات. لذلك ، يضمن برنامج إدارة النفايات في الصالون أن يدير أصحاب الصالون نفاياتهم بفعالية دون التأثير سلبًا على البيئة.

يساعد تطبيق إدارة نفايات الصالون المالك على تتبع النفايات الناتجة عن الصالون وتقليلها في المستقبل. في الوقت نفسه ، يساعد البرنامج المالك أيضًا في المشاركة في برامج إعادة التدوير وضمان التخلص المستدام من المنتج.

علاوة على ذلك ، يساعد تطبيق إدارة نفايات الصالون أيضًا على تتبع أنواع مختلفة من النفايات مثل النفايات الكيميائية والورق ومشابك الشعر والبلاستيك. سيقدم نفس التطبيق أيضًا إشعارًا فوريًا في وقت التجميع لتذكير الشخص المسؤول عن التخلص من النفايات.

3. قائمة خدمة صالون التجميل والتسعير التطبيق

كل عمل صالون لديه خدمات فريدة ومشتركة يقدمونها للعملاء. لذلك ، تحتوي قائمة خدمات الصالون وتطبيق التسعير على جميع المعلومات حول الخدمات التي يقدمها صالون التجميل ورسوم الخدمات.

هنا ، يمكن للمستخدمين التحقق مما إذا كان الصالون يوفر الخدمات التي يريدونها وما إذا كانت تناسب ميزانيتهم ​​وبالتالي تحديد الموعد. توفر قائمة خدمة الصالون وتطبيق التسعير الكثير من الوقت لكل من صاحب عمل صالون التجميل وكذلك العملاء.

4. الملف الشخصي لصالون العملاء والتاريخ التطبيق

إن وجود علاقة ودية مع العميل مفيد للغاية للأعمال التجارية في هذا المشهد التنافسي. لنفس الشيء ، يمكن أن تكون ملفات تعريف عملاء الصالون وتطبيقات السجل مفيدة. هنا ، يمكن لصاحب صالون التجميل الحصول على جميع البيانات المتعلقة بعملائه حتى يتمكنوا من التواصل معهم في أي وقت وفي أي مكان.

يحتفظ تطبيق الملف الشخصي والتاريخ للعميل بسجل كامل للعملاء ثم ينقل العروض والخصومات الجذابة للعملاء. علاوة على ذلك ، يعد إرسال التحيات في المهرجانات والأيام الخاصة أيضًا أحد أفضل الممارسات لتأسيس علاقة أقوى مع العملاء.

5. تعيين موعد صالون

كل شخص لديه جدول أعمال مزدحم ، ولا يفضل أحد الانتظار في قائمة انتظار للحصول على قصة شعر. لذلك ، يساعد تطبيق مواعيد الصالون العميل في تحديد موعد ليوم معين لخدمة معينة. يلعب مثل هذا التطبيق دورًا مهمًا في توفير وقت العملاء ومنع الفوضى غير الضرورية في الصالون.

يتضمن تطبيق مواعيد الصالون خيارات لجميع الخدمات المقدمة في الصالون أو مصفف الشعر أو المصمم الذي تريده لنفسك وجودة الخدمة وخيار الدفع وإجراء الدفع وغير ذلك الكثير. لذا ، فإن تطبيق المواعيد في صالون التجميل يجعل عملية التجميل أسهل بالنسبة لك.

6. تطبيق العروض الترويجية الخاصة بالصالون

العروض الخاصة وكوبونات الخصم تجذب دائمًا العملاء وتعزز علاقتهم بالعلامة التجارية. وبالتالي ، فإن تطبيق العروض الترويجية والعروض الخاصة بالصالون يساعد صاحب المتجر في تقديم عروض جديدة وكوبونات خصم لعملائه.

هذا النوع من التطبيقات متصل بقاعدة العملاء الحاليين بالإضافة إلى قاعدة العملاء المحتملين لصالون التجميل. لذلك ، فإن تحميل كوبونات الخصم والعروض الجديدة يُعلم العملاء بنفس الشيء ويجلب الأعمال إلى الصالون. بالحديث عن الترقية ، يمكن لمالك الصالون الترويج بسهولة لخدماته وعروضه عبر التطبيق.

