التسويق عبر Snapchat: 6 طرق لتروي قصتك

إن المراهقين والأشخاص في العشرينيات من العمر – مع دخلهم المتاح، هم حلم كل علامة تجارية. ليس من المستغرب إذًا أن تتهافت العلامات التجارية على معرفة كيفية الاستفادة من تطبيق Snapchat، حيث يتفاعل الملايين منهم يوميًا.

إذا كنت مثلهم وتحاول الغوص في عالم Snapchat - فنحن نوفر لك كل ما تحتاجه. لكن أولاً، تذكر القاعدة الأكثر أهمية في وسائل التواصل الاجتماعي: اختر قنوات علامتك التجارية بعناية. يجب أن تكون قادرًا على الاستثمار حقًا في القنوات الجديدة. إذا لم يكن لديك الموارد، سواء كان ذلك الوقت أو المال أو الموظفين، فلا تضيع الجهد. سيكون عليك أن تخيب آمال معجبيك.

لدى Snapchat أكثر من 383 مليون مستخدم نشط يوميًا - وهو ما يتجه بشكل كبير إلى الجمهور الذي يقل عمره عن 25 عامًا، والذي يشكل حوالي 60% من قاعدة مستخدميه. عندما بدأت البحث في هذا المقال، سألت مديري العلامات التجارية الذين لم يستخدموا Snapchat – لماذا لا؟ بخلاف أولئك الذين اعتقدوا أنهم لا يملكون الموارد اللازمة للقيام بذلك بشكل جيد، رأى الكثيرون أن مستخدمي Snapchat لا يريدون رؤية العلامات التجارية على المنصة.

إنهم مخطئون. يستمتع مستخدمو Snapchat بمتابعة العلامات التجارية، باستخدام العدسات والمرشحات الخاصة بالعلامة التجارية، لكن ما لا يحبونه هو الإعلانات. لذا، فكما يتعين على المسوقين المشاركة وتقديم المحتوى ذي الصلة على Facebook وTwitter، الأمر نفسه بالنسبة إلى Snapchat. إذا كنت تريد أن تكون علامتك التجارية ناجحة على Snapchat، فأنت بحاجة إلى توفير محتوى ذي صلة وذو صلة.

عندما يتعلق الأمر بنشر العلامات التجارية على Snapchat، ستجد ديناميكيات مماثلة للقنوات الأخرى. يمكن للعلامات التجارية إنشاء ملفات تعريف عامة تعرض قصصها العامة ولقطات Spotlight Snap (اللقطات المعتمدة التي يمكن للجمهور رؤيتها في موجز يشبه TikTok) والمرشحات والعدسات. إذا كنت ترغب في حث عملائك ومعجبيك على الاشتراك في قناتك، فيجب عليك تقديم محتوى جذاب. وهذا يعني رواية قصة مثيرة للاهتمام.

فيما يلي ست طرق يمكنك من خلالها استخدام Snapchat لسرد قصة رائعة:

التجارب والبرامج التعليمية

يعد Snapchat منصة رائعة لتعريف المستخدمين بكيفية القيام بالأشياء، بدءًا من وضع الماكياج وحتى طهي وصفة جديدة. تسمح مرشحات التجربة، مثل تلك التي يقدمها Too-Faced أدناه، للمستخدمين بتجربة الماكياج والملابس وغيرها من الملحقات افتراضيًا، بينما يمكن للبرامج التعليمية تعليمهم كيفية القيام بكل شيء بدءًا من ربط ربطة العنق وحتى رقص التانغو.

لا تتردد في استخدام الفكاهة وسرد القصص والأساليب الأخرى لجذب انتباه المشاهدين. حاول استخدام المرشحات والملصقات لجعل البرنامج التعليمي الخاص بك أكثر جاذبية من الناحية المرئية. أيضًا، اجعلها قصيرة وحلوة. Snapchat عبارة عن وسيلة اتصال سريعة وفوري، لذا تأكد من ألا تزيد مدة اللقطات الخاصة بك عن بضع دقائق.

خلف الكواليس

اصطحب جمهورك خلف أبواب مكتبك أو إنتاجك أو حتى حدث ما. إن منحهم وجهة نظر داخلية يمنحك الفرصة لعرض شخصية فريقك أو حتى كيفية تحقيق السحر. تقوم قناة العلامة التجارية الخاصة بـ Snapchat بذلك من خلال السماح لمشتركيها بتجربة القليل من ثقافة مكتبهم. إنهم لا يشاركون الأخبار أو التحديثات حول التطبيق فقط. وبدلاً من ذلك، ستتعرف على فريق المحتوى، الذي يعرض ميزات Snapchat بالطريقة التي من المفترض أن تستخدم بها، كوسيلة للحصول على المتعة والتواصل مع الآخرين.

المؤثر يتولى المسؤولية

يعد التسويق عبر المؤثرين وسيلة قوية للوصول إلى جماهير جديدة وبناء الوعي بالعلامة التجارية. اطلب من أحد الأشخاص المؤثرين أن يتولى إدارة حسابك على Snapchat لهذا اليوم. وهذا يمنح المشتركين لديك فرصة لرؤية علامتك التجارية من خلال عيون شخص يثقون به ويعجبون به.

فيما يلي بعض أفكار الاستيلاء على المؤثرين التي يمكنك تجربتها:

• اطلب من أحد الأشخاص المؤثرين أن يوضح للمشتركين لديك كيفية استخدام منتجك.
• اصطحب مشتركيك في جولة في مقرك الرئيسي.
• احضر حدثًا مع أحد الأشخاص المؤثرين وامنح المشتركين لديك نظرة من وراء الكواليس.

