كيفية إجراء تحليل تنافسي لوسائل التواصل الاجتماعي
نشرت: 2022-01-20إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية لنجاح عملك ، فمن الضروري إجراء تحليل تنافسي لوسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة كيف يسوق منافسيك وكيف يقارن أدائك.
يعرف كل متخصص في وسائل التواصل الاجتماعي أن أفضل استراتيجيات الوسائط الاجتماعية متجذرة في البيانات. سواء كنت تتطلع إلى تحسين عائد الاستثمار لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو كسب دعم من قيادة شركتك ، فإن العمل لدعم خطتك بالبيانات سيؤتي ثماره.
لحسن الحظ ، لا يجب أن يكون إجراء تحليل تنافسي لوسائل التواصل الاجتماعي أمرًا معقدًا. سيجعل هذا المنشور عملك سهلاً ، وسيساعدك نموذج التقارير الخاص بنا على أن تبدو رائعًا.
لمساعدتك في تحليلك ، سنستعرض مثالاً لإنشاء تحليل تنافسي كامل لوسائل التواصل الاجتماعي. ستكون علامتنا التجارية كمثال لهذه الإرشادات التفصيلية هي العلامة التجارية seltzer Spindrift ، وسنستخدم مجموعة من 9 علامات تجارية أخرى من مشهد الأطعمة الصحية لدينا كمجموعة مقارنة لتحليلنا.
الاستعداد للبدء: قالب وأدوات مجانية
إليك بعض العناصر الأساسية للبدء في إعدادك للنجاح.
أولاً ، احصل على نسخة من نموذج التحليل التنافسي لوسائل التواصل الاجتماعي للعب على طول. هذه القوالب مجانية للتنزيل والاستخدام ، وستعمل على تسريع عملك على طول الطريق.
قالب تحليل تنافسي مجاني لوسائل التواصل الاجتماعي
التحميل الانالآن بعد أن أصبح نموذجك جاهزًا للعمل ، فلنبدأ!
جمع أدواتنا
لإكمال تحليلنا التنافسي لوسائل التواصل الاجتماعي ، سنحتاج إلى أداة بيانات لمساعدتنا في جمع المعلومات التي نحتاجها. هناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لإجراء هذا التحليل ، وسنستخدم Rival IQ للقيام بمعظم العمل. إذا كنت ترغب في اللعب في المنزل ، فإن الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا سيتيح لك القيام بكل ما تحتاجه.
ستحتاج أيضًا إلى التأكد من حصولك على نسخة من القالب الخاص بنا للعمل من خلال تحليلك.
بناء المشهد التنافسي الخاص بك
تتمثل الخطوة الأولى في استكمال تحليل المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي في بناء مجموعة من المنافسين. بالطبع ، من المحتمل أنك تعرف منافسيك الرئيسيين ، ولكن إذا لم تكن تعرف ذلك ، فإليك بعض الأفكار لإيجاد بعض المقارنات.
أفكار لبناء المناظر الطبيعية الخاصة بك
- استخدم موقع مماثل للعثور على مواقع ويب تنافسية.
- ابحث في Google عن اسم علامتك التجارية للبحث عن شركات أخرى تعلن ضد علامتك التجارية.
- ابحث في Google عن منتجك الرئيسي للبحث عن شركات أخرى.
- استخدم صفحة ملفك الشخصي على Twitter للبحث عن حسابات أخرى موصى بها لمتابعتها. استخدم الرابط "رؤية المزيد" للوصول إلى صفحة الاتصال الخاصة بعلامتك التجارية الرئيسية.
هذا التحليل: Spindrift والعلامات التجارية للأغذية والمشروبات الصحية
في تحليل المثال هذا ، سنركز على Spindrift ، العلامة التجارية للمياه الفوارة التي تستخدم فاكهة حقيقية. تتضمن المجموعة التنافسية لهذا التحليل تسع علامات تجارية أخرى للأغذية الصحية والطبيعية ، بما في ذلك Brew Dr. Kombucha و Health-Ade و Impossible Foods.
