فن استخدام ميزات SERP لتحقيق أهداف عملك
نشرت: 2021-06-25هل تريد جذب المزيد من المستخدمين إلى موقعك؟ نحن معك. يتطلب توجيه حركة المرور إلى موقعك دقة حادة. بالإضافة إلى الكلمات الرئيسية التي تقوم بتحسينها في المحتوى الخاص بك ، هناك شيء آخر يجب مراعاته: الميزات الموجودة في صفحات نتائج محرك البحث (SERP). هذه الصور ومقاطع الفيديو والاستعلامات ذات الصلة والعناصر الأخرى التي تظهر في صفحات نتائج البحث لها تأثير كبير على كيفية تفاعل المستخدمين فعليًا مع موقعك.
من خلال تحسين المحتوى الخاص بك لميزات SERP ، يمكنك استخدامها لصالحك وزيادة تأثيرك. في هذا المنشور ، سنقوم بتقسيم الأساسيات حول ميزات SERP والغوص في البيانات التي قمنا بسحبها باستخدام ذكاء التسويق الخاص بـ Sameweb حول كيفية تفاعل المستخدمين مع ميزات SERP ، بحيث يكون لديك المعلومات التي تحتاجها لكسب المزيد من زوار الموقع.
ما هي ميزات SERP؟
ميزات SERP هي عناصر تظهر على صفحة نتائج محرك بحث Google والتي تتجاوز النتائج العضوية التقليدية. تشمل ميزات SERP الأكثر شيوعًا ما يلي:
- قصاصات غنية
- النتائج المدفوعة (إعلانات Google أو إعلانات Shopping أو إعلانات قائمة المنتجات)
- النتائج العامة (نتائج الصور ، المقتطفات المميزة)
- الرسم البياني المعرفي (الذي يظهر كلوحة أو مربع على الجانب الأيسر من نتائج البحث)
- أشرطة فيديو
- الصور
- إجابات فورية
- أسئلة وأجوبة
- يسأل الناس أيضًا (أسئلة ذات صلة)
- تويتر
- أهم الأخبار
- روابط أقسام الموقع
- حظر رحلات جوجل
- حزمة الفندق
- قوائم الوظائف
- المراجعات
سنشرح بعض هذه الميزات بمزيد من التفصيل لاحقًا ، ولكن أولاً ، دعنا نلقي نظرة على SERP النموذجي والميزات التي يمكن أن تظهر على الصفحة.
إليك SERP لـ "brad pitt":
ها هي نفس الصفحة ، باستثناء أننا قمنا بتسليط الضوء على جميع ميزات SERP:
بالإضافة إلى ابتسامة توقيع السيد بيت ، يمكنك رؤية النتائج العضوية وأهم الأخبار والرسم البياني للمعرفة والمقابض الاجتماعية للنجم.
ستحصل أيضًا على ميزات SERP مختلفة بناءً على استعلامك. هذا واحد عن "كم عمر براد بيت":
في الجزء العلوي ، لديك إجابة فورية ، يليها "الأشخاص يسألون أيضًا".
ما تحاول Google فعله هو تقديم المعلومات الأكثر أهمية وذات الصلة بناءً على استعلام البحث الخاص بك. البحث العام مثل "براد بيت" يعطي معلومات عامة. من ناحية أخرى ، "كم عمر براد بيت؟" من الواضح أنه طلب للحصول على معلومات محددة ، وعلى هذا النحو ، يأتي مع مربع "اسأل أيضًا".
ولكن ما أهمية ميزات SERP؟
يمكن أن تؤثر طريقة عرض النتائج بشكل كبير على الإجراءات التي يتخذها المستخدمون وكيفية تفاعلهم مع مواقع الويب المعروضة على الصفحة. إذا ظهرت الإجابة على استعلام في صفحة SERP ، فمن المرجح أن ينقر الباحثون على تلك الصفحات.
