هل يجب أن تستثمر شركتك B2B في حملة بحث مدفوعة؟
نشرت: 2021-08-03يتمحور التسويق الداخلي حول استخدام المحتوى لقيادة العميل خلال رحلة المشتري. في هذه الأيام ، تعد حملات البحث المدفوعة جزءًا مهمًا من التسويق الداخلي. ومع ذلك ، هناك الكثير من الجدل حول قيمتها. بعض الشركات تقسم بالبحث المدفوع ؛ يظل الآخرون محبطين ومتشككين.
الحقيقة هي أن البحث المدفوع لا يعمل مع كل قطاع. ولكن بالنسبة للكثيرين في مجال B2B ، يمكن أن تكون أداة قيمة لتمييزك عن المنافسين ، خاصة في السوق المشبعة. يمنح البحث المدفوع الشركات وسيلة للسيطرة على ترتيب البحث والارتقاء فوق خوارزميات محرك البحث المعقدة.
في الوقت نفسه ، يعتبر البحث المدفوع استثمارًا. لذلك من الضروري أن يكون لديك فهم عميق لماهية حملة البحث المدفوعة والقيمة التي يمكن أن تقدمها قبل تقرير ما إذا كانت مناسبة لعملك.
في هذا المنشور ، سنناقش ماهية حملات البحث المدفوعة ، وسبب قيمتها ، وأنواع الأعمال والصناعات التي تعمل فيها بشكل أفضل. في النهاية ، يجب أن تكون قادرًا على الإجابة بثقة عما إذا كان يجب على شركتك B2B أم لا استثمر في حملة بحث مدفوعة.
ما هي حملة البحث المدفوع؟
حملة البحث المدفوعة هي نوع من إستراتيجيات التسويق حيث يمكن للمعلنين شراء مساحة على صفحات نتائج محرك البحث. إعلانات Google ، أحد أكثر أنواع حملات البحث المدفوعة شيوعًا ، يعمل على نموذج الدفع بالنقرة حيث يدفع المعلنون فقط عندما ينقر المستخدم على إعلانهم. يمكن تحسينها بناءً على الكلمات الرئيسية المستهدفة ونية البحث.
5 أسباب تُعد الحملات على شبكة البحث مدفوعة القيمة قيّمة
تضع حملات البحث المدفوعة أساسًا للنمو. لكن الكثير من الشركات تصاب بالإحباط عندما لا ترى نتائج فورية. عندما تنظر إلى ما هو أبعد من هدف النتائج السريعة ، ستجد فوائد حملات البحث المدفوعة. دعنا نلقي نظرة على أهم 5 أسباب لقيمة حملات البحث المدفوعة.
1. يؤدي البحث المدفوع إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية
حتى إذا لم تحصل على تحويل فوري من حملة بحث مدفوعة ، فعند تشغيل الإعلانات ، فإنك تولد باستمرار وعيًا بالعلامة التجارية.
فكر في الأمر بهذه الطريقة. ربما تكون علامة تجارية تم إنشاؤها حديثًا ، وتتنافس مع شركتين أو ثلاث شركات أخرى راسخة ذات متابعين كبيرين. كيف تحصل على اسمك أمام منافسة كهذه؟
يمنحك البحث المدفوع ميزة الترتيب في المراكز الأولى من 1 إلى 3 على Google. سيبدأ الأشخاص الذين يبحثون عن خدماتك في ربط علامتك التجارية بأسماء منافسيك. وكلما زاد عدد العملاء المحتملين الذين يرون علامتك التجارية ويتعرفون عليها ، يزداد احتمال نقرهم عليها.
2. البحث المدفوع يعزز حركة المرور على شبكة الإنترنت
بالتأكيد ، لن يتم تحويل كل مستخدم ينقر على حملة البحث المدفوعة كعميل. ولكن بمجرد إحضارهم إلى موقع الويب الخاص بك ، تكون قد استحوذت على المحادثة. قد لا تكون حملات البحث المدفوعة وحدها كافية لتحويل زيارات الويب إلى عملاء متوقعين. ولكن عند دمجها مع إستراتيجية تسويق إستراتيجية واردة ، ستصبح حملات البحث المدفوعة الخاصة بك آلة لتوليد الرصاص لعملك.