7. تطبيق برنامج مكافآت ولاء الصالون

إذا كنت ترغب في إنشاء قاعدة عملاء طويلة الأجل لعملك ، فإن امتلاك تطبيق برنامج مكافآت الولاء في الصالون يمكن أن يكون أفضل طريقة للقيام بذلك. يساعد برنامج مكافآت الولاء في الصالون العملاء في كسب المكافآت والخدمات المجانية والقسائم وقسائم الخصم على زياراتهم المتكررة.

إن وجود هذا النوع من برامج المكافآت في مكانه يجلب فوائد لكل من الأعمال والعملاء. يؤدي كسب المكافآت والقسائم إلى جعل العملاء يستفيدون من الخدمات المجانية من صالون التجميل.

مستقبل أعمال الصالون مع تطبيق On-Demand Salon

تمامًا كما فسرنا سابقًا ، يفضل الناس الخدمات الموجودة على أبواب منازلهم. ألق نظرة على أحد أشهر التطبيقات حسب الطلب "UrbanClap". يحتوي التطبيق على أكثر من 10 ملايين تنزيل على متجر Google Play ، وتستفيد قاعدة عملاء كبيرة من الخدمات على iOS أيضًا.

لذلك ، يساعد تطبيق الصالون عند الطلب أصحاب الأعمال على تقديم خدماتهم إلى أبواب العملاء. استحوذت خدمات ما بعد كوفيد عند الطلب على انتباه المستهلك. مع قوة عاملة إضافية صغيرة ومخزون ، يمكنك توليد دخل جديد لأعمال الصالون الخاصة بك. تساعدك خدمة عتبة الباب على توسيع حدود العمل وتضمن تجربة فعالة لعملائك.

دعنا نستكشف بعض المزايا التي يمكن لمالك الصالون الاستفادة منها من خلال تطبيق صالون عند الطلب-

• يزيد المبيعات

يساعد التطبيق عند الطلب في إنشاء البيانات مثل تقارير الحجز وخلاصة البث وخيارات البحث وحسابات المستخدمين وتفضيلات المستخدم وجودة الخدمة التي توفرها القوى العاملة. يمكن استخدام هذه المعلومات بشكل فعال من قبل أصحاب الأعمال لزيادة الإيرادات.

• هوية أفضل للعلامة التجارية

لا يزال تقديم خدمات عتبة الباب غير شائع جدًا للعملاء. وبالتالي ، فإن هذا المفهوم يساعد الشركات على إنشاء هوية علامتها التجارية في المشهد. تعد الميزة التنافسية واحدة من أهم النقاط الإضافية لتطوير تطبيق عند الطلب لأعمال الصالون.

• تعرض العملاء المحسن

عندما تقدم الخدمات في منزل العملاء ، فهذا يساعدك على استكشاف قاعدة عملاء جديدة تمامًا. نظرًا لأنك لا تدعو العملاء إلى صالونك ، فلن يفكر العملاء مرة أخرى في المسافة.

• تواصل أفضل

يمكن للعملاء إجراء الحجز فقط عن طريق إدخال التفاصيل الكاملة. وبالتالي ، يمكن للصالون إحضار جميع المعدات والمنتجات والملحقات وفقًا للخدمة المعنية التي يختارها العميل. لذلك ، يعزز التواصل بين الأطراف ، مما يؤدي إلى تجربة أفضل للعملاء.

حل تطبيق سوبر الكل في واحد لأعمال صالون التجميل

بعد مناقشة جميع فئات التطبيقات المذكورة أعلاه ، يمكن التعرف على أن كل تطبيق يقدم فوائده الخاصة لأعمال الصالون. لذلك ، قد لا يثبت تطوير تطبيق واحد فقط أنه مفيد للأعمال. ومع ذلك ، فإن تطوير العشرات من التطبيقات ليس خيارًا ممكنًا أيضًا.

