أبحاث سوق الأعمال الصغيرة: أمثلة ونصائح

يمكن أن يكون إجراء أبحاث السوق لشركة صغيرة هو الفرق بين النجاح والفشل ، مما يساعدك على التحول بسلاسة من الجيد إلى العظيم.

نعم ، هذا مهم.

مع أحدث الإحصائيات حول معدلات بقاء الشركات الصغيرة والمتوسطة من مكتب إحصاءات العمل في الولايات المتحدة والتي تظهر أن 25٪ فقط تصل إلى علامة 15 عامًا ، تعد أبحاث سوق الأعمال الصغيرة أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها لنجاحك في المستقبل.

كيف يمكن أن تساعد أبحاث السوق لمشروع صغير؟

يساعد إجراء أبحاث السوق أصحاب الأعمال في الكشف عن المعلومات الحيوية التي تساعد في تحديد اتجاه استراتيجي واضح للمستقبل. يمكنك التعرف على احتياجات العملاء ومطالبهم ، وفرص النمو ، وتكتيكات المنافسين ، والأسواق المحرومة أو الجديدة - ومعرفة ما ينجح (أو لا ينجح) في مساحتك في أي وقت.

تساعدك أبحاث سوق الأعمال الصغيرة على:

• إنشاء ما يحبه المستهلك ويكرهه
• قم بإنشاء مخطط تنافسي
• ابحث عن عملاء جدد
• اكتشف أسواق جديدة
• اكتشف فرص النمو
• افهم السوق الخاص بك
• تعرف على ما يعمل وما لا يعمل
• اكتشف الاتجاهات الناشئة
• إنشاء المشهد المنافس
• ابحث عن مصادر جيدة للزيارات
• اكتشف آفاق منتسبة جديدة
• قم بإنشاء إستراتيجية تعتمد على البيانات
• بناء نموذج عمل مستدام

كيفية القيام بأبحاث السوق لمشروع صغير في خمس خطوات

أفضل طريقة للقيام بأبحاث سوق الأعمال الصغيرة هي استخدام طريقة تُعرف بالبحث الثانوي. إنها ميسورة التكلفة وفعالة للغاية ولا تستغرق الكثير من الوقت في الواقع.

اقرأ دليل البحث المكتبي الخاص بنا لاكتشاف كل ما تحتاج لمعرفته حول هذه التقنية بمزيد من التفصيل.

فيما يلي خمس خطوات يجب اتباعها عند إجراء أبحاث السوق لعملك:

1. حدد موضوع بحثك - ضع في اعتبارك ما تريد معرفته ، واكتب الأسئلة التي تريد الإجابة عليها في بحثك.
2. قم بتفصيل جميع الموارد التي تخطط لاستخدامها - الأدوات وقوائم العملاء وبيانات الصناعة والتقارير والمنافسين ، إلخ.
3. اجمع البيانات.
4. قم بجمع كل المعلومات بتنسيق قابل للاستخدام.
5. حلل البيانات. انظر إلى الأسئلة التي حددتها في البداية. نأمل أن تكون قد وجدت الإجابات التي تحتاجها. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخطوة 2 ، وابحث عن موارد أخرى لمساعدتك في الحصول على رؤى أوضح.

جمال هذه العملية هو بساطتها. استخدمه كوصفة للنجاح في أي سيناريو تقريبًا. قم بتكييف مكوناتك (أسئلة أبحاث السوق) ، واستخدم تقنيات مختلفة (أدوات أبحاث السوق) لاكتشاف نتائج جديدة. طالما أنك تلتزم بالتنسيق ، ستتمكن من تحديد الاتجاهات والفرص بسرعة لدفع النمو وبناء استراتيجيات مستنيرة وقائمة على البيانات.

كم مرة يجب أن تقوم بأبحاث الأعمال الصغيرة؟

للبقاء في المقدمة وتحقيق النمو المستدام ، يجب أن تشكل أبحاث السوق جزءًا من روتينك كل أسبوعين.

أعرف ... يبدو قليلا OTT ، لكن اسمعني.

