بيع القهوة عبر الإنترنت - 8 استراتيجيات تسويق لزيادة المبيعات
نشرت: 2023-07-27القهوة منتج عالي السلع ومتوفر على نطاق واسع. في المتوسط ، يتم استهلاك 2.25 مليار فنجان من القهوة يوميًا ، وهو ما يتحدث بحد ذاته عن السوق الهائل الذي تنشده.
لكن هل يعني هذا أن بيع القهوة عبر الإنترنت أمر صعب؟ لا ، ما عليك سوى القيام ببعض التسويق الذكي واستخدام الأدوات والتحليلات المناسبة.
هل تتذكر عندما أصيب الجميع بالجنون لتناول قهوة Dalgona أثناء جائحة COVID-19؟
يحب الناس القهوة ، وبمجرد أن يجدوا ماركة أو نكهة يحبونها ، لا يمكنهم الحصول على ما يكفي. هذا يعني أنك بحاجة إلى الاحتفاظ بأحبائك الحاليين والعثور أيضًا على عشاق القهوة الجدد.
ولكن لا تقلق ، سواء كنت تبيع حبوب البن ، أو عبوات القهوة الجاهزة للشرب ، أو القهوة الطازجة (المقاهي أو المنازل أو المطابخ السحابية) عبر الإنترنت ، فأنت في المكان الصحيح.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على استراتيجيات التسويق البسيطة. إذا كان الأداء صحيحًا ، فستجد بالتأكيد إجابة لسؤالك "كيفية بيع القهوة عبر الإنترنت لزيادة المبيعات".
أفضل الاستراتيجيات لزيادة مبيعات القهوة عبر الإنترنت
سواء كنت قد بدأت للتو أو تتطلع إلى تعزيز عملك الحالي في مجال القهوة ، فإن هذه الأساليب التي أثبتت جدواها ستساعدك على التميز وجذب المزيد من العملاء.
دعنا نتخمر:
إثارة تلك الحواس باستخدام صفحات المنتج
في المتاجر أو المقاهي غير المتصلة بالإنترنت ، فإن رائحة القهوة هي التي تجعل الناس يرغبون في شرائها. من الواضح أنه لا يمكنك إنشاء ذلك عبر الإنترنت في الوقت الحالي ، حتى يأتي الذكاء الاصطناعي بحل له. هاها!
ولكن يمكنك إيقاظ حواس هؤلاء المستخدمين بقوة من خلال صفحات المنتج الخاصة بك.
استخدم الكلمات التي تصف طعم ومذاق القهوة اللذيذة. اعرض صورًا عالية الجودة للقهوة ومن أين تحصل عليها.
يمكنك أيضًا إضافة مقطع فيديو يوضح كيفية جمع حبوب البن أو كيفية صنع القهوة.
على سبيل المثال ، يرجى الرجوع إلى هذا الإعلان التجاري لشركة Nescafe. كيف قاموا بتسويق قهوتهم بذكاء!
هذه اللمسة العاطفية تجعل الناس يجربون قهوتك. وإذا كانت الكمية والتسعير صحيحين ، فلديك عملية بيع هناك.
حدد شرائح العملاء المحتملين حسب الذوق والعلامة التجارية
هذه ، في رأيي ، هي استراتيجية اختراق لزيادة مبيعات المقهى الخاص بك.
كل ما تحتاجه هو أداة موثوقة تخبرك بالضبط العميل الذي اشترى القهوة ، وبأي سعر ، وعدد المرات. وذلك أيضًا بدون متاعب المرور عبر عدد لا يحصى من لوحات المعلومات .
قل مرحباً لـ Putler ، الأداة التي كنت تبحث عنها. قم بتوصيل منصات التجارة الإلكترونية الخاصة بك - WooCommerce أو Shopify أو BigCommerce أو Amazon أو منصات أخرى وافتح عالمًا من الرؤى المتزايدة للأعمال.
يمكنك الحصول على بيانات نظيفة ودقيقة وفي الوقت الفعلي عن مبيعاتك وعملائك ومنتجاتك وطلباتك وتحليلات الويب والمزيد. لا مزيد من التخمين - فقط استراتيجيات ذكية وزيادة المبيعات!
تساعدك لوحة معلومات المنتجات ، مع عوامل التصفية الخاصة بها ، في تحديد تفضيلات العملاء وسلوك الشراء:
- نطاقات الأسعار التي يفضلها عملاؤك لشراء القهوة ؛ من 5 دولارات إلى 10 دولارات ، أو أقل من 5 دولارات ، أو أكثر من 10 دولارات ...
- كم مرة يشتري كل عميل قهوتك
- ما هي حبوب البن التي يتم شراؤها أكثر وأقلها - حبوب النكهة ، الحبوب الممتازة أو باهظة الثمن ، الأصناف الأكثر قتامة ...
- ما هي منتجات القهوة الأكثر شيوعًا والأقل شراءًا - الحبوب النيئة ، العبوات الجاهزة للشرب ...
- تم طلب النكهات المختلفة الأكثر وأقل - إسبرسو ، كراميل ، موكا ، قهوة باردة ، أمريكانو ، تخمير ، إلخ إلى جانب الأحجام.
- المنتجات الأخرى التي يطلبها العملاء غالبًا مع قهوتهم مثل الكعك والشوكولاتة والأكواب وما إلى ذلك.
- منتج القهوة الذي يحقق أكبر قدر من المبيعات
- يمكن أن يكون العنصر الأكثر استردادًا / الأقل شراءًا علامة على عدم إعجاب العملاء بالطعم
و أكثر من ذلك بكثير…
ستساعدك كل هذه الأفكار على فهم المنتج الذي يتطلب دفعة تسويقية إضافية وأي العملاء يجب استهدافهم بالسعر الذي سيعزز مبيعات القهوة الخاصة بك.