تطبيق All-in-One Super هو أحد التطبيقات التي تتكون من ميزات وقدرات جميع التطبيقات المذكورة أعلاه على لوحة تحكم واحدة. يمكن أن يكون تطوير تطبيق فائق فكرة رائعة عند التخطيط لرقمنة أعمال الصالون الخاصة بك بالكامل. لا يتعين على مالك الصالون أو العملاء التبديل بين التطبيقات للاستفادة من المزايا المتنوعة. كل ما عليهم فعله هو التبديل بين البوابات المختلفة والاستمتاع بالمزايا.

كيف يبسط تطبيق Salon عملية الحجز وإدارة المواعيد

يمر المستخدم بالمراحل التالية في تطبيق صالون:

• التسجيل في التطبيق عن طريق تغذية المعلومات الأساسية
• اكتشف الخدمات التي يقدمها الصالون عبر التطبيق
• حدد الخدمة واستفد من المزايا
• يجعل الدفع عبر التطبيق
• اترك مراجعة وتقييم للخدمة

عوامل يجب مراعاتها أثناء اختيار التطبيق لصالون التجميل الخاص بك

إنه قرار كبير أن تختار نوع التطبيق الخاص بالعمل ، ولا يمكنك التصوير في الظلام أثناء اتخاذ هذا القرار. هناك بعض العوامل التي يجب أن تستمتع بها أثناء اختيار نوع التطبيق لصالونك التجاري-

1. جمهورك المستهدف

العامل الأكثر أهمية في تحديد نوع التطبيق الذي يجب على المرء تطويره لأعماله هو الجمهور المستهدف. حلل قاعدة العملاء التي تتعامل معها على أساس يومي. تعرف على الخدمات التي يستخدمونها أكثر ، والمعلومات التي يبحثون عنها من صالونك ، والتحديات التي يواجهونها في اختيار الخدمة. اتخذ القرار بناء على هذه المعلومات.

2. أهداف عملك

قم بالعصف الذهني لأهداف عملك. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو تقديم الخدمات في منزل العملاء ، فيجب عليك تطوير التطبيقات عند الطلب. وبالمثل ، إذا كان هدفك هو بناء حضور قوي لعملك في السوق ، فيمكنك الاعتماد على تطبيق تسويقي.

3. ميزانيتك ومواردك

تلعب ميزانيتك دورًا أساسيًا في تطوير التطبيق. يجب أن يكون لديك ميزانية جيدة إذا كنت تفضل تطبيقًا ممتازًا على تطبيق مخصص. وبالمثل ، لنفترض أنك تريد توفير ميزات تطبيقك المتطورة والمتقدمة تقنيًا. في هذه الحالة ، سيكون من الأفضل أن تكون حريصًا على استثمار مبلغ جيد من المال في هذا العمل الرقمي.

4. منافسيك

تعمق في دراسة أعمال الصالون المنافسة وتطبيقات الهواتف الذكية التي يستخدمونها لتحسين تجربة عملائهم. راجع أيضًا استراتيجية الرقمنة الخاصة بهم وتعلم منها. ستساعدك هذه الممارسة على المضي قدمًا في تقدم منافسيك.

خارطة طريق لتطوير تطبيق صالون التجميل الخاص بك

قد لا يتحمل المرء الأخطاء في تطوير التطبيق ، وبالتالي ، يمكن أن يكون اتباع خارطة طريق جيدة التخطيط وسيلة فعالة لضمان عملية تطوير تطبيق صالون مبسطة. لقد فسرنا بعض الخطوات المتتالية التي يمكنك اتخاذها لتطوير تطبيقك-

1. تطوير الرؤية والحصول على الأساسيات واضحة

قبل الشروع في التطوير الأساسي ، يجب أن تكون واضحًا في فكرتك. تطوير رؤية وراء تطوير التطبيق. يجب أن يشير إلى ما تريد تحقيقه من خلال التطبيق. ابحث عن منافسيك وبداياتهم. قم بالعصف الذهني حول جمهورك المستهدف وتفضيلاتهم. احصل على رؤية واضحة للتطبيق الذي ترغب في تطويره لعملك.

