تغييرات مواقع التواصل الاجتماعي لعام 2018

تم التحديث الأخير في 30 يوليو 2018

2018 هنا ووسائل التواصل الاجتماعي حية الآن أكثر من أي وقت مضى. حان الوقت لتقييم جميع التغييرات أو فرص النمو عبر وسائل التواصل الاجتماعي هذا العام. أول تغيير كبير هو أن Facebook قال إنهم سيغيرون خوارزمية آخر الأخبار أكثر هذا العام تجاه الأصدقاء والعائلة. سيستمر هذا في ترك الشركات التي تنمو بشكل طبيعي في الغبار ، ما لم يتم إجراء تغييرات على استراتيجيات التسويق الخاصة بهم.

يُظهر Facebook أن مقاطع الفيديو المباشرة الخاصة بهم تتلقى تفاعلًا أكبر من أي شكل آخر من المشاركات. في حين أن المحتوى هو الملك ، فإن Facebook Live كذلك. قد تكون هناك أشكال أخرى من الإعلانات ومنصات التواصل الاجتماعي في الأفق بالنسبة لك في عام 2018 ، ولكن إذا لم يكن Facebook Live أكثر من ذلك ، فستفقده.

فيسبوك لايف

سيستمر Facebook Live في النمو ، ويتوقع الجميع أن يستمر هذا التغيير في زيادة التفاعل العام مع مقاطع الفيديو المباشرة. إذا كنت لا تفعلها ، وكنت جادًا بشأن التواصل الاجتماعي هذا العام ، فعليك أن تبدأ. لا يتعلق الأمر فقط بمشاهدة المحتوى وإشراك الناس في بث مباشر. إنه يمكن للآخرين رؤية المحتوى متى أرادوا رؤيته. يصبح شكلاً شخصيًا للغاية من المحتوى يمكن للأشخاص الانضمام إليه في الحدث.

هل سيكون من الحكمة بالنسبة لك التخطيط لتركيز نمو عملك على وسائل التواصل الاجتماعي في 2018؟ في الواقع ، إذا كان Facebook جزءًا ضروريًا من مبادرة التواصل عبر الإنترنت الخاصة بك وكنت تبحث عن طرق للتكيف مع أحدث التغييرات ، فإن الفيديو المباشر يعد مكانًا رائعًا للبدء (إذا لم تكن قد قمت بذلك بعد).

هناك الكثير من العلامات التجارية التي تثبت هذا النظام. على سبيل المثال ، تستخدم العديد من العلامات التجارية Facebook و Instagram و Twitter في بث مباشر للمناسبات. يتوقع هذا النهج إبقاء متابعيك على اتصال بصورتك من خلال إحضار حدث لن يكون لديهم القدرة على الذهاب إليه ، مباشرة على هواتفهم.

الفيسبوك رسول

إذا كنت تبحث عن شيء آخر لتنتقل إليه ، فإن تطبيقات المراسلة تزداد حجمًا. Facebook Messenger و WhatsApp و WeChat كلها خيارات يستخدمها الأشخاص عند التواصل مع الآخرين ، وهناك باب مفتوح كبير للعلامات التجارية لاستخدام هذه الإستراتيجية.

تستخدم العديد من العلامات التجارية تطبيقات المراسلة لإضفاء الطابع الفردي مع العملاء ، وهو ما يغير تمامًا طريقة تواصل العميل مع العلامات التجارية. توفر هذه التطبيقات مسارًا أسرع وأقل تطلبًا للعملاء للحصول على المساعدة التي يحتاجون إليها ، بدلاً من تعليقها أو الانتظار للحصول على بريد إلكتروني مرتجع. يعد إرسال المعلومات لصالح العميل أكثر قابلية للتكيف وعملية للمؤسسات. من خلال توفير قناة اتصال واضحة للعميل ، يمكن للعلامات التجارية الاهتمام بقضاياها بسرعة ومعالجتها بشكل أكثر فعالية.

في عام 2018 وما بعده ، يجب أن يتوقع المعلنون قدرًا أقل من التفاعل بين الأشخاص ، لا سيما أثناء التفكير في التغييرات الحالية على Facebook.

الواقع الافتراضي

لا يزال الواقع الافتراضي جديدًا إلى حد ما مع القدرة على عرض العمق البصري في عام 2018. يتوقع عامة الناس أن يصبح السوق معروفًا بشكل أكبر مع التعرض الأطول للواقع الافتراضي. ما هو فريد من نوعه في الواقع الافتراضي هو أنه ينشط المشاركة من خلال تقديم محنة غامرة ومهمة على عكس بعض الوسائط الأخرى. تدرك العلامات التجارية بسرعة أن هذا سيكون أحد أكبر المزايا لها في عام 2018.

يتم تحسين التجربة المرئية عندما يستخدم الجميع سماعة رأس VR ، حتى تتمكن العلامة التجارية من مشاركة قصتها بنجاح. سيكون هذا مفيدًا للغاية مع الفنادق الكبرى في جميع أنحاء البلاد ، وعلى الأرجح بالنسبة لوكالات السفر لعرض المواقع الجميلة التي يمكن رؤيتها.

إذا كنت تنفق الآن المزيد من الأموال لتنمية مقاطع الفيديو الحية هذا العام ، فاستمر في تجربة أشياء مختلفة بترتيبات مختلفة ؛ بما في ذلك الواقع الافتراضي ، لمعرفة مجموعات المتابعين التي تتفاعل بشكل أفضل مع المحتوى الخاص بك.

