نطاق التسويق الرقمي في الهند بعد Covid-19

أثر وباء الفيروس التاجي على نموذج كيفية عمل الشركات بين عشية وضحاها ، مما أدى إلى اعتماد واسع النطاق للتسويق الرقمي. في الوقت الحاضر ، يلتقي البائعون بالمشترين عبر الإنترنت بدلاً من مقابلتهم وجهًا لوجه في السوق. صحيح كيف زاد فيروس كوفيد -19 من نطاق التسويق الرقمي ، وقد دخلنا بالفعل عصر مستقبل التسويق الرقمي .

تواصل الشركات والمدارس والمؤسسات ومقدمو الخدمات الآخرون العمل بينما نتكيف مع الوضع العادي الجديد ؛ كل شيء يتحرك على الإنترنت. التسويق الرقمي هو أول ما يتبادر إلى الذهن عندما نتحدث عن الإنترنت ، وأصبح الإنترنت الآن أكبر سوق للمتداولين أيضًا.

لكن ، لماذا تحتاج إلى التسويق الرقمي في الهند؟

قبل استكشاف نطاق التسويق الرقمي وكيف سيأخذ مستقبل التسويق الرقمي شكله الرقمي ، دعنا نتعلم أهمية التسويق الرقمي للشركات والمؤسسات الأخرى.

1. منخفضة التكلفة

من أهم الأعباء المالية التي يجب على الشركات تحملها هي تكلفة التسويق والإعلان. في حين أن الشركات الكبيرة قد لا تواجه مشكلة في إنفاق الملايين على التسويق والإعلان ، فقد تجد الشركات الصغيرة هذا الأمر مستحيلًا أو كابوسًا لا يطاق. يعتبر التسويق عبر الوسائط الرقمية أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة بالطرق التقليدية.

2. عوائد عالية

ليس هناك ما هو أهم للشركة من عائد استثمارها. تحقق النفقات الصغيرة في التسويق الرقمي عائدًا كبيرًا. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني وتنفيذ الحملات الإعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي غير مكلف وأكثر فاعلية من أساليب التسويق التقليدية.

3. من السهل إجراء التعديلات

إن معرفة مدى جودة أداء الإعلان سيساعد الشركة على تحديد كيفية المضي قدمًا. بنقرة واحدة فقط ، يمكنك زيادة الاستثمار في حملة تسويقية ناجحة. ومع ذلك ، إذا كان الإعلان لا يعمل كما هو مخطط له ، فيمكن بسهولة تعديله أو إيقافه.

4. سهولة المشاركة

تحتوي العديد من منصات التسويق الرقمي على ميزات مشاركة تسمح بمشاركة الحملات والمقالات مع العديد من الأشخاص. هذا لديه القدرة على تعزيز نتائج المبيعات من خلال خلق تأثير مضاعف على نطاق واسع.

5. العملاء المستهدفين

يسمح التسويق الرقمي بالحملات المستهدفة ، حيث يتم عرض الإعلانات للعملاء بناءً على اختياراتهم أو الإجراء الأولي. ضع في اعتبارك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات (رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الشراء والإيصالات وإعادة تعيين كلمة المرور) ، والتي يتم إرسالها فقط إلى العملاء عندما يتخذون إجراءات محددة مع الشركة. بمعنى آخر ، يتلقى العملاء فقط ما يطلبونه ولا يُعرض عليهم إلا ما يريدون رؤيته.

6. الوصول العالمي

يزعمون أن العالم أصبح مجتمعًا عالميًا. أصبح هذا ممكنا بسبب التقدم التكنولوجي. يمكن مشاهدة الحملات الإعلانية في أي منطقة من العالم بفضل التسويق الرقمي. يوفر هذا للشركات الناشئة المتواضعة فرصة لا تتكرر إلا مرة واحدة في العمر للذهاب إلى جميع أنحاء العالم بسبب التعرض المكثف المقدم.

