أفضل 9 أدوات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022 (مجاني ومدفوع)

تعد وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة قوة لأي شركة صغيرة ومتوسطة. يساعدك في الحصول على عملاء محتملين ومبيعات جديدة وزيادة حركة المرور والمشاركة. في العصر الرقمي اليوم ، من الضروري بناء حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي.

لكن الأمر ، بصفتك صاحب عمل ، عندما يكون لديك الكثير من المهام التي يجب أن تعتني بها ، فإن نشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي هو آخر شيء تريد استثمار وقتك فيه.

إذن ما الحل؟

حسنًا ، الحل هو أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

تساعدك أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية في التعامل مع جميع المنصات الاجتماعية الخاصة بك. يمكّنك من إدارة التعليقات والرسائل وكل شيء في مكان واحد. باستخدام الأداة المناسبة ، ستتمكن من تحليل وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي وأتمتة والتحكم فيه مثل المحترفين!

لهذا السبب نقضي بعض الوقت في البحث عن بعض أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية في السوق من أجلك. بناءً على بحثنا ، اخترنا أفضل 9 أدوات لتحسين إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا نتعمق.

أفضل 9 أدوات لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي

1. Hootsuite

سيوافق أي مدير لوسائل التواصل الاجتماعي من ذوي الخبرة على أن Hootsuite هو حل شامل لاحتياجات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يتيح لك الوصول إلى أكثر من 50 منصة وسائط اجتماعية ، بما في ذلك Twitter و Facebook و Linkedin و Instagram و Tumbler و Slideshare و Mailchimp و Evernote وغيرها الكثير!

يمكنك حتى إضافة أكثر من شبكة اجتماعية وإدارة قنوات متعددة على Facebook أو Twitter في وقت واحد بناءً على خطة التسعير الخاصة بك.

ربما تكون أفضل ميزة لهذا التطبيق هي جدوله. يمكنك إنشاء المحتوى الخاص بك واستخدام أداة الجدولة للنشر في الوقت المفضل لديك. وإذا كنت بحاجة إلى القليل من المساعدة أثناء عمل جدول ، فإن Hootsuite سيخبرك بأفضل وقت وتاريخ للنشر بناءً على كل خوارزمية من وسائل التواصل الاجتماعي.

ميزة أخرى قوية في Hootsuite هي التحليلات. تتيح لك الأداة تتبع أدائك على جميع الأنظمة الأساسية الاجتماعية وإنشاء تقارير مخصصة لتحليل التحسينات بمرور الوقت.

سواء كنت ترغب في تعزيز المشاركة أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فإن Hootsuite مُحسَّن لتقديم عروض مبنية على البيانات بزاوية 360 درجة لكل احتياجاتك.

يمكن أن يساعدك Hootsuite أيضًا في حساب عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام الرسومات والجداول والأشرطة والرسوم البيانية وملخصات مؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للتخصيص وسهلة القراءة ، يمكنك فهم كيفية قيام مواقع الشبكات الاجتماعية الخاصة بك بجذب العملاء المحتملين والمبيعات والمشاركة.

باستخدام أداة Hootsuite التحليلية ، يمكنك حتى تتبع أداء فريق مؤسستك. كم من الوقت يستغرق فريقك للرد على العملاء؟ كم من الوقت يستغرق تقديم خدمة أو حل الاستفسارات؟ يمكنك قياس كل شيء في لوحة تحكم واحدة.

خطط تسعير Hootsuite: تتيح النسخة التجريبية المجانية من Hootsuite لمدة 30 يومًا لمستخدم واحد الوصول إلى 10 قنوات للتواصل الاجتماعي وجدولة المنشورات النهائية والوصول إلى الرسائل في صندوق واحد. يمكنك الحصول على المزيد من الميزات والفوائد من خلال الترقية إلى خطط أكثر احترافية ؛ على سبيل المثال ، تبدأ خطة الفريق بسعر 88.59 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

2. العازلة

إذا كنت تبحث عن نظام أساسي يمكنه إدارة جميع أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من واحد

لوحة القيادة ، Buffer هو الاختيار الصحيح.

يمكن للأداة رفع مستوى لعبة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من خلال مساعدتك في تخطيط مشاركاتك المستقبلية ومعاينتها وجدولتها. يتيح لك الوصول إلى Linkedin و Facebook و Pinteres t و Instagram ومنصات أخرى.

باستخدام ميزة تقويم Buffer ، يمكنك التخطيط لمحتواك الأسبوعي أو الشهري دون أي متاعب ، بحيث يمكنك بسهولة توفير الكثير من الوقت.

يعد التعاون أحد أقوى أشكال Buffer. تتيح الأداة لفريقك العمل معًا لإنشاء محتوى عالي الجودة والحصول على التعليقات ومراجعة المنشورات وإدارة الحسابات وغير ذلك الكثير. الهدف الأساسي من أداة Buffer هو الحفاظ على مزامنة أعضاء فريق مؤسستك.

أيضًا ، تعد أداة Buffer التحليلية جيدة مثل Hootsuite. في لوحة تحكم واحدة ، يمكنك تتبع أداء الوسائط الاجتماعية الخاص بك وإنشاء تقارير متعمقة.

