ما المقصود بقصد البحث - والطريقة الفريدة لاستخدامه للحصول على مزيد من التحويلات

هناك مشكلة متأصلة في الطريقة التي ينظر بها العديد من المسوقين إلى هدف البحث عندما يتعلق الأمر باختيار الكلمات الرئيسية وتصور المحتوى. عادةً ما يعطي معظم المسوقين الأولوية للحجم على القصد من البحث. هذا يعني أنهم ينتهي بهم الأمر بقائمة من الكلمات الرئيسية عالية الحركة والتي لا يتم تحويلها بشكل جيد.

غالبًا ما تظهر هذه المشكلة برأسها متأخرًا في عملية تحسين محركات البحث: عندما يبدأ العملاء والمديرين التنفيذيين والإدارة في طرح السؤال "هل أي من هذه الزيارات تؤدي إلى زيادة العملاء المتوقعين / المبيعات / الإيرادات؟" غالبًا ما يلجأ المسوقون في هذه الحالة إلى تقديم تفسيرات متموجة حول الصفحات "بناء الوعي بالقمع" أو الإستراتيجية ببساطة "بحاجة إلى مزيد من الوقت".

نعتقد أن فهم مبادئ هدف البحث وتطبيقها يمكن أن يساعد في حل هذه المشكلات ، لذلك قمنا أدناه بتجميع دليل متقدم لهدف البحث يمكن أن يساعدك في زيادة التحويلات بدلاً من مجرد مطاردة حجم البحث.

سنعرض لك أيضًا عملية فريدة ومبتكرة يمكن أن تقودك إلى اكتشاف كلمات رئيسية جديدة يتم تحويلها بشكل جيد وتسمح لك بصياغة أجزاء عالية الجودة من المحتوى الذي سيحبه ملف تعريف العميل المستهدف.

ملاحظة: تُطلق ReportGarden نظامًا أساسيًا جديدًا لإعداد التقارير للوكالات للقيام بالمزيد باستخدام بياناتها - حتى تتمكن من التركيز على أداء العميل وتنمية وكالتك. > .

ما المقصود بقصد البحث؟

تبحث نية البحث في السبب وراء قيام شخص ما بإجراء بحث على Google.

على سبيل المثال ، ماذا لو كتبت سوزان كلمة: "تسويق المحتوى" في Google؟

ما هي المعلومات التي تحاول العثور عليها؟

1. تعريف تسويق المحتوى.
2. وكالة تسويق محتوى يمكنها توظيفها لكتابة نوع معين من المحتوى لموقعها على الويب.
3. نصائح حول كيفية أداء تسويق المحتوى الخاص بها.

تكمن المشكلة في هذا الاستعلام في أنه مصطلح رئيسي ، أي كلمة رئيسية مكونة من كلمتين أو كلمتين تجذب الكثير من الزيارات. نظرًا للغموض المتأصل فيه ، فأنت لا تعرف بالضبط ما كانت تبحث عنه سوزان عندما أجرت بحثها الأصلي.

إذا قامت وكالة تسويق المحتوى بتحسين محتواها وموقعها على الويب لترتيب الكلمة الرئيسية " تسويق المحتوى " ، فهناك فرصة جيدة لأن يجدوا أن حركة المرور لا تتحول إلى عملاء متوقعين بشكل جيد للغاية.

في المقابل ، سيكتب معظم الأشخاص الذين يبحثون عن خدمات شركة تسويق محتوى شيئًا على غرار " وكالة تسويق المحتوى " في بحث Google.

كما ترى من الصورة أعلاه ، حجم الكلمات الرئيسية لـ " وكالة تسويق المحتوى " أقل بكثير من " تسويق المحتوى ". ولكن نظرًا لأنه أطول ذيلًا ، فمن المرجح أن يتم تحويل الأول بشكل أفضل بكثير من الأخير استنادًا إلى نية المستخدم.

إذا كنت تمثل وكالة وتحاول تصنيف الكلمة الرئيسية " وكالة تسويق المحتوى " ، فأنت تضحي عمدًا بالحجم مقابل نية أكبر للمعاملات - وربما تكون على استعداد لإجراء مقايضة. من الأسهل أيضًا الترتيب لهذا المصطلح نظرًا لانخفاض المنافسة.