من ناحية أخرى ، إذا ظهر موقعك بشكل متكرر في المقتطفات المميزة ، فقد يبدأ الباحثون في التعرف على علامتك التجارية كموقع انتقال للحصول على معلومات حول الموضوعات الموجودة في غرفة القيادة الخاصة بهم. اعتمادًا على أهداف عملك ، سترغب في البحث عن ميزات SERP المختلفة وتحسينها بطرق مختلفة.
من منظور محرك البحث ، تساعد ميزات SERP في تحديد كيفية عرض Google لموقعك وتصنيفه.
يمكن أن يساعدك فهم ميزات SERP وما يجب تحسينه على التغلب على منافسيك وتأمين المزيد من حصة السوق (بالإضافة إلى الحصول على بعض الفاكهة المتدلية).
دعنا نتعمق في البحث بشكل عام.
سلوكيات البحث الأكثر شيوعًا
عندما يتعلق الأمر بالبحث عن الأشياء عبر الإنترنت ، فإن معظمنا فظيع. نطرح استعلامات غريبة وغير متوقعة وأحيانًا مفككة لمحركات البحث ونتوقع الحصول على المعلومات التي نبحث عنها.
قد نستخدم حتى المصطلحات أو الكلمات العامية التي لا توجد خارج مجموعة أصدقائنا.
في بعض الأحيان ، قد نكتب كل ما هو شائع في الوقت الحالي ، دون أي معدّلات حقيقية للحصول على المعلومات التي نبحث عنها.
النتيجة: تم إنشاء الكثير من الكلمات الرئيسية الجديدة. يتضمن ذلك الموضوعات الشائعة التي تتصدر عناوين الصحف ، مثل انسداد قناة السويس ، أو السؤال الشائع "من أين تأتي نكهة الفانيليا؟" بعد ظاهرة تيك توك الفيروسية. الحقيقة هي أننا نكتب فقط ما يدور في أذهاننا ولا نفكر كثيرًا في نوع الاستعلام الذي سيكون فعالًا في تزويدنا بالمعلومات التي نحتاجها بالفعل.
إذن كيف يبدو هذا في الممارسة؟ حسنًا ، تُترجم هذه العادات إلى سلوكيات SERP ملموسة أو أنماط سلوكية يمكن تعريفها على النحو التالي:
- ضيق
هذا هو النمط الثاني الأكثر شيوعًا. يحدث هذا عندما يكون طلب البحث الأولي واسعًا أو عامًا أو غير دقيق ، ثم تقوم بتضييق نطاق البحث. بمجرد رؤية النتائج ، ستقوم بالتحسين ثم تنقيح المزيد. يمكن أن يشمل ذلك تغيير البحث ليشمل ثلاث أو أربع كلمات رئيسية أو استخدام عوامل تصفية في محرك البحث لتضييق النتائج بشكل أكبر.
لنفترض أنك بحثت في البداية عن "مطاعم مكسيكية". هذا البحث وحده ليس محددًا بما يكفي لنقلك إلى المكان الذي يحتوي على أفضل الجاك والتاكو في المدينة. بدلاً من ذلك ، سيعطيك بحث مثل: "أفضل المطاعم المكسيكية القريبة مني" نتيجة أكثر دقة وقريبة.
- توسعية
هذا السلوك غير شائع لأننا غالبًا ما نطلق شبكة واسعة لتبدأ بها ، ولكن المشكلة الأخرى في البحث "الموسع" هي أن كل شيء يصبح عامًا وجيدًا ، وغالبًا ما يكون غير ذي صلة.
على سبيل المثال ، يمكنك البحث عن "أحذية رياضية كونفيرس للبيع باللون الأسود" والعمل للخلف - أحذية رياضية كونفيرس للبيع ، أحذية رياضية كونفيرس ، أحذية رياضية. والنتيجة هي أنك تحصل في نهاية المطاف على الكثير من المعلومات لتستعرضها.
