التسليم يوم السبت: لماذا يجب أن تقدمه لعملائك

هل فكرت يومًا في التسليم يوم السبت ؟ يمكن أن يكون خيارًا ممتازًا لتلبية العدد المتزايد من الطلبات من عملائك.

ربما تكون من بين التجار الذين استفادوا من إغلاق المتاجر الفعلية أثناء الإغلاق. في الواقع ، في شهري مارس وأبريل ، تحول الكثير من الناس إلى التجارة الإلكترونية لأول مرة.

ليس فقط كبار تجار التجزئة أو الضروريات الأساسية. شهدت قطاعات كاملة زيادة في المبيعات . فجأة ، اكتشف جزء كبير من الإيطاليين مزايا التسوق عبر الإنترنت.

إذا كانت التجارة الإلكترونية قد بدأت بالفعل قبل الإغلاق ، فمن المحتمل أن يكون هناك ازدهار حقيقي الآن. وعليك أن تكون جاهزًا!

ماذا يعني ذلك؟ تقديم تجربة تسوق عالية الجودة وما بعد البيع. وهذا لا يعني فقط التسليم بدون أحداث غير متوقعة ، ولكن أيضًا بأسرع وقت ممكن.

تقدم شركات النقل في الوقت الحاضر مجموعة واسعة من الاحتمالات التي تلبي احتياجات التجار وطلبات العملاء: التسليم على مدار 24 ساعة ، والدفع عند التسليم ، والشحنات التي يتم تتبعها باستمرار ، وحتى بالنسبة لبعضهم يتم التسليم في أيام السبت .

تابع القراءة لمعرفة مزايا وعيوب خدمة التوصيل يوم السبت ، والتي تقدمها شركات النقل وتعلم كيفية دمج هذه الخدمة في التجارة الإلكترونية بفضل ShippyPro .

هل أنت جاهز؟ هيا نبدأ!

ماذا يعني التسليم يوم السبت بالنسبة لك ولعملائك؟

بادئ ذي بدء ، يجب القول أن التسليم يوم السبت يخضع لشروط معينة. لا يتم توفيره من قبل جميع شركات النقل ، وليس لجميع الوجهات. علاوة على ذلك ، فإنه يكلف أكثر بكثير من الخدمات الأخرى.

باختصار ، لم تنتشر بعد مثل الحلول الإضافية الشائعة الأخرى (على سبيل المثال ، الدفع نقدًا عند التسليم) وقبل عرضها على عملائك تحتاج إلى معرفتها بشكل أفضل.

من المؤكد أن التسليم يوم السبت سيصبح أكثر شيوعًا . بعد كل شيء ، يمكن أن يكون عملاؤك مشغولين للغاية ويعملون طوال الأسبوع ، دون راحة للحظة. في هذه المرحلة ، ربما لن يكون لديهم الوقت لجمع العناصر التي يرغبون فيها كثيرًا خلال يوم منتصف الأسبوع.

علاوة على ذلك ، من خلال "توزيع" عمليات التسليم على مدى 6 أيام بدلاً من 5 أيام ، يمكن لشركات النقل نفسها إدارة كمية الطرود التي تمر عبر مستودعاتها بشكل أفضل.

قد يكون هذا التزامًا كبيرًا بالنسبة لك ، بالطبع ، ولكنه يسمح لك بتقديم خدمة فعالة للغاية ، وقادرة على الاحتفاظ بالعملاء .

ابدأ بتقييم من يقدم التسليم يوم السبت. إلى جانب ذلك ، لا تقوم جميع شركات النقل بالتوصيل يوم السبت خارج المدن الكبرى: هناك جانب مهم آخر يجب مراعاته.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في اقتراح التسليم يوم السبت ، تذكر دمج هذا الخيار في التجارة الإلكترونية بطريقة سهلة ، فقط لشركات النقل التي توفرها. كما سنرى في نهاية المقال ، ستساعدك ShippyPro من وجهة النظر هذه.

الآن ، بدلاً من ذلك ، حان الوقت لفهم المكان الذي بدأ فيه الاتجاه المتزايد مثل التسليم يوم السبت.

تسليم السبت في الولايات المتحدة الأمريكية

إذا بدأ التسليم يوم السبت في اتخاذ خطواته الأولى في إيطاليا ، فنحن مدينون لبعض الدول التي كانت تقود الطريق ، مثل الولايات المتحدة .

في الولايات المتحدة الأمريكية ، يستجيب هذا الحل لإيقاعات الحياة المحمومة ، ويضمن تسليم الأشياء من أي نوع في أقصر وقت ممكن ، حتى في أيام السبت. إذا كنت مهتمًا بمعرفة مكان انتشار التسليم يوم السبت على نطاق أوسع ، فقم بإلقاء نظرة هنا.

وفقًا لنتائج بحث يعود تاريخه إلى عام 2018 ، يعتبر 99٪ من المستهلكين الأمريكيين أن التسليم السريع مهم أثناء الشراء عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، 74٪ هم أكثر عرضة للشراء مرة أخرى من التجار الذين يجعلون سرعة الشحن قوة.

أخيرًا ، هناك رقم آخر يشجع على تقديم خدمة التوصيل في أيام السبت وهو النسبة العالية من المشترين المستعدين لدفع مبلغ إضافي لاستلام طردهم بسرعة كبيرة: 47٪ من الأمريكيين.

في هذه المرحلة ، نظرًا لأهمية خدمة كهذه ، قد تتساءل عن من تلجأ إليه.

لقد قلنا بالفعل أن بعض شركات النقل فقط تقدم خدمة التوصيل يوم السبت. دعونا نرى أي منها ، بمقارنة ظروفها وأسعارها.