2. حدد شريكًا مناسبًا لتطوير التطبيقات

تأكد من أن شريك تطوير التطبيق الذي تختاره لمشروعك لديه القدرة على تلبية متطلباتك. في الوقت نفسه ، هناك بعض العوامل التي يجب عليك تأكيدها أثناء اتخاذ القرار. ضع في اعتبارك نوع التكنولوجيا التي يعملون بها ، والتكلفة ، والخبرة ، ومحفظة العمل السابقة ، والخبرة في الصناعة ، وما إلى ذلك.

3. توصيل ميزات ووظائف تطبيقك

تكمن كفاءات التطبيق في ميزاته ووظائفه. تحدث بوضوح عن الميزات التي تريد أن تراها في تطبيقك. أيضًا ، قم بعمل قائمة بالميزات المتقدمة التي ستكون بمثابة USP لتطبيقك. لا ننكر أن الميزات المتزايدة ستؤدي أيضًا إلى زيادة التكلفة ، ولكن لا ينبغي أن يكون هذا سببًا للتنازل عن وظائف التطبيق.

4. ضمان الجدول الزمني والميزانية

عندما تقرر نوع التطبيق وشركة تطوير التطبيقات لمشروعك ، فقد حان الوقت لمناقشة الجدول الزمني والميزانية لتطوير تطبيقك. ناقش مع شريك تطوير التطبيق وارسم جدولًا زمنيًا لإكمال المشروع. أيضًا ، قم بتوصيل الموارد المالية التي ترغب في استثمارها في مشروعك.

5. اختبار التطبيق وبدء تشغيله

تأكد من أن تطبيقك يمر بمرحلة الاختبار مرة أخرى بما يكفي للتعرف على الأخطاء / الأخطاء وإزالتها. قم بتشغيل التطبيق فقط عندما تكون راضيًا عن تجربة المستخدم.

نصائح لإطلاق العنان لإمكانيات تطبيق صالونك بالكامل

الحصول على التطبيق المطوَّر لعملك هو منتصف الطريق فقط ، بينما يُعد الترويج للتطبيق وإدارته بفعالية متساوية في الأهمية لتحقيق عائد استثمار جيد. دعنا نتحدث عن بعض الممارسات التي يجب أن تقوم بها لتحقيق نتائج تسليط الضوء على النظام الأساسي الخاص بك على الإنترنت-

• وسائل التواصل الاجتماعي هي عبارة عن منصة عملاقة لربط مليارات الأشخاص في وقت واحد. يمكن أن يؤدي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإعلام الناس عن عملك ووجوده عبر الإنترنت إلى توسيع نطاق تطبيقك بشكل فعال. في الوقت نفسه ، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا فكرة جيدة للاتصال بالجمهور المستهدف مباشرةً.
• يمكن أن تكون التطبيقات منصة قوية للاتصال بعملائك. وبالتالي ، فإن تحفيز العملاء على تنزيل تطبيقك يمكن أن يحقق عائدًا جيدًا على الاستثمار حيث يمكنك الحصول على وصول قيمته أكثر من حوافزك.
• تعمل التكنولوجيا على تغيير المناظر الطبيعية بشكل مستمر. من الضروري غرس الميزات الجديدة في الوقت المناسب والتأكد من أن تطبيقك يلبي المتطلبات المتغيرة لعملائك.
• يمكن أن تكون تقييمات العملاء وتقييماتهم من تطبيق الصالون الخاص بك مصدرًا ممتازًا للتحسين. تعرف على ما يحبه المستهلكون في خدماتك وما يحتاج إلى تحسين. اتخذ الخطوات وفقًا لذلك.

