Snapchat for Business (2022): دليل التسويق الكامل مع استراتيجيات مثبتة

هل أنت غير متأكد مما إذا كان Snapchat هو النظام الأساسي للتسويق المناسب لعملك؟ إن معرفة المزيد عن المنصة سيساعدك بلا شك في اتخاذ قرارك.

بالنسبة للمبتدئين ، في الربع الثالث من عام 2021 ، كان لدى Snapchat 306 مستخدم نشط يوميًا. وإذا كنت تتساءل عما إذا كان Snapchat سيكون قابلاً للتطبيق في عام 2022 ، فيمكنك أن تطمئن إلى أنه سيكون بفضل زيادة عدد المستخدمين النشطين بمقدار 50 مليون مستخدم منذ الربع الأخير من عام 2020.

ومع ذلك ، بالمقارنة مع المنصات الأخرى مثل Facebook أو Instagram ، كانت الشركات بطيئة في اعتماد Snapchat للتسويق. والسبب في ذلك هو نقطة البيع الرئيسية للمنصة ، وهي اختفاء الصور أو مقاطع الفيديو المعروفة باسم "snaps".

يمكن للشركات الاستفادة من هذه التقنية الممتعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة المبيعات.

لا يزال Snapchat يحقق نجاحًا كبيرًا بين جيل الألفية. لذلك ، إذا كنت ترغب في إشراك مجموعة سكانية أصغر سنًا ، فيمكن أن يكون Snapchat مكانًا رائعًا للبدء.

للتسويق الفعال على Snapchat ، كل ما تحتاجه هو فهم كيفية عمل النظام الأساسي وفهم الميزات الداخلية المتاحة والإبداع. لماذا لا تتبع علامات تجارية مثل Amazon و Mashable على Snapchat؟

لن يساعدك دليل Snapchat الشامل هذا فقط على فهم المفاهيم الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها قبل التعمق في تسويق Snapchat ، ولكنه سيوفر أيضًا إحصاءات حقيقية من خبراء الصناعة ، والفوائد ، واستراتيجيات تسويق Snapchat المجربة والصحيحة لمساعدتك على تنمية نشاطك التجاري. بكفاءة أكبر.

ما هو سناب شات؟

Snapchat هو تطبيق وسائط اجتماعية يسمح للمستخدمين بإرسال صور ومقاطع فيديو قصيرة ومؤقتة ومحادثات تختفي بعد فترة قصيرة من الزمن - عادةً ثواني. يحتوي Snapchat أيضًا على ميزات تفاعلية مثل Snap Maps ، والتي تتيح لك رؤية مواقع أصدقائك ؛ القصص التي تعيش في ملفك الشخصي لمدة 24 ساعة ؛ صور Bitmoji الرمزية ؛ وعلامة تبويب اكتشاف لاكتشاف محتوى جديد.

يستخدم Snapchat للتواصل والتواصل والمراسلة والأخبار العاجلة وإنشاء المحتوى وكسب المال. لا يقتصر الأمر على الأصدقاء والمؤثرين الذين يقضون وقتًا ممتعًا ، بل كذلك العلامات التجارية.

Snapchat ، مع ما يقرب من 400 مليون مستخدم نشط شهريًا ، هي أداة تسويق ملائمة وسهلة الاستخدام ولا ينبغي للشركات التغاضي عنها. سرعان ما أصبحت واحدة من أكثر الشبكات الاجتماعية التي يتم الحديث عنها.

احصل على خدمات تسويق لا تصدق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في دلهي وزد من الوعي بالعلامة التجارية ، واكتسب عملاء محتملين ذوي جودة عالية ، وزد معدلات التحويل والمبيعات بطريقة فعالة.

مصطلحات Snapchat الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها

وفقًا لتقارير ودراسات عديدة ، فإن غالبية مستخدمي Snapchat هم من جيل الألفية وجين زيرز. نتيجة لهؤلاء المستخدمين الأصغر سنًا ، أنتج التطبيق عددًا كبيرًا من المصطلحات والأسماء الجديدة لميزاته ، بدءًا من "snaps" إلى "القصة".

إذا كنت في حيرة من أمرك من كل هذه المصطلحات ، فارجع واقرأ قسم المصطلحات الأساسية في دليل Snapchat للأعمال قبل المتابعة.

