لماذا يستمتع الناس ببؤس الآخرين؟

هذا المفهوم ، المعروف باسم الشماتة ، هو مجرد طريقة واحدة للاعتراف بفشل الآخرين وحوادثهم.

بدلاً من التعاطف معهم خلال لحظة ضعفهم ، يضحك الناس عليهم بدلاً من ذلك.

هناك سبب لوجود عروض مثل "مقاطع فيديو مضحكة في أمريكا" و "سخافة".

هناك متعة معينة نحصل عليها من رؤية أشخاص آخرين يسقطون على الأرض أولاً أو يتعرضون للضرب في الفخذ ، من بين أمور أخرى.

الشماتة موجودة في عالم تحسين محركات البحث أيضًا.

أليس من المضحك أن تكتشف Google موقع ويب وتعاقبه بسبب ممارساته السيئة في تحسين محركات البحث؟

ماذا لو كانت علامة تجارية كبيرة وشائعة تتعرض لضربات عامة جدًا؟ أكثر تسلية.

ماذا لو كانت Google نفسها تحصل على عقوبة من Google؟ مرح.

كنت تعتقد أن العلامات التجارية الراسخة هي منارات مشرقة في صناعاتها الخاصة.

ومع ذلك ، هناك بعض الأساليب التي تتعارض مع المبادئ التوجيهية التي وضعتها محركات البحث. إذا تم اكتشافها ، فلن تفكر Google مرتين في إصدار عقوبات قاسية على هذه المواقع.

في هذا المنشور ، ستتعرف على بعض أكثر حالات فشل تحسين محركات البحث شهرة في التاريخ.

في حين أنه من السهل الجلوس والاستمتاع ببعض الفشار والضحك الشديد على الحوادث المؤسفة للعلامات التجارية الكبرى (وأنا متأكد من أنك على وشك القيام بذلك) ، فهناك دروس هنا يجب أن تتعلمها أيضًا حتى تتمكن من التأكد من ذلك لا ينتهي بك الأمر معاقبة.

SEO Schadenfreude: فشل 7 SEO من العلامات التجارية الكبرى التي تحتاج إلى تجنبها

1. 1-800 روابط شراء الزهور

عيد الأم هو الوقت من العام الذي تعترف فيه بالشخص الذي أوصلك إلى هذا العالم.

لفتة بسيطة ، مثل إعطائها باقة من الزهور ، تعني العالم بالنسبة لها. أسهل طريقة للقيام بذلك في عصرنا الحديث هي عبر الإنترنت.



1-800 الزهور والمواقع الأخرى التي تبيع الزهور تدرك ذلك تمامًا. إنهم يعرفون أن الأشخاص يتطلعون إلى شراء الزهور وإرسالها عبر الإنترنت في هذا الوقت من العام.

لزيادة المبيعات خلال هذه الفترة ، حسَّنت العلامة التجارية موقعها على الويب من أجل "زهور عيد الأم" و "ترتيبات عيد الأم" ، من بين كلمات رئيسية أخرى.

نظرًا لأن المنافسة على هذه الكلمات الرئيسية ستكون في أعلى مستوياتها على الإطلاق في الأيام التي سبقت عيد الأم ، بدأت 1-800 فلاورز خطة شراء رابط في عام 2011 لزيادة موضع البحث عن الكلمات الرئيسية أعلاه.

على الرغم من محاولتها شراء روابط من مواقع مختلفة ، فشلت 1-800 Flowers في الحصول على اليد العليا في نتائج البحث.

نعم ، احتل الموقع المرتبة الثانية في تصنيف "زهور عيد الأم". في مقال نشرته صحيفة نيويورك تايمز ، أرسل المتحدث باسم Google جيك هوبرت بيانًا قال فيه إن جهودها في التلاعب بخوارزمية البحث لم تسفر عن أي تغييرات مهمة في تصنيفات مواقعهم.