أكثر صرامة لكسب المال من المنصات الاجتماعية

في الوقت الذي أبلغ فيه Facebook عن تغييرات في موجز الأخبار الخاص به ، توقع الجميع أن ذلك كان بسبب السمعة السيئة التي حصل عليها ، حيث تبين أن ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية قد تم إنشاؤها لغرض كسب المزيد من المال بدلاً من توصيل المستخدمين. المشكلة الأكبر الآن هي أنه من المتوقع الآن أن تحصل صفحات الأعمال على مشاركة أقل. هذا يعني أنه سيكون أكثر إزعاجًا للعلامات التجارية لتكييف أي محتوى على Facebook ، خاصةً لأنه قد يتطلب إنفاقًا أكثر جدارة بالملاحظة على الإعلانات للمساعدة في الاتصال بالمجموعة المناسبة من المتابعين.

مهما كان الأمر ، لم يكن Facebook هو الوحيد في هذا الاختبار. في كانون الثاني (يناير) ، انضم Facebook إلى Twitter و Google قبل الكونجرس الأمريكي لتوضيح كيف ستحارب هذه الأنظمة وسائط القمامة التي يُزعم أنها أثرت على القرارات الرئيسية ، مثل انتخابات عام 2016. هذا فقط غيض من فيض.

تمتلك Google ، التي شاركت في هذا الإعلان ، موقع YouTube ، والذي أبلغ في اليوم السابق لهذا الظهور عن تغييرات مهمة في برنامج الشركاء الخاص بها والتي من شأنها أن تجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لمنشئي المحتوى لتكييف التسجيلات. بدلاً من مجرد طلب 10000 مشاهدة مدى الحياة ، يجب أن يكون منشئو المحتوى قد جمعوا 4000 ساعة من وقت المشاهدة على مدار العام الماضي ، على الرغم من 1000 مؤيد مباشر لديهم هدف نهائي محدد للاهتمام بـ YouTube.

في نهاية اليوم ، نظرًا لأن القنوات الاجتماعية تتعرض لضغوط متزايدة لجعل أنظمتها أكثر أمانًا للاستخدام ، يصبح من الصعب على العلامات التجارية التعرف عليها. على الرغم من هذه المشكلات المتعلقة بتحقيق الدخل ، فإن الطريقة الأكثر مثالية في وسائل التواصل الاجتماعي هي إنشاء محتوى مخصص عالي الجودة يكون مهمًا لمجموعة المتابعين الذين تحاول الوصول إليهم. نتيجة لذلك ، سوف يشاهدون الإعلانات على قنواتك.

البحث الصوتي

يتم دمج الأجهزة التي يتم التحكم فيها بالصوت في كل شيء ؛ من مكبرات الصوت القوية إلى أجهزة التلفزيون إلى الهواتف المحمولة. علاوة على ذلك ، مع استمرار تقدم تحسين ابتكار المركبات ذاتية الحكم ، فمن المؤكد نسبيًا أن تفعيل الصوت سيتم دمجه مع السيارات ذاتية القيادة. في الوقت الحالي ، ترافق العديد من المركبات قدرات التحكم الصوتي التي تمكن السائقين من إجراء مكالمات هاتفية ، على سبيل المثال ، دون طرد أيديهم من عجلة القيادة.

في الوقت نفسه ، فإن هذه الأدوات التي تعمل بالصوت والتي تتفاعل وتلبي تهمنا اللفظية تتعلم المزيد عنا. إنهم يكتشفون كيفية الفصل بين ميولنا ونغماتنا في العائلات التي تضم العديد من الأفراد ، وقد بدأوا في فهم استباقي للبيانات التي قد نطلبها. نظرًا لأن نوع المادة التي يمكن الوصول إليها للإفصاح على هذه الأدوات يستمر في التطور ، إلى جانب الطرق التي نبحث عنها ، فلن يمر وقت طويل قبل أن يغيروا الطريقة التي نتصفح بها محتوى الوسائط الاجتماعية ونلتهمه.

على سبيل المثال ، قد تكون قادرًا بالفعل على مطالبة Alexa بقراءة قناة Twitter الخاصة بك ، وهذه ليست سوى قدرة شبكة واحدة عبر الإنترنت على جهاز واحد مرتبط. نظرًا لاستمرار هذا النوع من الابتكار في التقدم وتعديله بواسطة المزيد من العملاء ، يمكن للمعلنين الاستعداد بطرق مختلفة. للبدء ، ابدأ في التفكير في نوع إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية الذي يمكن تبسيطه للاستخدام عن طريق الفيديو أو المشاركة في التحدث. قم بإنشاء إجابة لحاجة لا يعرفها المتابع ولكنه يحتاج إلى معرفتها. ثم ابدأ بدفع هذا النوع المحدد من البيانات أو المادة إلى مجموعة اهتماماتك من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي.

ستكون وسائل التواصل الاجتماعي في 2018 هي الأفضل حتى الآن. ومع ذلك ، من المهم مواكبة جميع التغييرات للتأكد من أنك لا تتخلف عن الركب. ادمج بعض النقاط المذكورة أعلاه في إستراتيجية فعالة ، وسيكون عام 2018 عامًا رائعًا بالنسبة لك.