يستقر

"الخاطف" هو عندما تلتقط صورة أو مقطع فيديو أو تتلقى صورة أو مقطع فيديو. عندما يطلب منك شخص ما التقاطها ، فإنهم يقصدون إرسال صورة أو مقطع فيديو عبر Snapchat أو حتى رسالة عبر وظيفة الدردشة في التطبيق.

سناباك

كان هذا المصطلح أكثر شيوعًا عندما تم إطلاق Snapchat لأول مرة ، لكنه تلاشى منذ ذلك الحين. ومع ذلك ، إذا كنت قد سمعته ، فاعلم أنه يعني ببساطة الرد على الخاطف. لذلك ، عندما تعود إلى الوراء ، فأنت ببساطة تستجيب لمفاجأة فردية خاصة.

يكتشف

هذا القسم مخصص للعلامات التجارية والناشرين لبث قصص ليراها الجميع. يعرض محتوى من مستخدمين مشهورين ، بالإضافة إلى قصص Snapchat من الأصدقاء. يمكن للمستخدمين مشاهدة القصص الحية من الأحداث وكذلك تصفح القصص المحلية أو المنظمة لمعرفة ما يثير اهتمامهم.

في قسم الاكتشاف ، يمكنك العثور على محتوى ذي علامة تجارية تم إنشاؤه بواسطة Vice و Cosmopolitan و Daily Mail و ESPN و Tastemade و CNN و Buzzfeed وغيرها.

القصص

يمكن ربط الـ Snaps معًا وبثها فور التقاطها. ستكون مرئية لمتابعيك على شكل بكرة "قصة" لمدة 24 ساعة. يمكنهم التمرير عبر قصتك ومشاهدة كل صورة للتعرف على يومك بالكامل.

سناب كود

أنشأ Snapchat رمز QR فريدًا من نوعه. إنه رمز يمكن مسحه ضوئيًا ويسهل إضافة أصدقاء جدد. في صفحة الملف الشخصي ، يمكنك العثور على Snapcode الخاص بك ، والذي يشبه رمز QR.

ذكريات

يحفظ Snapchat مجموعتك الشخصية المحفوظة من Snaps and Stories السابقة ، والتي تندرج تحت فئة الذكريات.

العدسات

باستخدام ميزة العدسات ، يمكنك إضافة تأثيرات وأصوات خاصة قائمة على الواقع المعزز إلى اللقطات الخاصة بك لجعلها أكثر إمتاعًا.

التقط الخريطة

يمكنك مشاركة موقعك مع أصدقائك أو متابعيك باستخدام هذه الميزة. كما يسمح لك بتحريك المؤشر حول خريطة فعلية لمعرفة مكان أصدقائك.

جيوفلتر

مثل المرشحات ، يمكنك استخدام مرشح لتزيين اللقطات. على عكس المرشحات ، فإن عوامل التصفية الجغرافية خاصة بموقعك أو حدث تحضره.

Bitmoji

إذا قمت بتنزيل تطبيق Bitmoji ، وأنشأت صورة رمزية ، وربطت حساب Snapchat الخاص بك ، فسترى العدسات المستندة إلى AR مع الصورة الرمزية الخاصة بك بالإضافة إلى الملصقات في محادثة مع الصورة الرمزية الخاصة بك. يهدف Bitmoji ، مثل ميزات Snapchat الأخرى ، إلى تشجيع تفاعل المستخدم.

وظيفة ذات صلة: دورة إعلانات Facebook: دليل كامل

ما سر أهمية Snapchat للأعمال؟

Snapchat هي أداة تسويقية فريدة من نوعها للشركات التي تتطلع إلى الوصول إلى جيل الألفية وجيل Z'ers. باختصار ، إليك بعض المزايا القيمة لاستخدام Snapchat للتسويق:

• Snapchat عبارة عن منصة وسائط اجتماعية تسمح بالمشاركة قصيرة المدى للصور ومقاطع الفيديو.
• عند استخدام Snapchat ، تأكد من أن المحتوى الخاص بك ممتع ومختصر وجذاب.
• يمكن للشركات استخدام الإعلانات التقليدية والفلاتر والعدسات ذات العلامات التجارية والعلامات الجغرافية للإعلان على Snapchat.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على بعض الفوائد التسويقية الإضافية لـ Snapchat:

