3 طرق لتقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك: مرتبة من الأسوأ إلى الأفضل
نشرت: 2023-03-01يعد تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني طريقة فعالة لتخصيص حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. بدلاً من إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ذات صلة لعملائك ولا يتم فتحها أبدًا ، يمكنك استهداف احتياجات واهتمامات مجموعات محددة من العملاء.
مثال بسيط هو تقسيم قائمتك من أجل إرسال عروض مختلفة للرجال والنساء ، ولكن كما سترى ، يمكن أن تتعمق أكثر من ذلك بكثير.
في هذه المقالة ، سوف ندرس ثلاث طرق مختلفة لبناء قائمة مجزأة ، وترتيبها من الأسوأ إلى الأفضل.
لنبدأ بالطريقة الأقل فاعلية لجمع البيانات التي تحتاجها لتقسيم قائمتك.
الاختصارات ✂️
- اطلب كل المعلومات في خطوة واحدة
- استخدم نافذة منبثقة للمحادثة
- اعكس الترتيب
1. اطلب جميع المعلومات في خطوة واحدة
إذا كنت ترغب في تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني ، فسيتعين عليك جمع معلومات أكثر من مجرد رسائل البريد الإلكتروني للزائرين. إن معرفة أشياء مثل ما إذا كان شخص ما يعرف بأنه رجل أو امرأة ، أو نوع المنتجات التي يهتم بها ، سيسمح لك بوضعها في المقطع الصحيح.
الطريقة الأولى التي يمكنك من خلالها جمع هذه البيانات هي طرح سؤال (أسئلة) التقسيم في نفس الوقت الذي تطلب فيه بريدهم الإلكتروني.
تحقق من المثال أدناه لمعرفة الشكل الذي يمكن أن يبدو عليه:
هناك بعض الأسباب التي تجعل طريقة جمع بيانات العميل هذه ليست مثالية.
واجهة المستخدم كثيفة ومعقدة للغاية. يجب على الزائر قراءة الكثير من النصوص الصغيرة لفهم الخيارات المتاحة للإعلان عن اهتماماته. هذا يخلق حاجزًا عقليًا كبيرًا لإكمال النموذج.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن طلب الكثير من المعلومات دفعة واحدة يمكن أن يكون مخيفًا ، ونتيجة لذلك لن يزعج الكثير من الزوار.
هذا هو السبب في أن حملة مثل هذه ربما لن يكون لها معدل تحويل مرتفع للغاية.
2. استخدم نافذة منبثقة للمحادثة
لقد أثبتنا أن طلب جميع المعلومات التي تريد جمعها في خطوة واحدة ليس إستراتيجية رائعة. ذلك ما يمكن أن تفعله؟
يمكنك اختيار استخدام نافذة منبثقة للمحادثة لتقسيم النموذج إلى عدة خطوات. بهذه الطريقة ، يمكنك أولاً طرح سؤال تجزئة ، وفقط بمجرد إجابة الزائرين عليه بالفعل ، اطلب عنوان بريدهم الإلكتروني.
من خلال طلب عناوين البريد الإلكتروني ومعلومات التجزئة في خطوتين مختلفتين ، فإنك تقلل من الصعوبة الملحوظة في إكمال النموذج.
تحقق من مدى بساطة وتنظيف المرحلة الأولى من هذه النافذة المنبثقة للمحادثة:
بمجرد أن يختار العميل المحتمل أنواع العناصر التي يهتم بها ، يمكنك طلب بريده الإلكتروني بخطوة ثانية قصيرة جدًا وبسيطة.
يمكن أن يؤدي استخدام هذه الإستراتيجية إلى زيادة معدلات التحويل بنسبة 20٪ على الأقل مقارنة بالإستراتيجية الأولى. هذا عدد كبير من عمليات الاشتراك بالبريد الإلكتروني الإضافية!
ونظرًا لأنك ستعرف ما يهتم به كل زائر ، يمكنك إنهاء هذا التسلسل من خلال التوصية بالمنتجات ذات الصلة لهم. يمكن أن يساعدك هذا في زيادة مبيعاتك في نفس الوقت الذي تنمي فيه قائمتك.
إذا كنت ترغب في البدء بهذه الإستراتيجية ، فاختر أحد قوالب المحادثات المنبثقة المعدة مسبقًا أدناه:
3. عكس الترتيب
أخيرًا ، يُطلق على خيارك الثالث لبناء قائمة بريد إلكتروني مجزأة " طريقة عدم الخسارة. وهو يعمل عن طريق السؤال أولاً عن عنوان البريد الإلكتروني للزائرثمطرح سؤال التقسيم إليه.
يُطلق عليها طريقة عدم الخسارة لأنها تحل إحدى المشكلات الرئيسية في الإستراتيجية 2: قد يكون هناك مستخدمون يجيبون على سؤال التجزئة ولكنهم يرفضون بعد ذلك تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني. هذه تحويلات "مفقودة" ، نظرًا لأنك جمعت بيانات التقسيم من مستخدم ولكن ليس لديك عنوان بريد إلكتروني لربطها به.
في ما يلي الشكل الذي يمكن أن تبدو عليه المرحلة الأولى من حملة إنشاء قائمة "لا خسارة":
نظرًا لأنه يتعين على الجميع إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني للوصول إلى المرحلة الثانية من النافذة المنبثقة ، فلن تفقد أي تحويلات .
ونظرًا لأن الأمر لا يتطلب سوى القليل من الجهد للزوار للإعلان عن اهتماماتهم ، فإن جميعهم تقريبًا (95٪ +) سيجيبون على سؤالك!
إذا كنت ترغب في البدء بهذه الطريقة ، فانقر هنا للحصول على دليل تفصيلي حول كيفية إعدادها في بضع دقائق فقط.
تغليف
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا كما كان دائمًا في التجارة الإلكترونية. لكن المستهلكين لديهم الآن توقعات أعلى بشأن المحتوى الذي ترسله إليهم: إذا كنت ترغب في إشراك المشتركين في قناتك ، فأنت بحاجة إلى إرسال محتوى ذي صلة إليهم. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني.
يمكنك إعداد واحدة من حملات توليد العملاء المحتملين عالية التحويل من OptiMonk في دقائق معدودة. وبما أن OptiMonk يتكامل مع جميع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا ، بما في ذلك Klaviyo و Mailchimp ، يمكنك بسهولة إرسال المعلومات التي تجمعها مباشرة إلى أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
إذا لم يكن لديك بالفعل حساب OptiMonk ، فأنشئ حسابًا مجانًا اليوم!