عادةً ما تؤدي الأحداث مثل مراجعات الأعمال الفصلية أو في نهاية العام ، والاستثمار ، وطلبات المنح إلى إطلاق أنشطة أبحاث سوق الأعمال الصغيرة.

أعرف هذا لسببين:

عندما كنت أعمل في فريق منتج ، كان الجميع "يتوقفون عن الأدوات" في الأسبوع الذي يسبق نهاية الربع. كان الناس يستعدون لمراجعات البائعين ، وكان هذا يعتبر من أفضل الممارسات . ومع ذلك ، بعد أن رأينا مدى سرعة تغير أسواق اليوم وسلوك المستهلك ؛ لم يعد هذا التكتيك قابلاً للتطبيق أو فعالاً.

إن امتلاك هذه الأفكار هو مجرد جزء واحد من اللغز. كنت أشعر بالفضول لمعرفة ما إذا كان الآخرون يفعلون نفس الشيء - وكما ينبغي لأي باحث جيد ، فقد سعيت إلى التحقق من صحة شكوكي. من المؤكد ، باستخدام مماثل ، ذكاء البحث الرقمي ، تحليل سريع للاهتمام بالبحث حول كلمات رئيسية مثل ، "كيفية إجراء أبحاث سوق الأعمال الصغيرة" ، و "حجم السوق" ، و "التحليل التنافسي" ، تم تأكيد حدسي فورًا ، مع وجود بيانات قوية لدعمها كل شيء.

انظر تحليل الاهتمامات بالبحث مع Sameweb. لاحظ ارتفاعات كبيرة في اتجاهات البحث بشكل دوري ، وزيادة حجم عمليات البحث عن مصطلحات أبحاث سوق الأعمال الصغيرة في نهاية العام ونصف العام والفترات ربع السنوية.

أبحاث السوق النادرة تجعلك عرضة للتهديدات الناشئة. ولهذا السبب يجب أن تكون جزءًا من العادة الشهرية. بهذه الطريقة ، لن تفوتك فرصة الاستجابة للتحولات ؛ مما يسهل عليك البقاء في الطليعة وإيجاد فرص نمو جديدة أسرع من منافسيك.

نصيحة للمحترفين: ابحث عن الأداة التي تختارها لأبحاث الأعمال الصغيرة ، واتقنها. بهذه الطريقة ، تصبح الأنواع المختلفة من القياس المعياري طبيعة ثانية ، مما يجعل العملية سريعة وأكثر فعالية.

أدوات بحث سوق الأعمال الصغيرة

بالنسبة للأعمال التجارية الصغيرة ، فإن أدوات أبحاث السوق لا تقدر بثمن. أوه ، وأفضل الأدوات ليست دائمًا الأغلى ثمنًا.

فيما يلي بعض أفضل أنواع أدوات أبحاث السوق التي يمكن للشركات الصغيرة استخدامها:

1. الاستطلاعات عبر الإنترنت
هي طريقة منخفضة التكلفة وسريعة وسهلة لجمع التعليقات من الأشخاص حول ما يريدون وما لا يعجبهم وما لا يعجبهم. إذا لم يكن لديك قائمة بريدية ، فيمكنك المشاركة بسهولة عبر القنوات الاجتماعية أو موقع الويب. يعتبر مسح القرد و Typeform من أفضل الأنواع. اكتشف 18 طريقة لاستخدام الاستطلاعات في أبحاث الأعمال الصغيرة هنا.

2. برمجيات الذكاء الرقمي
يعد موقع مماثل مكانًا رائعًا لبدء أي بحث سوقي لشركة صغيرة. اعرض تقديرات عالية المستوى لأي موقع ويب أو تطبيق ، وافهم بشكل أفضل الحجم ومدى الوصول ومصادر الزيارات المحتملة. قم بالتسجيل في موقع similarweb.com للحصول على رؤى مجانية لأي عنوان URL خاص بالمجال ، أو قم بتنزيل ملحق مماثل لـ Chrome الخاص بنا للحصول على تحليلات سريعة.