ما هي شبكات التواصل الاجتماعي المهمة؟
الآن بعد أن أصبح لدينا مجموعتنا التنافسية ، نحتاج إلى تحديد شبكات التواصل الاجتماعي التي يجب تضمينها في تحليلنا. باستخدام البيانات من المشهد الخاص بنا ، سنراجع متوسط الأداء للجمهور (المعجبين) والنشاط (تكرار النشر) والمشاركة لتحديد المكان الذي يجب التركيز فيه.
مقاييس الجمهور: متوسطات أفقية
لنبدأ ببعض مقاييس متوسط الجمهور ونمو الجمهور. هنا ، سنرى القنوات الاجتماعية التي لديها أكبر المتابعين وتظهر نموًا قويًا.
بالنظر إلى متوسطات عدد المتابعين لهذه الشركات ، فإن Instagram هي القناة المهيمنة ، ويأتي Facebook في المرتبة الثانية ، ويأتي Twitter و TikTok بعد ذلك.
بالنظر إلى نمو المتابعين ، يشهد هذا المشهد أرقامًا قوية على TikTok (21 ٪ على مدار ستة أشهر) ونموًا معتدلًا على Instagram (3.7 ٪ على مدار ستة أشهر) و YouTube (5 ٪ على مدار ستة أشهر).
مقاييس النشاط: متوسطات المناظر الطبيعية
يمكننا استخدام مقاييس النشاط لفهم أين تستثمر علاماتنا التجارية وقتها. توضح الشريحة أدناه أن متوسط العلامة التجارية في هذا المشهد ينشر حوالي 15.7 مرة في الأسبوع. يتم تقسيم هذه المنشورات بالتساوي إلى حد ما عبر Instagram و Facebook و Twitter ، حيث يذهب حوالي 20 ٪ من الإجمالي إلى TikTok و YouTube.
بالطبع ، يوتيوب حيوان مختلف ، ولا نتوقع أن نرى منشورات كثيرة تنافس منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
القنوات الاجتماعية التي سنحللها
في هذا المشهد ، هناك ثلاث منصات أساسية للوسائط الاجتماعية سنقوم بتحليلها: Instagram و Facebook و Twitter. على الرغم من أن TikTok قد انفجر في المستخدمين والمقاييس التي استغرقت وقتًا طويلاً ، إلا أن TikTok لا يزال منصة ناشئة للعلامات التجارية. سنتركه خارج هذا التحليل ، لكن يمكنك تضمينه في تحليلك!
المقارنة المعيارية والمقاييس
لفهم كيفية مقارنة هذه العلامات التجارية على الشبكات الاجتماعية ، دعنا نتعمق في معايير ومقاييس مختلفة حول الجمهور الاجتماعي والنشاط والمشاركة.
في القسم السابق ، استخدمنا الرسوم البيانية المعيارية عبر القنوات لفهم كيفية مقارنة Spindrift بشكل عام بمنظرها الطبيعي على المتابعين ونشر المقاييس.
نظرًا لأن لكل شبكة اجتماعية إحساسها الخاص واستراتيجيتها المطلوبة ، فسننتقل إلى قناة تلو الأخرى في هذا القسم للحصول على أوسع صورة ممكنة عن أدائها الاجتماعي.
لكل قناة ، سنراجع المتابعين ونشر التردد وإجماليات المشاركة ومعدلات المشاركة.
إذا كنت ترغب في مزيد من السياق لبعض هذه المقاييس ، فإننا نقترح قراءة عدد مرات النشر على وسائل التواصل الاجتماعي وتقرير معيار صناعة وسائل التواصل الاجتماعي.
قياس المقاييس الرئيسية على Instagram
للبدء ، دعنا نلقي نظرة على مقاييس المتابعين والنشر والمشاركة لـ Spindrift على Instagram.
في الشريحة أدناه ، قمنا بتضمين ثلاث أجزاء أساسية من المعلومات: أداء Spindrift على هذه المقاييس الرئيسية ، وكيف تغير أداء Spindrift بمرور الوقت ، والمعايير التنافسية لكل من هذه المقاييس.
هنا ، يمكننا أن نرى أن Spindrift لديها أتباع أصغر من العلامات التجارية الأخرى في هذه المجموعة ، وأن ما يليها ينمو بمعدل ضعف معدل المناظر الطبيعية.