7. مشاركة أكبر

في عالم الأعمال شديد التنافسية اليوم ، يعد الحفاظ على اتصال مستمر مع جمهورك أمرًا حيويًا لتكون وثيق الصلة بالعملاء والاحتفاظ بهم من خلال التعامل مع العملاء من خلال قنوات الوسائط الرقمية المختلفة. يمكن للشركات استخدام هذه المنصات لمعالجة مخاوف العملاء ، وتوضيح المفاهيم الخاطئة ، وحتى إنشاء عمليات شراء. يمكن تحقيق ذلك عن طريق النشر المنتظم لإدخالات المدونة المفيدة والغنية بالمعلومات والنشرات الإخبارية والعروض والعروض الترويجية والمزيد.

أيضًا ، كن على دراية بالتحول الرقمي ، وكن واعيًا بوظيفة التسويق الرقمي في الهند.

من خلال فهم أهمية التسويق الرقمي ، يجب أن تكون قد أدركت مدى زيادة الحاجة إلى التسويق الرقمي ونطاقه بعد Covid-19 ، مما يجعل مستقبل التسويق الرقمي هو السوق الوحيد للمشترين والبائعين.

نطاق التسويق الرقمي في الهند بعد Covid-19

لقد توقف كل شيء تمامًا بسبب مشكلة كوفيد. نظرًا لأنه يجب على الجميع العمل في بيئة رقمية عبر الإنترنت ، فقد أصبح التسويق الرقمي ذا أهمية متزايدة في العصر الحديث. لقد أظهر أهمية المنصة الرقمية للأعمال التجارية وفوائد استخدامها (كما تم التأكيد أعلاه).

في عامي 2020 و 2021 ، اتسع نطاق التسويق الرقمي بشكل كبير. إن عدد الأفراد الذي تصل إليه أساليب التسويق هو أول ما يتبادر إلى الذهن عندما نفكر في المؤشرات الأساسية لنجاح التسويق. تجاوز معدل اعتماد الإنترنت كل التوقعات. بالنظر إلى الهند ، فإنها تحتوي على ثاني أكبر عدد من مستخدمي الإنترنت في العالم.

من الإحصائيات المذكورة أعلاه ، تتوقع أنه بحلول عام 2025 ، سيرتفع العدد النشط لمستخدمي الإنترنت في الهند إلى ما يقرب من 900 مليون. هل هذا رقم ضخم؟

لقد شهدنا ارتفاعًا في استهلاك البيانات نتيجة اتصال الكثير من الأشخاص بالإنترنت. في عام 2016 ، استهلك المستخدم العادي 500 ميجابايت إلى 1 جيجابايت من البيانات الشهرية. ومع ذلك ، في ديسمبر 2020 ، من المتوقع أن يستهلك المستخدم العادي أكثر من 13.5 جيجابايت من بيانات 4G الشهرية. زاد هذا الرقم بنسبة 20٪ حيث بدأ المزيد من الأشخاص في الاشتراك في منصات مختلفة لاستهلاك الفيديو والأنشطة الأخرى المعتمدة على الإنترنت.

تُظهر الصورة أدناه إحصائيات حول سكان العالم الرقميين اعتبارًا من يناير 2021 ، بالمليارات.

الآن ، ما هو متوسط ​​الوقت الذي يقضيه المستخدم الهندي على الإنترنت والوسائط الرقمية الأخرى؟

تعلم المزيد هنا.

تعتمد الشركات على التسويق الرقمي الآن أكثر من أي وقت مضى في أعقاب تفشي COVID-19. بسبب عمليات الإغلاق ، من المتوقع أن ترتفع أعمال التجارة الإلكترونية الهندية إلى 7 تريليونات دولار بحلول عام 2023 ، وفقًا لشركة GlobalData.

جميع محاولات التسويق النموذجية غير واردة ، حيث يتم حبس كل مستهلك في منازلهم. سيُطلب الآن من الشركات التي لم يكن لها وجود على وسائل التواصل الاجتماعي في السابق تسريع تحولها الرقمي وتطوير استراتيجية رقمية للتفاعل مع الجماهير المستهدفة.

باختصار ، تشير أرقام النمو في القنوات الرقمية التي فحصناها أعلاه بقوة إلى أن نطاق التسويق الرقمي آخذ في الازدياد وقد تأثر بشكل إيجابي حتى بعد أن ضرب جائحة كوفيد -19 الهند.