من التصميم إلى النشر: مواجهة تحديات تطوير تطبيق صالون

يمكن لرقمنة الأعمال أن تساعد عملك بشكل كبير ، ولكن هناك أيضًا بعض التحديات التي يجب أن تضعها في اعتبارك أثناء هذه الرحلة. سيساعدك نفس الشيء على التعرف على عوامل التخفيف وتنفيذها في الوقت الفعلي. فيما يلي بعض التحديات التي نواجهها في الوقت الحاضر فيما يتعلق بتطوير تطبيق الصالون-

• نقص الموارد المالية
• قلة التعرض التكنولوجي بين السكان
• العقلية التقليدية للناس
• الحاجة إلى قوة عاملة أكبر
• سوء إدارة المواعيد والجدولة
• مشاكل الأمان مع بيانات العميل

Tech Stack خلف تطوير تطبيقات الصالون

فيما يلي مجموعة تقنيات تطوير التطبيقات التي يمكنك الاختيار من بينها لتطوير تطبيق صالون متنقل لعملك-

كيف يبدو فريق تطوير التطبيقات المثالي؟

فريق تطوير التطبيق المثالي هو مفتاح أي مشروع ناجح. تأكد من أن فريق تطوير التطبيق الذي توظفه يضم الأعضاء التالين-

• مالك المنتج
• مدير المشروع
• مصمم UI / UX
• مطور iOS / Android
• مهندس تأكيد جودة

ما هي تكلفة تطوير تطبيق Salon؟

لا يمكن خياطة علامة السعر لتطوير تطبيق الصالون لأنها متغيرة للغاية. عشرات العوامل تحدد بشكل متبادل تكلفة تطوير تطبيق صالون. ومع ذلك ، عند تقديم تقدير تقريبي لتطوير تطبيق الصالون ، يمكنك الحصول على تطبيق أساسي بقدرات أساسية تبدأ من 10000 دولار . العوامل التي تعتمد عليها تكلفة تطوير التطبيق على سبيل المثال لا الحصر-

• البلد الذي توظف المطورين منه
• الميزات التي تريد غرسها في تطبيقك
• الوقت الذي يستغرقه المطورون في تطوير التطبيق
• النظام الأساسي الذي تريد إنشاء تطبيقك له (iOS أو Android أو كليهما)
• حان وقت تشغيل التطبيق
• نوع المظهر الذي تريد استخدامه (مجاني أو مدفوع)
• خبرة فريق تطوير التطبيق وأسعاره

للحصول على تكلفة أكثر دقة لمشروعك ، اتصل بـ Emizentech وشارك رؤيتك الكاملة مع المتطلبات.

لماذا يجب عليك اختيار Emizentech لتطوير تطبيق Salon الخاص بك؟

لا أحد ، ولكن هناك الكثير من الأسباب لاختيارنا كشركة تطوير تطبيقاتك للحصول على حلول برمجية من الدرجة الأولى.

استفسر الان

استنتاج

تأخذ الحلول الرقمية والبرمجيات الشركات إلى آفاق جديدة من خلال مساعدتها على استكشاف المشهد عبر الإنترنت. وينطبق الشيء نفسه على صناعة التجميل وصالونات التجميل. يمكن أن يكون تطوير تطبيق خدمة صالون مخصص فكرة ممتازة لصاحب أعمال الصالون. لن تساعد المنصة في إنشاء تواجد لعملك عبر الإنترنت فحسب ، بل ستستكشف أيضًا قاعدة العملاء الجديدة. وتتمثل فوائد ذلك في زيادة الإنتاجية ، والتعرض الأفضل للعملاء ، والتواصل المحسن ، والتسويق الفعال من حيث التكلفة ، وغير ذلك الكثير. ومع ذلك ، من المهم أيضًا مراعاة الاعتبارات المختلفة أثناء التطوير ، مثل نوع الميزات ونوع التطبيق والجمهور المستهدف للترفيه وما إلى ذلك.

إذا كنت مالك صالون ، فنحن ندعوك لتمييز وجودك في المشهد عبر الإنترنت من خلال تطبيقك. قم بمزامنة خطواتك مع التكنولوجيا واستكشف قاعدة العملاء غير المحددة لعملك.