لماذا يجب عليك تعيين التنبيهات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمنافسك (وكيفية القيام بذلك)

هنا ، نحن من كبار المعجبين بالمنافسة. يبدو الأمر بديهيًا بعض الشيء ، أليس كذلك؟ لكن منافسيك قد تكون في الواقع تحمل مفاتيح استراتيجية أكثر نجاحًا لوسائل التواصل الاجتماعي.

عندما تقوم بتعيين تنبيهات الوسائط الاجتماعية على منافسيك ، فأنت تفتح رؤى مهمة قد تساعدك على المضي قدمًا في مجال عملك. يمكن أن تساعد هذه التنبيهات في تعزيز استراتيجيتك وميزانيتك. لذلك ، بينما قد لا تكون في فريق منافسيك ، فقد يساعدونك فقط دون علمهم بذلك.

كيف يساعدك إعداد التنبيهات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمنافسيك؟ أولاً ، دعنا نكشف ما يعنيه إعداد تنبيهات الوسائط الاجتماعية لك ولعلامتك التجارية.

ما هي تنبيهات وسائل التواصل الاجتماعي؟

تنبيهات وسائل التواصل الاجتماعي هي إخطارات يتم إرسالها إليك بخصوص تواجدك أو تواجد منافسيك على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك استخدام هذه التنبيهات بعدة طرق. إذا كنت ستقوم بإعداد تنبيهات على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فقد ترغب في أن تُعلمك الإخطارات عندما يتزايد عدد متابعاتك ، أو عندما يحظى المنشور باهتمام ، أو عندما تتلقى إشارات من المستخدمين عبر الإنترنت.

تساعدك هذه الإشعارات في البقاء على اطلاع بأدائك على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. لكن تنبيهات الوسائط الاجتماعية ليست فقط لتتبع وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي. دعنا نوضح لماذا يجب عليك إعداد التنبيهات على منافسيك.

لماذا يجب عليك استخدام تنبيهات وسائل التواصل الاجتماعي

1. ابق عين على منافسيك.

عندما تقوم بإعداد تنبيهات الوسائط الاجتماعية على منافسيك ، تحصل على تحديثات في الوقت الفعلي في السوق الخاص بك. يمكن أن يساعدك تلقي تنبيهات الوسائط الاجتماعية في البقاء على اطلاع دائم بما يحدث في مجال عملك ومعرفة مكانة منافسيك في جذب انتباه جمهورك.

من خلال Rival IQ ، يمكنك تعيين تنبيهات لترى متى يرى منافسوك تغييرات في وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تمنحك هذه التغييرات نظرة ثاقبة حول استراتيجياتها العامة. قل كان كاريبو كوفي أحد أكبر منافسيك. من خلال إعداد التنبيهات على تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك تتبع نشاطهم ، مثل عندما يغيرون سيرتهم الذاتية على Instagram.

يمكن أن يشير التغيير في سيرة ذاتية في Instagram إلى تحول في استراتيجية التسويق. في هذه الحالة ، ينبهك تغيير Caribou للرابط الحيوي الخاص بهم إلى شراكة جديدة بين Caribou و Bulletproof. يمكن أن يساعدك البقاء على اطلاع دائم على إستراتيجية التسويق الخاصة بمنافسيك ، مثل تطوير تعاون جديد ، على البقاء في قمة صناعتك. تريد دائمًا معرفة ما ينوي منافسيك فعله حتى تتمكن من البقاء متقدمًا بخطوتين. إذا كانت Caribou تروج لشراكة ، فقد ترغب في مواجهة أخبار جديدة خاصة بك لجذب الانتباه إلى علامتك التجارية.

2. تعلم مما ينجح.

قد لا يكون منافسوك في فريقك ، لكن هذا لا يعني أنهم لا يستطيعون مساعدتك. من خلال إعداد التنبيهات على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، يمكنك المتابعة لمعرفة ما الذي يناسبهم وما هو غير مناسب. تمنحك هذه التنبيهات نظرة ثاقبة للصناعة لا تقدر بثمن. يمكنك أن ترى كيف تلقى منشوراتهم صدى لدى المستخدمين عبر الإنترنت المهتمين بسوقك. من هناك ، يمكنك أخذ الدروس المستفادة من استراتيجيتهم وتنفيذها في استراتيجيتك الخاصة.

إذا كان منافسك من شركة Dutch Bros ، فقد ترغب في إعداد تنبيهات بشأنهم لمعرفة كيفية عمل استراتيجيتهم. ستتلقى تنبيهات لارتفاعات عالية في تفاعلهم ، بالإضافة إلى تنبيهات لمنشورات محددة حظيت باهتمام كبير. يمكن أن تخبرك هذه المنشورات التفصيلية بأنواع المنشورات التي تعمل بشكل جيد على منصات وسائط اجتماعية معينة وفي مجال عملك.