يقول Hubert: "لم يكن لأي من الروابط التي شاركتها New York Times تأثير كبير على تصنيفاتنا ، بسبب الأنظمة الآلية التي نمتلكها لتقييم مدى صلة الروابط". "كما هو الحال دائمًا ، نحن نحقق في تقارير الرسائل غير المرغوب فيها ونتخذ الإجراءات التصحيحية عند الاقتضاء."

احتلال المرتبة الثانية في نتائج البحث للكلمات الرئيسية المستهدفة لا يبدو أنه فشل بالنسبة لمعظم الناس. ومع ذلك ، كانت 1-800 فلاورز تحتل المرتبة نفسها بالفعل قبل سحب الرابط لشراء الخدع. هناك ضغط حقيقي للحصول على المركز الأول في Google SERPs. في الأساس ، قامت شركة الزهور بتدفق أموالها في البالوعة.

الدرس: حتى إذا كان لديك أموال لتحرقها ، فتجنب شراء الرابط بأي ثمن . لا يقتصر الأمر على تعريض موقعك للخطر من خلال إزالته من نتائج بحث Google ، ولكن النتائج الإيجابية من الروابط المدفوعة ليست مضمونة.

2. معاقبة WebHostingSecretRevealed.net بواسطة Google Penguin بسبب التلاعب بالرابط

تم الكشف عن سر استضافة الويب هو أحد المواقع الرئيسية التي تقدم مراجعات مختلفة وغير متحيزة لاستضافة الويب لمساعدة الأشخاص على اتخاذ القرار الصحيح لمضيف الويب الخاص بهم.

نظرًا لأنها أيضًا في مكانة تنافسية للغاية ومربحة ، فإن التحدي يكمن في الحفاظ على ترتيبها الأعلى للكلمات الرئيسية المستهدفة مع الحفاظ على المواقع الجيدة على قدم المساواة في الخليج.

حصل التحدي على الكثير بالنسبة لمالك الموقع جيري لو. لجأ إلى أساليب بناء الروابط المشبوهة للحفاظ على أداء تحسين محركات البحث في الموقع. ومع ذلك ، تمكنت Google من اللحاق به في النهاية.

يتذكر Low في محادثة حصرية معه حول موقعه: "مثل العديد من المواقع في سوق تنافسية ، تم صفع WHSR بواسطة Google Penguin Update في عام 2012 وتم معاقبتهم بشدة بسبب التلاعب بالرابط". "تنخفض حركة المرور والدخل التجاري بشكل كبير. اضطررت إلى طرد فريق الكتّاب بأكمله من أجل البقاء على قيد الحياة ".

"لقد استغرق الأمر عامين مرهقين ، مع عدم وجود ربح تجاري ، لإعادة بناء WHSR على مجال جديد والبدء في جني الأموال مرة أخرى ،" يواصل Low. "أنا أعتبر نفسي محظوظًا لأنني" أعود "وأواصل مسيرتي المهنية كمسوق إنترنت بدوام كامل. لم يكن البعض الآخر محظوظًا جدًا وتم مسحهم من هذا العمل ".

الدرس: يؤكد هذا المثال فقط على حقيقة أنه لا يجب عليك أبدًا التلاعب بالارتباط . الآن بعد أن أصبحت خوارزمية بحث Google أكثر ذكاءً وتعقيدًا يومًا بعد يوم ، سيتم الكشف عن أي مخطط شراء رابط لديك في المتجر عاجلاً أم آجلاً.

3. أنشأت Mozilla صفحة UGC مليئة بالبريد العشوائي

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون طريقة ممتازة لعلامتك التجارية للتفاعل مع مجتمعك. ومع ذلك ، فإن خطر UGC هو أنك تتنازل عن السلطة للمستخدمين. هناك الكثير الذي يمكنك فعله بمجرد أن يبدأ المستخدمون في إرسال المحتوى بأعداد كبيرة.

اكتشف Mozilla ذلك بأسوأ طريقة ممكنة.