إذا كنت ترغب في استخدام البحث المدفوع بشكل فعال لتوجيه حركة المرور إلى موقع B2B الخاص بك ، فلا تذهب للبيع الصعب. من أجل إنشاء النوع الصحيح من حركة المرور ، فأنت تريد استخدام نهج الوارد. بدلاً من قول ، "انظر إليّ واشترِ خدمتي" ، اجذبهم بعرض محتوى مفيد وملائم. اكتب نسخة إعلان ppc حول هذا المورد القيم ، وقم بإحضارهم إلى موقع الويب الخاص بك ، ثم دعهم يثقفون أنفسهم في شركتك.
3. البحث المدفوع يحل محل تحسين محركات البحث
يمكن أن تصبح عملية تحسين محركات البحث صعبة. حتى خبراء تحسين محركات البحث الأكثر خبرة سيواجهون صعوبة في تصنيف مواقعهم إذا كانوا ينافسون أسماء تجارية ضخمة وراسخة. لماذا ا؟ لأن الروابط الخلفية هي أحد أهم عوامل الترتيب وغالبًا ما يصعب على الشركة التحكم فيها. ولكن عند تشغيل حملات البحث المدفوعة ، تتيح لك Google التغلب على الخوارزمية الخاصة بها وإلغاء تحسين محركات البحث (SEO).
نحن بالتأكيد لا نقول إنه يجب عليك التخلص من أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) من النافذة. ولكن بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، فليس من وظيفتك أن تكون خبيرًا في تحسين محركات البحث. لسوء الحظ ، هذا هو ما يعيق العديد من شركات B2B عن الوعي بالعلامة التجارية ورؤيتها. تمنحك حملات البحث المدفوعة طريقة سريعة لبدء المنافسة في نفس وضع الحماية مثل منافسيك الراسخين. بالتأكيد ، قد لا يكون لديك أفضل العقول المدبرة لتحسين محركات البحث في فريقك ، ولكن يمكنك دائمًا الدفع مقابل اللعب.
4. يمكن أن تعزز نتائج البحث المدفوعة حملاتك الأخرى
نحن نعلم أن التسويق الداخلي يدور حول توفير نقاط اتصال مفيدة متعددة خلال رحلة المشتري بهدف توجيههم نحو الشراء. هذا هو سبب وجود العديد من الأدوات المختلفة في صندوق أدوات التسويق الداخلي. حملات البحث المدفوعة هي مجرد أداة واحدة يمكن أن تعمل جنبًا إلى جنب مع حملات الرعاية الأخرى.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تطلق حملة بريد إلكتروني مستهدفة تجاه شخصية معينة. لكنك استنفدت قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. يمكنك تشغيل حملة بحث مدفوعة لإعادة تزويد هذه القائمة بالوقود والعثور على عملاء محتملين مؤهلين آخرين قد يكونون مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك. استخدم إعلانات البحث المدفوعة لتوجيه الزيارات إلى صفحة مقصودة مصممة استراتيجيًا تتضمن تعبئة نموذج عنوان بريد إلكتروني.
أو يمكنك استخدام حملات تسويقية أخرى لاستهداف المستخدمين الذين تأثرت بالفعل من خلال حملات البحث المدفوعة. إذا قاموا بالنقر فوق موقع الويب الخاص بك وإرسال نموذج ، فقد حان الوقت للاستفادة من العميل المتوقع باستخدام أدوات من صندوق أدوات التسويق الداخلي الخاص بك.
5. تقدم حملات البحث المدفوعة مؤشرات الأداء الرئيسية التي تثبت عائد الاستثمار
بصفتنا مسوقين رقميين ، فإننا نعيش ونتنفس البيانات. لا يوجد شيء أسوأ من إطلاق حملة حيث يمكنك إثبات نجاح ملموس. ولكن عند إطلاق حملة بحث مدفوعة ، سيكون لديك مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) لكل إعلان وكل كلمة رئيسية وحتى كل مستخدم يتم عرض إعلانك له. في ما يلي عرض على مستوى السطح لبعض نقاط البيانات التي ستتمكّن من الوصول إليها عند إطلاق حملة بحث مدفوعة في إعلانات Google:
- يصل
- انطباعات
- مرات الظهور حسب الحملة
- حصة الانطباع
- نسبة النقر إلى الظهور حسب المجموعة الإعلانية
- نسبة النقر إلى الظهور حسب الحملات
- مجموع النقرات
- متوسط تكلفة النقرة
- تكلفة التحويل
يمكنك أيضًا التقدم خطوة إلى الأمام وتتبع المشاركة على موقع الويب الخاص بك باستخدام أكواد التتبع UTM . سيساعدك هذا على فهم ما نجحت فيه إعلانات البحث المدفوعة بالضبط وجذب التحويلات إلى موقعك. لذا ، نعم ، ربما تقوم باستثمار من خلال حملات البحث المدفوعة الخاصة بك ، ولكن ستتمكن من تتبع كل دولار يتم إنفاقه.