ما هي شركات النقل التي تقدم خدمة التوصيل يوم السبت؟

لا تقدم جميع شركات النقل خدمة التوصيل يوم السبت. قررنا فحص 4 من بين أولئك الذين يقدمونها: Amazon و Ups و FedEx و DHL. في الجداول التالية ، يمكنك معرفة كيفية ارتباطهم بالتجار من حيث التكلفة والشروط:

المزايا الثلاث لخيار التسليم يوم السبت

بعد تحليل بعض شركات النقل التي يمكنك الاعتماد عليها إذا كنت تريد إفساد عملائك والسماح لهم بتلقي طلباتهم حتى أيام السبت ، يمكننا التركيز على المزايا الثلاث لخدمة تهدف إلى تعديل التجارة الإلكترونية الإيطالية:

1. القدرة على جذب العملاء الباحثين عن هذه الخدمة المحددة. يتزايد الطلب على العملاء ، ولكن بالنسبة لبعضهم قد يمثل التسليم في أيام السبت الإمكانية الوحيدة لتلقي المنتجات المشتراة عبر الإنترنت. التأكد من أنها ستجلب عددًا كبيرًا من العملاء الجدد. الناس الذين لن يشتروا منك خلاف ذلك.
2. إظهار الاحتراف الكبير والاهتمام بالعميل. البيانات المذكورة أعلاه ، حتى لو كانت تشير إلى السوق الأمريكية ، واضحة جدًا: الناس يقدرون التجار الذين يقومون بالتوصيل في وقت قصير جدًا. تدين أمازون بالكثير من نجاحها لقدرتها على قرع جرس باب عملائها بشكل أسرع وأسرع. وبهذه الطريقة (تقريبًا) يلغي متعة الشراء من متجر مادي وأخذ العنصر الجديد إلى المنزل. هدفك بالتأكيد ليس التنافس مع كفاءة أمازون ، ولكن التأكد من أن عملك ، صغيرًا كان أم كبيرًا ، احترافي ويضع نفسه في مكان العملاء. ومن أجل القيام بذلك ، تحتاج إلى تلبية الرغبة في عمليات شراء سريعة جدًا.
3. القدرة على التفريق بين المنافسين. ليس هناك الكثير من شركات التجارة الإلكترونية الإيطالية التي تقدم خدمة التوصيل في أيام السبت في الوقت الحالي. فلماذا لا تميز عملك عن المنافسة ، وتخطط لاستراتيجية تسويق لتوصيل القيمة المضافة الخاصة بك؟

مزايا التسليم يوم السبت رائعة حقًا ويمكن أن تساعدك على تحقيق نقلة نوعية ، ولكن ماذا عن العيوب؟ أيهم هم؟ لقد قمنا بتحليل 3 ، استمر في القراءة لاكتشافها!

3 عيوب خيار التسليم يوم السبت

هناك العديد من العوامل عندما يتعلق الأمر بالتسليم يوم السبت. إذا كانت المزايا الثلاث تجعلك في مزاج جيد ، فلنكتشف الآن العيوب الثلاثة التي قد تجعلك تشك:

1. التكلفة . التسليم يوم السبت مكلف للغاية. ويمكنك تحميل هذه التكاليف جزئيًا فقط من عملائك. لذلك يجب أن تفكر مليًا فيما إذا كان من المفيد أم لا تقديم خدمة يمكن أن تضمن زيادة في المبيعات ، ولكن قد يكون ذلك مكلفًا.
2. الحاجة إلى شحن كميات كبيرة من الطلبات للوفاء بشروط الناقلين. لا يكفي تقديم عدد قليل من الطلبات يوم السبت ، ربما لحجم إجمالي منخفض للغاية. يجب أن تبيع التجارة الإلكترونية الخاصة بك الكثير لكي تندرج تحت الشروط التي تفرضها بعض شركات النقل لهذه الخدمة.
3. اتفاقيات مباشرة مع شركات النقل. إذا كنت بائعًا لديه تجارة إلكترونية صغيرة ، فربما يتعين عليك الخضوع لشروط تعاقدية غير مواتية . قد يمنعك هذا من الاستفادة الكاملة من مزايا توصيل يوم السبت.

الإيجابيات والسلبيات واضحة الآن. أنت تعلم أن التسليم يوم السبت باهظ الثمن. ولكن أيضًا ، فإن دمجها في التجارة الإلكترونية الخاصة بك سيمنحك مزايا كبيرة ، لذلك أنت مصمم على نشر جميع مواردك لهذه الخدمة الجديدة. لكن كيف يمكنك فعل ذلك بشكل ملموس؟ كيف يمكنك إضافة توصيل يوم السبت ضمن خدمات الشحن الخاصة بك؟

استمتع بفوائد التوصيل يوم السبت بفضل ShippyPro

ShippyPro هو الرد على شكوكك حول عمليات التسليم يوم السبت. بفضل هذا البرنامج ، يمكنك إدارة شحناتك من واجهة واحدة ويمكنك الاتصال بأكثر من 120 شركة نقل و 63 قناة مبيعات .

إذا كنت ترغب في التسليم يوم السبت من خلال Amazon أو FedEx أو Ups أو DHL ، فأنت تعرف من أين تبدأ. مع ShippyPro ، يمكنك دمج التسليم يوم السبت في الخلفية الخلفية للتجارة الإلكترونية وإدخالها كخيار أثناء الشراء.

استعد لازدهار التجارة الإلكترونية وقدم خدمة شائعة بشكل متزايد ستجعلك محبوبًا من قبل العملاء القدامى والجدد. ادمج التسليم يوم السبت في التجارة الإلكترونية بفضل ShippyPro .