ضرب جوجل مجتمع البرمجيات الحرة بعقوبة يدوية. المشكلة هي أن Mozilla لم تكن على دراية بالمشكلة التي تسببت في العقوبة. بعد إجراء مزيد من البحث ، عاقب محرك البحث صفحة واحدة فقط من أصل 22 مليون صفحة موزيلا بسبب التعليقات المزعجة.



يوضح المثال أعلاه بعض التعليقات غير المرغوب فيها على عنوان URL المعاقب http://blog.mozilla.org/respindola/about/ والذي لم يعد موجودًا.

على الرغم من أن Mozilla عيّنت روابط التعليقات على nofollow ، إلا أن حقيقة وجود عدد كافٍ من التعليقات غير المرغوب فيها كافية لـ Google لتلاحظها وتعاقب الموقع.

الدرس: من الرائع تزويد الناس بصوت من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدم. ومع ذلك ، تحتاج أيضًا إلى تنسيق المحتوى الذي ينشرونه على موقعك. كما هو موضح في المثال أعلاه ، لا يمكنك التنازل عن السلطة للمستخدمين لأن البعض سيستفيد منها. أنا متأكد تمامًا من أن "Maui offseason hotel" و "Michigan Wedding Fireworks" يريدون فقط إسقاط روابطهم على الصفحة وعدم التعامل مع Mozilla.

4. العلامات التجارية الفاخرة مع UI / UX أقل من فخامة

العلامات التجارية الفاخرة على الإنترنت هي عشرة سنتات. ومع ذلك ، فإن بعض هذه العلامات التجارية لديها مواقع ويب تشعر بأنها أقل من قسط.



بنتلي موتورز ، علامة تجارية مرادفة للسيارات الفاخرة ، كان لها الزهور كصورتها الرئيسية.

لجعل الأمور أسوأ ، بدلاً من تمرير الصفحة لأسفل لرؤية محتوى الموقع ، ستحتاج إلى النقر فوق الزر الصغير "تخطي إلى الصفحة الرئيسية" في الجانب الأيمن السفلي للابتعاد عن هذه الأعمال الوحشية.



علامة تجارية فاخرة أخرى ، توم فورد ، أخطأت في تصميم الويب الخاص بها. على وجه الخصوص ، كانت الملاحة مروعة بشكل مؤلم. تداخل النص من القائمة المنسدلة الشفافة مع النص في المحتوى. لقد جعل تمييز أي جزء من النص من القائمة أو المحتوى صعبًا بلا داعٍ على الزوار.

يمكنك مشاهدة المزيد من العلامات التجارية الفاخرة ذات التصميمات المؤلمة بالضغط هنا.

تجربة المستخدم هي عامل غير نمطي وحاسم لتحسين محركات البحث. لا يقتصر الأمر على تغطية تصميم الويب فحسب ، بل يشمل أيضًا سرعة الموقع وبنية الموقع والود مع الأجهزة المحمولة والمزيد. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، يمكنك تحسين معدلات التحويل ، ووقت أطول في الموقع وزوار أكثر سعادة في النهاية.

قامت الشركات المذكورة أعلاه في النهاية بتجديد وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بها لتلائم مستخدميها بشكل أفضل ، الأمر الذي يعمل لصالحهم. ومع ذلك ، فإنه لا يغير حقيقة أن لديهم مواقع ويب لا تعكس جوهر كلتا العلامتين التجاريتين.

الدرس: تشعر بعض العلامات التجارية الفاخرة بالحاجة إلى الظهور بمظهر عظمة على حساب سهولة الاستخدام والراحة. بجعل موقعك سهل التصفح وبسيط ، فإنه يساعد في الواقع على رفع علامتك التجارية أكثر! تعتبر مراقبة أفضل ممارسات تصميم الويب هي الخطوة الأولى نحو هذا المسار.

5. BMW مذنب بإخفاء الهوية

بالانتقال إلى علامة تجارية فاخرة أخرى ، استخدمت BMW صفحات المدخل في عام 2006 لزيادة ترتيب البحث عن كلماتها الرئيسية المستهدفة.