قيادة حركة المرور

تم تصميم اللقطات لتكون ذات عمر افتراضي قصير. تستقبل صورة أو مقطع فيديو ، تضغط عليه ، وتختفي في غضون ثوان. على الرغم من أنه قد يبدو أنه يأتي بنتائج عكسية ، إلا أنه يمكن أن يساعد في الواقع في زيادة حركة المرور. إن إجراء اللقطات التي تهدف إلى الاختفاء يمنحهم إحساسًا بالإلحاح ولا يريد جمهورك تفويتها

استخدمها لإضافة التخصيص ، وتسليط الضوء على العروض الخاصة ، والترويج للأحداث الممتعة ، وستكون في طريقك إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

تواصل مع فئة ديموغرافية أصغر سنا واجتذب متابعين جدد

أنا متأكد من أنك تعرف كيف يسحب جيل الألفية والجيل زد خيوط التسويق. وفقًا لدراسة حول التمويل الشخصي الألفي ، بحلول عام 2020 ، سيحظى الجيل Z بنسبة 40٪ من إجمالي التسوق الاستهلاكي ، في حين أن 57٪ من جيل الألفية قد اشتروا تلقائيًا شيئًا رأوه على وسائل التواصل الاجتماعي.

Snapchat هو وسيلة ممتازة للوصول إلى الجماهير الشباب التي تستهدف عملك.

إذا كانت علامتك التجارية تستهدف جمهورًا أصغر سنًا ، فإن زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي على Snapchat سيساعدك على تحقيق أهدافك بشكل أسرع. يجب ألا تواجه مشكلة في الوصول إلى الأشخاص المناسبين لأن 82٪ من جميع مستخدمي Snapchat يناسبون هذه الفئة السكانية ويقضون حوالي 30 دقيقة يوميًا في استخدامها.

تعزيز المشاركة

هذا مثالي للمسوقين الذين يستضيفون الأحداث ، أو يعرضون ثقافة الشركة ، أو يدمجونها في حملة متكاملة.

يوفر Snapchat عوامل تصفية جغرافية عند الطلب ، مما يعني أنه يمكنك إنشاء عوامل تصفية مخصصة ليستخدمها الآخرون. يمكن للأشخاص ، سواء كانوا حاضرين أو موظفين في الشركة ، استخدام الفلتر الخاص بك لالتقاط الصور ونشرها في أي مكان يريدون زيادة المشاركة فيه.

وفقا لأوبرلو ،

يضم Snapchat أكثر من 265 مليون مستخدم نشط يوميًا في جميع أنحاء العالم وهو النظام الأساسي الأكثر شعبية بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 24 عامًا.

مع فتح مستخدم Snapchat العادي للكاميرا أكثر من 20 مرة في اليوم ، لديك فرصة جيدة لأن يتم ملاحظتك.

يظهر أنك إنسان

لا يتمتع المسوقون بسمعة طيبة بين العملاء ، ولكن يمكنك استخدام Snapchat لإظهار أنك إنسان ، وليس مجرد شخص يحاول بقوة مساعدة فريق المبيعات الخاص بك في إبرام المزيد من الصفقات. باستخدام Snapchat ، يمكنك أن تُظهر لمتابعيك وجمهورك أنك أكثر من مجرد شركة - أنت أشخاص.

يسمح لك بإبراز شخصية علامتك التجارية. سيصبح الناس أكثر تفاعلًا إذا تمكنوا من التواصل مع اللقطات الخاصة بك. وعندما يكونون مخطوبين ، يزداد احتمال شرائهم.

احصل على خدمات تحسين محركات البحث في دلهي من Markering Fundas لتعزيز حركة المرور على موقعك وتنمية أعمالك عبر الإنترنت بنجاح.

التأثير على المشتريات

من المرجح أن يكتشف مستخدمو Snapchat أعمالًا جديدة عندما لا يكونوا مشغولين في إرسال صورة ذاتية لأصدقائهم باستخدام أغرب مرشح رأوه على الإطلاق.

يهدف التطبيق أيضًا إلى ربط المستخدمين بالعلامات التجارية عبر رمز "Discover" الذي يسمح لهم بمشاهدة المحتوى الذي أنشأته العلامات التجارية باستخدام Snapchat للتسويق.

وفقًا للدراسات ، يقضي مستخدمو Snapchat وقتًا إضافيًا بنسبة 35٪ يوميًا في قسم Discover ومن المرجح بنسبة 60٪ أن يقوموا بعملية شراء متهورة. هذا من المحتمل أن يكون منجم ذهب لجهودك التسويقية.