3. أجب الجمهور
الإجابة على الجمهور مجانية ، ويمكنك الحصول على رؤى حول الأسئلة التي يطرحها الناس حول موضوع ما. يمكن أن يساعد في تشكيل استراتيجية المحتوى ، وتحسين محتوى موقع الويب ، وحتى تطوير منتجات أو خدمات جديدة.

4. فكر مع جوجل
يعد برنامج Think with Google مفيدًا للبحث في رؤى المستهلك وتنمية الشخصية. استخدم "شرائح الجمهور المتقاربة" و "الجماهير في السوق" جنبًا إلى جنب لتطوير فهم أفضل لعادات الجمهور المستهدف واهتماماته.

5. BuzzSumo
BuzzSumo معروف لمعظم مسوقي المحتوى ومفيد لأبحاث سوق الأعمال الصغيرة. تعرف على ما يهتم به الجمهور المستهدف والمحتوى الذي يتفاعلون معه. قم بإعداد تنبيهات للإشارات الاجتماعية أو الكلمات الرئيسية أو التعليقات ذات الصلة بجمهورك أو عملك.

6. أبعاد
يعد Dimension AI مركزًا قويًا للمنشورات الأكاديمية والبحث العلمي. إنها أداة مركزية تتيح الوصول إلى مجموعة من الأوراق البحثية الموثوقة ؛ مفيد إذا كنت بحاجة لإثبات القرارات. قم دائمًا بتعيين بحثك لتصفية الوصول المفتوح (OA) للحصول على نتائج مجانية.

أمثلة على أبحاث سوق الأعمال الصغيرة

فيما يلي خمس طرق سهلة لاستخدام أبحاث سوق الأعمال لتنمية إمبراطوريتك.

1. اكتشف ما الذي يعمل أم لا

ماذا: التحليل التنافسي

السبب: يتيح لك الحصول على رؤية واضحة لما يفعله الآخرون في مساحتك تخصيص جهود التسويق وتحسينها وفقًا لذلك. لكن الأمر لا يتعلق فقط بحركة مرور التطبيقات والويب ؛ هناك قيمة في إجراء التحليل التنافسي لوسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. هذا أمر جيد بشكل خاص لمعرفة ما لا يعجب الناس ، حيث يميل البعض إلى أن يكون أكثر صراحة على هذه القنوات - التفكير والمراجعات والتعليقات والمنشورات الترويجية.

نصيحة خبير: لقد تحدثت مع David Bitton ، المؤسس المشارك ومدير التسويق لشركة Doorloop ، وهو رائد أعمال متسلسل مع شركات في مجال التكنولوجيا والأحداث والخدمات. ها هو رأيه في الموضوع.

الكيفية: هناك العديد من الطرق لإجراء تحليل تنافسي لعملك. يوضح لك مقطع الفيديو هذا الذي تبلغ مدته دقيقتان كيفية القيام بذلك بالضبط.

نشاط المتابعة: بمجرد الانتهاء من تحليلك الأولي ، فإن الخطوة التالية هي قياس الأداء التنافسي وتتبع وقياس نتائج واستراتيجيات منافسيك.

2. إنشاء مخطط المنافس النهائي

ماذا: إطار تحليل السوق

السبب: تأخذ الأطر التنافسية المعلومات من التحليل التنافسي الموضح أعلاه ، وتضعها في نموذج مرئي منظم ومنظم يسهل عليك وعلى الآخرين فهمه.

الكيفية: توجد طرق مختلفة للقيام بهذا العنصر من أبحاث سوق الأعمال. لقد كتبنا مقالًا يمنحك أكثر أطر التحليل التنافسي شيوعًا.

3. العثور على استراتيجية النمو الصحيحة

ماذا: حصة حركة المرور

السبب: مع وجود أكثر من 400 مليون شركة صغيرة على مستوى العالم ، تمثل 95٪ من جميع الشركات ، لم تكن المنافسة منتشرة على الإطلاق. ولكن مع الإستراتيجية الصحيحة ، يمكنك التركيز على الأنشطة التي تساعدك على زيادة حصتك في السوق.