نية البحث مرتبطة مباشرة بمعدلات التحويل وأهدافك التسويقية. هناك عدة أنواع مختلفة يمكن أن تساعدك في معرفة ما إذا كانت الكلمة الرئيسية تستحق المتابعة من منظور التحويل:

أربعة أنواع من نية البحث

هناك أربعة أنواع أساسية من مقصد البحث ، ولكنك على الأرجح سترغب فقط في الاهتمام باثنين منهم ، لأن النوعين الآخرين عادة لا يتم التحويل بشكل جيد للغاية:

• إعلامي - البحث المعلوماتي هو عندما يبحث شخص ما عن المعلومات بدقة. يعتبر الطقس ، وكيفية تربية الطفل ، وحتى نتيجة كرة القدم الليلة الماضية كلها استعلامات نوايا إعلامية. غالبًا ما تحتوي هذه الكلمات الرئيسية على عدد كبير من الزيارات ، ولكن معدلات التحويل منخفضة.

• Navigational - البحث الملاحي هو عندما يبحث شخص ما عن موقع ويب معين. تعتبر كل من "Amazon.com" و "Facebook" و "YouTube" هدفًا ملاحيًا.

• المعاملات - مثل طلبات البحث مثل "شراء أحذية Nike" أو "استئجار وكالة تسويق المحتوى" أو "آلة صنع القهوة Keurig" كلها تظهر نية من جانب الباحث لشراء منتج أو خدمة. عمليات البحث عن المعاملات هذه عادة ما يكون لها نسب نقر إلى ظهور عالية.

• تجاري - عادةً ما يقوم الباحثون الذين يستخدمون الكلمات الرئيسية للنوايا التجارية بإجراء بحث الآن بقصد الشراء لاحقًا - مثل الكلمات الرئيسية المستهدفة مثل "Ford Focus مقابل Honda Civic" و "بدائل Samsung 4k TV" وحتى "تقييمات مطاحن القهوة" كلها تشير إلى أن الشخص الذي يجري البحث يحتاج إلى مزيد من المعلومات قبل أن يشعر بالراحة عند إجراء عملية شراء.

كيفية معرفة ما إذا كانت الكلمة الرئيسية لها نية معاملات أو نوايا تجارية

قد ترسل عمليات البحث المعلوماتية والاستعلامات التنقلية عددًا كبيرًا من الزيارات ، ولكنها عادةً ما تكون منخفضة الجودة لأن هذه الأنواع من الكلمات الرئيسية لا يتم تحويلها بشكل جيد.

تميل استعلامات المعاملات والكلمات الرئيسية للنوايا التجارية إلى التحويل بشكل أفضل بكثير ، ولكن فقط عندما تكون موجودة في أسفل مسار التحويل أو بالقرب منه.

على سبيل المثال ، دعنا نعود إلى مصطلح البحث: "تسويق المحتوى" ، والذي يعد من أهم الكلمات الرئيسية في مسار التحويل. في حد ذاته ، إنه غامض للغاية ونية البحث غير واضحة.

ابحث عن الذيل الطويل للعثور على نية عالية للمعاملات والتحويل

ماذا لو كتب المستخدم بدلاً من "تسويق المحتوى" في "وكالة تسويق المحتوى سان دييغو ، كاليفورنيا؟" هذا هو ما يسمى البحث طويل الذيل الكلمات الرئيسية. يحتوي هذا على نية مستخدم أكثر من "وكالة تسويق المحتوى" التي ناقشناها أعلاه.

على الرغم من أنه لا يقترب من مقدار حركة البحث اليومية التي تحصل عليها "تسويق المحتوى" ، إلا أنه يشير إلى وجود نية رئيسية محددة للغاية للاحتفاظ بخدمات وكالة تسويق المحتوى في سان دييغو ، كاليفورنيا.

الذيل الطويل لأي بحث عن كلمة رئيسية معينة هو ببساطة استعلام محدد للغاية يحتوي على الكلمة الرئيسية الرئيسية جنبًا إلى جنب مع أحد المصنفات العديدة المختلفة. باستخدام مثال "تسويق المحتوى" أعلاه:

• العنوان: "تسويق المحتوى"
• منتصف: "استراتيجية تسويق المحتوى"
• Long Tail: "وكالة تسويق المحتوى سان دييغو ، كاليفورنيا"

مع استمرار الشخص الذي يجري البحث على الإنترنت في إضافة كلمات رئيسية ، يصبح الاستعلام محددًا للغاية ومعاملًا ويظهر نية واضحة للشراء.