يعد إنشاء صفحات المدخل أحد أساليب تحسين محركات البحث للقبعة السوداء ويتعارض مع إرشادات Google. يتلاعب بمحركات البحث عن طريق إعداد صفحة مصممة لترتيب أعلى مرتبة في البحث العضوي. ومع ذلك ، بمجرد نقر المستخدمين على تلك الصفحة ، فإنها تعيد توجيههم إلى موقع آخر.

استخدمت BMW هذا التكتيك لأن موقعها يعمل بشكل أساسي على كود Javascript الذي لم تستطع Google قراءته ، وبالتالي لا يمكن ترتيبه. بينما يمكن لـ Google الآن قراءة Javascript ، إلا أنها لم تكن قادرة على ذلك خلال هذا الوقت ، حيث لم تكن خوارزميات البحث معقدة وشاملة.

لتعويض هذا ، أنشأت الشركة المصنعة للسيارات الفاخرة صفحات المدخل لاستهداف الكلمة الرئيسية "سيارات مستعملة". بمجرد أن ينقر الأشخاص على تلك الصفحة ، سيتم إعادة توجيههم إلى موقع BMW.

وضعت Google المطرقة على BMW من خلال خفض تصنيف PageRank (نظام تصنيف Google استنادًا إلى خوارزمية البحث الخاصة بها) إلى الصفر .

اعترفت العلامة التجارية بإنشاء صفحات المدخل لكنها أنكرت خداع المستخدمين بهذه الصفحات. ومع ذلك ، فقد حدث الضرر ، ووجه رسالة صارمة إلى العلامات التجارية التي تستخدم أساليب القبعة السوداء.

الدرس: قم دائمًا بإنشاء موقع الويب الخاص بك للمستخدمين ، وليس لمحركات البحث. ليس من الصعب استخدام ألعاب Google و Bing لفترة قصيرة إذا كنت ترغب في الوصول إلى أعلى نتائج البحث. ومع ذلك ، إذا كنت تريد نجاحًا مستدامًا لموقعك على الويب ، فأنت بحاجة إلى استهداف المستخدمين بدلاً من ذلك . صمم موقعك جيدًا وأنشئ محتوى يحبه الناس.

6. اشترى موقع ToysRUs.com موقع Toys.com لكنه نسي الآثار المترتبة على عمليات إعادة التوجيه 301

من الطبيعي أن تستحوذ العلامات التجارية على مجالات منافستها. لا تسمح عملية الشراء لهم بالحصول على ملكية الاسم وأصوله فحسب ، بل تتيح لهم أيضًا تحويل حركة المرور الحالية من الموقع الذي تم الاستحواذ عليه إلى موقع الويب الخاص بهم.

قام موقع ToyRUs.com بهذا بالضبط — اشترى موقع Toys.com مقابل 5.1 مليون دولار أمريكي وأعاد توجيه كل حركة المرور من الموقع إلى موقع ToysRUs.com.

المنطق سليم. أرادت العلامة التجارية إبلاغ الأشخاص بأن موقع Toys.com لم يعد موجودًا وأن موقع ToysRUs.com هو الآن المكان الأول لجميع احتياجات الألعاب الخاصة بهم.

الأسباب المتوقعة للشراء هي الاقتران باسم العلامة التجارية وإعادة التوجيه المجانية. منذ الشراء ، لم يعد موقع Toys.com كيانًا خاصًا به. عندما يكتب الأشخاص موقع Toys.com في شريط العناوين ، تتم إعادة توجيههم إلى موقع ToysRUs.com.

ومع ذلك ، تجاهلت الشركة آثار عمليات إعادة التوجيه 301. من خلال إعداد عمليات إعادة التوجيه من Toys.com إلى ToysRUs.com ، تقوم Google بإلغاء فهرسة جميع صفحات Toys.com. لذلك ، فإن مئات الآلاف من الزيارات التي كان موقع Toys.com يحصل عليها من Google لم يعد متاحًا ، وذلك بفضل عمليات إعادة التوجيه.

