6 حيل لوسائل التواصل الاجتماعي تحتاجها الشركات المتنامية

كان هناك وقت كانت فيه وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول التواصل مع الأصدقاء والعائلة. اليوم يُنظر إليه غالبًا على أنه صندوق افتراضي لمنشئي المحتوى والعلامات التجارية لمشاركة آرائهم. إنه يساعد العلامات التجارية على الصراخ وخلق الوعي بمنتجاتها وخدماتها دون الصعود إلى أسطح منازلها.

بينما نعلم أن وسائل التواصل الاجتماعي تساعدك على البقاء في صدارة اهتمامات عملائك ، لا يمكننا إنكار حقيقة أن وسائل التواصل الاجتماعي تتغير باستمرار. نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي ترتدي رداءًا مختلفًا كل يوم ، يجب أن تعرف العلامات التجارية أيضًا كيفية التكيف بسرعة مع هذه الشخصيات المختلفة.

إذا كنت صاحب عمل أو مسوقًا تحاول جاهدًا مواكبة المشهد المتغير باستمرار على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت في المكان الصحيح. في هذه المدونة ، سنتحدث عن الاختراقات على وسائل التواصل الاجتماعي التي تساعد العلامات التجارية على البقاء على اطلاع دائم بما يحدث على وسائل التواصل الاجتماعي. سنتحدث عن الاستراتيجيات التي تساعد علامتك التجارية على التألق من خلال المنافسة.

هل أنت مستعد لتغيير نهج وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك؟ هيا نبدأ.

3 أسباب مدعومة بالبيانات تدفع العلامات التجارية إلى التعامل بجدية مع وسائل التواصل الاجتماعي

1. كان هناك نمو بنسبة 10٪ على أساس سنوي في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم. نظرًا لأن الأشخاص يقضون وقتًا متزايدًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المنطقي تمامًا أن تلتقي العلامات التجارية بعملائها المستهدفين أينما كانوا.
2. يتابع حوالي 90٪ من مستخدمي Instagram حسابًا تجاريًا واحدًا على الأقل على المنصة. يشير ذلك إلى حدوث تحول في طريقة استخدام الأشخاص لوسائل التواصل الاجتماعي. لم تعد مجرد وسيلة للتواصل الشخصي ولكنها أيضًا منصة للأشخاص للتواصل مع العلامات التجارية.
3. يقال إن حوالي 62.3 ٪ من مستخدمي Instagram يستخدمون النظام الأساسي لمعرفة المزيد عن العلامة التجارية التي يحبونها أو للبحث عن علامة تجارية يخططون للشراء منها. لذلك ، يجب أن تكون صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مركزًا للتعليم والترفيه والتواصل المخصص. هذا عندما يصبح معرّفًا لعلامتك التجارية.

بالإضافة إلى كل هذه الأسباب ، تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا على مراقبة صناعتك عن كثب ، وتتبع إشارات العلامة التجارية ، وتعزيز علاقات العملاء بشكل أفضل. على وجه العموم ، يمكنك إنشاء رحلة علامتك التجارية نحو النجاح ، وذلك بتزويدك بأدوات الاختراق المناسبة لوسائل التواصل الاجتماعي.

ما هي اختراقات وسائل التواصل الاجتماعي التي تحدثنا عنها؟ دعنا نصل إليهم دون مزيد من اللغط.

6 اختراقات لوسائل التواصل الاجتماعي ستغير قواعد اللعبة تحتاجها لعلامتك التجارية

1. البقعة الحلوة بين البث المحدود والبث

من خلال التركيز فقط على منصة وسائط اجتماعية واحدة ، فإنك لا تجني أقصى فوائد وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن في الوقت نفسه ، قد تكون محاولة التواجد على جميع المنصات أمرًا مربكًا.

يستخدم معظم مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي حوالي 7 منصات وسائط اجتماعية في المتوسط ​​كل شهر. المفتاح هو تحديد التداخلات من حيث تفضيلات الجمهور وبالتالي الأنظمة الأساسية المختصرة التي تجمع معًا تحقق أقصى قدر من النتائج.

ثم يأتي موضوع ما تنشره. بينما يمكنك إعادة تعيين الغرض من المحتوى الخاص بك عبر الأنظمة الأساسية ، تذكر أن تقوم بتعديلها. أضف أيضًا تنسيقات المحتوى التي تعمل بشكل جيد على أنظمة أساسية معينة.

