استخدام أهداف SMART لاستراتيجية التسويق الخاصة بك المؤثر
نشرت: 2021-06-22يعد تحديد الأهداف عنصرًا أساسيًا في استراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك. تمنح الأهداف حملتك إحساسًا بالهدف. إنهم يوجهون كل قرار تتخذه ، من نوع الحملة التي تديرها إلى المؤثرين الذين تختارهم.
تعلم كيفية تحديد الأهداف لا يأتي بشكل طبيعي لكثير من الناس. في كثير من الأحيان ، يختارون هدفًا غامضًا لدرجة أنهم لا يعرفون من أين يبدأون أو لا يعرفون أبدًا متى يصلون إليه بالفعل. والأسوأ من ذلك ، أنهم قد يختارون هدفًا قد يكون أو لا يكون ممكنًا بالنسبة لهم لتحقيقه بشكل واقعي.
هذا هو المكان الذي تأتي فيه أهداف SMART. يساعدك إطار تحديد الأهداف هذا على إنشاء أهداف قابلة للتحقيق والقياس ووضع خطة للوصول إليها. تعلم كيفية كتابة هدف SMART يمكن أن يغير قواعد اللعبة لاستراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك.
ما هي أهداف SMART؟
مفهوم أهداف SMART ليس جديدًا. استخدم المستشار الإداري بيتر دراكر لأول مرة اختصار SMART في كتابه The Practice of Management لوصف كيفية مشاركة أهداف الشركة مع الموظفين.
تطورت الفكرة الأولية بمرور الوقت ، وظهر ما نعرفه اليوم باسم أهداف SMART في مقال جورج ت. دوران عام 1981. هناك طريقة ذكية لكتابة أهداف الإدارة وأهدافها. SMART تعني:
- محددة
- قابل للقياس
- قابل للتحقيق
- ذو صلة
- مقيدة زمنيا
قام بعض الأشخاص بمد الاختصار إلى SMARTER عن طريق إضافة التقييم والمراجعة. قام آخرون بتعديل المصطلحات الموجودة في الاختصار ، لذلك قد ترى كلمة "معقولة" بدلاً من ذات الصلة. يخدمون جميعًا نفس الغرض: مساعدتك على إنشاء أهداف واضحة وقابلة للقياس يمكنك تحقيقها بالفعل.
كيفية كتابة أهداف SMART
تتطلب كتابة أهداف SMART بعض التفكير ، لذا كن مستعدًا لمنح نفسك الوقت والمساحة للعمل. قد تحتاج حتى إلى مراجعة أهدافك عدة مرات حتى تجد اللغة الصحيحة. قد يكون من المفيد البدء بهدف عام مثل زيادة المبيعات. أثناء مراجعة الهدف ، تقوم بتحويل الهدف "الغبي" إلى هدف SMART.
محددة
الخطوة الأولى هي جعل هدفك محددًا. الق نظرة على الهدف السابق. زيادة المبيعات ليست هدفا قويا. يثير أسئلة أكثر مما يجيب. ما المبيعات التي تريد زيادتها؟ كيف ستعرف أنها زادت؟ قد يكون لكل شخص يقرأها أفكارًا مختلفة جدًا حول معنى الهدف.
أهداف SMART موجزة ؛ يصلون مباشرة إلى نقطة ما تريد القيام به. قم ببناء أهدافك حول مؤشرات الأداء الرئيسية التي تقيسها. قد يشمل هذا الزوار أو العملاء المتوقعين أو العملاء أو المبيعات. في هذه المرحلة ، تحتاج أيضًا إلى تحديد أعضاء الفريق الذين سيكونون جزءًا من الحملة.
قابل للقياس
أهداف SMART قابلة للقياس. خلاف ذلك ، قد لا تعرف متى قابلتهم بالفعل - أو ما إذا كنت قد قابلتهم على الإطلاق. الهدف من زيادة المبيعات لا يخبرك كم تريد زيادة المبيعات. يجب عليك تحديد الكمية حتى يتمكن كل شخص منخرط في الهدف من تحديد وقت تحقيقك له.
قابل للتحقيق
أهداف SMART واقعية - شيء يمكنك تحقيقه بالفعل خلال الإطار الزمني الذي اخترته. قد يكون الحصول على أكثر من مليون متابع على Instagram في أسبوع واحد بمثابة امتداد. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت مستخدمًا جديدًا أو في سوق متخصص لا يحتوي على مجتمع كبير من المتحمسين على النظام الأساسي.
ضع في اعتبارك الموارد - أي الوقت والمال - المتاحة لك والقيود المفروضة عليها. لديك فقط ساعات طويلة للعمل في اليوم. لديك ميزانية للعمل بها. لديك أنت وفريقك مهارات وخبرات محدودة. تأكد من إمكانية تحقيق أهدافك باستخدام الوقت والموارد المتاحة لك.