- زراعة اللؤلؤ
هذا واحد لخبراء تحسين محركات البحث. فكر في الأمر عندما تقوم بمسح صفحة ويب أو مستند ضوئيًا. أنت تقوم بالتنقيب عن محتواه وبياناته الوصفية لاكتساب فهم والعثور في النهاية على كلمات رئيسية جديدة ومفيدة. يمكنك بعد ذلك استخدامها للبحث عما تبحث عنه ، أو إنشاء محتوى للتغلب على المنافسين ، أو ببساطة للعثور على أفكار جديدة.
- مداعبة
قد يبدو مصطلحًا غريبًا ، لكنه في الواقع ممارسة شاملة بشكل لا يصدق تركز على الارتداد بين نتائج محرك البحث المتقدم والنتائج الفردية للحصول على المعلومات - ومن هنا جاءت التسمية! هذا هو البحث في أفضل حالاته: كلمات رئيسية جيدة ونتائج جيدة. أنت تبحث فقط عن النتيجة المناسبة لك.
- ضرب
هذا عندما تنظر إلى النتائج ، ولكن ليس على نطاق واسع. بعد فترة من الاجترار ، عادةً من خلال أفضل النتائج ، ستدرك أن استفسارك بحاجة إلى التحسين لتلبية احتياجاتك. لذلك ، يمكنك تجربة أشكال مختلفة ومصطلحات أطول. فكر في لحاف ولحاف سرير مزدوج وغطاء لحاف سرير مزدوج باللون الأزرق.
- الإقلاع
الخروج من البحث هو نتيجة أحد أمرين:
- نعثر على المعلومات التي نبحث عنها وننطلق في غروب الشمس.
- لا تجيب أي من نتائج البحث على أسئلتنا ونستسلم (إنهاء) بدافع الإحباط (أو نحاول إعادة صياغة الاستعلام).
من منظور تحليلات موقع الويب ، يسير الإقلاع جنبًا إلى جنب مع معدل الارتداد. يمكن أن يشير معدل الارتداد المرتفع إلى عدة أشياء ، بما في ذلك:
- المحتوى الخاص بك لا يجيب على سؤال (أسئلة) الباحث
- لم يتم تحسين المحتوى الخاص بك لمصطلحات الكلمات الرئيسية الصحيحة وهو يضلل الباحثين
- موقع الويب الخاص بك غير جذاب ويصعب استخدامه
تريد تقليل معدل الارتداد الخاص بك؟ لدينا أهم النصائح لمساعدتك.
الآن بعد أن أصبحت معتادًا على سلوكيات البحث ، أصبح لديك المزيد من الأفكار حول طريقة بحث المستخدمين. دعنا نتحدث عن الغرض من ميزات SERP المحددة.
كيف تساعد ميزات SERP المستخدمين والشركات؟
وجود مجموعة متنوعة من تنسيقات المحتوى يحسن المشاركة ويوفر تجربة مستخدم أفضل بكثير. بالنسبة لبعض الاستفسارات ، فإن تضمين مقطع فيديو أكثر منطقية من الصورة. تقدم ميزات SERP للمستخدمين إجابات بطرق تفاعلية وجذابة. بعيدًا عن طلب البحث ، قد يؤثر سلوك الباحث في الوسائط التي تحقق أكبر قدر من التفاعل. قد يفضل المستخدم الذي يخرج لتناول العشاء مشاهدة مقطع فيديو بدلاً من قراءة صفحة ويب.
بالإضافة إلى تنسيقات المحتوى المختلفة ، تحتوي SERPs أيضًا على:
إعلانات قوائم المنتجات (PLA)
حيثما أمكن ، ستسحب محركات البحث قائمة بالمنتجات ذات الصلة باستعلامك. يعد هذا أمرًا رائعًا إذا كنت تبحث عن شراء شيء ما ، مثل أحذية رياضية ، على سبيل المثال ، لأنه يمنحك تمثيلًا مرئيًا للمنتج (وقد تجد شيئًا أفضل مما كنت تبحث عنه).