أيضًا ، أتيحت لموقع ToysRUs.com الفرصة لإرسال حركة المرور إلى صفحات محددة تتعلق بالصفحات المرتبة على موقع Toys.com. على سبيل المثال ، إذا قام موقع Toys.com بترتيب كلمة رئيسية متعلقة بوحدة تحكم ألعاب ، فمن الممكن أن يكون موقع ToysRUs.com قد قام بتوجيه حركة المرور العضوية إلى إصدارها من صفحة وحدة التحكم في الألعاب لزيادة حركة المرور وجذب التحويلات المحتملة. ومع ذلك ، لا جدوى من البكاء على اللبن المسكوب.

الدرس: لن أفترض أن قرار إعادة توجيه جميع صفحات Toys.com قد تم وضعه في أي نوع من الاعتبار أو إذا كان لديهم متخصص تحسين محركات البحث على متن الطائرة للحصول على رأيه. ومع ذلك ، فإن الخسارة المعوقة المحتملة في حركة المرور العضوية تثبط إلى حد ما شراء النطاق. لذلك ، إذا كنت تخطط للحصول على منافسيك ، فتأكد من تغطية جميع القواعد الخاصة بك والنظر في تداعيات تحسين محركات البحث لقراراتك .

7. جوجل Adwords يعاقب نفسه لإخفاء الهوية

في تطور قاس ومضحك من القدر ، عاقبت Google منصة Adwords لإظهار محتوى مختلف لمحركات البحث عما يراه المستخدمون بالفعل. إن عملية "إخفاء الهوية" هذه على موقعك هي إحدى أساليب القبعة السوداء التي يجب على جميع مالكي المواقع تجنبها إذا كانوا لا يريدون ترك نتائج البحث.

تصرفت Google بسرعة للتخلص من المشكلة. ومع ذلك ، فهذه ليست المرة الأولى التي يحدث فيها محرك البحث العملاق.

تم حظر صفحات دعم Google في عام 2005 لنفس السبب.

في عام 2009 ، انخرطت شركة Google Japan في شراء الروابط.

في كلتا الحالتين ، عاقبت Google الأطراف المسؤولة عن أخطائهم. كانت العقوبة رسالة لجميع أصحاب المواقع مفادها أنه لا يوجد أحد في مأمن ، حتى Google نفسها.

الدرس المستفاد: إنه أمر مسلي لشركة تتوقع من الناس اتباع قواعد لا يستطيع حتى موظفوها اتباعها. ومع ذلك ، بينما يجب أن تتوقع أن يعرف كل شخص في مؤسستك جميع إرشاداتك ، فإن بعض القواعد تتجاوز رؤوسهم. نتيجة لذلك ، ينسون ويرتكبون أخطاء على طول الطريق. لذلك ، من الضروري إشراك الجميع في نفس الصفحة لتجنب أخطاء مثل تلك التي ارتكبتها Google.

استنتاج

هناك المزيد من عمليات فشل تحسين محركات البحث (SEO) مما تتخيله.

نظرًا لطبيعة المنافسة ، فليس من المستغرب أن تشارك الكثير من العلامات التجارية في مخططات وأساليب مريبة.

كشركات ، ستفعل ما هو أفضل للعمل.

في الوقت نفسه ، هناك تداعيات إذا تمكنت Google من اكتشافها.

الأمثلة المذكورة أعلاه هي الأنشطة التي يجب تجنبها بأي ثمن إذا كنت ترغب في الترتيب على محركات البحث. كما توحي الشماتة ، سيكون الأمر مضحكًا فقط إذا لم يحدث لك ذلك.

بصرف النظر عن كونه مجرد نكات ، ستعتقد Google أن موقعك مزحة أيضًا.

إذا كنت تريد أن تأخذ Google موقعك على محمل الجد ، فأنت بحاجة إلى مراقبة أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) فقط.