سنشرح هذا بمثال. دعونا نلقي نظرة على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Netflix ، وهي علامة تجارية نموذجية عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

Netflix على Twitter

Netflix على Instagram

على صفحة Twitter الخاصة بـ Netflix ، ستجد الكثير من المحتوى التفاعلي بما في ذلك التغريدات النصية فقط التي تبدأ المحادثات في شكل منشورات نصية فقط وصور ومقاطع فيديو.

وعلى Instagram ، تواكب Netflix الاتجاهات من خلال Reels. إنه يشارك المحتوى من وراء الكواليس ، والأخطاء المربكة من المجموعات ، والإعلانات التشويقية ، وغير ذلك الكثير.

تعد صفحة YouTube على Netflix مشهدًا مختلفًا تمامًا. هذا هو المكان الذي تشارك فيه العلامة التجارية مقطوراتها القادمة ومقابلة المشاهير وكل شيء آخر. كما ترى ، لا تقوم العلامة التجارية بتوسيع وجودها عبر القنوات فحسب ، بل تقوم أيضًا بتخصيص المحتوى بشكل بديهي لكل منصة. كل هذا يعتمد على الطرق التي يستخدم بها الناس منصات مختلفة.

نصيحة Kimp: عندما يكون لديك فريق تصميم مخصص يعمل على جميع تصميماتك التسويقية ، يصبح من الأسهل كثيرًا إعادة استخدام المحتوى الخاص بك ليناسب الأنظمة الأساسية المختلفة. بهذه الطريقة يمكنك إعادة استخدام فكرتك ولكن يمكنك إنشاء تنسيقات تصميم مختلفة لجماهير مختلفة. وهذا ممكن مع اشتراك تصميم غير محدود مثل Kimp.

2. الأتمتة - مفتاح التسويق الملائم عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تحدثنا عن مواكبة أنماط استهلاك الوسائط الاجتماعية وإيجاد المزيج المناسب من منصات الوسائط الاجتماعية لعلامتك التجارية. ولكن عندما يكون لديك أكثر من صفحة وسائط اجتماعية للتعامل معها ، تبدأ الأمور في التعقيد. بعد كل شيء ، الخوارزمية ليست هي نفسها في كل مكان.

من عدد الأحرف المدعومة في منشور نصي إلى تنسيقات الملفات ، يوجد الكثير من المتغيرات المختلفة. لذلك ، قد يكون نشر المحتوى يدويًا على منصات مختلفة أمرًا شاقًا. علاوة على ذلك ، يختلف الوقت المثالي للنشر أيضًا من منصة إلى أخرى. بالنظر إلى كل هذه العوامل ، فإن أسهل طريقة لتبسيط جداول محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك هي استخدام أداة أتمتة مثل Buffer أو HootSuite أو BuzzSumo.

تساعدك هذه الأدوات في إدارة جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من مكان واحد وجدولة المحتوى بسهولة. يعد تتبع الإخطارات والعثور على الرسائل والرد عليها في نفس المكان ميزة إضافية.

لذلك ، مع الأخذ في الاعتبار الوتيرة السريعة لنمو وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن أحد أهم طرق اختراق الوسائط الاجتماعية للعلامات التجارية هو الاستثمار في أداة جيدة للتشغيل الآلي لوسائل التواصل الاجتماعي.

3. تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة

قد تعطي إحدى العلامات التجارية الأولوية "للمتابعات" على وسائل التواصل الاجتماعي بينما قد تبحث علامة أخرى عن زيادة في الإعجابات والمشاركات. ما هو هدف علامتك التجارية عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ حدد هذا وتتبع المعلمات ذات الصلة التي تشير إلى التقدم في الاتجاه المقصود.

على سبيل المثال ، لنفترض أن هدف علامتك التجارية هو زيادة ظهورها لاكتساب عملاء جدد. لهذا ، تحتاج إلى العمل على زيادة عدد المشاركات على مشاركاتك. وإحدى طرق القيام بذلك هي من خلال دمج محتوى جذاب مثل الرسوم البيانية. لأن الرسوم البيانية تساعد في تقسيم المفاهيم المعقدة إلى تنسيق بسيط وجذاب بصريًا مناسب لوسائل التواصل الاجتماعي.

