تكافح الشركات الصغيرة في كولومبيا البريطانية لتوظيف الموظفين والاحتفاظ بهم

يواجه أصحاب الأعمال الصغيرة عبر كولومبيا البريطانية تحديات متزايدة في تعيين الموظفين والاحتفاظ بهم.

وفقًا لإحصاءات كندا ، كان هناك أكثر من 915،000 وظيفة شاغرة على الصعيد الوطني في الربع الرابع من عام 2021 ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 63 في المائة خلال نفس الفترة مقارنة بعام 2020. تظل هذه الوظائف الشاغرة شاغرة لفترة أطول ، مع بقاء ما يقرب من نصف الوظائف الشاغرة الحالية شاغرة لمدة 60 يومًا أو أكثر.

محليًا ، تؤثر هذه الوظائف الشاغرة على كل صناعة ، حيث تعاني الضيافة والحرف من نقص حاد في الموظفين. وصفت جمعية المطاعم وخدمات الطعام في بريتش كولومبيا المشكلة بأنها وصلت إلى "مستوى الأزمة" بالنسبة لعضويتها ، حيث أجبرت العديد من المطاعم على تقليص ساعات عملها بسبب نقص الموظفين.

لا توجد إجابات سهلة لتحديات التوظيف

اعتمادًا على من تتحدث إليه ، تظهر نظريات مختلفة تتعلق بالسبب. من ناحية ، يوجد اعتقاد شغوف بأن أصحاب العمل يمكنهم حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق دفع المزيد للموظفين. على الجانب الآخر ، هناك اعتقاد بأن بعض الأدوار الوظيفية أصبحت غير جذابة للغاية في عالم ما بعد COVID. لسوء الحظ ، هذه ليست مشكلة في الإجابات السهلة. لا يوجد سبب واحد لأزمة التوظيف في كولومبيا البريطانية ، وهناك العديد من الفوارق الدقيقة التي تنطبق.

للحصول على فكرة أفضل عما يحدث ، تحدثنا مع صوفيا أريشة ، مستشارة موارد بشرية تتمتع بخبرة كبيرة تزيد عن 15 عامًا ، ومديرة شركة Upskill Consulting في لانجلي.

كيف تبدو طبيعة الأعمال التجارية في كولومبيا البريطانية التي تتطلع إلى التوظيف الآن؟

ما تعلمته من العمل مع العملاء في الصناعات المختلفة هو أن جذب المواهب والاحتفاظ بها أصبح يمثل تحديًا. لقد تحول سوق العمل. نحن جميعًا نتنافس على هذه الموهبة في سوق تنافسي بشكل لا يصدق وتواجه الشركات أزمة. بالنسبة لما يسبب هذه الأزمة ، أعتقد أنها مجموعة من العوامل المختلفة.

لا أعتقد أن COVID هو سبب ما يسمى بـ "الاستقالة الكبرى". أعتقد أنه عامل مساعد ولكن ليس السبب. بدلاً من ذلك ، هناك عوامل متعددة تلعب دورها. الأول هو الإرهاق ، وهو كبير. امتد الإجهاد الناتج عن فيروس كورونا إلى مكان العمل ، حيث نواصل جميعًا التكيف مع حقائق عالمنا على المستويين الشخصي والمهني. وقد أدى ذلك إلى شعور العديد من الأشخاص بأن الضغط المتزايد - التوتر حول تسريح العمال ، وتحويل الوضع الافتراضي ، وتربية العائلات ، والمناخ - هناك الكثير من الأشياء المجهولة للناس في الوقت الحالي. أعتقد أن هذا جزء منه.

أعتقد أن القطعة الأخرى هي أنه خلال العامين الماضيين ، وكل ما حدث ، بدأ الناس بالفعل في طرح أسئلة على أنفسهم مثل "ما الذي يهمني؟" و "ما الذي يجعلني سعيدا؟" أنت ترى هذا يتجلى بشكل احترافي في الأشخاص الذين يتخذون قرارات واعية للعمل مع الشركات التي تتوافق قيمها إلى حد كبير مع قيمهم الشخصية.

هناك مشكلة أخرى مهمة نراها مع التوظيف وهي انخفاض عدد العمال الأجانب في كندا في الوقت الحالي. تم إغلاق صنابير الهجرة أثناء الوباء ، ويستغرق استئناف هذا التدفق بعض الوقت. يتم تصعيد هذه المشكلة بالنسبة لبعض الصناعات ، مثل الضيافة ، ولمدن مثل ويسلر التي عادة ما يكون بها سكان عابرون.