المفاضلة هي أن هذه الأنواع من الكلمات الرئيسية طويلة الذيل لا تدفع عددًا كبيرًا من الزيارات في SERPs ، ولكن عندما تفعل ذلك تميل إلى التحويل بشكل جيد للغاية.

المصنفات المشتركة

هناك العديد من المصنفات الشائعة المختلفة التي يمكن وضعها أمام مصطلح البحث الرئيسي والذي سيحوله إلى كلمة رئيسية طويلة الذيل بقصد تجاري أو متعلق بالمعاملات:

• التسعير - "أحذية نايك الرخيصة"
• المقارنة - "Ahrefs مقابل Majestic SEO"
• الأدوات / البرامج - "QuickBooks Online"
• الخدمة / الوكالة / المستشار - يبحث المستخدم عن خدمة أو خبير.
• مراجعات تبحث عن دليل اجتماعي - "مراجعة فورية للباب"
• "البدائل" - "بدائل Geico"

يتمثل التحدي الرئيسي هنا في الاستمرار في العثور على الأفكار والكلمات الرئيسية التي لها نية تحويل عالية أو تدل على ما يبحث عنه جمهورك الأكثر تحويلاً.

تكمن المشكلة في أن الكلمات الأساسية عالية التحويل في مسار التحويل تميل إلى النفاد بعد فترة قصيرة. بمجرد حدوث ذلك ، ستحتاج إلى طريقة لاكتشاف موضوعات الكلمات الرئيسية الجديدة التي لها نية عالية للمعاملات أو التحويل.

استراتيجية الكلمات الرئيسية: كيفية اكتشاف مواضيع جديدة

عندما يقوم معظم الأشخاص بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية ، فإنهم يتوصلون أولاً إلى قائمة ، ويعطون الأولوية لها حسب الحجم ، ثم يأتون بأفكار للمحتوى. سيقضون أحيانًا ساعات في التمشيط من خلال Google Analytics أو Google Search Console بحثًا عن إبرة في كومة قش المثل.

تكمن المشكلة في هذا النهج في أنه يستغرق وقتًا طويلاً وأن الغالبية العظمى من هذه المصطلحات هي مصطلحات ملاحية وإعلامية وتتصدر مسار التحويل ، وفي النهاية لا يتم تحويلها جيدًا.

أفضل طريقة لإجراء البحث عن الموضوعات هي النظر أولاً في نقاط الألم التي يواجهها العملاء ، وإنشاء أفكار للمحتوى ، ثم البحث عن الكلمات الرئيسية. تجاهل تمامًا مستويات الزيارات المدفوعة أو العضوية لأنها لا تُعد عادةً مؤشرًا على مدى جودة تحويل الكلمة الرئيسية.

بهذه الطريقة ، أنت تطارد على الفور تلك الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل التي يتم تحويلها تمامًا وكذلك أسفل الكلمات الرئيسية في مسار التحويل. يجب أن يمنحك هذا قائمة أطول وأعلى من الكلمات الرئيسية والموضوعات التي يمكنك سحبها منها عند نفاد الكلمات الرئيسية في مسار التحويل.

الكلمات الأساسية في الجزء السفلي من مسار التحويل

الجزء السفلي من القمع أو المعاملات أو الكلمات الرئيسية التجارية يتم تحويلها بشكل جيد للغاية. على سبيل المثال ، تعتبر "وكالة تسويق المحتوى في سان دييغو" و "أفضل وكالة لتسويق المحتوى" في أسفل مسار التحويل. تشير إلى أن الباحث قد أجرى بحثه بالفعل ويعرف القيمة التي تقدمها وكالة تسويق المحتوى إلى الطاولة.

تكمن المشكلة الرئيسية في الكلمات الرئيسية في الجزء السفلي من مسار التحويل في أنها تميل إلى أن تكون قليلة ومتباعدة - ستنفد في نهاية المطاف في وقت ما.

لمنع نفسك من نفاد هذه الكلمات الرئيسية عالية التحويل ، نقترح أن تبحث أولاً عن الكلمات الرئيسية ذات النوايا العالية للمعاملات بغض النظر عن حجم كلماتها الرئيسية المقترنة بنقاط الألم التي لا يمتلكها سوى عملائك المثاليين.