دور ومستقبل التسويق الرقمي في الهند

كيف أثر التسويق الرقمي على الأعمال؟

• خلال جائحة Covid19 ، تحولت العلامات التجارية من التسويق خارج الإنترنت إلى التسويق عبر الإنترنت. بدأوا التعامل مع الجماهير عبر الإنترنت ورأوا الإمكانات الفعلية للتسويق الرقمي.
• اتسع نطاق التسويق الرقمي. سيتم الوصول إلى العملاء من خلال مجموعة متنوعة من المنصات ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ، والمواقع الإلكترونية ، والإعلانات المدفوعة ، والمؤثرين ، والأحداث الافتراضية ، والألعاب ، والذكاء الاصطناعي (AI) ، والواقع المعزز (AR) ، والواقع الافتراضي (VR).
• نظرًا لأننا نتعمق تدريجياً في مستقبل التسويق الرقمي ، فقد ساهم بسرعة في توفير فرص عمل في منازلنا. يقوم معظم الناس بتبديل حياتهم المهنية بالتسويق الرقمي.

على الرغم من أن الطلب على التسويق الرقمي سوف ينمو ، إلا أنه سيكون هناك ندرة كبيرة في المهنيين. حان الوقت لتتعلم القدرات التي ستحتاجها لمهنة ناجحة في مجال التسويق الرقمي.

تعرف على المزيد حول دورة التسويق الرقمي عبر الإنترنت.

4 وسائل شائعة تعمل على تشكيل مستقبل التسويق الرقمي

هذه هي وسائل التسويق الرقمي الأكثر استخدامًا ، ومن المحتمل أنك صادفتها جميعًا أكثر من مرة دون قصد.

1. التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو ممارسة إرسال رسالة تجارية عبر البريد الإلكتروني إلى مجموعة من الأشخاص. تعتبر الإعلانات والأفكار التجارية ودعوات التبرع والترويج للمنتجات والخصومات المتكررة أمثلة على هذه الرسائل. يعتبر كل بريد إلكتروني يتم إرساله إلى مستهلك محتمل أو حالي بمثابة تسويق عبر البريد الإلكتروني بمعنى واسع.

2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)

يُعرف استخدام منصات الوسائط الاجتماعية للتواصل مع جمهورك المستهدف بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. والغرض الأساسي منه هو تعزيز هوية العلامة التجارية وزيادة المبيعات وزيادة حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك. يستلزم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي نشر محتوى عالي الجودة على حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتفاعل مع متابعيك ، وتحليل نتائج منشوراتك ومشاركتك ، وتشغيل إعلانات وسائط اجتماعية مخصصة على منصات شائعة مثل Instagram ، و Facebook ، و Twitter ، و LinkedIn ، و YouTube ، و Pinterest ، Snapchat و WhatsApp وغيرها.

3. الدفع بالنقرة (PPC)

إعلان الدفع بالنقرة هو نوع من الإعلانات عبر الإنترنت يهدف إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. إنه نوع من التسويق يدفع فيه المعلن للناشر في كل مرة ينقر فيها المستخدم على إعلان عبر الإنترنت. غالبًا ما يرتبط إعلان الدفع بالنقرة بمحركات البحث مثل Google Chrome و Mozilla Firefox و Internet Explorer.

4. التسويق بالعمولة

التسويق بالعمولة هو العملية التي تحصل من خلالها الشركة التابعة على عمولة لتسويق منتجات الشركة للعملاء المحتملين. يبحث المسوق بالعمولة عن منتج يتوافق مع مواصفاته ، ثم يقوم بالترويج للمنتج. نتيجة لذلك ، يحصلون على جزء من الربح من كل عملية بيع. يتم تعقب المبيعات باستخدام الروابط التابعة على الموقع.

ماذا سيوفر لنا مستقبل التسويق الرقمي؟

نظرًا لأننا جميعًا نستخدم أدوات التسويق الرقمي كل يوم تقريبًا في حياتنا دون علم ، فإن نطاق التسويق الرقمي في المستقبل سيتوسع أكثر فأكثر. نظرًا لأن القطاع التكنولوجي يتحد ويتعاون مع الصناعة الرقمية ، يجب رؤية المرونة الرقمية المتقدمة على وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات الرقمية والذكاء الاصطناعي.

