أفضل 7 طرق للترويج لإعادة فتح مشروعك الصغير

هل كانت آخر ذكرياتك السعيدة بصفتك مالكًا لمشروع صغير في مكان ما تقريبًا في مارس 2020؟ لا شك في أن الأشهر الـ 15 الماضية كان لها أثرها. وإذا كنت في منطقة يتم فيها تخفيف القيود ، فنحن على يقين من أنك مشغول بالتخطيط لإعادة فتح عملك.

ومن المحتمل ، مع بعض الجهد الإضافي.

لا يزال جائحة COVID-19 موجودًا للغاية. لدى العملاء مخاوف بشأن الصحة وإجراءات السلامة والأثر الاقتصادي وفحوصات الجودة.

مما يعني أنه يجب عليك بذل جهد إضافي في إقناع زبائنك بالعودة إليك ودعم أعمالك الصغيرة. سوف يتطلب الأمر بعض الجهد الإضافي ، وحملة مستمرة ، وروح لا هوادة فيها. كل ما نعلم أنه لديك كميات وفيرة منه.

وعندما يتعلق الأمر بأفكار التصميم الإبداعي؟ لقد حصلت على تغطيتها. بحيث يتيح الحصول عليه.

الماراثون الذي يمكن إعادة افتتاحه

من وجهة نظر العميل ، هناك مرحلتان فقط - الإغلاق وإعادة الفتح. لكن صاحب العمل الصغير يعرف أن هناك العديد من الخطوات قبل هذه المراحل وفيما بينها وبعدها.

إن إعادة فتح مشروعك الصغير وسط جائحة COVID-19 ليس سباقًا سريعًا ، ولكنه سباق ماراثون. ابدأ بخطواتك واستعد للانهيار والهجوم على هذا العمل الفذ في أجزاء صغيرة.

يساعدك تقسيم إعادة فتح مشروعك الصغير إلى خطوات أصغر على تحديد أولويات الأنشطة ذات الصلة بكل مرحلة ، وإيصال الرسالة الصحيحة ، وتخطيط حملات تسويقية مستهدفة وفعالة.

ستعمل الحملات التسويقية على تغيير وجه عملك وإعادة الافتتاح عند القيام بذلك بشكل صحيح.

اذن كيف تفعل ذلك؟ هل يمكنك حقًا أن تجعل إعادة افتتاح مشروعك الصغير نجاحًا باهرًا مع بعض التسويق الإبداعي؟

هيا نكتشف.

مراحل إعادة الافتتاح وكيفية الترويج لها

كما قلنا ، إعادة فتح مشروعك الصغير هو بمثابة سباق ماراثون ، وكل مرحلة تحتاج إلى تكتيك مختلف لكي تنجح.

ستختلف توقعات عملائك منك بناءً على هذا أيضًا. من وقت إعادة الفتح إلى وقت إعادة الفتح رسميًا - وما بعده. لهذا السبب ستختلف استراتيجيات الترويج أيضًا.

يوجد أدناه تقرير عن الأفكار الترويجية من Kimp لإعادة فتح مشروعك الصغير.

مرحلة ما قبل إعادة الافتتاح: التوقع وخلق الفضول

لنفترض أنك على بعد أسبوعين من إزالة القيود وإعادة فتح عملك. ربما كنت تجهز متجرك وعملياتك لمدة شهر لهذا الغرض. لكن ، هل أعددت عملائك؟ يتعلق التسويق في مرحلة ما قبل إعادة الفتح بتأقلم العملاء مع فكرة الوضع الطبيعي الجديد أكثر من جعلهم يشترون منتجاتك.

الحيلة هي بناء الترقب والفضول حول هذا الإصدار 2.0 من عملك. كلما زاد عدد العملاء الذين يعرفون أنك على استعداد للخروج إلى هناك ومنحهم تجربة لا تُنسى ، سيكون من الأسهل تحقيق المبيعات.

لذا ، ماذا يجب أن تفعل بالضبط؟ ما هي جهود التسويق والترويج لهذه المرحلة من إعادة فتح مشروع صغير؟

1) التواصل عبر البريد الإلكتروني

بمجرد أن تعرف أن عملك سيكون مفتوحًا للمستفيدين قريبًا ، تواصل مع قاعدة عملائك الحالية. أفضل طريقة للقيام بذلك هي التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تبدو الرسائل الإخبارية شخصية واحترافية وهي وسيلة فعالة لتوصيل رسالتك إلى عملائك الحاليين.