مع النشر حوالي أربع مرات في الأسبوع ، يتماشى Spindrift مع متوسط المناظر الطبيعية. والجدير بالذكر أنهم زادوا من مشاركاتهم خلال النصف الثاني من عام 2021 بنحو 30٪. ومع ذلك ، انخفض إجمالي مشاركتهم بنسبة 31٪ على الرغم من هذه الخطوة ، وهو أمر يجب فحصه بمزيد من التفصيل.
بالنسبة لمعدلات المشاركة ، انخفض متوسط المناظر الطبيعية بحوالي 35٪ ، بينما انخفض معدل مشاركة Spindrift بنسبة 53٪! إن ملاحظة هذه الاختلافات في الأداء بين علامتك التجارية ومعايير الأداء الأفقي هي بالتحديد سبب قيامنا بهذه الأنواع من التحليلات.
بعد فحص الأداء الاجتماعي لشركة Spindrift مقابل المناظر الطبيعية ، يمكننا استخدام مقاييس على مستوى المنافسين لنرى بالضبط كيف تصنف Spindrift وللعثور على أمثلة للعلامات التجارية التي تستحق الدراسة أكثر لأنها تتفوق على العلامات التجارية الأخرى.
في الشريحة أعلاه ، قمنا بتضمين مقاييس المتابعين والنشر ومعدل المشاركة ، جنبًا إلى جنب مع التغيير النسبي على أساس كل علامة تجارية على حدة. يتم فرز هذا المخطط حسب المتابعين ، من الأكبر إلى الأصغر ، ويمكنك اختيار تضمين مقاييس أخرى ، مثل إجمالي المشاركة أو التعليقات أو أكثر.
هناك مقايضة بين وجود عدد كبير جدًا / قليل من المقاييس ، لذا تذكر أن تحاول إبقاء الأمور مركزة.
قياس المقاييس الرئيسية على Facebook و Twitter
على غرار التحليل الذي قمنا به أعلاه لـ Spindrift على Instagram ، يمكننا قياس أداء Spindrift على Facebook و Twitter لاكتساب فهم أفضل لكيفية تنفيذهم على كل من تلك الشبكات الاجتماعية.
فيما يلي المعايير القياسية على مستوى المناظر الطبيعية والتفاصيل على مستوى الشركة لـ Spindrift على Facebook.
تُظهر الشرائح أدناه معايير Spindrift على مستوى المناظر الطبيعية والتفاصيل على مستوى الشركة على Twitter.
جاهز لبدء تحليلك؟
تحليل المواقع
ستؤدي مراجعة اللغة التي تستخدمها أنت ومنافسيك لوصف علامتك التجارية إلى توضيح كيفية صياغة هذا الوضع وتحسينه.
من مقالنا المتعمق في تدقيق الاتصالات التنافسية:
دعنا نسحب السير الاجتماعي من هذا المشهد للمراجعة. سنلقي نظرة على كل سيرة ذاتية لكل شركة ، قناة تلو الأخرى.
بدءًا من Instagram ، نبحث عن بعض العناصر الأساسية التي تتجاوز الكلمات التي تستخدمها هذه العلامات التجارية لوصف نفسها. على وجه التحديد ، سنقوم بفحص الطول واستخدام الهاشتاج والرموز التعبيرية والإشارات إلى الأنظمة الأساسية الأخرى. إذا كنت تبحث عن أفضل النصائح والحيل لكتابة سيرتك الذاتية ، فاقرأ بالتأكيد كيفية كتابة سيرة ذاتية فعالة على Instagram.
بدءًا من الطول ، تستخدم معظم هذه العلامات التجارية أكثر من 100 حرف ، مع اقتراب Brew Dr. Kombucha من الحد الأقصى البالغ 150 حرفًا. من ناحية أخرى ، فإن الأطعمة المستحيلة موجزة ، حيث تأتي بـ 25 حرفًا فقط!
عند استخدام الهاشتاج ، تستخدم خمس علامات تجارية فقط في منطقتنا علامة تصنيف. عادةً ما ترغب العلامات التجارية في أن يستخدم المستخدمون علامات تصنيف علاماتهم التجارية الأساسية ، ويعد وضعها في سيرتك الذاتية طريقة ممتازة لإعلام معجبيك بما يجب عليهم فعله. ومع ذلك ، على عكس ما نراه من الصناعات الأخرى مثل العلامات التجارية للجمال ومستحضرات التجميل ، فإن الشركات في هذا المشهد لا تطلب من معجبيها وضع علامة عليها. لذلك ربما تكون هذه فرصة يا رفاق!