لوحات المعرفة
على يسار Google SERP ، ستجد أحيانًا مربعًا يحتوي على معلومات تتعلق ببحثك - هذا هو الرسم البياني المعرفي لـ Google في العمل. الرسم البياني المعرفي من Google هو قاعدة معرفية تُستخدم لتحسين نتائج محرك البحث بالمعلومات التي تم جمعها من مصادر موثوقة. يسمح لك بالبحث عن الأشياء أو الأشخاص أو الأماكن التي يعرفها Google: المعالم والمشاهير والفرق الرياضية والمباني وما إلى ذلك.
غالبًا ما تحتوي بطاقات المعرفة هذه على القليل من المعلومات وإدخالات Wikipedia ومعالجات الوسائط الاجتماعية (حيثما أمكن ذلك) والبيانات الأخرى ذات الصلة المتعلقة ببحثك.
خرائط
بناءً على استعلام البحث الخاص بك ، قد تحصل على بيانات اتجاهية على SERP باتجاه أعلى الصفحة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن "مكان شراء أحذية Nike الرياضية في لندن" ، فسيتم استقبالك بخريطة أعلى الصفحة تعرض مواقع متاجر Nike الأقرب إلى مكان تواجدك حاليًا (إذا تم تمكين خدمات الموقع).
أهم الأخبار
غالبًا ما تؤدي عمليات البحث العامة عن الموضوعات الشائعة ، مثل تغير المناخ ، إلى ظهور أهم الأخبار في بلدك.
الصور
تأتي معظم الرسوم البيانية المعرفية ، إن لم يكن كلها ، مع الصور. يساعد هذا الباحثين في التحقق من صحة الاستعلامات أو الحصول على تمثيل مرئي لما بحثوا عنه. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص إذا أراد الباحث رؤية مثال أو تعلم معادلة ، على سبيل المثال.
إجابات فورية
تقع هذه الإجابات فوق النتائج العضوية في SERP ، مما يوفر استجابة سريعة للأسئلة التي بحث عنها المستخدم. غالبًا ما يُعرف هذا الموضع باسم "الموضع صفر".
وسائل التواصل الاجتماعي
إذا قمت بالتمرير لأسفل في الرسم البياني المعرفي ، فستحصل أحيانًا على مقابض الوسائط الاجتماعية (Twitter و Instagram وما إلى ذلك) المرتبطة بالإدخال. يوجد أدناه الرسم البياني المعرفي لباراك أوباما ، بما في ذلك كتبه والأشخاص الذين يبحثون أيضًا.
المراجعات
إذا كنت تبحث عن منتج أو خدمة ، فغالبًا ما تحصل على رسم بياني معرفي يتضمن مزيدًا من التفاصيل حوله ، والأسعار ، ومكان الحصول عليه ، والمراجعات.
إذا نقرت على المراجعات ، فلن تتمكن فقط من مشاهدة جميع تعليقات المستخدمين حتى الآن ، ولكن يمكنك أيضًا البحث عن مراجعات محددة بناءً على ما تريد معرفته عن المنتج أو الخدمة:
أشرطة فيديو
إذا كنت تبحث عن فنان أو صانع محتوى فيديو ، فمن المحتمل أن تتضمن SERP مقتطف فيديو . هذا لأن Google تدرك ما يفعله الفنان أو منشئ المحتوى ، وتعرض المحتوى الأكثر صلة نتيجة لذلك.
يسأل الناس أيضا
يُعد مربع "People Ask أيضًا" إحدى ميزات Google SERP التي تجيب على الأسئلة المتعلقة باستعلام بحث المستخدم. تأتي كل إجابة من صفحة ويب وتوفر Google رابطًا إلى المصدر. إن الشيء العظيم في People Ask هو أنه لا يفيد الباحثين فقط من خلال تزويدهم بمعلومات أكثر قيمة ، بل إنه يدعم أيضًا منشئي المحتوى من خلال إعطائهم أفكارًا حول ما يجب أن يتناولوه لبناء الوعي بالعلامة التجارية
لمساعدتك في تحسين استراتيجيتك ، قمنا بتحليل اتجاهات ميزات SERP من يناير 2020 إلى أبريل 2021.