يمكنك مشاركة العروض الحصرية ، والتماس الإحالات باستخدام خصم Bring-A-Friend ، وكذلك تشجيع عملائك على إعطائك صيحة على وسائل التواصل الاجتماعي.

إن إعلان عملائك عن افتتاح عملك سوف يمنحك دفعة كبيرة من المصداقية ويجعلهم يشعرون بأهميتهم. سيؤدي ذلك أيضًا إلى زيادة احتمالية مشاركتهم في أعمالك الصغيرة بمجرد أن تكون مفتوحًا.

ستكون قناة الاتصال هذه مفيدة أيضًا بمجرد فتحك وترغب في زيادة حركة المرور على الأقدام من عملائك الحاليين.

نصيحة Kimp: احتفظ بالنص إلى الحد الأدنى في الرسائل الإخبارية واختر التصميمات التي تستخدم التصميم الجرافيكي لتوصيل الفكرة. تتمتع رسائل البريد الإلكتروني القائمة على المحتوى المرئي بدرجة أعلى من قابلية المشاركة ، ومن المرجح أن يتفاعل العملاء مع مثل هذه الرسائل الإخبارية.

يستخدم البريد الإلكتروني أعلاه من Warriors Basketball بشكل استراتيجي صور أطفال يلعبون بأقنعةهم ، للتأكيد على تدابير السلامة التي تتخذها الأكاديمية.

2) إعادة فتح الإعلانات

عندما تنتهي من التفاصيل الدقيقة مثل التاريخ والوقت ومواقع المتجر لإعادة فتح شركتك الصغيرة ، فقد حان الوقت لتصميم الإعلانات.

تعتبر الإعلانات أمرًا حيويًا لأنها تبدأ المحادثة وتجذب انتباه العملاء. كن متسقًا وخلاقًا واستباقيًا في جميع الإعلانات. الذاكرة العامة قصيرة العمر ، لذا يجب أن تكون إعلانات الإعلانات ومنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي جذابة بصريًا وأن تتم مشاركتها ونشرها بشكل متكرر.

اجعل من المستحيل على جمهورك تجاهل عودتك. ستساعدك وفرة المعلومات على كسب ثقة عملائك وحملهم على الدخول عند فتح الموقع.

فقط تأكد من تقسيمها إلى أجزاء صغيرة الحجم أو استخدام تنسيقات مثل إعلانات الفيديو والإعلانات الدوارة لتصفح أجزاء متعددة من المعلومات.

نصيحة Kimp: تأكد من أن إعلاناتك تغطي نطاقًا واسعًا من القنوات - سواء على الويب أو في الطباعة. قدم تجربة علامة تجارية متسقة لعملائك من خلال الحفاظ على تشابه أسلوب ونبرة ومحتوى منشورات الإعلان هذه.

اختر ملفات GIF أو مقاطع الفيديو القصيرة للحصول على معدلات تفاعل ومشاركة أعلى على وسائل التواصل الاجتماعي.

3) محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

95٪ من الحسابات على Instagram تتبع حسابًا تجاريًا. يوافق مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي على أنهم يتابعون نشاطًا تجاريًا للحصول على آخر التحديثات وإسقاطات المنتجات.

لذا ، إذا كان هذا هو التوقع ، فيجب أن تقدم ، أليس كذلك؟

استخدم ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك كلوحات رسائل لطرح إعلانات وتحديثات مهمة حول عملك. تستطيع:

1. مشاركة التحديثات في أوقات العمل لمتجرك.
2. نشر الوعي حول التباعد الاجتماعي ، وسعة التخزين القصوى ، وتدابير الصحة والسلامة المعمول بها.
3. قم بإطلاق السياسات المتعلقة بـ COVID-19 ، مثل إحضار حقيبتك الخاصة للتسوق ، وآداب استخدام القناع ، وتسجيل الدخول بدون تلامس ، وما إلى ذلك.
4. شارك مقاطع فيديو توضيحية حول طرق التفاعل مع موظفيك واتبع تعليمات الجلوس ، إذا كنت تدير مطعمًا أو مقهى.
5. أنشئ مقاطع فيديو تشويقية للإطلاق لإثارة الإثارة من خلال العروض الحصرية.

نصيحة Kimp: لا يجب أن يكون إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي مكلفًا أو مرهقًا. يمكنك تصوير مقاطع الفيديو والصور من جهازك وتنقيحها باستخدام خدمة احترافية (مثل Kimp!) لجعلها جاهزة على وسائل التواصل الاجتماعي.