بعد ذلك ، دعنا نلقي نظرة على استخدام الرموز التعبيرية. ثمانية من العلامات التجارية العشر التي نفحصها تستخدم الرموز التعبيرية ، بما في ذلك Spindrift. تستخدم كل علامة تجارية للمشروبات ، وهذا ليس مفاجئًا نظرًا للطبيعة الكربونية لمشروباتها. لا توجد علامة تجارية تستخدم أكثر من ثلاثة رموز تعبيرية ، والتي تبدو وكأنها اختيار جيد. هل يمكن أن يكون الكثير من الشيء الجيد!
بالنسبة للإشارات إلى المنصات والحسابات الأخرى ، تشير ثلاث شركات فقط من الشركات العشر في هذا المشهد إلى شبكاتها الاجتماعية أو مقابضها الأخرى. يستخدم Spindrift سيرته الذاتية للإشارة إلى حسابspindriftspiked الخاص بهم ، ويوجهنا Health-Ade إلى حساب TikTok الخاص بهم. تأخذ Jeni's Ice Creams المساحة لتذكير الناس أنه يمكنك الحصول على الشحن عبر موقع الويب الخاص بهم حيث قد لا يدرك الجميع أنه يمكنك الحصول على الآيس كريم بين عشية وضحاها (إنه يعمل ، بالمناسبة ، لقد جربته)!
في الشريحة التالية ، أجرينا تحليلًا لتردد الكلمات باستخدام السير من Instagram للشركات في هذا المشهد. يبحث تحليل تكرار الكلمات في عدد المرات التي يتم فيها استخدام كلمة في مجموعة نصية. يمكنك إجراء هذا التحليل باستخدام أدوات مجانية مثل WordCounter أو أداة إنشاء سحابة الكلمات.
ليس من المستغرب أن تكون الكلمات "حقيقي" و "طعام" و "عضوي" و "لامع" من بين الكلمات الأكثر شيوعًا هنا.
إذا كنت تريد رؤية شرائح تحديد المواقع على Facebook و Twitter ، فراجع التقرير.
تحليل المحتوى الإبداعي
الآن بعد أن قمنا بمراجعة المقاييس وعلامات التصنيف ، دعنا نركز على بعض المواد الإبداعية في المنشورات الفعلية التي تقود الأرقام. بالطبع ، نعلم جميعًا أنه يساعد في الحصول على لقطات للعلامة التجارية وتوقف الإبهام لزيادة المشاركة على Instagram.
لإلقاء نظرة على أفضل المشاركات أداءً من منظور تنافسي ، من الأسهل أن ترى ما الذي تعمل عليه العلامة التجارية إذا قمت بتحليل المنشورات شركة واحدة في كل مرة. كما أن البحث عن أفضل محتوى للعلامة التجارية وأسوأها أداءً سيمنحك نظرة ثاقبة على ما ينجح بشكل جيد ، بغض النظر عن العلامة التجارية.
منشورات Spindrift على Instagram: الأكثر والأقل جاذبية
للبدء ، لنبدأ بعلامتنا التجارية المركزة ، Spindrift. أدناه ، سنرى أعلى وأقل تسع منشورات على Instagram خلال هذه الفترة الزمنية.
أفضل منشورات Spindrift للنصف الثاني من عام 2021 تجعل الأمور تركز على منتجاتها ، حتى عندما تكون اللقطات عبارة عن ملفات تعريف ارتباط UGC المستوحاة من Spindrift. نرى نمطًا للعلامات التجارية CPG على الشبكات الاجتماعية حيث تتميز المشاركات الاجتماعية عالية المشاركة بصور واضحة للمنتج.
إن النظر إلى المحتوى الأفضل أداءً هو نصف القصة فقط. إن العثور على أنماط في المحتوى لا تحصل على تفاعل يعطي أيضًا أدلة على الحملات التي يمكن تحسينها.