إن وظيفتك كمسوق هي العثور على نقاط الألم المحددة هذه والتي تعتبر فريدة للغاية لعملائك المستهدفين.

على سبيل المثال ، إذا كنت بدأت للتو مدونتك الأولى ، فإن نقطة الألم في تسويق المحتوى هي كيفية كتابة منشور مدونة.

ولكن ، إذا كنت تحاول جذب انتباه نائب الرئيس للتسويق ، فمن المحتمل أنهم لا يبحثون على Google عن "كيفية كتابة منشور مدونة" ، حيث إنه مستوى مبتدئ للغاية .

ماذا سيكون نائب الرئيس للتسويق جوجل؟ يمكننا طرح بعض الأفكار ...

• "كيف تخصص الميزانية لتسويق المحتوى؟"
• "أفضل مؤشرات الأداء الرئيسية للإبلاغ عن عائد الاستثمار لتسويق المحتوى؟"
• "كيف تستخدم القصد من البحث للعثور على كلمات رئيسية جديدة؟"

إذا كنت تعمل في وكالة محتوى أو تسويق رقمي ، فإن مهمتك هي معرفة ذلك. ما هي نقاط ضعف نائب رئيس التسويق الذي تحاول استهدافه؟

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة نقاط الألم التي يعاني منها جمهورك المستهدف بالضبط.

استبيان العميل

يمكن أن ينتج عن استطلاع بسيط للعملاء من 5 أسئلة إنتاج رؤى مذهلة حول نقاط الألم وحالات الاستخدام. سواء أكان لديك قسم تكنولوجيا المعلومات لديك يقوم بتثبيت برنامج نصي ينبثق من استبيان خروج ، أو تلتقط الهاتف وتجري محادثة مع عميل حديث ، فإليك بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها لتحديد نقاط الألم الخاصة بهم:

1. قبل اكتشاف منتجنا أو خدمتنا ، ما المشكلة (المشكلات) التي كنت تتطلع إلى حلها؟

ستوضح لك الإجابات على هذا السؤال الكلمات الرئيسية التي يمكنك استخدامها لاستهداف شخص يبحث عن حل للمشكلة المذكورة أعلاه.

2. ما الخدمة أو المنتج الذي ستستخدمه إذا لم يعد منتجنا أو خدمتنا موجودة؟

ستحدد الإجابات المقدمة من هم المنافسون.

3. تخيل صديقا لا يعرف شيئا عنا. كيف تصف خدماتنا أو منتجاتنا لهذا الفرد؟

اللغة الإنجليزية مليئة بالمرادفات والمتضادات والفروق الدقيقة. ستخبرك الإجابات على هذا السؤال بالضبط كيف سيصف عملاؤك خدمتك أو منتجك لزميل أو صديق.

انتبه جيدًا للمصطلحات التي يستخدمونها. هناك فرصة جيدة لاستخدام الكلمات والعبارات لوصف منتجاتك أو خدماتك التي لم تفكر بها بعد. قد تكتشف مصطلحات بحث جديدة منخفضة المنافسة لا تعمل بنشاط على تحسينها في Google أو محركات البحث الأخرى.

4. قم بتسمية أهم 3 مزايا حصلت عليها من خدماتنا أو منتجاتنا.

ستتمكن من تحديد أفضل الفوائد وحالات الاستخدام التي يحصل عليها الأشخاص من خدمتك أو منتجك.

5. إذا كنت تجري بحثًا على الإنترنت ، فما الكلمات الرئيسية التي ستستخدمها للبحث عنا؟

قد تكتشف هنا بعض الكلمات الرئيسية الجيدة الحقيقية التي لم تفكر بها من قبل.