يقال إن الرسوم البيانية تتم مشاركتها 3 مرات أكثر من العديد من التنسيقات المرئية الأخرى. كيف يمكنك تأكيد ما إذا كان الرسم البياني الذي تنشره يؤدي وظيفته؟ من خلال تتبع عدد الأسهم. وإذا كنت لا ترى النتائج المتوقعة ، فقد تشير إلى أنك بحاجة إلى العمل على جودة المحتوى الخاص بك أو قضاء الوقت في تحديد الموضوعات المناسبة للرسومات البيانية الخاصة بك.

حتى في هذا الجانب ، يمكن أن تكون أداة أتمتة الوسائط الاجتماعية مثل تلك التي تحدثنا عنها في القسم السابق مفيدة جدًا. بدلاً من زيارة الأنظمة الأساسية والمنشورات الفردية لمعرفة نوع المشاركة التي تحصل عليها ، يمكنك الحصول على تحليلات تراكمية وتقارير شاملة للمساعدة في فهم أداء منشوراتك.

نصيحة Kimp: كقاعدة عامة ، قم بإعادة النظر في تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك على أساس شهري قبل التخطيط لتقويم المحتوى للشهر القادم. يساعدك هذا على دمج المزيد من المنشورات التي تجلب باستمرار مشاركة أفضل على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

4. قوة الإعلانات المدفوعة للعلامات التجارية

من المتوقع أن تصل الإعلانات المدفوعة إلى 268.70 مليار دولار أمريكي في عام 2023. تنفق العلامات التجارية على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي من أجل تعزيز ظهورها وجلب عملاء جدد. أنت؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا هو الوقت المناسب للبدء.

قد يكون لديك أكثر خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي جمالية ومجموعة من المحتوى الأكثر جاذبية. ولكن ما لم تجذب انتباه مستخدمي الوسائط الاجتماعية المناسبين ، فلن يكون لكل هذه السمات تأثير كبير. هذا هو المكان الذي تكون فيه الإعلانات المدفوعة في متناول اليد.

هل المنشور يعمل بشكل جيد للغاية من حيث المشاركة؟ عززها ودع المزيد من الناس يرون ما يتحدث الناس عن علامتك التجارية. هل لديك حدث كبير قادم؟ استخدم منشورات قصة وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى الجمهور ذي الصلة برابط سريع للصفحة المقصودة للحدث. جلب المزيد من تسجيلات الأحداث بهذه الطريقة. الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام الإعلانات المدفوعة عمليا لا حصر لها. ومن ثم ، فإن أحد أهم الاختراقات على وسائل التواصل الاجتماعي هو الاهتمام الجاد بالإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا لم تكن كل هذه الأمور مقنعة بما فيه الكفاية ، يجب أن تسمع هذا أيضًا. تُعد Apple علامة تجارية غالبًا ما يُنظر إليها على أنها مثال للإلهام للعلامة التجارية. وبالتالي فإن استراتيجية التسويق التي تتبناها شركة Apple تستحق الاستكشاف بالتأكيد ، ألا توافق على ذلك؟ تنفق Apple حوالي 100 مليون دولار على إعلانات Twitter سنويًا. التأكيد على أن هذا الرقم موجود فقط على Twitter. وبالمثل ، تخصص العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم باستمرار جزءًا كبيرًا من ميزانيتها التسويقية للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي.

نصيحة Kimp: يجب أن تكون الإعلانات المدفوعة بتنسيقات مختلفة ويجب أن يكون التصميم في الحال. بعد كل شيء ، لديك فرصة واحدة فقط في بعض الأحيان. استخدم المرئيات الإبداعية والمزيج المناسب من عناصر علامتك التجارية لتحقيق أقصى تأثير.

هل تحتاج إلى مساعدة في تصميم إعلانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك؟ احصل على Kimp .

5. لا تقلل من شأن المحتوى القابل للتسوق

لماذا أصبحت التجارة الإلكترونية اتجاهاً شائعاً؟ قبل التجارة الإلكترونية ، استخدم الناس الإنترنت لمعرفة المزيد عن منتج يرغبون في شرائه. وبعد ذلك كان عليهم زيارة متجر مادي لشراء المنتج. ولكن عندما تم تقديم التجارة الإلكترونية ، كان بإمكانهم البحث عن المنتج والتسوق من جميع وسائل الراحة في منازلهم. وهذا يعني تقليل الوقت والجهد المبذول في التسوق.