الكيفية: لزيادة حصتك في السوق ، ابحث عن طرق لزيادة حصة حركة المرور الخاصة بك. بعد كل شيء ، في العالم الرقمي ، تمثل حركة المرور حجم السوق.

باستخدام ذكاء أبحاث مماثل على الويب ، يمكنك الاطلاع على مشاركة حركة المرور الخاصة بك مقابل المنافسة ، بالإضافة إلى عرض على مستوى الصناعة. تعمق في مصادر حركة المرور بالإضافة إلى مقاييس التفاعل المختلفة.

باستخدام اتجاهات الصناعة ، استكشف كيف تؤثر تغييرات حركة المرور على مجموعة مخصصة من اللاعبين في الصناعة. انتقل إلى أبعد من ذلك لعرض الاتجاهات في الوقت الفعلي ، وتعمق أكثر في مجموعات البيانات المتعلقة بمصادر الزيارات ، والتغييرات الشهرية ، ومشاركة حركة المرور على الأجهزة المحمولة مقابل أجهزة سطح المكتب ، ومعدلات الارتداد ، والمدة ، والمزيد.

4. إنشاء اتصالات دائمة مع العملاء

ماذا: تحليل الجمهور

السبب: المنافسة شرسة في جميع الصناعات ، مما يمنح المستهلكين وفرة من الخيارات. قال استطلاع حديث أجرته Salesforce أن ما يقرب من 70 ٪ من الناس يتوقعون أن تلبي الشركات احتياجاتهم. في الواقع ، سيُعرف عام 2020 إلى الأبد بأنه العام الذي تغيرت فيه عادات وتفضيلات الأشخاص عبر الإنترنت بشكل كبير.

إذا كنت لا تهتم باحتياجات عميلك ، فسيقوم شخص آخر بذلك.

إليك كيف مكنت أبحاث السوق Steadily ، شركة صغيرة في قطاع التأمين ، من تكييف استراتيجيتها للنمو ، مما ساهم في قدرتها على تأمين الاستثمار.

الكيفية: تحليل الجمهور هو أكثر بكثير من مجرد تطوير شخصيات المشتري. لفهم من هم حقًا وما الذي يهتمون به ، تحتاج إلى معرفة المكان الذي يقضون فيه الوقت على الإنترنت ، ومقدار التسوق ، والمدة التي يقضونها على المواقع ، وغيرها من البيانات الديموغرافية الأساسية حول مكان وجودهم ، أنواع الأجهزة التي يستخدمونها والعمر والجنس وما إلى ذلك. في حين أن هناك الكثير من الأدوات المعقدة للمساعدة في ذلك ، فإن موقع مماثل يجعل من السهل عرض رؤى الجمهور وسلوك المستهلك في مكان واحد.

5. فهم السوق الخاص بك

ماذا: تحليل الصناعة

السبب: لم يعد فهم السوق كما كان كافياً. يمكن أن تتغير اتجاهات السوق وسلوك المستهلك في أي لحظة. من خلال الفشل في مراقبة السوق عن كثب ، تصل الأفكار حول التهديدات والفرص الناشئة بعد فوات الأوان.

• متى كانت آخر مرة نظرت فيها إلى ما يحدث في مساحتك؟
• هل تعلم عن التطبيق الجديد الذي أطلقه أحد المنافسين الأسبوع الماضي والذي حقق إقبالًا كبيرًا؟ هل سمعت عن المنافسين الثلاثة الجدد الذين نما بمعدل 5000٪ خلال الأشهر الثلاثة الماضية؟
• ماذا عن ناشر المحتوى الجديد الذي يقود أكثر من 50 عميلاً محتملاً يوميًا لمنافسيك؟

الكيفية: لمعرفة ما يحدث في السوق الخاص بك ، ستحتاج إلى رؤية على مستوى الصناعة لكبار اللاعبين ، بالإضافة إلى الآخرين. هذا يعني النظر إلى مصادر وقنوات حركة المرور الخاصة بهم ، وإيلاء اهتمام وثيق لأي تغييرات. من خلال إجراء أبحاث السوق في اتجاهات الصناعة ، يمكنك فهم التغييرات الكلية المؤثرة مع تتبع الاتجاهات التاريخية بمرور الوقت.

ذكاء التطبيق هو اعتبار رئيسي آخر. مع تزايد عادات المستهلك (والإنفاق) على الهاتف المحمول أولاً ، لم يكن الحصول على رؤية عبر الويب والتطبيقات أكثر أهمية مما هو عليه اليوم.

تُظهر هذه التسمية التوضيحية الزائرين الفريدين للتطبيقات عبر الصناعة وتوضح كيف يتغير العدد الإجمالي لمستخدمي التطبيق بمرور الوقت. مع دخول التطبيقات إلى كل الأسواق تقريبًا ، يمكن أن تساعدك أبحاث الأعمال الصغيرة في الكشف عن الفرص والتهديدات التي يمكن أن تساعدك على النجاح.

في تلخيص

يعد إجراء أبحاث الأعمال الصغيرة استثمارًا يخلق مزايا طويلة وقصيرة المدى. يعد استخدام البيانات الموثوقة لتشكيل القرارات بدلاً من الغريزة وحدها أمرًا بالغ الأهمية لبقاء شركتك ونجاحها. قريبًا ، ستنتقل سريعًا من عارض البيانات إلى مدمن البيانات. على محمل الجد ، من السهل أن تصبح مدمن مخدرات بمجرد أن تبدأ في رؤية التأثير الأساسي لأبحاث السوق لشركة صغيرة ، والطرق العديدة التي يمكن أن تساعدك على النمو.

الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق الأعمال الصغيرة

كيف تقوم الشركات الصغيرة بإجراء أبحاث السوق؟

أفضل طريقة لإجراء بحث في الأعمال التجارية الصغيرة هي استخدام أسلوب بحث ثانوي أو مكتبي. يمكنك استخدام أدوات مثل Sameweb Research Intelligence للكشف بسرعة عن المعلومات الأساسية حول السوق والمنافسين والاتجاهات.

هل أبحاث السوق مفيدة للأعمال التجارية الصغيرة؟

نعم. تساعدك أبحاث السوق في الكشف عن استراتيجيات النمو ، والاتجاهات الرئيسية التي تؤثر على صناعتك ، وتسمح لك بمعرفة ما هو مفيد وما لا يصلح لمنافسيك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعدك في الحصول على فهم أفضل للسوق المستهدف وتخصيص منتجاتك ورسائلك وفقًا لذلك.

كيف تجري أبحاث السوق في الشركات الناشئة والصغيرة؟

استخدم أساليب البحث المكتبي لإجراء سوق فعال في الشركات الناشئة والشركات الصغيرة. إنها منخفضة التكلفة وفعالة وتعرض لك بسرعة الفرص والتهديدات واتجاهات السوق ذات الصلة التي يمكن أن تؤثر على عملك.

هل يجب علي الاستعانة بمصادر خارجية لأبحاث الأعمال الصغيرة الخاصة بي؟

سيكلفك استخدام خدمة أبحاث السوق الخارجية المزيد من المال مقارنة بالقيام بذلك بنفسك. كما أنه يأخذك خطوة بعيدًا عن الأفكار الرئيسية ومعلومات السوق التي تحتاج إلى معرفتها. بعد كل شيء ، إذا كنت ترغب في قياس الأداء ، فستحتاج إلى دفع خدمة أبحاث السوق الخارجية مرة أخرى لهذا الغرض. تعرف على كيفية إجراء أبحاث السوق بنفسك ؛ ستوفر المال على المدى الطويل ، وسيكون اكتشاف التهديدات الناشئة أو التغييرات في الاتجاهات أسهل وأسرع أيضًا.

ما هو أفضل شكل من أشكال أبحاث السوق لبدء عمل تجاري جديد؟

البحث المكتبي هو أفضل شكل من أشكال أبحاث السوق لعمل جديد. يمكنك القيام بذلك بنفسك ، فهو أكثر فعالية من حيث التكلفة ، ويمكن أن يساعدك في الكشف عن المعلومات الأساسية التي يمكن أن تشكل استراتيجياتك ، ورسائلك ، وتحديد المواقع الخاصة بك.