1. الذكاء الاصطناعي المتقدم

لبعض الوقت ، عمل الذكاء الاصطناعي على توسيع ما هو ممكن في التسويق الرقمي. ومع ذلك ، في السنوات القادمة ، سنشهد قفزات هائلة فيما تستطيع هذه التكنولوجيا القيام به.

ستصبح Chatbots معيارًا لخدمة العملاء وستحل محل الوكلاء المباشرين بشكل متزايد حيث تصبح خوارزميات التعلم الآلي أكثر تعقيدًا وتحاكي البشر بدقة مخيفة تقريبًا.

أصبح التسويق أكثر تخاطبًا وتخصيصًا ، وتتيح لك برامج الدردشة الآلية الاستفادة من هذا الاتجاه دون فرض ضغوط إضافية على موظفيك أو مواردك.

يتم استخدام الذكاء الاصطناعي أيضًا في الإعلانات. على الرغم من أنها لم تصل تمامًا إلى المستويات البشرية من الإبداع ، إلا أن Google تستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي لتحسين الحملات من خلال التعرف على أنماط الإعلانات واللغة الأكثر فاعلية وتعديلها تلقائيًا بناءً على تفاعل المستخدم.

2. وسائل التواصل الاجتماعي - العالم الرقمي الجديد

ستستمر وسائل التواصل الاجتماعي في التسلل إلى كل جانب من جوانب حياتنا ، والاندماج بسلاسة مع الخدمات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.

تسربت وسائل التواصل الاجتماعي من الشاشة إلى العالم الحقيقي في حلقة من مسلسل Black Mirror من سلسلة Netflix البائسة. يسجل الأشخاص تفاعلهم مع الآخرين ويحصلون على سكن ووظائف ومكانة اجتماعية أفضل بناءً على تقييمهم الإجمالي. واو!

هل هذا خيال علمي؟ ربما في الوقت الحالي ، لكن المستقبل ليس بعيدًا. من المحتمل أن تقوم معظم تطبيقات هاتفك بالفعل بتبادل البيانات مع شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، وتقوم الشركات وجهات التوظيف بفحص حسابات الوسائط الاجتماعية بشكل متزايد قبل إجراء المقابلات.

ماذا يعني هذا من حيث التسويق؟ نظرًا لأن خوارزميات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في وسائل التواصل الاجتماعي تصبح أكثر تعقيدًا ، سيكون من الممكن فهم كل عميل على أنه شخص بشكل أفضل وتقديم المزيد من العروض والخدمات المخصصة.

3. التسويق المؤثر- المصدر الجديد للتسويق رقمياً

انتشر التسويق المؤثر في شعبيته مؤخرًا ، حيث كسب كبار المؤثرين على منصات مثل Instagram و YouTube ملايين المتابعين وتوليد ستة أرقام من الصفقات التجارية.

بأخذ مثال على سوراف جاين الخاص بنا ، يتزايد مستقبل التسويق المؤثر مع توسع نطاق التسويق الرقمي بسرعة.

4. الواقع المعزز

الواقع المعزز ليس مجرد خيال أحد اللاعبين. لقد أصبحت أكثر شيوعًا كطريقة للشركات للتواصل مع عملائها.

بدأت العلامات التجارية للأزياء في استخدام الواقع المعزز للسماح للعملاء بتجربة الملابس فعليًا في منازلهم المريحة. لدى Ikea الآن كتالوج للواقع الافتراضي يمكنك من خلاله وضع الأثاث في منزلك.

وظائف التسويق الرقمي في الهند

التسويق الرقمي هو صناعة أظهرت الكثير من الوعد وأثبتت نفسها كقطاع به العديد من فرص العمل. يتزايد الطلب على الموظفين المؤهلين لمواكبة سرعة الطلبات مع توفر قنوات اتصال جديدة.

لقد استلزم الاتجاه المتزايد لرقمنة الأعمال توظيف محترفين على دراية بكل من الأعمال وطرق عمل التسويق الرقمي.