نرى منشورات Spindrift التسعة الأقل مشاركة على Instagram لها شعور مختلف عن المحتوى الأفضل أداءً. هناك استخدام مكثف لتراكبات النص ، والمنتج مفقود إلى حد كبير ، وعندما يتم عرض المنتج ، فإنه لا يكون محور الصور. أنا أحب هذا العرض جنبًا إلى جنب للمشاركات العلوية / السفلية لأنه يوفر نظرة واضحة على التباين بين أكثر وأقل إبداعًا للعلامة التجارية.
المزيد من الأمثلة على Instagram الإبداعي من المناظر الطبيعية
على الرغم من أننا لن نتعمق في كل شركة ، فإليك بعض الأمثلة الأعلى والأدنى أداءً.
دورة تدقيق تنافسية مجانية على وسائل التواصل الاجتماعي مع لورين تيج
ابدأ اليوم →تحليل التسمية التوضيحية
على الرغم من أن الصور الموجودة في منشوراتنا تعد عاملاً كبيرًا في تحديد نجاحها ، إلا أن الكلمات التي نستخدمها للتواصل مع جمهورنا مهمة أيضًا. من خلال مواكبة اتجاهنا المتمثل في فحص المشاركة الاجتماعية على Instagram ، فلنلقِ نظرة على كيفية الكشف عن موضوعات عالية التفاعل من خلال مراجعة العبارات الأكثر شيوعًا في مشهد الغذاء الصحي هذا.
سنبدأ في النظر إلى الكلمات التي يستخدمها Spindrift في منشوراتهم باستخدام موضوعات شائعة في Rival IQ.
عبارات عالية التفاعل وعالية التردد من Spindrift
في هذا التحليل ، نبحث في عبارات استخدمها Spingdrift ثلاث مرات على الأقل خلال الفترة ، مرتبة حسب التفاعل.
في الجدول أعلاه ، نرى أن عبارة "نقاط المكافأة" تظهر في ثلاث منشورات وأن هذه المنشورات ، في المتوسط ، تكسب معدل مشاركة يبلغ 1.92٪. العبارات البارزة الأخرى التي تحظى بمشاركة عالية هي "المياه الفوارة" و "التبرع" و "الفاكهة الحقيقية".
عند البحث في المشاركات التي تستخدم عبارة "نقاط المكافأة" في التسمية التوضيحية ، يمكننا أن نجد أن Spindrift غالبًا ما تستخدم هذه العبارة لطلب المزيد من جمهورها ، سواء كان ذلك لمسابقة أو وصفة أو لمجرد المزيد من المشاركة.
عبارات مستخدمة على نطاق واسع في هذا المشهد
إذا كنت تبحث عن الاتجاهات والتكتيكات في تحليل المنافس ، فإن إحدى الطرق السهلة للعثور عليها هي إلقاء نظرة على العبارات والموضوعات التي يستخدمها عدد من العلامات التجارية.
في الجدول أعلاه ، استخدمنا إمكانات موضوعات Rival IQ الشائعة للعثور على العبارات التي يشيع استخدامها من قبل العديد من العلامات التجارية في هذا المشهد. تُعد مشاركات المسابقة جزءًا من الإستراتيجية الاجتماعية للعديد من العلامات التجارية في هذا المشهد ، مع عبارات مثل "حظًا سعيدًا" و "التبرع" و "دخول مكافأة".
إذا بحثنا في أهم المنشورات التي تستخدم "السيرة الذاتية" ضمن التسمية التوضيحية المنشورة الخاصة بهم ، فإننا نرى العديد من المشاركات عالية التفاعل تعمل على توجيه المستخدمين إلى صفحات ملفاتهم الشخصية من أجل النقر على الرابط الحيوي.
مراجعة Hashtag
تساعد Hashtags المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي في العثور على محتوى ذي صلة بموضوع أو موضوع معين. تستخدم العلامات التجارية أيضًا علامات التصنيف لمساعدة المستخدمين على إظهار عاطفتهم أو تقاربهم لحملة معينة. يعد استخدام علامات التصنيف الصحيحة أيضًا أمرًا حيويًا لمساعدة المستخدمين غير الموجودين في جمهورك على اكتشاف علامتك التجارية.
