أهم الوجبات الجاهزة من الخبراء في SMMW 2020

انتهى عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولكن نصائح الخبراء تستحق الاختبار.

جاء المؤتمر قبل دخول فيروس كورونا حيز التنفيذ الكامل داخل الولايات المتحدة ، ونحن محظوظون لأننا كنا هناك على الإطلاق. يعمل الكثير من المسوقين الرقميين من المنزل ويضعون استراتيجيات للمستقبل في هذه الأوقات المضطربة. للحصول على بعض الإلهام ونشر المعرفة من أحد المؤتمرات الأمريكية الأخيرة هذا الربيع ، قمت بتدوين تجاربي المفضلة ذات الحجم الصغير والنصائح لتجربتها باستخدام إستراتيجيتك الرقمية الخاصة.

1. جعل المحتوى مع السياق

ذكرنا مايك كيم ، مستشار تسويق خبير ، بأن السياق مهم في المحتوى الخاص بنا. تأكد من إجابتك على هذه الأسئلة الثلاثة:

• ما الذي يزعجك؟
• ما الذي يحطم قلبك؟
• ما هي المشكلة الكبيرة التي تحاول حلها؟

يجب أن يتناول المحتوى الخاص بك هذه الأسئلة الثلاثة ليظل وثيق الصلة بالسياق لجمهورك.

2. العصا مع لهجة

كما شجع مايك كيم المسوقين على استخدام صوت علامة تجارية متسق لكل مبادرة من مبادراتك. بعض الخيارات هي:

• أكاديمي
• احترافي
• يتحدث الرموز التعبيرية
• ساخر
• موتورماوث

يمكن أن تتغير نغمتك اعتمادًا على النظام الأساسي ، وتختلف تغريدة العلامة التجارية بالتأكيد عن مقالة LinkedIn التي تكتبها ، ولكن يجب عليك الحفاظ على نغمة متسقة في كل قطاع. لا يهم النغمة التي تختارها ، طالما أنها تناسب جمهورك وعلامتك التجارية.

3. يجب ألا تُقرأ نسختك مثل مكالمة المبيعات

اكتب نسختك دون أن تكون مبيعات عن طريق إضافة قيمة إلى رسالتك نفسها بدلاً من التفكير فيما ترغب في تحقيقه في رسالتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن يقرأ العملاء مقالة عن "أفضل 10" ، فامنحهم المرتبة الأولى جيدًا في بريدك الإلكتروني الذي يروج للمقالة. بهذه الطريقة ، سيستمرون في الاستفادة من بريدك الإلكتروني حتى لو لم ينقروا في النهاية.

إن إظهار القيمة مقدمًا يكسب الاحترام المتبادل مع المشاهدين ، حتى يثقوا في أن اتصالات علامتك التجارية ستكون مفيدة.

اقرأ جميع المبادئ من الخبير راي إدواردز.

4. أضف الإثارة إلى قصصك

احصل على مشاهدات متسقة لقصص Instagram الخاصة بك من خلال تطوير اتصال بين العلامة التجارية والجمهور. استخدم مقاطع الفيديو والنصوص في القصص وملصقات المشاركة لإبقاء مشاهدي القصة مشاركين والعودة كل يوم.

احصل على جميع نصائح خبيرة Instagram Sue B. Zimmerman في قصصها الخاصة ، أو تحقق من مقابلة الفيديو معها حول قصص Instagram هنا.

هنا ، تُظهر Sue B. ألوان علامتها التجارية واستخدام الملصقات في قصتها.

5. تحقق من مكان قصور نسختك

دع بياناتك تظهر لك المحتوى الذي لا ينجز وظيفته. نصيحة Andy Crestondia ، كبير مسؤولي التسويق في Orbit Media حول كيفية البدء بمراجعة تحليلات مسار الصفحة إلى صفحة الأسئلة الشائعة داخل Google Analytics. أينما جاء هؤلاء المستخدمون ، لم يحصلوا على ما يحتاجون إليه.

الهدف النهائي لـ Crestodina هو إصلاح الصفحة المصدر بحيث يحل المحتوى الخاص بك المشكلة. أو على الأقل إضافة CTA مقنعة إلى صفحة الأسئلة الشائعة.

6. اكتشف الأسئلة التي يريد زوار موقعك إجابة عنها

وضعت Crestodina أيضًا فكرة رائعة أخرى حول صفحات الأسئلة الشائعة - ضع خريطة حرارية على تلك الصفحة واطلع على الأسئلة الأكثر شيوعًا. ضع في اعتبارك تفصيل الموضوع في نسخة صفحتك الرئيسية أو كتابة منشور منفصل يوضح المشكلة.

تذكير جيد ، أندي!

7. لا تعبث بإعلاناتك

عندما تستخدم إعلانات Facebook ، لا تقم بتعديل حملتك عندما تريد إجراء تغيير. إذا لم تكن تعمل بشكل جيد ، أو كنت بحاجة إلى تعديل شيء ما ، فتأكد من تكرار حملتك وتغييرها وإعادة نشرها بدلاً من تحرير الحملة الحالية. قد يؤدي الأداء الضعيف للحملة الأولية إلى إضعاف فرصتك الثانية في التحسين.

نصيحة احترافية: إذا كنت تستخدم أدوات مثل Adespresso ، فإنهم يطبقون هذا المبدأ من خلال التخلص فقط من أشكال إعلانك المختلفة عندما تقوم بالتحرير داخل تطبيقهم ، وليس عن طريق تغيير صيغة حملة موجودة.

كان Andrea Vahl ، خبير التسويق على Facebook ، مصراً على هذه القاعدة للإعلان على Facebook ، وهي بالتأكيد واحدة نأخذها على محمل الجد.

8. ABT: كن دائمًا في الاختبار

أعطى جون لومر ، محلل التسويق على Facebook ، أحدث تجاربه مع إعلانات Facebook التي شجع الآخرين على تجربتها.

• عندما تستخدم المواقع الصغيرة في استهداف إعلانك للوصول إلى حدث أو مجموعة معينة ، ففكر في إضافة تصنيف "مهتم بـ:" في جمهورك الإعلاني لتحسين منهجك المحدد.
  • على سبيل المثال ، عندما تعلن لمشجعي Mariners أثناء إحدى الألعاب ، يمكنك التأكد من أن جمهورك مناسب جيدًا من خلال استهداف الملعب بشكل دقيق. لجعل الأمر أكثر تحديدًا ، أضف "مهتمًا بـ: كين غريفي جونيور" إلى التقسيم الخاص بك للتأكد من أنك لا تقوم بالإعلان لجماهير الزائرين.
• اختبر إعلانات Messenger لتوليد العملاء المتوقعين ، والتي يمكن أن تتصرف مثل الروبوت ولكنها ستسمح بمزيد من التخصيص. ناهيك عن أن استخدام تطبيقات المراسلة على Facebook قد ارتفع بشكل كبير وسط التنشئة الاجتماعية الافتراضية التي تحدث مؤخرًا.
• تتضمن القيمة الموسعة لإعلانات التجربة الفورية المزيد من العقارات للإعلان بها. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك التفاعلات مع إعلانك إعادة استهداف جمهورك للحصول على مكافأة مزدوجة. يؤكد Loomer أن هذه الأنواع من الإعلانات غير المستغلة بالكامل يمكن أن تكون مناسبة تمامًا لأهدافك.

9. إعطاء لقطة فيديو ينكدين

يحصل فيديو LinkedIn على مشاركة أكثر بثلاث مرات من المشاركات النصية. في حين أن فيديو LinkedIn القياسي يعد بالتأكيد خيارًا رائعًا ، فإن أفضل نصيحة لـ Goldie Chan ، أوبرا LinkedIn ، هي الحصول على تطبيقاتك التجريبية في LinkedIn Live والانغماس في البث المباشر للمحتوى الخاص بك.

احتفظ بمقاطع الفيديو الخاصة بك بالمعلومات ، أقل من 20 دقيقة ، وابذل بعض الجهد في زاوية خلفية / كاميرا مصقولة للحصول على محتوى عالي الجودة ومفيد. بالإضافة إلى ذلك ، أوضح غولدي أنه مع كون LinkedIn Live جديدًا للغاية ، لم يكن هناك وقت أفضل لبدء استخدام الميزات التي تجعل علامتك التجارية مميزة. ناهيك عن أنه يمكنك بسهولة إعادة توظيف مقاطع الفيديو الخاصة بك على LinkedIn من خلال تضمينها في مدونتك. مثل هذه!

هنا يتم بث Golide مباشرة على LinkedIn مع سلسلتها ذات العلامات التجارية #DailyGoldie

10. دعم المحتوى الخاص بك مع المزيد من المحتوى

قام رئيس إقناع وتحويل جاي باير بتفكيك دليل فريقه من أجل تأثير المحتوى. كانت أكبر استفادة من حديث باير هي قاعدة 1 × 8 لتضخيم المحتوى. يجب أن يحتوي الجزء الأكبر من المحتوى الخاص بك على ثمانية أجزاء داعمة ، سواء كانت إعلانات ترويجية ، أو فيديو ، أو منشورات مدونة ، أو مقالات رأي ، وما إلى ذلك. ستساعد هذه الأجزاء الثمانية في رفع وتضخيم الجزء الأكبر ، بالإضافة إلى إعادة تدوير القطعة المتعمقة من أجل تنوع المحتوى.

على سبيل المثال ، إذا كانت لديك حلقة ربع سنوية من سلسلة فيديو كمبادرتك الكبيرة ، فيمكنك الترويج لجزء كبير من المحتوى بمقطع خلف الكواليس ، أو منشور مدونة حول المضيف ، أو مقالة متابعة مع ردود الفعل على الحلقة ، مقطع حلقة معاد استخدامه للتغريد وغير ذلك الكثير. كل هذه الأجزاء الداعمة من المحتوى لا تضيف قيمة من تلقاء نفسها فحسب ، بل تعزز السلطة والضجيج المحيط بالمبادرة الرئيسية.

بينما نبقى في المنزل وننشر المحتوى والإعلانات وقياس كل شيء ، قم بتجربة بعض هذه النصائح الخبيرة من Social Media Marketing World 2020 وأخبرنا كيف تتحول على Twitter.