تتيح لك Kimp Graphics الحصول على جميع التصميمات التي تحتاجها مقابل رسوم شهرية ثابتة. ويمكن أن يساعدك Kimp Video في جميع مقاطع الفيديو التسويقية التي تحتاجها - بما في ذلك مقاطع الفيديو المتحركة والتصميمات الثابتة المتحركة بحيث يمكنك توفير تكاليف التصوير. تواصل مع الدردشة الحية على www.kimp.io لمعرفة المزيد!

تعد منشورات وسائل التواصل الاجتماعي مثل تلك التي صممها Kimp أعلاه طريقة رائعة لإبقاء المتابعين على اطلاع حول إعادة فتح الإعلانات. في هذه الحالة ، تعمل العلامة التجارية في صناعة السفر وتُبقي جمهورها على اطلاع بإعادة فتح الخطط في وجهات مختلفة وتشجعهم على البدء في التخطيط.

4) تحديثات الموقع

بصرف النظر عن جميع تحديثات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات ، فمن الممارسات الجيدة أن تحافظ دائمًا على تحديث موقع الويب الخاص بك.

بدأ العملاء في البحث عن الشركات المحلية أكثر فأكثر ، مع تقدم الوباء. زادت عمليات البحث عن "أنشطة تجارية قريبة مني" بنسبة 200٪ ، وستؤدي معظم عمليات البحث هذه إلى توجيه العميل إلى موقع الويب الخاص بك.

قم بتحديث شعار موقع الويب الخاص بك والعنوان والصفحة الرئيسية لتعكس إعلانات إعادة الفتح الخاصة بك. إن أمكن ، قم بإنشاء صفحة منفصلة بالتوقيتات المحدثة وجهودك للحفاظ على مساحة آمنة ونظيفة عند إعادة الفتح.

سيضمن وجود جميع المعلومات في مكان واحد للعميل وبناء الثقة لعلامتك التجارية.

نصيحة Kimp: هل قمت بتجديد عملك بناءً على الوباء؟ هل بعض الخدمات على موقع الويب الخاص بك لم تعد موجودة؟ امنح موقع الويب الخاص بك تحولًا سريعًا مع Kimp Graphics عن طريق تحديث صور المنتج والرؤوس والمنزلقات.

ولا تقلق بشأن ابتكار تصميمات جديدة تمامًا من البداية. الاتساق هو مفتاح العلامة التجارية وبناء الوعي بالعلامة التجارية. لذلك يمكنك بسهولة إعادة تعيين مفاهيم التصميم وتكييفها من تصميم إلى آخر.

لنفترض على سبيل المثال أن تصميم البريد الإلكتروني أدناه ، يمكن تحويله إلى تصميم صفحة مقصودة مع بعض التعديلات.

مرحلة "نحن منفتحون": إضافة قيمة وقيمة ومزيد من القيمة

نجحت إعلاناتك ، والعملاء هنا ، وأنت منفتح! تهانينا!

حان الوقت الآن لتذكر أن إعادة فتح شركة صغيرة وسط الوباء هو سباق ماراثون. انتهت المرحلة الأولى وبتقدم جيد. لكن استمر في الزخم.

هذه هي المرحلة للتواصل مع عملائك ومعالجة استفساراتهم ومنحهم محتوى قابل للمشاركة وإطلاعهم على كل ما يحدث في عملك. تريد أن يأتي العملاء ، ويجلبوا الأصدقاء ، ويستمروا في القدوم.

تتضمن بعض الأفكار للقيام بذلك:

5) قم بتحديث قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك

كما ذكرنا سابقًا ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك والتفاعل معهم واستدعاء اهتمامهم بعملك الصغير.

حدد النظام الأساسي الذي يتواجد فيه جمهورك أكثر وأنشئ محتوى يلقى صدى معهم. بمجرد فتحك ، اتبع إعلان إعادة الفتح مع منشور "نحن منفتحون" و "شكرًا لك على الزيارة" على وسائل التواصل الاجتماعي. أبلغ العميل بكل خطوة تقوم بها لإغرائه بالعودة.

يمكنك أيضًا استخدام ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتثقيف عملائك وحل أي مشكلات يواجهونها بشكل شائع.

يمكن أن تكون إعادة الفتح فوضوية مع إجراءات أمان إضافية وبروتوكولات غير مسبوقة وتغيير نماذج الأعمال. قم بإنشاء صفحة أسئلة وأجوبة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك باستخدام Instagram Story ، والمشاركات المثبتة على Facebook ، وخيط Twitter المثبت ، وما إلى ذلك.