بناء الوعي بالعلامة التجارية

يستخدم Snapchat من قبل العديد من العلامات التجارية المعروفة للترويج لمنتجاتها لأنها طريقة مجربة وصحيحة. سواء كان ذلك من خلال الإعلانات المسلية أو المرشحات الجذابة أو القصص الجذابة ، يمكن أن يساعدك Snapchat في الوصول إلى جمهور كبير.

إنها أداة ممتازة لربطك بالمستخدمين في منطقتك ومساعدتهم في التعرف على علامتك التجارية. إعلانات Snap هي إعلانات فيديو مدتها 10 ثوانٍ تظهر بين القصص لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والترويج لعملك.

قدم طريقة أخرى لاستهلاك المحتوى

المدونات والكتب الإلكترونية ومنشورات LinkedIn ومقاطع الفيديو ، فمن المحتمل أنك تقوم بالفعل بإنشاء محتوى للمستخدمين بعدة طرق. هناك احتمالات ، أن منافسيك يفعلون نفس الشيء. لماذا لا تعزز المحتوى الخاص بك وجهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال إنشاء محتوى Snapchat أكثر جاذبية؟

يمكنك إبراز المحتوى الخاص بك من خلال الرسم على اللقطات وإضافة الموسيقى واستطلاعات الرأي.

كيفية إعداد Snapchat للأعمال؟

لاستخدام Snapchat بشكل فعال للتسويق ، تحتاج أولاً إلى إنشاء حساب أعمال Snapchat. لا فرق سواء كنت تستخدم Snapchat لشركة كبيرة أو شركة صغيرة - حساب الأعمال أمر لا بد منه. يمكن استخدام الأجهزة المحمولة فقط للتسجيل.

من خلال إنشاء حساب Snapchat Business ، ستتمكن من فعل المزيد على المنصة. يمنحك الوصول إلى أفضل الميزات الإضافية التي ستساعدك في استراتيجية تسويق عملك.

على سبيل المثال ، تتضمن بعض الميزات التي يمكنك الوصول إليها باستخدام حساب Snapchat Business ما يلي:

• الإعلان على Snapchat من خلال مدير الإعلانات.
• استهداف الموقع الجغرافي إبداعاتك المخصصة للوصول إلى جمهور في منطقة معينة.
• استهداف إبداعاتك المخصصة حسب العمر للوصول إلى الجمهور الذي تريده

انشئ حساب

لتبدأ ، قم بتنزيل التطبيق. ستطالبك الإرشادات التي تظهر على الشاشة بإدخال اسمك بالكامل ، واختيار اسم مستخدم ، وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك. املأ جميع المعلومات المطلوبة ، بما في ذلك رقم هاتفك وتاريخ ميلادك ، واختر اسم مستخدم يعكس علامتك التجارية.

قم بإعداد حساب تجاري

بمجرد إنشاء حساب ، قم بالوصول إلى Ads Manager وقم بإعداد حساب Snapchat Business الخاص بك. ستقوم بتسجيل الدخول بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين استخدمتهما لإنشاء حساب Snapchat المعتاد.

لإنشاء حساب الأعمال الخاص بك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. أدخل الاسم القانوني لعملك والبلد والتفاصيل الأخرى المطلوبة.
2. قم بإنشاء حملتك الأولى ليتم إعدادها باستخدام حسابات الإعلانات الخاصة بك.
3. أدخل طريقة دفع لحساب الإعلان الأول الخاص بك.

نصيحة أساسية: يمكنك إنشاء حساب Snapchat شخصي أو تجاري. يمنحك حساب الأعمال إمكانية الوصول إلى مدير الإعلانات في التطبيق.

ابدأ في الالتقاط وإنشاء الحملات

أنت جاهز تمامًا. أنشئ حملات إعلانية لمساعدتك في الوصول إلى جمهورك المستهدف والبدء في إنشاء محتوى ممتع وغريب يتناسب مع أسلوب عملك.

12 استراتيجية تسويق Snapchat لتنمية أعمالك

بعد إتقان أساسيات Snapchat ، قم بدمج هذه النصائح لتسويق Snapchat الفعال. لقد أنشأنا هذه القائمة المكونة من 11 استراتيجية تسويقية خاصة بـ Snapchat وستساعدك على تنمية علامتك التجارية على المنصة.