ما الذي يمكن أن تفعله الشركات الصغيرة لتحسين فرص التوظيف؟

ستكون الشركات التي تقدم المزيد من المرونة لأعضاء الفريق ذات أهمية كبيرة للمضي قدمًا. الشركات التي لا تتبنى العمل عن بُعد ستعاني حقًا من جذب المواهب. توصيتي ، إذا كان من المنطقي من منظور تشغيلي للشركات السماح للموظفين بالعمل من المنزل ، فيجب عليهم الاستمرار في القيام بذلك.

أظهرت الدراسات أن عددًا هائلاً من الكنديين الذين عملوا من المنزل أثناء الوباء يرغبون في الاستمرار بهذه الصفة - على الأقل لبضعة أيام في الأسبوع. إن كونك صاحب عمل مفضل يدور بشكل متزايد حول توفير تلك المرونة ، وفهم أن التوازن بين العمل والحياة أمر مهم واتخاذ خطوات لاستيعاب ذلك.

ببساطة ، تحتاج الشركات إلى التركيز على الأشخاص بشكل أكبر. إنه التأكد من أننا نتفهم احتياجات أعضاء فريقنا لأنه في نهاية اليوم ، أعضاء فريقنا هم الذين يمثلون علامتنا التجارية أثناء خدمة العملاء والعملاء. إنهم يمثلون وجه من نحن كشركات. إذا لم نستثمر فيهم وتأكدنا من تلبية احتياجاتهم ، فسيصل ذلك حقًا إلى أرباحنا النهائية بسرعة.

الطريقة الفعالة للغاية التي يمكن للشركات من خلالها فهم هذه الاحتياجات هي إجراء "مقابلات البقاء". خصص وقتًا للقاء كل موظف ، واكتسب فكرة عما يشعر به تجاه الشركة ؛ ما الذي يصلح لهم وما الذي لا يعمل ؛ ماذا تريد منا أن نستمر في القيام به ، أو التوقف عن القيام به أو حتى البدء في القيام به؟

بعد ذلك ، انظر إلى منافسيك. انظر إلى ما يفعلونه وربما لا تفعله. ما هي الطرق التي يمكنك من خلالها تمييز نفسك والمنافسة في سوق شديدة التنافسية؟ أخيرًا ، افحص علامتك التجارية وثقافتك. من أنت كشركة الآن؟ تحتاج العديد من الشركات إلى إعادة التفكير في طريقة عملها. إذا كان المرشحون يختارون بشكل متزايد الشركات التي تتماشى مع قيمهم ، فكيف يمكنك تلبية ذلك؟

التغيير لا يحتاج إلى تكلفه ثروة

مع التضخم وارتفاع تكاليف الغاز والنفقات العامة ، تحتاج الشركات الصغيرة إلى حلول لتحديات التوظيف التي يمكن تنفيذها على الميزانية. يقترح روني لي ، مالك مطعم Lil 'Ronnie's BBQ في توفينو ، البدء بإدخال تحسينات على ثقافة مكان العمل.

"التوظيف هو شيء نفكر فيه دائمًا على أنه عمل موسمي. أحاول أن أكون مبدعًا وأن أتأكد من أنني أقدم مكانًا ممتعًا وشاملًا للعمل. من أعلى إلى أسفل ، إذا كنت تعتني بفريقك جيدًا ، فسيكون ذلك سيجعل الناس متحمسين للعمل معك ، "يشرح.

"نحاول كل يوم خلق جو من المرح لموظفينا. هذا مفيد لهم ، ومفيد لنا ، وينعكس في كيفية خدمتهم لعملائنا. يعد العالم مكانًا مرهقًا في الوقت الحالي ونحاول جاهدين التأكد من عدم تعرض موظفينا لأي ضغوط أخرى عندما يأتون إلى وظائفهم. هذا شيء يتمتع الكثير من أصحاب العمل بالقدرة على التحكم فيه ، ويمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في الحفاظ على الموظفين ".

احصل على المساعدة في تعيين موظفين في كولومبيا البريطانية باستخدام SmartMove

إذا كنت صاحب شركة صغيرة تتطلع إلى سد فجوات التوظيف في عملك ، فيمكن لـ SmartMove توصيلك بالوافدين الجدد الجاهزين للعمل في BC. تعرف على كيفية تقليل هذا البرنامج المجاني من النقص في سوق العمل مع إنشاء أماكن عمل متنوعة وشاملة ومنصفة.