لا يوجد وصول مباشر للعميل؟

ماذا لو كنت وكالة تسويق وكان من المستحيل مقابلة عملاء عملائك؟

أو ماذا لو كنت مسوقًا في شركة ولم تسمح لك الإدارة العليا بالوصول إلى العملاء الحاليين أو السابقين؟

هناك عدة طرق لتفادي هذه التحديات والاستمرار في اكتساب رؤى قيمة للكلمات الرئيسية والموضوعات. على سبيل المثال ، يمكنك:

• مقابلة الإدارات المختلفة - قم بإجراء مقابلة هاتفية أو شخصية مع مختلف الإدارات الداخلية التي تتواصل بشكل منتظم ومباشر مع العميل. تعمل فرق المبيعات أو دعم العملاء في الخنادق التي يضرب بها المثل يوميًا ويمكن أن توفر رؤى لا تقدر بثمن حول نقاط الألم المختلفة التي يواجهها العملاء أو العملاء.
• تحدث إلى الرئيس التنفيذي أو فريق القيادة - عادة لا يوجد أحد في الشركة لديه فهم فطري لمنتج أو خدمة أكثر من الرئيس التنفيذي أو أفراد مختلفين في الإدارة العليا. يمكن أن تساعد في إلقاء المزيد من الضوء على نقاط الألم المختلفة أو حالات الاستخدام الأخرى.
• جانب التسليم أو جانب المنتج - يمكن للأشخاص الذين يعملون في جانب التسليم أو المنتج من الشركة المساعدة في إلقاء بعض الضوء على نقاط الألم والمشكلات الأخرى التي قد يواجهها العملاء أو العملاء بشكل منتظم.

الانضمام إلى المجتمعات

هناك عدد لا يحصى من المجتمعات على الإنترنت حيث يتجمع الأشخاص الذين يعانون من نفس المشاكل للحصول على الدعم والمشورة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في شركة تصنع مصابيح LED لخزانات أسماك المياه المالحة ، فيمكنك الانتقال إلى منتدى أسماك المياه المالحة ، والتسجيل مجانًا ، ثم تصفح المشاركات التي تعود إلى عدة سنوات.

ستجد على الأرجح العديد من نقاط الألم ، مثل:

"ضوء الهالوجين الحالي الخاص بي يجعل الشعاب المرجانية تبدو مبيضة" أو "ما هو ضوء LED بالوات الذي يجب أن أستخدمه لإبقاء سمكة المهرج الخاصة بي سعيدة؟"

هناك العديد من المجتمعات الأخرى عبر الإنترنت حيث يمكنك العثور على رؤى قيمة حول جمهورك المستهدف:

• Reddit - لدى Reddit عشرات الآلاف من "subReddits" التي تتعامل مع كل موضوع يمكن تخيله تقريبًا. يمكنك إما استخدام وظيفة البحث على www.Reddit.com أو كتابة ما يلي في Google: “niche subreddit”.
• Quora - Quora هو واحد من أكثر مواقع الأسئلة والأجوبة شيوعًا. أسسها موظفون سابقون في Facebook ، ويستقبل أكثر من 100 مليون زائر شهريًا. إما أن تكتب استعلام البحث الخاص بك وتصفح الردود ، أو يمكنك أن تطلب إجابة من المجتمع.
• مجتمعات خاصة بالصناعة - هناك مجتمعات لا حصر لها خاصة بالصناعة. من أصحاب الأعمال الصغيرة إلى منتديات نسج السلة تحت الماء ، إذا كان هناك اهتمام بموضوع أو مكانة معينة ، فمن المرجح أن يكون هناك مجتمع محدد على الإنترنت لخدمته.
• مجموعات Facebook - يمتلك Facebook ، وإلى حد ما LinkedIn ، عددًا كبيرًا من المجموعات المخصصة لاهتمامات معينة. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك وقم بإجراء بحث في شريط البحث.

قد تطلب منك بعض المجموعات الإجابة على استبيان قصير قبل السماح لك بالانضمام. هذا للمساعدة في منع مرسلي البريد العشوائي من قصف المجموعات للترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم دون إضافة أي قيمة.

استنتاج

عندما يتعلق الأمر بقصد البحث ، لا يتعلق الأمر دائمًا بحجم حركة المرور التي تدفعها الكلمة الرئيسية. تحتاج إلى مراعاة نوايا الباحثين على الإنترنت والجمهور المستهدف عند إنشاء قوائم الكلمات الرئيسية وأفكار محتوى جديدة لمدونتك وصفحاتك المقصودة.

إذا اتبعت اقتراحاتنا أعلاه ، فستكتشف كلمات رئيسية جديدة يتم تحويلها جيدًا وستكون لديك القدرة على كتابة محتوى قوي وجذاب. سيساعد ذلك في الحفاظ على تفاعل جمهورك وفي النهاية جذب عملاء محتملين جدد أو تحويلات إلى عملك.