ذو صلة
أهداف SMART ذات صلة بما تفعله وتستحق الوقت والمال الذي ستستثمره للوصول إليها. يجب أن تتوافق الأهداف مع أهدافك العامة للعلامة التجارية وتقودك في هذا الاتجاه. يجب أن تكون أيضًا مهمة لك ولطموحاتك الشخصية.
التوقيت هو عامل آخر في الاعتبار. لا تريد أهدافًا تشتت انتباهك أو تشتت فريقك. يعد السعي لتحقيق أفضل هدف SMART مضيعة للوقت إذا لم تكن لديك القدرة على تحقيق ذلك. على سبيل المثال ، قد ترغب في توسيع حضور علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي إلى منصة جديدة. إذا لم يكن لديك الفريق والبنية التحتية اللازمة لتنفيذ الخطة ، فمن المحتمل أن يكون ترتيبها على رأس أولوياتك.
مقيدة زمنيا
أهداف SMART لها موعد نهائي. هذا التاريخ المستهدف يبقيك مسؤولاً ويساعدك على تحديد الجدول الزمني لإكمال كل مهمة. يمكنك أيضًا تحديد المعالم ، والتي تتيح لك التحقق من تقدمك وتعديل استراتيجيتك حسب الحاجة قبل فوات الأوان. الاحتفال بالنجاحات الصغيرة على طول الطريق يمكن أن يشجع الفريق.
تأكد من أن الموعد النهائي الخاص بك معقول. على سبيل المثال ، قد لا تتمكن من الوصول إلى الترتيب الأول على صفحة نتائج محرك البحث في أسبوع واحد. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى أربعة أسابيع حتى يزحف محرك بحث Google إلى موقعك قبل أن يغير ترتيبك. إذا لم يكن هناك طريقة يمكنك من خلالها الوفاء بالموعد النهائي ، فإن هدفك لم يعد هدفًا ذكيًا.
دمج أهداف SMART في إستراتيجية التسويق الخاصة بك المؤثر
يوفر دمج أهداف SMART في إستراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك العديد من الفوائد لفريق إدارة المشروع والمؤثرين العاملين في الحملة. الأهداف واضحة لجميع أصحاب المصلحة. لديك موعد نهائي محدد للمشروع. وسيتمكن كل من يعمل في المشروع من تحديد الوقت الذي يحقق فيه الأهداف.
إليك كيفية البدء:
- قم بتدقيق حركة مرور موقع علامتك التجارية على الويب ووجودها على وسائل التواصل الاجتماعي. تحديد مناطق القوة ومناطق النمو.
- قرر ما تريد القيام به. استخدم الخمسة Ws لجعل أهدافك محددة. فكر في إجاباتك على الأسئلة التالية:
- ماذا أريد أن أنجز؟
- لماذا هذا الهدف مهم؟
- من هو المتورط؟
- أين هو موقعه؟
- ما هي الموارد أو الحدود المعنية؟
- قم بتضمين الفريق بأكمله عندما تقوم بالعصف الذهني لأهداف SMART الخاصة بك.
- إنشاء جدول زمني لكل مهمة. رتب المهام بالترتيب الذي تريد إكمالها به ، واعمل على طريق العودة من الهدف.
- ضع معالم. استخدم المعالم لمراقبة تقدمك نحو الهدف وللاحتفال بنجاحات فريقك.
- تتبع أهدافك.
نصائح لإنشاء أهداف SMART والعمل معها
هيكل SMART هو أداة فعالة لتحديد الأهداف وكتابة الأهداف. يجب أن تجد أن لديك أنت وأعضاء فريقك مزيدًا من الوضوح والتوجيه حول أدوارك في المشاريع.
ضع ما يلي في الاعتبار عند كتابة أهداف SMART الخاصة بك:
- تجنب وضع أهداف ليس لديك سيطرة عليها. يعتمد "إنشاء الفيديو الفيروسي التالي على TikTok" على العديد من العوامل ، مثل اهتمامات الجمهور العام. التزم بأهداف تحت سيطرتك ، مثل الوصول إلى عدد معين من المشاهدات.
- ركز على هدف SMART واحد في كل مرة. قليل من الناس يقومون بمهام متعددة بشكل جيد. استخدم وقتك بحكمة وكرس انتباهك للمهام التي هي في أمس الحاجة إليها.
- ارجع إلى أهداف SMART عندما تتحقق من تقدمك. أهداف SMART الخاصة بك هي الهدف الذي تحاول الوصول إليه.
مع القليل من الممارسة ، يمكنك تحويل استراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك إلى أهداف SMART. سيقدر فريقك والمؤثرين الاتجاه. ستقدر الإنتاجية.