1 - اعرف جمهورك وما هي اهتماماتهم

التسويق هو أكثر من مجرد الوصول إلى العملاء ؛ يتعلق الأمر بالتواصل حقًا مع من تتواصل معهم. يمكن أن تساعدك معرفة جمهورك المستهدف في إجراء اتصالات حقيقية مع العملاء المحتملين وإقناعهم بشراء منتجك والاستثمار في خدماتك والعودة مقابل المزيد.

ومع ذلك ، فإن كل عمل تجاري يلبي احتياجات ديموغرافية محددة باحتياجات وخصائص وصفات فريدة ، ونتيجة لذلك ، تتطلب كل شركة خطط تسويقية مصممة خصيصًا لسوقها المستهدف.

يجب أن يكون أصحاب الأعمال الصغيرة قادرين على الإجابة على الأسئلة التالية من أجل تطوير استراتيجية تسويق فعالة:

• ما هي التركيبة السكانية لجمهوري المستهدف؟
• كم عمرهم؟
• كيف يتفاعلون عبر الإنترنت؟
• كيف تبحث عن المنتجات / السلع / الخدمات وتجدها؟
• أين يتواجدون / أين يعيشون؟

باستخدام إعلانات Snapchat ، يمكنك الوصول إلى مستخدمي Snapchat بناءً على اهتماماتهم وسلوكياتهم عبر الإنترنت وخارجه ؛ استهداف مستخدمي Snapchat حسب الموقع (متعدد البلدان ، أو المناطق المركزية ، أو دائرة نصف قطرها حول عنوان معين) ؛ والوصول إلى مستخدمي Snapchat بناءً على الخصائص الديموغرافية مثل العمر والجنس واللغة ونوع الجهاز والمزيد.

بالإضافة إلى ذلك ، للاستفادة الكاملة من قوة جمهور Snapchat ، يمكنك طبقة بيانات العملاء الحالية بالسلوك الذي نشاهده على نظامنا الأساسي.

علاوة على ذلك ، تكشف Snapchat Audience Insights عن كيفية تفاعل مستخدمي Snapchat مع إعلاناتك ، مما يسمح لك بإنشاء محتوى أكثر صلة وعرض شرائح إضافية قابلة للاستهداف لتوسيع مدى وصولك.

يمكنك استخدام رؤى الجمهور من أجل:

• أنشئ جماهير ذات صلة يمكن تنشيطها باستخدام الجماهير المحفوظة
• شاهد التقسيم الديموغرافي للأشخاص في جمهورك المخصص
• تعرف على اهتمامات الأشخاص في جمهورك المخصص
• قم بتوسيع نطاق الحملات عن طريق إضافة شرائح تشبه جمهورك المستهدف

2- اجعل حضورك معروفًا

إذا كان Snapchat جديدًا على عملك ، فإن الخطوة الأولى هي السماح لجمهورك بمعرفة أنك موجود. ولأن النظام الأساسي يختلف كثيرًا عن Facebook و Twitter و Instagram ، ستحتاج إلى تجربة طرق جديدة لاكتساب المزيد من متابعي Snapchat.

3- روّج لمقبض Snapchat الخاص بك على منصات أخرى

إذا كانت لديك علامة تجارية راسخة ذات مقابض نشطة على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و YouTube و Twitter ، فيمكنك استخدام هذه الأنظمة الأساسية لتوجيه حركة المرور إلى Snapchat.

الأمر بسيط: قم بإنشاء منشور وقصة (جنبًا إلى جنب مع بكرات الرافعة المالية) بمعلومات حول مقبض Snapchat الجديد الخاص بك.

4- استخدم رابط "أضفني"

يريد المستخدمون الراحة وأقصر طريق للأمام. لا تتوقع أن يبحث متابعيك على Snapchat عن حسابك. اجعل الأمر أسهل بالنسبة لهم من خلال إنشاء عنوان URL "أضفني" بحيث يمكنهم استخدامه للعثور على حسابك بسهولة. يجب أن يكون تنسيق "أضفني" snapchat.com/add/yourusername.

5- قم بإنشاء Snapcode

يعد استخدام Snapcode طريقة رائعة أخرى لتسهيل العثور على حساب Snapchat الخاص بك والوصول إليه. Snapcode هو رمز QR يمكن للمستخدمين مسحه ضوئيًا ليتم توجيههم إلى حساب Snapchat الخاص بك.

للعثور على Snapcode الخاص بك ، انتقل إلى:

1. انقر فوق أيقونة الإعدادات.
2. من القائمة المنسدلة ، حدد Snapcodes
3. انتقل إلى "رموز Snapcodes الخاصة بي" للعثور على الرمز الفريد لعملك التجاري.

6- ضع استراتيجية محتوى مخطط لها

وفقًا للرسم البياني أعلاه ، ما يقرب من 83٪ من مستخدمي Snapchat تقل أعمارهم عن 35 عامًا. هذا جمهور شاب ، وأصبحت نغمة محتوى Snapchat أكثر مرحًا وترفيهًا بمرور الوقت.

لكي يتفاعل المحتوى الخاص بك على Snapchat ، يجب أن تتحدث لغة الجمهور. ستحتاج إلى وضع استراتيجية تسويقية فعالة لهذا الغرض.

1. حدد النتيجة المرجوة: ما الذي تريد تحقيقه باستخدام Snapchat؟ لتجميع الجمهور؟ من أجل زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ لتعزيز حركة المرور على الموقع. حدد أهدافك بالتفصيل.
2. حدد نغمة علامتك التجارية: افحص اللقطات التي تحظى بأكبر قدر من المشاركة لتحديد نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل. تريد تخصيص مشاركاتك بحيث تظل وفية لعلامتك التجارية مع تزويد الجمهور بما يريده. ابحث عن وسيط سعيد بين الاثنين.
3. التعلم من منافسيك: تعد دراسة منافسيك ، خاصة أولئك الذين يفوزون على Snapchat ، طريقة جيدة لتحديد المحتوى الذي يجب إنشاؤه والنغمة التي يجب استخدامها. ادرس ما يفعلونه بشكل صحيح.
4. قم بإنشاء مجموعات محتوى وتقويم محتوى: أخيرًا ، خطط مسبقًا. قم بإنشاء خطة لمدة ثلاثة أشهر تتضمن مجموعات المحتوى (ما هي الموضوعات التي ستناقشها) وتقويم المحتوى والتزم بها.

7- التفاعل مع المستخدمين الآخرين

على عكس الأنظمة الأساسية مثل Facebook و LinkedIn ، لا يسمح لك Snapchat بإنشاء مجموعات (بما في ذلك مجموعات الأعضاء الجماعية) أو صفحات يمكن للمجتمع أن يزدهر فيها.

بالإضافة إلى نشر المحتوى الخاص بك بشكل منتظم ، يجب عليك التفاعل مع المستخدمين الآخرين ومحتوياتهم للحفاظ على علامتك التجارية مرئية. يمكنك:

• عرض اللقطات التي أنشأتها العلامات التجارية الأخرى
• الرد على الرسائل المباشرة التي تتلقاها
• إرسال رسائل تقدير في اللقطات
• اتبع العلامات التجارية والمبدعين الآخرين
• تعاون مع منشئي محتوى آخرين

8- تتبع حركة المرور والسلوك على الإنترنت

في عالم اليوم الرقمي ، لا يعد مسار الشراء خطيًا. يعد الحصول على نظرة ثاقبة في الوقت الفعلي حول الإجراءات التي يتخذها عملاؤك عبر الإنترنت أثناء تقدمهم في رحلة الشراء أمرًا بالغ الأهمية لتحسين التسويق الرقمي وزيادة عائد استثمارك الإعلاني.

نوصي دائمًا بتطبيق Snap Pixel للإعلان عن الشركات على Snapchat. يراقب Snap Pixel ويجمع البيانات حول كيفية تنقل مستخدمي Snapchat في موقعك على الويب بعد رؤية إعلاناتك. يمنحك هذا فهمًا أفضل لكيفية أداء حملاتك مع الإشارة أيضًا إلى طرق تحسين حملات Snapchat الخاصة بك.

على سبيل المثال ، باستخدام Snap Pixel ، يمكنك استخدام عروض الأسعار على أساس الهدف لتقديم عروض أسعار على إجراءات معينة تريد أن يتخذها مشاهدو الإعلانات ، مثل إضافة إلى عربة التسوق والدفع.

ميزة أخرى مهمة لاستخدام Snap Pixel هي القدرة على إنشاء جمهور مخصص لـ Pixel ، وهي طريقة سريعة وسهلة لإعادة استهداف زوار موقع الويب على Snapchat ، مما يساعد في نقل هذه المتصفحات المهتمة من التفكير في شراء منتجاتك.

هل تبحث بجدية عن خدمات التسويق الرقمي في Laxmi Nagar؟ تواصل مع صناديق التسويق للحصول على خدمات تسويق رقمية عالية الجودة في دلهي.