وهذه فقط لوحة تحكم المنتجات.
جرب العرض المباشر
مراقبة الخرائط الحرارية لتحديد أفضل أوقات الترتيب
كما ذكرت سابقًا ، فإن معظم الناس مهووسون بعلامات تجارية ونكهات معينة من القهوة. لقد جعلوه جزءًا أساسيًا من روتينهم اليومي.
أفضل مثال على ذلك هو رجال الأعمال الذين سيطلبون القهوة خلال فترة ما بعد الظهر.
تساعد الخرائط الحرارية لمبيعات Putler بشكل خاص المقاهي عبر الإنترنت.
كلما كانت النقاط أكثر قتامة ، تم وضع المزيد من الطلبات خلال تلك الفترة الزمنية. إذا رأيت بعض الأنماط المتغيرة ، فأنت بحاجة إلى تغيير استراتيجياتك.
احصل على المزيد من المبيعات من خلال تقديم الحزم
تعمل حزم المنتجات على زيادة متوسط قيمة أمر الشراء مباشرةً. يخبرك بوتلر بما يشتريه كل عميل مع قهوته.
تتيح لك هذه المعلومات إنشاء حزم مذهلة تعتمد على القيمة وتقدم قيمة رائعة. يمكنك بيع هذه الحزم بسهولة من خلال متجرك الإلكتروني. يمكن أن تكون حزمة من ثلاث نكهات مختلفة للقهوة أو علبة من آلة صنع القهوة مع حبوب وكوب ومحرك.
إذا كنت تستخدم WooCommerce ، فيمكنك استخدام Chained Products لإنشاء هذه الحزم لمقهىك عبر الإنترنت.
استعد العملاء المفقودين
قد يكون لديك عملاء لم يجروا عملية شراء منذ فترة أو توقفوا عن الشراء تمامًا.
يحلل تصنيف Putler's RFM بيانات العملاء ويمنحك قائمة بأولئك الذين لم يجروا عمليات شراء مؤخرًا ، مما يسمح لك بفهم سلوك الشراء لديهم.
بكلمات بسيطة ، تمكّن هذه الميزة المستخدمين مثلك من إعادة التفاعل مع العملاء المفقودين ، مما قد يصبح مفتاح نجاح المقهى الخاص بك.
يمكنك إرسال بريد إلكتروني مخصص إليهم لدعوتهم إلى تجربة منتجاتك مجانًا. سيحاول الناس بالتأكيد تجربته ، وإذا أحبوه ، فقد استردتهم مرة أخرى.
حافظ على ولاء العملاء من خلال رسائل التذكير الإلكترونية
يمنحك تصنيف RFM أيضًا قائمة بعملائك المخلصين الذين يطلبون بشكل متكرر ويدفعون لك مبلغًا جيدًا.
من الممارسات الجيدة إرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم قبل نفاد القهوة. من خلال القيام بذلك ، تجعل الأمر مناسبًا جدًا لهم لطلب مخزون طازج دون أي متاعب.
تعمل رسائل البريد الإلكتروني البسيطة والموجهة هذه على العجائب في رعاية علاقات العملاء الخاصة بك والتأكد من أنهم يواصلون اختيار قهوتك على الآخرين.
تحديد أهم الكلمات الرئيسية ومصادر حركة المرور
من المهم أيضًا معرفة مصطلح البحث الذي استخدمه الأشخاص للوصول إلى موقعك وعلى الصفحات التي يصلون إليها. على سبيل المثال - "أفضل بائعي القهوة السوداء في فنلندا" أو "أفضل مقاهي الإسبريسو في كندا".
كلما زاد عدد النقرات على الصفحة ، زاد ميل العميل للشراء من تلك الصفحة. بخلاف الكلمات الرئيسية ، من الضروري أيضًا تتبع مصادر حركة المرور الأخرى - سواء أكان الزائرون يأتون من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو الإحالات.
من خلال تحديد هذه الإحالات ، يمكنك إقامة شراكة لجذب المزيد من العملاء ، مع استفادة الجميع من التعاون.
استخدم تثبيت السعر على أساس الأحجام
المستهلكون اليوميون الذين يحبون تخزين القهوة سيقدرون الحقائب الأكبر التي يتم تقديمها بتخفيضات خاصة.
لأولئك الذين يبحثون عن أجود أنواع القهوة وأكثرها طزاجة ، يمكن تقديم المنتجات المتميزة في أكياس أصغر دون أي خصومات. سيضمن ذلك حصولهم على أفضل جودة دون المساومة.
باستخدام تثبيت السعر على أساس الأحجام ، سوف تلبي احتياجات العملاء المختلفة. ستؤدي هذه الإستراتيجية إلى زيادة المبيعات ، مما يجعل المقهى الخاص بك وجهة مفضلة لجميع عشاق القهوة.
حصلت على رائحة البيع؟
بيع القهوة عبر الإنترنت يشبه تكوين صداقات جديدة. يثق الناس في العلامات التجارية التي يحبونها ، وعندما يثقون بك ، فإنهم يستمرون في العودة للحصول على المزيد من القهوة ، ليصبحوا عملاء دائمين مخلصين!
لذلك ، من خلال تبني هذه الاستراتيجيات وتسخير قوة بوتلر ، يمكن لبائعي القهوة تأسيس موطئ قدم لهم في المشهد الرقمي.
لقد حان الوقت لاغتنام الفرص التي لا حصر لها والتي يوفرها الطلب المتزايد باستمرار على منتجات القهوة.
تحياتي لمغامرة لذيذة في عالم القهوة!
جرب Putler مجانًا