ما أنواع الشركات التي يجب أن تستثمر في البحث المدفوع؟
أنت الآن تدرك القيمة التي يمكن أن تتمتع بها حملات البحث المدفوعة. ولكن ، كما ذكرنا أعلاه ، ليس دائمًا التكتيك المناسب لكل صناعة. فيما يلي نظرة على بعض خصائص الأنشطة التجارية أو الصناعات التي تستجيب جيدًا لحملات البحث المدفوعة.
1. الشركات ذات القيمة الدائمة للعميل (CLV)
تعني القيم العالية للعميل أن العملاء مخلصون للغاية لعلامتك التجارية وسيجرون عمليات شراء متكررة أو يستخدمون خدماتك على مدار فترة زمنية طويلة. نظرًا لأن معظم شركات B2B عادةً ما يكون لديها دورات مبيعات أطول ، فغالبًا ما تتبع CLVs العالية. ستشهد هذه الأنواع من الشركات قيمة أكبر في استثمار حملة البحث المدفوعة ، حيث أن تحويل عميل جديد واحد فقط يمكن أن يعني مبيعات متعددة بمرور الوقت وعائد استثمار أعلى.
2. الشركات ذات الهوامش العالية
فكر مليًا في قيمة العميل الجديد لعملك. كم ستربح من عميل جديد؟ إذا حصلت على عقد جديد واحد فقط من حملة بحث مدفوعة ، وكانت قيمتها تساوي آلاف الدولارات ، فيمكنك بسهولة تبرير إنفاق بضع مئات من الدولارات على إستراتيجية الدفع لكل نقرة. من المؤكد أن الشركات التي لديها هوامش ربح عالية لكل عملية بيع سوف ترى القيمة في حملة البحث المدفوعة.
3. الشركات ذات المنتجات أو الخدمات الفريدة أو المعقدة
هل أنت في صناعة متخصصة تمامًا؟ هل تعرف شخصيتك المستهدفة أن منتجك أو خدمتك يمكن أن تكون حلاً لنقطة ألمهم؟ غالبًا ما تكون الصناعات المحددة مثل التصنيع والاستشارات غامضة. سيكون من الصعب على الباحث أن يعثر على الحل الصحيح. في هذه السيناريوهات ، تسمح حملة البحث المدفوعة للشركات بالاستفادة من الكلمات الرئيسية المستهدفة الفريدة حقًا بالنسبة لشخصياتهم. حتى إذا لم يبحثوا بنشاط عن اسم علامتك التجارية أو حتى حل ، يمكنك تثقيفهم بأن منتجاتك أو خدماتك موجودة كحل.
هل البحث المدفوع هو الاستثمار المناسب لعملي؟
نأمل أن يكون لديك الآن فكرة أوضح عن كيفية الإجابة على هذا السؤال. ولكن قبل أن نتركك ، إليك بعض المواد الإضافية التي يجب التفكير فيها. في كثير من الأحيان ، تكون الشركات التي لا تجد القيمة في حملات البحث المدفوعة الخاصة بها هي تلك التي لم تحدد الهدف الصحيح.
كل شيء عن المنظور. تم تصميم حملات البحث المدفوعة لحث المشترين على طول مسار التحويل. لا ينتج عنها بالضرورة تحويل فوري. الهدف من البحث المدفوع هو إيصال رسالتك إلى أولئك الذين قد لا يجدونها بطريقة أخرى. بعد ذلك ، باستخدام الأدوات الأخرى في مربع أدوات التسويق الداخلي الخاص بك ، قم بتوجيههم إلى الشراء.
طالما أن نسختك الإعلانية سليمة وكنت قد حددت هدفًا واضحًا لحملتك ، فستستمر في التحرك نحو هذا الهدف. إنه تسلق مستمر ، وفي النهاية ، ستصل إليه. قد لا تكون فورية ، لكنها متسقة.
هذه هي قيمة البحث المدفوع.