9- اعرض نقاط البيع الرئيسية الخاصة بك

عندما يتعلق الأمر بجعل الأشخاص يقومون بالتسجيل أو الدفع مقابل خدماتك أو منتجاتك ، يرغب العملاء المحتملون في معرفة كيف سيفيدهم منتجك. عند الإعلان عن عملك أو منتجاتك ، أكد على نقاط البيع الرئيسية الخاصة بك مقدمًا ، مع الترويج أيضًا لأي مبيعات تديرها أو تخطط لإدارتها.

يقدم Snapchat إعلانات جوال بملء الشاشة تلهم مستخدمي Snapchat وتثقفهم وتحركهم للتفاعل مع الشركات لمعرفة المزيد. توصي بإبراز رسالة قوية في تصميمات الإعلانات الخاصة بك وتشجعك على تضمين أي عروض أو عروض خاصة ذات صلة للمساعدة في جذب الانتباه.

يوجد أدناه دليل سريع حول إرشادات تصميم الإعلان اعتمادًا على نوع نشاطك التجاري:

• التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة: اعرض المنتجات التي تبيعها في المقدمة والوسط لزيادة نية الشراء.
• التطبيقات والألعاب: اعرض واجهة مستخدم التطبيق والميزات والفوائد ضمن تصميم الإعلان.
• الأنشطة التجارية المحلية: لفت الانتباه إلى الميزات المرئية الرئيسية لواجهة متجرك أو موقعك. قم بتمييز الخدمات أو المنتجات التي يتخصص فيها نشاطك التجاري. على سبيل المثال ، يمكن لمطعم محلي عرض الأطباق الشعبية أو العروض الخاصة في إعلانه الإبداعي لجذب العملاء للزيارة.

10- أعلن على سناب شات

لدى Snapchat منصته الإعلانية الخاصة التي يمكنك استخدامها لعرض الإعلانات على Snapchat. إذا كان Snapchat هو النظام الأساسي للتسويق المفضل لعلامتك التجارية ولكنك غير قادر على إنشاء وصول ومشاركة عضوية ، فقد يكون الاستثمار في الإعلانات فكرة جيدة.

لا تزال منصة الإعلانات على Snapchat في مرحلتها الأولى ، والمنافسة ليست عالية جدًا. الآن هو الوقت المناسب للعلامات التجارية للاستثمار في تسويق Snapchat - فهي تحصل على نتائج أفضل وأكثر مقابل إنفاق إعلاني أقل. يمكنك الاختيار من بين:

• إعلانات المفاجئة
• إعلانات المجموعة
• إعلانات القصة
• الإعلانات الديناميكية

11- رعاية العملاء من خلال رحلة الشراء للتحويل

يعد بناء الوعي بالعلامة التجارية أو العمل ، وتثقيف العملاء المحتملين بشأن منتجاتك أو خدماتك ، وتحويل هؤلاء العملاء المتوقعين إلى عملاء جدد أو تكرار المشترين جزءًا من التسويق.

بعد تشغيل إعلانات Snapchat ، ستتمكن من معرفة كيفية تفاعل العملاء معهم وكيفية نقلهم من المشاركة إلى الشراء. إعادة الاستهداف هي أبسط طريقة لنقل العملاء المحتملين خلال رحلة الشراء من الوعي إلى التفكير في الشراء.

يعد تشغيل حملات إعادة الارتباط أفضل طريقة لتحقيق أقصى استفادة من إنفاق إعلانك الرقمي على أي منصة إعلانية.

12- اختبر وقيس ما ينجح وما لا يصلح

عند تنفيذ أي من استراتيجيات التسويق التي تمت مناقشتها في هذه المدونة ، من المهم إنشاء إيقاع تقارير منتظم وتحليل ما ينجح وما لا ينجح.

Snapchat ، مثل منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، لديه أداة تحليلات مدمجة خاصة به تُعرف باسم Snapchat Insights. يمكنك الوصول إلى معلومات مهمة مثل:

• كم عدد المشاهدات التي حصلت عليها قصصك
• التفاصيل الديموغرافية مثل العمر والموقع والجنس واهتمامات المشاهدين
• معدل إتمام اللقطات ، النسبة المئوية لكل لقطة أو قصة تم عرضها
• عدد المرات التي تم فيها حفظ اللقطات الخاصة بك كلقطة شاشة

هذا يجعل إعداد التقارير والقياس بسيطًا ومباشرًا ، ويتم عرض النتائج في الوقت الفعلي. يوفر قياس أداء Snapchat رؤى قابلة للتنفيذ ، مما يسمح لك باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين حملات Snapchat بمرور الوقت ، وتحسين إعلاناتك ، وزيادة عائد الاستثمار.