عند إجراء مراجعة تنافسية لعلامة التصنيف ، نتطلع إلى فهم كيفية أداء المحتوى الذي يستخدم علامات تصنيف مختلفة ومعرفة ما إذا كانت هناك فرص علامة تصنيف نفقدها. أيضًا ، يمكن أن تكشف دراسة علامات التصنيف عن رؤى تنافسية حول حملات منافسينا.
للبدء ، دعنا نلقي نظرة على علامات التجزئة الأكثر استخدامًا على Instagram من قبل الشركات في هذا المشهد. لهذه الفترة الزمنية ، تم استخدام #Giveaway من قبل ثلاث شركات من تسع شركات ، ولكن لا تشمل Spindrift. معًا ، كان لديهم متوسط معدل مشاركة لكل مشاركة بنسبة 0.62 ٪. أيضًا ، تم استخدام #pumpkinspice من قبل ثلاث من العلامات التجارية لما مجموعه ثمانية وعشرون منشورًا ، وكان متوسط معدل المشاركة 0.30 ٪ فقط.
لفهم العلامات التجارية التي تستخدم علامات التصنيف هذه وكيفية أدائها ، يمكننا توسيع وجهة نظرنا لتقسيم الأداء لكل علامة تجارية في أي علامة تصنيف. أدناه ، نتعمق في علامة التجزئة #Giveaway ويمكننا أن نرى أن Brew Dr. و Real Good Foods و Bob's Red Mill كانت العلامات التجارية التي كانت تقود الرقم.
إذا كانت لدينا علامة تجارية منافسة محددة نريد البحث فيها ، فيمكننا فحص علامات التجزئة الأكثر استخدامًا للحصول على رؤى. أدناه ، نرى علامات التجزئة الأكثر استخدامًا للدكتور كومبوتشا خلال الفترة الزمنية. الوسم الأكثر استخدامًا هو الوسم #Brew Dr. Kombucha بأربعة عشر منشورًا.
لاحظ أن Brew Dr. كان لديه أكثر من 250 منشورًا خلال هذه الفترة الزمنية ولم يستخدم سوى علامة التجزئة ذات العلامات التجارية الخاصة بهم على أربعة عشر منها. تفوقت المشاركات التي استخدموا فيها #BrewDrKombucha على مشاركاتهم الأخرى بنسبة 1.63 مرة. من بين علامات التجزئة الأكثر استخدامًا ، تتمتع #Mocktail بأعلى إجمالي مشاركة لكل مشاركة ، أي أكثر من 3.1 مرة من مشاركاتهم الأخرى.
Instagram ليس المكان الوحيد الذي يجب أن تكون علامات التصنيف جزءًا من تنفيذ الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. Hashtags على Twitter مهمة للغاية ، وحتى Facebook hashtag يدعم الآن. تُظهر الشريحة أدناه الفرق بين أفضل 10 علامات تصنيف لمشهد غذائي صحي أوسع على Instagram و Twitter.
تحليل نوع الوظيفة
أنواع الوسائط التي تنشرها على وسائل التواصل الاجتماعي مهمة. اعتمادًا على النظام الأساسي والموضوع والجمهور ، ستحتاج إلى التأكد من قيامك بنشر المزيج الصحيح من المحتوى.
تتمثل إحدى الطرق المؤكدة لفهم كيفية تأثير أنواع منشوراتك على مشاركتك في تحليل تحليلاتك حسب نوع المنشور. نحثك دائمًا على إجراء تحليل ما بعد القناة على أساس كل قناة على حدة. لا توجد منصتان اجتماعيتان متماثلتان ، وسيؤدي خلط القنوات في تحليلك إلى الارتباك.
أدناه ، سنلقي نظرة على تفاصيل ما بعد النشر لمنشورات Instagram حسب هذا المشهد. أول شيء ستلاحظه هو أن منشورات الصور تفوق عدد مقاطع الفيديو بحوالي أربعة إلى واحد. تتساوى معدلات المشاركة لكل منشور على الصور تقريبًا مع مقاطع الفيديو والدوارات ، لذلك يبدو أن هناك فرصًا للعلامات التجارية لتجربة أنواع المنشورات الأخرى.
للحصول على صورة أفضل لكيفية أداء أنواع المنشورات لعلامات تجارية معينة ، نحتاج إلى التعمق في طبقة واحدة.