بغض النظر عما تقرر القيام به، فقط تأكد من أنه ذو صلة بعلامتك التجارية وأنه سوف يروق لجمهورك المستهدف. مع القليل من التخطيط، يمكن أن تساعدك عمليات الاستحواذ المؤثرة على الوصول إلى آفاق جديدة من خلال جهودك التسويقية على Snapchat.

الأحداث المباشرة (والملخصات)

اصطحب معجبيك معك في الرحلة خلال حدث مباشر. سواء كان مؤتمرًا صناعيًا، أو مهرجانًا، أو حدثًا رياضيًا - امنح أولئك الذين لا يستطيعون الحضور لمحة عما يفتقدونه. خذ خطوة أخرى إلى الأمام لمشاركة ملخص الأحداث. يقوم اتحاد كرة القدم الأميركي بذلك بشكل جيد من خلال تسليط الضوء على أفضل اللحظات التي تحدث على مدار أسبوع في الموسم.

عرض محدود أو حصري

استفد من العمر القصير لقصة Snapchat من خلال تقديم صفقة حصرية أو لفترة محدودة للمشتركين لديك. يمكن أن يكون هذا رمز خصم حصري، أو الوصول المبكر إلى عملية بيع، أو هدية مجانية عند الشراء. من خلال خلق شعور بالإلحاح، يمكنك تشجيع المشتركين على اتخاذ الإجراءات وإجراء عملية شراء.

توسيع الحملات غير المتصلة بالإنترنت أو الرقمية

يمكنك إطالة عمر الحملة الإعلانية أو الرقمية ومدى وصولها باستخدام Snaps. شارك صور اللوحات الإعلانية أو لقطات المشاركات المباشرة أو حتى المنتجات الجديدة في المتجر. فكر في الحملات غير المتصلة بالإنترنت بطرق جديدة، وسوف ينجح ذلك مع Snapchat. على سبيل المثال، تشارك كلوي كارداشيان، التي شاركت في تأسيس العلامة التجارية للأزياء Good American، بانتظام حملاتها وعروضها الترويجية مع متابعيها الهائلين على Snapchat.

بالنسبة لأولئك الذين يتابعون Khloe أو Good American على Instagram Stories ، من المحتمل أن يبدو المنشور مألوفًا. بمعنى آخر، ستجد أن Snapchat لا يختلف كثيرًا عن القنوات الأخرى. تمامًا كما هو الحال مع تلك المنصات، لا يجب أن تكون أفضل العلامات التجارية على Snapchat شركات إعلامية. لديك فرصة لإنشاء منزل جديد لعلامتك التجارية والمشتركين لديك مع Snapchat.

ما عليك سوى وضع أفضل ممارسات التسويق على Snapchat في الاعتبار:

كن ذا صلة : شارك اللقطات التي ستثير اهتمام جمهورك.

استمتع بوقتك : لا يتعلق تطبيق Snapchat بالبساطة في التعامل مع جميع الأعمال. أظهر بعض الشخصية واستمتع بوقتك وسوف يحذو المشتركون حذوك.

قم بالترويج لملفك الشخصي: لا يسهل Snapchat العثور على الأصدقاء - ناهيك عن العلامات التجارية. لذا تأكد من استخدام المقبض المنطقي، وقم بالترويج لملفك الشخصي عبر القنوات الأخرى.

كن متسقًا : قم بالنشر بانتظام للبقاء في موجز جمهورك. ليس من الضروري النشر يوميًا، ولكن النشر بشكل غير متكرر، سيفقد المشتركون اهتمامهم.

احتضان الخام وغير المقطوع : جزء من جاذبية Snapchat هو الخام. لا يشعر المستخدمون بالقلق بشأن الصوت المثالي أو اللقطات التي تم التدرب عليها. تناسب من خلال الحفاظ على لقطات علامتك التجارية دون مساس ويمكن الوصول إليها.

إذا كان يجب عليك الإعلان على Snapchat، فاستخدم Geofilters : كما ذكرنا سابقًا، فإن مستخدمي Snapchat ليسوا معجبين بإعلانات الفيديو داخل Snapchat. لذا، إذا كنت تتطلع إلى الإعلان داخل Snapchat، فمن الأفضل استخدام المرشحات الدعائية. تصبح العدسات الدعائية باهظة الثمن، ولهذا السبب تستخدمها العلامات التجارية الكبرى حصريًا. هناك طريقة أقل تكلفة وهي استخدام المرشحات الجغرافية المستهدفة، والمعروفة باسم المرشحات الجغرافية. Geofilters هي إحدى ميزات Snapchat التي تعمل عن طريق السماح للأشخاص أو الشركات بإنشاء مرشح لموقع معين. يمكن لمستخدمي Snapchat استخدام Geofilter فقط إذا كانوا في تلك المنطقة. تتيح المرشحات الجغرافية لعلامتك التجارية الوصول إلى جمهور مستهدف دون إنفاق الكثير من المال. استخدمها في حدث ما، مثل مهرجان ترعاه علامتك التجارية أو كجزء من عرض ترويجي داخل المتجر.

كما هو الحال مع جميع الأنشطة التسويقية، من المهم أن تفهم جمهورك وتتحدث معهم بشكل مناسب. وأن القنوات الاجتماعية تتغير وجمهورها يتقدم في السن - قبل عشر سنوات فقط، كان طلاب الجامعات فقط هم من يملكون الفيسبوك. في الوقت الحالي، يخدم Snapchat ما يصل إلى الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا بشكل جيد، وإذا تم القيام به بشكل صحيح، فإنه يوسع قصة علامتك التجارية. الغوص في والمتعة.

هل تستخدم علامتك التجارية Snapchat؟ أخبرنا لماذا أو لماذا لا، وشارك مقبضك أيضًا!

تم نشر هذا المنشور في الأصل عام 2017 وتم تحديثه منذ ذلك الحين.