مدونة مقترحة: كيفية إنشاء عملاء محتملين ذوي جودة

استنتاج

إذا تم استخدامه بشكل صحيح ، يمكن أن يكون Snapchat منصة ممتعة ومربحة لعملك. Snapchat لا يشبه أي منصة وسائط اجتماعية أخرى من حيث الطريقة التي يعمل بها. هذا النوع من اللطف يمثل تحديًا للمسوقين والخطاف الذي يبقي المستخدمين مهتمين.

يمكن للشركات الصغيرة استخدام Snapchat for Business لتعزيز جهودهم التسويقية والوصول إلى العملاء الحاليين والمحتملين. قد ترغب في التفكير في بعض (أو كل) الاستراتيجيات القابلة للتطبيق من القائمة أعلاه ، اعتمادًا على نوع العمل الذي تديره.

المنشور ذو الصلة: ما هو التدوين دليل كامل للأعمال (تحديث 2022): المبتدئين إلى المستوى المتقدم

النقاط الرئيسية من هذا الدليل

• Snapchat أمر لا بد منه إذا كنت ترغب في إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية.
• يجب أن تكون إستراتيجية التسويق الخاصة بك على Snapchat مختلفة عن تلك الخاصة بمنصات التواصل الاجتماعي الأخرى . يمكنك أيضًا الاستفادة من المرشحات والعدسات التي يمكن للآخرين استخدامها بالإضافة إلى اللقطات الخاصة بك. هذه طريقة ممتازة للترويج لعملك دون أن تكون صريحًا.
• عندما تبدأ ، استخدم قنواتك الاجتماعية الأخرى أيضًا لتوجيه حركة المرور إلى Snapchat.
• من الضروري تقديم سبب مقنع لجمهورك لمتابعتك.
• يجب أن يكمل المحتوى الخاص بك النظام الأساسي ، وليس علامتك التجارية فقط. الجمهور على Snapchat من الشباب ويبحث عن اللقطات الممتعة والمسلية. قم بإنشاء محتوى يلبي احتياجاتهم بشكل صحيح.
• نظرًا لأن الشركات بطيئة في اعتماد Snapchat لأغراض التسويق ، فقد تكون في الواقع نعمة. يمكن لعلامتك التجارية جني الفوائد من الخدمات مثل إعلانات Snapchat بسعر أقل.
• استخدم أداة الرؤى من Snapchat لمعرفة المزيد عن سلوك جمهورك ، وما هي اللقطات التي يتفاعلون معها بشكل أكبر.

يوفر Snapchat الكثير من الميزات مثل العدسات والفلاتر والتراكبات داخل التطبيق مباشرةً. يمكنك إنفاق مبلغ أقل على تصميم المنشورات على أدوات مثل Canva و Photoshop والاستفادة من أفضل ميزات Snapchat الداخلية بدلاً من ذلك.

احصل على أفضل خدمات التسويق الرقمي من صناديق التسويق والتي تشمل:

• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
• خدمات تحسين محركات البحث
• خدمات الدفع لكل نقرة (PPC)
• خدمات تحسين محركات البحث المحلية
• خدمات تصميم المواقع
• خدمات تسويق المحتوى

المدونات الموصى بها

• ما هو التسويق بالعمولة
• ما هو التدوين
• أخطاء إعلان فيسبوك
• كيفية إنشاء عملاء محتملين بجودة عالية
• كيف تبيع المنتجات عبر الإنترنت
• لينكد إن استراتيجيات التسويق
• أفضل أدوات التسويق الرقمي
• ما هو تسويق المحتوى
• ما هو دروبشيبينغ
• كيفية بدء عمل تجاري إلكتروني
• مجموعة الفيسبوك
• ما هو التسويق عبر تويتر
• ما هو تسويق اليوتيوب
• ما هو التسويق المؤثر
• ما هو SEO خارج الصفحة
• ما هو برنامج Google Analytics
• ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني
• سناب شات للتسويق
• خدمات الدفع لكل نقرة (PPC) في دلهي
• استعراض Bluehost
• ما هو التسويق الرقمي