ما اتجاهات ميزة SERP التي وجدناها؟
ركزت دراستنا على:
- تعرض SERP اتجاهات في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة للصناعات الرئيسية المتأثرة بـ COVID-19
- أهم 10 ميزات لـ SERP في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة
- كيف تتنوع ميزات SERP حسب نوع الجهاز واتجاهات العلامات التجارية مقابل غير ذات العلامات التجارية
استخدمنا 11.9 تريليون كلمة رئيسية في دراستنا. تم جمعها باستخدام مجموعة من المنهجيات ، بما في ذلك البيانات العامة وبيانات المستخدم المجهولة وتحليلات الطرف الأول وغير ذلك الكثير. البيانات ديناميكية ويتم تحديثها يوميًا. نظرنا إلى:
استخدمنا أيضًا 27 ميزة من ميزات SERP في الفترة من يناير 2020 إلى أبريل 2021. كانت هذه من كل من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ، عبر أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة واستخدمنا كلًا من الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية وغير المتعلقة بالعلامات التجارية.
أخيرًا ، ركزنا على 12 صناعة لهذا التحليل - وقمنا بتحليل بعض أكثرها إثارة للاهتمام من منظور COVID-19.
ما وجدناه هو أن عدد الكلمات الرئيسية التي تؤدي إلى تشغيل ميزة SERP على SERP آخذ في الازدياد. أدى أكثر من 15٪ من الكلمات الرئيسية المستخدمة في كل من المملكة المتحدة والولايات المتحدة إلى تشغيل ميزة SERP.
من منظور تحسين المحتوى وفرصة تحسين محركات البحث ، يعني هذا أن العلامات التجارية والشركات تحتاج إلى زيادة الاستثمار في الظهور ضمن ميزة SERP لجذب المزيد من الأطراف المهتمة في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري.
تختلف ميزات SERP من بلد إلى آخر. على سبيل المثال ، لدى الولايات المتحدة ميزات مختلفة جدًا لـ SERP مقارنة بالمملكة المتحدة في الولايات المتحدة ، وشكلت الأسئلة ذات الصلة أكثر من ثلث ميزات SERP لكل كلمة رئيسية. يمثل هذا 36٪ من ميزات SERP. في المملكة المتحدة ، شكلت الأسئلة ذات الصلة 13٪ فقط من ميزات SERP. كانت ميزة SERP الأعلى في المملكة المتحدة هي الإجابات الفورية (31٪) والتي حققت 2٪ فقط من الحصة في مسائل الموقع بالولايات المتحدة.
ماذا يعني هذا لاستراتيجيتك؟
من الواضح أن سلوك البحث مختلف جدًا جدًا في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ، يجب أن تكون العلامات التجارية والشركات على دراية بهذه الفروق الدقيقة وأن تطور استراتيجيات لاستهداف ميزات SERP الأكثر صلة في المناطق الجغرافية المستهدفة.
بالطبع ، يبدأ الكثير من هذا بتحليل فجوة الكلمات الرئيسية والمنافس. لتطوير إستراتيجية قابلة للتنفيذ ، تحتاج إلى معرفة ميزات SERP التي تخسرها ويستفيد منها منافسوك.
باستخدام موقع مماثل ، يمكنك الوصول إلى الرؤى مباشرة عندما تحتاج إليها. احصل على عرض 360 درجة لكل شركة وتعرف على الأماكن التي يقضي فيها العملاء المحتملون وقتهم وأموالهم عبر الإنترنت. إذا فقدت فرصًا جديدة للكلمات الرئيسية وفرصًا للظهور ، فستجدها مع موقع مماثل.
ألق نظرة على لقطة الشاشة أدناه. باستخدام ذكاء التسويق الرقمي ، يمكنك الوصول إلى بيانات ميزة SERP على مستوى الكلمات الرئيسية. هذا يعني أنه يمكنك رؤية المصطلحات الدقيقة التي يصنفها منافسوك (والاستفادة من الفرص التي فاتتهم).