لمقارنة أداء كل علامة تجارية لكل نوع منشور ، يمكننا تركيز تحليلنا على نوع واحد فقط. للبدء ، سنقوم بتحليل محتوى الصورة فقط على Instagram. في الشريحة أدناه التي تفحص محتوى الصور فقط ، يمكننا أن نرى أن محتوى الصور في Spindrift يبلغ متوسط معدل المشاركة 0.96٪ ، أعلى من المتوسط العام البالغ 0.80٪. أولاً ، ينشرون محتوى صورًا أكثر من متوسط العلامة التجارية في هذا المشهد. ثانيًا ، متوسط معدل المشاركة لكل منشور ، عند 1.01٪ ، أعلى بحوالي 20٪ من متوسط المناظر الطبيعية البالغ 0.83٪.
أدناه ، نعرض مقاييس مماثلة لكل من مقاطع الفيديو ومشاركات الدوامات الخاصة بكل علامة تجارية في هذا المشهد.
تعزيز تحليل المشاركات
يمكننا اكتساب رؤى قوية من خلال فهم عدد المرات التي يعزز فيها منافسونا منشوراتهم على Facebook - والمواضيع التي يعززونها. باستخدام أداة مثل Rival IQ ، يمكننا تحليل هذه المنشورات المعززة لمعرفة ما يهم حقًا.
في الشريحة أدناه ، نرى ثلاث علامات تجارية فقط تعزز المنشورات على Facebook وتلك التي تعزز لا تفعل الكثير من ذلك. على الرغم من أن هذا لن يكون هو الحال في كل المناظر الطبيعية ، إلا أنه من المفيد معرفة المكان الذي يعطي فيه منافسوك الأولوية لجهودهم وأموالهم.
في التحليل ، يمكنك أن ترى أن المشاركات التي يتم تعزيزها ، تتراوح معدلات المشاركة بين 1.5x و 10x ، اعتمادًا على العلامة التجارية.
تويتر يذكر التحليل
يمكننا استخدام بعض الاستماع الاجتماعي الخفيف على Twitter لمعرفة من يتحدث عن منافسينا ومقدار ما يتحدثون عنه. التسويق المؤثر والعلاقات العامة وحملات الهاشتاج كلها طرق نرى بها إشارات تويتر تتحرك للعلامة التجارية.
في الشريحة أدناه ، ندرس العلاقة بين جمهور Twitter الخاص بالعلامة التجارية وعدد مرات الإشارة إلى Twitter التي يكتسبونها. تمتلك Beyond Mean and Impossible Foods أكبر المتابعين وتحصل على أكبر عدد من الإشارات. من بين العلامات التجارية ذات المتابعين الأصغر على Twitter ، تعد Spindrift و Health-Ade من بين الشركات الرائدة من حيث حجم الإشارة.
لمعرفة المزيد عن الأشخاص الذين يقفون وراء هذه الإشارات ، يمكننا البحث في المقابض الفعلية التي تقوم بالإشارة. في الشريحة أدناه ، ننظر إلى حسابات Twitter التي ذكرت هذه العلامات التجارية خلال الفترة الزمنية ، مرتبة حسب حجم الجمهور. تتصدر The Economist القائمة بخمس إشارات إلى Beyond Meat. ذكرت سلسلة البقالة المملوكة لشركة "هول فودز" شركة "جيني آيس كريم" خلال هذه الفترة.
تغليف الأشياء
قبل أن تنتهي وتشارك نتائجك مع فريقك ، افعل معروفًا للجميع: ضع ملخصًا تنفيذيًا معًا. صف التحليل ، وجذب الانتباه إلى الأفكار الرئيسية من بحثك ، وسلط الضوء على الخطوات التالية. من المفترض أن يساعد هذا بقية أعضاء فريقك في تحديد المكان الذي يرغبون في البحث فيه في تقريرك أكثر من غيرهم.
يمكنك استخدام تحليلات الوسائط الاجتماعية القوية الخاصة بـ Rival IQ لإكمال كل جزء مما تعلمته في هذه المقالة. نحن نقدم نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، ونعدك بأنك ستتعلم الكثير عن مجال عملك على طول الطريق. احصل بعد ذلك!
احصل على تحليلك التنافسي باستخدام Rival IQ.