أعلن عن الخصومات والهدايا والإطلاقات الجديدة للمشتريات داخل المتجر لزيادة اهتمام العملاء وزيادة حركة المرور على أعمالك.

نصيحة Kimp: عند إنشاء محتوى لـ Instagram ، تذكر أن جمالية التغذية مهمة. ابتكر موضوعك لاستراتيجية تسويق المحتوى الجديدة وتحدث إلى فريق التصميم الخاص بك لإنشاء رسومات وفقًا لذلك.

لا داعي لأن يكون المحتوى مثل الأسئلة الشائعة أو التحديثات مملاً. اتصل بـ Kimp Graphics للحصول على قوالب منشورات فريدة وذات علامة تجارية لمنصات وسائط اجتماعية مختلفة لعملك.

ابتكرت Swiggy - شركة توصيل الطعام الهندية "أفضل الممارسات والأسئلة الشائعة" على صفحتها على Instagram.

6) محتوى قابل للمشاركة

كان لديك سنة طويلة. الآن بعد أن أصبحت مفتوحًا أخيرًا ، يحتاج عملك الصغير إلى كل المساعدة التي يمكنه الحصول عليها. تمتلك وسائل التواصل الاجتماعي القدرة على القيام بذلك نيابة عنك.

إن إنشاء محتوى يلقى صدى لدى الناس ، ويزيد من معدل مشاركتك ، ويجعل الناس يشاركونه - يمكن أن يصنع العجائب من أجلك.

إذن ، ما هي الصلصة السرية؟

• إذا كان هناك شيء واحد يجب أن تعرفه وهو أنه بالنسبة للمحتوى القابل للمشاركة ، يتم توزيع مقاطع الفيديو عبر جميع الأنظمة الأساسية. مقاطع فيديو تغذية Instagram ، IGTV ، مقاطع فيديو القصص ، مقاطع فيديو Facebook ، مقاطع فيديو Twitter ، مقاطع فيديو LinkedIn ، مقاطع فيديو YouTube - الخيارات لا حصر لها.

لكن ما هي مقاطع الفيديو بالضبط؟

أفكار محتوى الفيديو الشائعة على وسائل التواصل الاجتماعي هي:

• مقاطع فيديو BTS حول إنشاء المنتج أو إعداد المطعم أو مقاطع فيديو الطهي أو منتجات البيع بالتجزئة أو اجتماعات التخطيط للأحداث.
• Instagram Reels التي تقوم بالإعلام والمشاركة وتتيح لك التنقل في أحدث الاتجاهات
• شهادات العملاء
• محتوى إعلامي وتعليمي مثل فوائد المنتج ومقاطع الفيديو الإرشادية وحقائق مهمة للعملاء.
• فيديوهات توضيحية بالرسوم المتحركة
• مقاطع فيديو متحركة سريعة تعمل مثل ملفات GIF
• إذا كنت تريد أن يشارك العملاء المحتوى الخاص بك ، فاستفد من قوة Memes. دائمًا ما تسعد الميمات الموضوعية والمضحكة والوثيقة الصلة بعملائك وهي واحدة من أكثر أشكال المحتوى مشاركة. لذا ، قم بإنشاء بعض الميمات المثيرة ، وقم بتحريكها ، ويمكنك المراهنة على أنه سيتم نشر مشاركاتك.

كما رأينا أعلاه ، تقوم ستاربكس بإنشاء بكرات جمالية وجذابة على صفحة Instagram الخاصة بها.

نصائح Kimp: إن إنشاء مقاطع فيديو وميمات بشكل مستمر ليس فنجان شاي للجميع. خاصة عندما يكون لديك عمل لإعادة إطلاقه. لكنك تحتاجهم. لذلك ، بدلاً من الاستثمار في معدات التصوير عالية التقنية وفريق التحرير ، اختر فريق تصميم لإنشاء مقاطع فيديو احترافية من اللقطات التي تلتقطها على هاتفك.

اتصل بـ Kimp لترى كيف يمكن أن تساعدك Kimp Graphics و Kimp Videos في إنشاء المحتوى الذي تحتاجه لحملاتك.

7) التسويق المحلي

تزدهر معظم الشركات الصغيرة بسبب العملاء المحليين. كما أن الاهتمام بالأعمال التجارية المحلية آخذ في الازدياد أيضًا بسبب قيود السفر المستندة إلى الوباء. لذلك ، هذا هو الوقت المناسب للعودة إلى الأساسيات والاستثمار في التسويق المحلي للترويج لإعادة فتح مشروعك الصغير.

حدِّث قائمة "نشاطي التجاري على Google" وجميع الأنظمة الأساسية الأخرى التابعة لجهات خارجية بالصور المحدثة والعلامات التجارية الحالية والتفاصيل ذات الصلة.

قم بتوزيع النشرات والملصقات والكتيبات التي تعلن عن إعادة افتتاحك وأحدث العروض في المتجر. يمكنك أيضًا التفكير في تحديث واجهة متجرك بمواد تسويقية متجددة وعلامات تجارية محدثة لجذب انتباه المارة.

احصل على تسجيل خروج النيون وقم بتثبيت شاشة رقمية. قم بتشغيل إعلاناتك وحفظ تكلفة لوحة الإعلانات.

التسويق المحلي فعال من حيث التكلفة ومستهدف ومرن. يتيح لك الوصول إلى العملاء المهتمين والمتعاملين مع السوق مع شركاء آخرين.

على سبيل المثال ، إذا كنت تدير متجرًا لبيع الملابس الترفيهية ، ففكر في توزيع النشرات بالقرب من صالة الألعاب الرياضية. بالنسبة إلى بائع الزهور ، يمكنك الإعلان في أماكن الفعاليات القريبة للحصول على نتائج أفضل.

نصيحة كيمب: يجب أن يكون الإبداع في ذروته إذا كان عليك جذب انتباه أحد المارة وجعله يلقي نظرة ثانية على المواد الخاصة بك. اختر خدمات احترافية لتتفوق على منافسيك.
إذا كنت ستطبع بكل شيء ، فتأكد من أن العلامة التجارية في مكانها وأن مواد الويب الخاصة بك تتطابق مع المواد المطبوعة.

تحقق من دليل Kimp الخاص بنا حول كيفية جعل شعارك والمواد التسويقية الأخرى جاهزة للطباعة.

الحفاظ على الحيوية: الاتساق والتعليقات FTW!

مع كل عملك الشاق في التسويق والعمليات ، نأمل أن يصل مشروعك الصغير إلى حالة مستقرة قريبًا. في غضون ذلك ، ضع في اعتبارك أن استراتيجيات الترويج تحتاج إلى تعديلات طفيفة بين الحين والآخر حتى بعد عودة العمل إلى طبيعته. تسمح لك هذه التعديلات بالبقاء على صلة بالموضوع والبقاء في الطليعة في مجال عملك.

• يتيح لك التسويق الرقمي الاستفادة من قوة التحليلات. تتبع أداء موقعك على الويب ومنشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي وإعلاناتك. قم بإجراء اختبارات A / B حتى تصل إلى أهدافك.
• قم بإجراء استطلاعات الرأي لفهم نبض العملاء فيما يتعلق بجهود التسويق المطبوع.
• جرب الاستماع الاجتماعي (تتبع نقاط الألم واحتياجات العملاء وإشارات العلامة التجارية) يمكن أن يساعدك في تشكيل سياسة التسويق الخاصة بك في المستقبل.
• ابتكر وجرب اتجاهات جديدة. أنت لا تعرف أبدًا ما يمكن أن ينتشر. راجع دليلنا حول إنشاء محتوى سريع الانتشار حتى لا تتلاشى ضجة أعمالك الصغيرة أبدًا.

كيمب - الشريك الموثوق به للأعمال الصغيرة

تعد إدارة شركة صغيرة من خلال جائحة مهمة ضخمة. علاوة على ذلك ، من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تقدم أفضل ما لديك.

لذا اختر فريقًا محترفًا لمساعدتك في إظهار علامتك التجارية ، وكل ما لديك لتقدمه ، من خلال تصميمات فعالة.

يتفهم كيمب قيمة التصميم الجيد للشركات الصغيرة وقد حقق باستمرار نتائج لعملائنا. معنا ، يمكنك تطوير لعبتك التسويقية بشكل لم يسبق له مثيل.

وأنت تعرف ما هو أفضل جزء؟ تسمح لك اشتراكات التصميم الثابتة لدينا بالعمل مع فريق متخصص. واحدة من شأنها التعرف على تفضيلاتك واحتياجاتك وتسمح لك بقضاء وقت أقل في مشاريع التصميمات الخاصة بك. والمزيد من الوقت في عملك.

لذا توقف عن إنفاق أطنان على تصميم التسويق وعدم الحصول على نتائج ملموسة. اختر كيمب.

اشترك في الإصدار التجريبي المجاني اليوم وشاهد كيف يمكن لـ Kimp أن تساعد علامتك التجارية في العودة إلى العمل.