ستة أنواع من تحسينات ميزات SERP للتجربة
ابدأ البحث عن الكلمات الرئيسية الخاصة بميزة SERP إما من خلال النظر في موضوع أساسي أو الاستفادة مما يفعله منافسوك. كلاهما طريقتان رائعتان للبدء. من هناك ، هناك العديد من طرق التحسين الخاصة بميزة SERP التي يمكنك اتباعها:
تحسين الأسئلة ذات الصلة
- قم بإنشاء محتوى فريد
- استخدم الكلمات الأساسية المتعلقة بالموضوع لبدء الأسئلة ذات الصلة
- عزز المحتوى الخاص بك مع وضع الإجابات الفورية في الاعتبار لتحقيق المقتطفات المميزة
- كن مرجعًا في الموضوعات ذات الصلة من خلال إنشاء محاور المحتوى
تحسين الإجابة الفورية
- أجب عن الأسئلة في الفقرة الأولى
- استخدم الكلمات الرئيسية الدلالية في المحتوى الخاص بك و HTML
- إنشاء محتوى عالي الجودة وفريد من نوعه
- ركز على الموضوعات التي يمكنك التخصص فيها لكسب حركة المرور
تحسين الفيديو
- اضبط العنوان والوصف لتعكس موضوع الفيديو
- حدد صورة مصغرة جذابة
- إنشاء نص فيديو (جيد أيضًا لإمكانية الوصول إلى الويب)
- قم بتضمين مقطع فيديو واحد في كل صفحة
3 حزم أمثلية محلية
- سجّل وأكمل ملفاتك الشخصية في Google My Business و Bing Places
- تحديد وتحديد أولويات المتاجر التي يزيد أداءها ويقل أداءها (استخدم التحليلات الخاصة بك)
- روج لأعمالك المحلية باستخدام مراجعات العملاء
- حسِّن المحتوى الخاص بك باستخدام الدلالات واللغة المحلية والاتجاهات للوصول إلى متاجرك
تحسين التطبيق
- احصل على تقييمات العملاء عالية الجودة كلما أمكن ذلك
- حسِّن كلماتك الرئيسية للتطبيقات ، مع التركيز على الاقتراح التلقائي
- تجنب حشو الكلمات الرئيسية ؛ التركيز على الصلة والقيمة
- تأكد من أن تطبيقاتك تلبي المعايير الصحيحة
تحسين قدرة شرائية
- حدد الكلمات الرئيسية المستهدفة للتأكد من أن إعلاناتك تظهر فقط لعمليات البحث ذات الصلة
- استخدم معلومات الإعلان الإضافية ، مثل زر الاتصال ، لتوفير معلومات وفرص إضافية للتفاعل
- قم بإجراء اختبار A / B لمعرفة ما يصلح لجمهورك
- اكتب عبارات حث على اتخاذ إجراء واضحة للحث على اتخاذ إجراء
هل تريد معرفة المزيد حول كيفية البحث عن اتجاهات SERP وتحسين استراتيجيتك باستخدام موقع مماثل؟ شاهد ندوة الويب حول اتجاهات SERP عند الطلب مع Kevin Indig الآن. هل تريد اتخاذ الخطوات التالية وتحويل حملاتك التسويقية إلى مغناطيس رئيسي؟ استخدم أداة ذكاء التسويق الرقمي الخاصة بنا - انقر فوق الزر أدناه لرؤيتها أثناء العمل.
ميزات SERP الأسئلة الشائعة
ماذا يعني SERP؟
يرمز SERP إلى صفحة نتائج محرك البحث ، وهي قائمة النتائج التي تظهر بعد البحث عن مصطلح أو استعلام.
ما هي ميزات SERP؟
ميزات SERP هي عناصر تظهر في SERP وليست نتائج بحث تقليدية ، مثل مقاطع الفيديو والأسئلة الشائعة والمراجعات.
لماذا ميزات SERP مفيدة للشركات؟
تعد ميزات SERP مفيدة للشركات لأنها تعمل على تحسين المشاركة وتوفر تجربة مستخدم أفضل ، وبالتالي جذب المزيد من العملاء إلى علامة تجارية.