يمكن الإشارة إلى سبب مشابه لتزايد شعبية التجارة الاجتماعية أيضًا. من المتوقع أن يصل سوق التجارة الاجتماعية إلى 1.3 تريليون دولار في عام 2023. وحقيقة أن المزيد والمزيد من العلامات التجارية تنشئ محتوى قابلًا للتسوق على وسائل التواصل الاجتماعي دليل على هذه الحقيقة. يأتي ذلك كإشارة لتذكيرك بأن أحد الاختراقات الحاسمة لوسائل التواصل الاجتماعي هو استيعاب التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.

يمكن أن يأتي المحتوى القابل للتسوق في عدة أشكال. تتيح لك متاجر Instagram ، على سبيل المثال ، إنشاء مجموعات وصفحات مقصودة قابلة للتسوق بسهولة. يمكنك بعد ذلك وضع علامة على المنتجات ذات الصلة في مشاركاتك وتسهيل على العملاء التسوق للمنتجات التي يرونها في البكرات والمنشورات الأخرى.

من خلال إضافة عامل الراحة للتسوق ، فإنك تزيد من تحويلاتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ويحب العملاء تجربة التسوق السلسة التي تقدمها في هذه العملية.

6. حان الوقت لإضافة المزيد من مقاطع الفيديو

إطلاق منتج جديد؟ استخدم فيديو تشويقي لخلق حالة من الترقب. الترويج لحدث؟ أنشئ مقطع فيديو يعرض أبرز الأحداث في حدث العام السابق. هل تريد زيادة الوعي بمنتج ما؟ إنشاء فيديو توضيحي لنفسه. هل تحتاج إلى الحفاظ على مشاركة جمهورك؟ قم بإنشاء مقاطع فيديو توضيحية تظهر خبرتك في المجال.

كما ترى ، هناك عدة أنواع من مقاطع الفيديو التي يمكنك إنشاؤها لأغراض متعددة. وكل هذه الأشياء معروفة بأداء أفضل بكثير من معظم تنسيقات المحتوى الأخرى على وسائل التواصل الاجتماعي. حقيقة أن الفيديو هو الطريق إلى الأمام عندما يتعلق الأمر بنمو وسائل التواصل الاجتماعي لا يحتاج إلى مقدمة.

يتوقع حوالي 91٪ من المستهلكين أن تزيد العلامات التجارية من محتوى الفيديو الخاص بهم. واحدة من أفضل وسائل التواصل الاجتماعي هي تلبية توقعات العملاء فيما يتعلق بتنسيقات المحتوى. لذلك ، إذا لم يكن لديك بالفعل خطة محتوى فيديو قوية لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فهذا هو الوقت المناسب لبدء العمل عليها.

نصيحة كيمب: قامت العديد من المنصات مثل Instagram و TikTok بنشر اتجاه مقاطع الفيديو القصيرة. يمكن أن تضيف أجزاء المحتوى صغيرة الحجم هذه قيمة كبيرة إلى صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك عن طريق زيادة وصولك وإشراك جمهورك بانتظام. ولكن في الوقت نفسه ، لتأسيس سلطة علامتك التجارية في السوق وأيضًا لتثقيف المستهلكين ، تحتاج أيضًا إلى مقاطع فيديو طويلة. يُعد YouTube قناة رائعة لمشاركة المحتوى الطويل.

هل تحتاج إلى تصميم مقاطع فيديو إبداعية قصيرة لصفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أو تحرير مقاطع الفيديو الطويلة لمواءمتها مع علامتك التجارية؟ احصل على اشتراك Kimp Video .

أطلق العنان للإمكانيات الكاملة لوسائل التواصل الاجتماعي باستخدام هذه الاختراقات + اشتراك Kimp

هناك دائمًا شيء جديد في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. اعتمد هذه الاختراقات السهلة وراقب أي اتجاهات ناشئة وميزات الوسائط الاجتماعية التي ستفيد علامتك التجارية. تذكر أنه من أجل استراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن "الإعداد والنسيان" لا ينجح. تحتاج إلى المراقبة المستمرة والتكيف مع ما يجلبه السوق جديدًا. يمكن للأتمتة بجميع أشكالها تبسيط عملك على طول الطريق. بالنسبة لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن أدوات الجدولة والتحليلات مثل HootSuite كما تمت مناقشته قبل فترة قصيرة تحدث فرقًا كبيرًا. وبالنسبة للتصميمات ، يعد اشتراك التصميم غير المحدود الذي يمكن الاعتماد عليه ، مثل Kimp ، خيارًا رائعًا.

سجل الآن للحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام.