الشحن للشركات الصغيرة: الدليل الكامل

الشحن هو العنصر الأخير في دورة الشراء ، ولكن ليس أقلها. الانطباعات الأخيرة مهمة بقدر أهمية الانطباعات الأولى ، إن لم يكن أكثر. هذا يعني أنه يمكن أن يكون لديك منتج رائع وتجربة تسوق جيدة ، ولكن إذا كان هناك خطأ في التسليم ، فلن يكون عميلك سعيدًا.

بمجرد أن تثبت العلامة التجارية للشركات الصغيرة أنها لا يمكن الاعتماد عليها من حيث الشحن ، فإن العديد من العملاء يترددون بل وحتى غير راغبين في منح نفس بائع التجزئة فرصة ثانية.

في دراسة أجريت في عام 2021 ، أبدى 20٪ فقط من المستهلكين استعدادهم للتسامح مع تجار التجزئة بسبب اضطرابات التوصيل.

في هذا الدليل ، سنرشدك إلى كيفية إعداد إستراتيجية جيدة لشحن التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة في الهند. ستتعرف على كيفية العثور على شركاء شحن جيدين ، والتغليف ، وكيف يمكن أن يساعد Instamojo في تبسيط العملية.

الشحن للتجارة الإلكترونية في الهند: الدليل النهائي

هل تعلم أن العديد من شركات التجارة الإلكترونية قد فشلت بسبب استراتيجية الشحن السيئة؟ يعتمد رضا العملاء بشكل كبير على تجربة التسليم والتعبئة والتغليف. لذلك ، تحتاج إلى القيام بذلك بشكل صحيح في بداية عملك. فيما يلي بعض أفضل الممارسات لشحن التجارة الإلكترونية في الهند للشركات الصغيرة:

أساسيات شحن التجارة الإلكترونية

قبل أن تبدأ في العثور على خدمات البريد السريع ، تحتاج إلى وضع استراتيجية للشحن. سيعتمد هذا على عوامل مثل منتجك ونموذج عملك وما إلى ذلك.

وزن المنتج: تعتمد أسعار الشحن أيضًا على وزن وحجم المنتجات. لذلك ، قم بقياس ووزن العناصر التي تبيعها بدقة. سيساعدك هذا في تحديد تكاليف الشحن لاحقًا.

مواد التعبئة والتغليف وتحديد المصادر: سوف يغرقك عدد أنواع التعبئة والتغليف المختلفة المتاحة! لذلك ، عليك أن تقرر واحدًا بناءً على طبيعة منتجاتك وتكاليفك. تحتاج أيضًا إلى تحديد كيفية ومكان الحصول على المواد

أسعار الشحن: هل ستقدم شحنًا مجانيًا أم تريد نقل الرسوم إلى العملاء؟ هناك نماذج تسعير مختلفة عندما يتعلق الأمر برسوم الشحن. لذلك ، عليك أن تختار بناءً على نموذج عملك.

بعد ذلك ، سنناقش المزيد حول هذه العناصر الأساسية للشحن.

حدد أسعار الشحن

تشكل نفقات الشحن جزءًا كبيرًا من الموارد المالية للأعمال التجارية عبر الإنترنت. فيما يلي الطرق الشائعة لتحصيل رسوم الشحن.

تقديم شحن مجاني

يعد تقديم الشحن المجاني استراتيجية جيدة لزيادة المبيعات. في الواقع ، أظهر استطلاع أن 72٪ من المستهلكين يشيرون إلى الشحن المجاني كسبب للتسوق من متجر معين عبر الإنترنت.

لتقديم شحن مجاني لعملائك ، لديك ثلاثة خيارات رئيسية لتغطية رسوم الشحن:

• دفع رسوم الشحن من الهامش الخاص بك
• زيادة أسعار المنتجات حسب تكاليف الشحن
• قم بزيادة أسعار المنتجات بشكل طفيف (مما يعني أنك تدفع أنت والعميل)

نصيحة: يمكنك تقديم شحن مجاني على حد أدنى لمبلغ الطلب. هذه استراتيجية جيدة أخرى لزيادة المبيعات.

شحن سعر الشحن الثابت

قم بتحصيل سعر الشحن عند الخروج ، والذي سيتم إضافته إلى الفاتورة بشكل منفصل كرسوم شحن. سيكون هذا المعدل هو نفسه لجميع المنتجات في متجرك عبر الإنترنت. لذلك ، سيعمل هذا النموذج بشكل أفضل إذا كانت جميع منتجاتك ذات حجم قياسي. ولكن ، إذا كنت تبيع منتجات ذات وزن وحجم مختلفين ، فقد يؤدي ذلك إلى خسارة من جانبك.

ابحث عن شريك الشحن

هناك العديد من خدمات الشحن المتاحة في الهند ولها أسعار وسياسات مختلفة. لذلك ، عليك التفكير في أي شريك شحن هو الأفضل لنموذج عملك. استخدم المعايير التالية عند اختيار شركة بريد سريع أو تحديد أفضل خدمة شحن في الهند لشركتك الصغيرة.

سرعة التسليم والمدى

تعد سرعة التسليم ونطاق التسليم وتتبع التسليم عوامل مهمة للشركات من جميع الأحجام. لذلك إذا كنت ترغب في اختيار شركة بريد سريع ، فإن أول شيء يجب أن يكون على قائمة أولوياتك هو النظر في سرعة التسليم. اكتشف أيضًا عدد الرموز التي يتم توصيلها عبرها.

القدرة على تتبع البريد السريع

بصفتك شركة مستقلة أو علامة تجارية DTC ، يجب أن تعرف بالضبط مكان حزمة التسليم الخاصة بك. هذا هو السبب في أن خدمة البريد السريع الخاصة بك يجب أن تكون قادرة على تقديم خدمات تتبع مفصلة. يجب أيضًا إرسال هذه المعلومات إلى عملائك.

نموذج التسعير لشحن البريد السريع

رسوم خدمات الشحن على أساس الاشتراك الشهري أو لكل طلب. إذا كنت تمثل شركة تتلقى مبلغًا ضخمًا من الطلبات ، فإن الأخير يكون أكثر ملاءمة. تخفي بعض الشركات الرسوم الإضافية في نماذج التسعير الخاصة بها ، لذا فإن الحصول على الأسعار من شركات النقل ذات السمعة الطيبة هو أفضل طريقة.

كيفية حساب تكاليف الشحن للتجارة الإلكترونية

يتم احتساب تكاليف الشحن لمتجرك عبر الإنترنت بناءً على عوامل مثل وزن المنتج والوجهة وأي عوامل إضافية مثل التأمين.

عند حساب النفقات ، تأكد من تضمين كل عامل قبل إنهاء التكلفة. ضع في اعتبارك أنه قد تكون هناك بعض التكاليف المخفية بصرف النظر عن رسوم الشحن. لذلك ، تأكد من إجراء البحث بشكل صحيح حتى ينتهي بك الأمر دون خسارة.

فيما يلي بعض العوامل التي تساهم في تكاليف الشحن في الهند لشركتك الصغيرة:

• تكلفة المنتج
• مواد التعبئة والتغليف
• تكاليف الشحن
• ضريبة السلع والخدمات

سيكون مجموع كل هذا هو سعر الشحن الذي تدرجه في النهاية.

التعبئة والتغليف

يمكنك اختيار مواد التعبئة والتغليف بناءً على منتجك والمتانة والتكاليف والعلامة التجارية أيضًا. أيضًا ، ضع في اعتبارك أن العملاء يتطلعون إلى تجربة رائعة في unboxing. في حين أن العبوة الأساسية التي تحتوي على صندوق بني ولفافة فقاعية كافية ، فمن الجيد دائمًا تضمين شيء إبداعي. لذا ، فكر خارج الصندوق عندما يتعلق الأمر بتغليف منتجاتك.

هل تعلم أن التغليف الجيد يزيد المبيعات أيضًا؟ كل عام يفشل 95٪ من المنتجات لأن الشركات تفشل في الاستثمار في التغليف.

اجعل العبوة جيدة جدًا بحيث لا يمكن التخلص منها. هذه طريقة جيدة لجعل علامتك التجارية لا تُنسى وتميزها. تقوم Inkbliss ، وهي شركة توريد لفنون الخط ، بعمل جيد في جعل عبواتها فريدة من نوعها.

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Ink n Bliss Calligraphy (inknbliss)

إن اللحظة التي يتلقى فيها العملاء طلباتهم هي بحد ذاتها فرحة. ولكن ، إذا كانت تجربة unboxing رائعة أيضًا ، فسيكون عملاؤك فوق القمر! فلماذا لا تستثمر في تغليف جيد؟

إليك بعض أفكار التغليف لإسعاد عملائك:

• استخدام إدراج التعبئة والتغليف - شكرا لك ملاحظات ، كوبونات الخصم
• التعبئة والتغليف مع نظام ألوان العلامة التجارية
• مواد تغليف قابلة لإعادة الاستخدام

هل تبحث عن شريك تغليف؟ Printo ، منصة حلول تغليف كاملة ، تصمم وتصنع عبوات مخصصة بكميات كبيرة تناسب علامتك التجارية. يمكنك الوصول إلى خدماتهم من لوحة معلومات Instamojo الخاصة بك واستخدام نقاط مكافآت MojoPlus الخاصة بك لاستخدامها.

تأمين

اعتمادًا على شريك التوصيل الخاص بك ، قد يتم تضمين التأمين أو لا يتم تضمينه في تكاليف الشحن الخاصة بك. إذا كانت منتجاتك ذات قيمة ، فمن الجيد دائمًا أن يكون لديك تأمين. ومعظم بوالص التأمين التي تقدمها الخدمات اللوجستية ليست باهظة الثمن.

الشحن على Instamojo

قد يكون إعداد التكاليف والعثور على شريك شحن أمرًا مربكًا. ولكن انت لست وحدك. يزيل شحن التجارة الإلكترونية على Instamojo الكثير من العبء عن كاهلك.

أسعار وخصومات تنافسية والمزيد

يمكنك الدخول في شراكة مع إحدى خدمات البريد السريع الرائدة في الهند من خلال لوحة القيادة الخاصة بك والحصول على أفضل الأسعار. قم بتحسين تكاليف الشحن بأسعار تنافسية يقدمها شركاؤنا في مجال الخدمات اللوجستية. يمكنك أيضًا الحصول على خصومات شحن حصرية واسترداد نقدي مع مزايا mojoPlus.

سهولة الاستلام والتسليم

لا داعي للقلق بشأن الذهاب إلى مراكز الشحن. ما عليك سوى إبقاء الطرد جاهزًا وسيستلمه شريك البريد السريع من عتبة داركم. سوف تتلقى تتبع التحديثات من خلال البريد الإلكتروني. لذلك ، سيكون تسليم المنتجات سلسًا وخاليًا من المتاعب.

ننسى تتبع الطلبات يدويًا وشحنها واحدة تلو الأخرى. ستتمكن من أتمتة شحن التجارة الإلكترونية عن طريق مزامنة جميع طلباتك من لوحة تحكم واحدة.

ليستنتج

تعتبر معالجة الشحن والتعبئة والتسليم جزءًا مهمًا من أعمال التجارة الإلكترونية. إنه عنصر يرتبط ارتباطًا وثيقًا بنجاح متجرك عبر الإنترنت. لذا ، تأكد من فهمك لجميع العوامل قبل اتخاذ القرارات.

لتجنب الصعوبات بسبب مشكلات الشحن ، اتخذ قرارات ذكية واشترك مع نظام أساسي جيد يجعل عملك أسهل. سيوفر لك وجود نظام أساسي واحد للشحن والتتبع ووظائف التجارة الإلكترونية الأخرى مثل إدارة الطلبات الكثير من الوقت والجهد.

إحدى هذه المنصات للتعامل بشكل فعال مع الشحن واحتياجات التجارة الإلكترونية الأخرى للشركات الصغيرة في الهند هي Instamojo.

إعداد الشحن لعملك