1. تحسين محركات البحث

وصلت فرص العمل في مجال تحسين محركات البحث إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق ، وذلك بفضل زيادة الطلب على خدمات تحسين محركات البحث (SEO). مع تزايد المؤسسات عبر الإنترنت الناتجة عن الإنترنت ، أصبح مستشار تحسين محركات البحث ضروريًا لجميع الشركات والعلامات التجارية والوكالات.

2. الدفع لكل نقرة

يتطلب هذا الموقف فهماً شاملاً لأساسيات التسويق عبر محركات البحث (SEM) ، بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO.) ومن الضروري أيضًا أن تكون تحليليًا وعدديًا ، وهذا يساعد في زيادة عائد الاستثمار.

3. SEM

متخصصو SEM مسؤولون عن تصميم وتنفيذ وإدارة استراتيجية تحسين محركات البحث للشركة بأكملها ، والتي تشمل التسويق عبر الإنترنت ، وتحليلات الويب ، واستراتيجية المحتوى ، واستراتيجية الكلمات الرئيسية ، من بين أشياء أخرى.

4. كاتب محتوى

هذا هو الموقف الأكثر أهمية بالنسبة لك إذا كنت نازيًا لقواعد اللغة ولديك موهبة للتعبير عن نفسك بالكلمات.

يوفر كاتب المحتوى محتوى للمدونات ، والمقالات ، وأوصاف المنتجات ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وموقع الشركة على الويب ، ويحلل التحليلات لتغيير المحتوى حسب الحاجة ، ويحدث بشكل متكرر موقع الشركة على الويب ، وينقل القطع إلى منصات مختلفة للترويج لمدونة الشركة.

في هذا التسلسل ، يمكن للمرء أن يمارس مهنة ككاتب محتوى مبتدئ أو كاتب محتوى أول أو استراتيجي محتوى.

5. مصممي الويب والمطورين

تتمثل المهمة الأساسية لمصمم الويب في إنشاء أو إدارة المظهر والميزات والتطبيقات المرتبطة بموقع الويب أو صفحات الويب ، والتي تتضمن كل شيء بدءًا من تصميم التصميم إلى إنشاء تخطيط موقع الويب أو الصفحات عبر الإنترنت.

مطلوب مهارات تصميم الجرافيك وبرمجة الكمبيوتر لهذا المنصب. يتعاون مصممو الويب بشكل وثيق مع مديري التطوير الرئيسيين للحفاظ على تحديث موقع الشركة على الويب لتحقيق الأهداف المرجوة ، مثل زيادة المبيعات وعرض العلامة التجارية.

والكثير.

تُظهر الصورة أدناه مقدار فرص العمل في التسويق الرقمي التي يمكن أن تدفع مقابل أدوار كل منها - الصورة من خلال خبرة Sorav Jain.

أفضل 10 فرص وظيفية في التسويق الرقمي في الهند

تعرف على المزيد حول أفضل مؤسسات التسويق الرقمي في الهند.

ليستنتج،

لقد زاد نطاق التسويق الرقمي بشكل كبير ، مما خلق المرونة وأنماط التسويق الفعالة والفعالة رقمياً. يحمل مستقبل التسويق الرقمي قدرًا هائلاً من التغييرات والتحولات الرقمية في العالم. إن جذب العملاء عبر المنصات الرقمية وتقديم خدمة عملاء مرضية هو مفتاح النجاح في هذا السوق الرقمي التنافسي.

تطبيقات الأجهزة المحمولة هي طريق المستقبل في التسويق الرقمي.

هذا العام ، ستقوم الأجهزة المحمولة بتوصيل 30٪ من سكان العالم بالإنترنت. نتيجة لذلك ، من الطبيعي أن يتم استخدام هذه التقنية الآن أكثر من أي وقت مضى في خطط التسويق.

نأمل أن تكون هذه المدونة قد زودتك بمعلومات قيمة.

يرجى مشاركة أفكارك في قسم التعليقات حول كيفية تحول السوق رقميًا.

نحن نقدم لك المصافحة الإلكترونية!