كان المنشور أعلاه عبارة عن مقطع فيديو يعرض أحد أفضل مشروبات العلامة التجارية لعام 2022 ، Flap Jack Mocha. بصفتك منافسًا ، قد تحاول جمع المعلومات حول سبب نجاح هذا المنشور. قد تفكر في تطبيق المزيد من مقاطع الفيديو في إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لاختبار ما إذا كانت مقاطع الفيديو أكثر نجاحًا من الصور الثابتة. أو قد ترغب في البدء في إنشاء المزيد من المنشورات التي تعرض مشروبات مفضلة معينة في متجرك الخاص. يمكن أن تساعدك الدروس التي تحصل عليها من منشور فرعي واحد على تحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي.

3. الدفاع عن ميزانيتك الخاصة.

بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة ، فإن الرئيس التنفيذي هو أيضًا مدير الوسائط الاجتماعية ، وبالتالي يرى بشكل مباشر عندما تكون هناك حاجة إلى زيادة ميزانية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن بالنسبة للشركات المتوسطة أو الشركات ، فإن مدير وسائل التواصل الاجتماعي والمدير التنفيذي هما دورين متميزين.

اعتمادًا على حجم الشركة ، قد يتعين على مدير الوسائط الاجتماعية تقديم تقرير إلى العديد من المديرين التنفيذيين. قد يكون لديهم أيضًا أشخاص يقدمون تقارير إليهم. مع هذا المستوى من الانفصال ، يجب على مدير وسائل التواصل الاجتماعي أن يبقي كبار المسؤولين على اطلاع دائم باحتياجات ميزانيتهم. إذا لم يتحلوا بالشفافية فيما يتعلق باستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم مع كبار المسؤولين ، فقد لا يرون زيادة في الموارد اللازمة للنجاح.

ربما لديك شركة مكياج تقوم ببنائها وترغب في تتبع بعض المنافسين الكبار من العلامات التجارية للمكياج ، مثل NYX Cosmetics. يمكنك إعداد تنبيهات لمعرفة متى تعزز NYX منشوراتها.

خلال شهر يناير 2023 ، عززت الشركة ثلاثة مقاطع فيديو على Facebook. من بين هؤلاء الثلاثة ، تلقى اثنان معدل مشاركة يزيد عن 0.15٪ ، مما أدى إلى أكثر من 5.8 ألف مشاركة لكل منشور. وفقًا لتقرير معيار صناعة وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023 ، سجلت العلامات التجارية للصحة والجمال متوسط ​​معدل مشاركة بلغ 0.028٪ على Facebook. حصلت هذه المشاركات المعززة على زيادة بأكثر من 436٪ من متوسط ​​المعدل.

إذا كنت تريد أن تثبت للمديرين التنفيذيين أنك بحاجة إلى زيادة في الميزانية لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فقد ترغب في الإشارة إلى تلك المنشورات كدليل على أن تشغيل المنشورات المعززة ضروري في استراتيجيتك العامة ، وبالتالي الميزانية.

باستخدام Rival IQ ، يمكنك أيضًا استخدام أداة التحليل التنافسي لمعرفة كيفية أداء NYX عادةً على Facebook لتوضيح كيف أن استخدام المنشورات المعززة ساعدهم على اكتساب مشاركة أعلى بكثير. في يناير ، تلقت NYX معدل مشاركة إجمالي قدره 0.03٪ ، أي أقل بنسبة 80٪ من معدل المشاركة لهاتين المنشورتين المعززتين.

كيف يمكنك تعيين تنبيهات وسائل التواصل الاجتماعي؟

هناك العديد من أدوات الاستماع الاجتماعي في السوق والتي يمكن أن تساعدك في تتبع منافسيك. يمكنك بسهولة إعداد تنبيهات مجانية على Google. ومع ذلك ، لا يمكن استخدام تنبيهات جوجل لوسائل التواصل الاجتماعي. عند إدخال كلمة رئيسية في تنبيهات Google ، ستتلقى إشعارات من Google عندما يتم ذكر هذه الكلمة الرئيسية على الويب ، وليس على وسائل التواصل الاجتماعي.

يتيح لك Talkwalker إعداد التنبيهات مجانًا لمراقبة إشاراتك وإشارات منافسيك في التغريدات والمدونات والمنتديات والمقالات. بينما لا تقدم Critical Mention نظام تنبيه مجاني ، يمكنك استخدام حزمها لإعداد تنبيهات خاصة بالكلمات الرئيسية للتلفزيون والراديو والمقالات والبودكاست والوسائط الاجتماعية. خيار آخر هو Mention ، الذي يحتوي على نسخة تجريبية مجانية وسيتيح لك إعداد تنبيهات لوسائل التواصل الاجتماعي والويب بشكل عام.

كأداة استماع اجتماعية وأداة تحليلات اجتماعية ، يمكنك استخدام Rival IQ لإعداد التنبيهات وتتبع إشاراتك وإشارات منافسيك. لكن Rival IQ يتجاوز ما تم ذكره. سنخبرك بالتغييرات التي طرأت على السير الذاتية لمنافسيك ، وقفزاتهم في معدل المشاركة ، منشوراتهم المنفصلة ، منشوراتهم المعززة ، طفرات نمو المتابعين ، وحتى عندما يجرون تغييرات لغوية على موقعهم على الويب.

ابدأ في إعداد تنبيهاتك مع Rival IQ.

احصل على الإصدار التجريبي المجاني