علاوة على ذلك ، مع Buffer ، يمكنك مقارنة نتائج المنشورات المدفوعة والعضوية المعززة ، وتتبع أداء القصص ، وعلامات التصنيف ، ومعرفة التركيبة السكانية للجمهور ، وقياس مقاييس المشاركة الرئيسية.

باستخدام ملحق متصفح Buffer ، يمكنك جدولة المحتوى من Chrome و Opera و Safari و Firefox.

خطط تسعير Buffer: جميع الميزات الرائعة لـ Buffer تأتي في خطة مجانية. الخطة المجانية هي الاختيار الصحيح إذا كنت قد حصلت للتو على إدارة عملية لوسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك المضي قدمًا في الخطة الأساسية التي تبدأ من 5 دولارات شهريًا للشركات الأكبر.

3. تنبت الاجتماعية

SproutSocial هي أفضل أداة أخرى لإدارة الوسائط الاجتماعية في هذه القائمة. من لوحة معلومات جيدة التنظيم إلى التحليلات الذكية ، تقوم الأداة بعمل جيد جدًا في تقديم بعض الميزات الرائعة ،

مثل Buffer و Hootsuite ، يتيح لك SproutScoial جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية بكفاءة. يمكنك أيضًا تخصيص أوقات النشر بناءً على تفضيلات مؤسستك.

تقوم التحليلات الذكية لـ SproutSocial بعمل جيد في مراقبة منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك خلال فترة محددة. يمكنك تتبع عدد المتابعين والإعجابات ونقرات الارتباط والمشاركة العامة أيضًا. كما أن التقارير التحليلية مفصلة وثاقبة وقابلة للتخصيص.

لذلك ، إذا كنت تفكر في الخروج باستراتيجية وسائط اجتماعية جديدة أو تحسين الاستراتيجية القديمة ، فيمكنك الاعتماد على SproutSocial.

ميزة أخرى رائعة لا يجب أن تفوتك على هذه الأداة هي Smart Inbox. باستخدام هذه الميزة ، لن يفوتك أي تعليق أو رسالة على منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

تنظم أداة Smart Inbox جميع التعليقات في لوحة معلومات واحدة بحيث يمكنك الوصول إليها بسهولة. علاوة على ذلك ، يمكنك الرد مباشرة على تلك التعليقات أو الرسائل من SproutSocial. ليست هناك حاجة لفتح المنصات.

خدمة عملاء SproutSocial جديرة بالثناء أيضًا. بغض النظر عن الاستفسارات التي لديك ، فإن فريق دعم العملاء متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك.

خطط تسعير SproutSocial: يمكنك استخدام بعض الميزات الأساسية والقوية مجانًا مع خطة تجريبية مدتها 30 يومًا. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى ميزات إضافية مثل إدارة المراجعة ، وأدوات CRM الاجتماعية ، والملف الشخصي ، والكلمات الرئيسية ، ومراقبة الموقع ، فانتقل إلى خطة SproutSocial القياسية.

4. CoSchedule

CoSchedule هو أكثر من مجرد أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لجميع الشركات الناشئة والشركات الصغيرة الموجودة هناك. إنه مصمم للمسوقين ومديري وسائل التواصل الاجتماعي الذين يرغبون في تنظيم عملهم في مكان واحد.

يوفر CoSchedule تقويم محتوى سهل الاستخدام وبسيط يساعدك على جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ومشاركته. تتيح لك الأداة أيضًا نشر رسالة واحدة عبر منصات متعددة في يوم واحد.

عندما يتعلق الأمر بعملية الإعداد ، فقد يبدو الأمر طويلاً بالنسبة لك. ومع ذلك ، بمجرد التسجيل ، سيقدم لك CoSchedule الكثير من الميزات الرائعة حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة منها.

إذا كنت من محبي إعادة التخصيص أو ترغب في إحياء منشوراتك القديمة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن CoSchedule هو الحل النهائي. باستخدام الأداة ، يمكنك إعادة نشر المحتوى القديم ذي الصلة لجمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي.

علاوة على ذلك ، تتيح لك التحليلات الاجتماعية لـ CoSchedule إنشاء تقارير مخصصة مع رؤى قيمة. يمكنك استخدام هذا التقرير لمقارنة أداء كل شبكة اجتماعية ، وتحديد المشاركات الأفضل أداءً ، وتحليل الاتجاهات ، وما إلى ذلك.

خطط تسعير CoSchedule: يمكنك البدء في جدولة كل محتوى الوسائط الاجتماعية CoSchedule من 29 دولارًا شهريًا.

5. إرسال

تعد Sendible بلا شك واحدة من أقوى أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية التي قد تصادفها على الإطلاق. باستخدام Sendible ، يمكنك تخطيط وجدولة طريقة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مسبقًا.

أفضل جزء هو أن هذه الأداة تتيح لك جدولة المحتوى عبر الأسئلة ، بشكل فردي أو جماعي. يمكنك إنشاء تقويم محتوى للتأكد من أنك متسق على وسائل التواصل الاجتماعي ولا يفوتك أي منشور.

يتيح لك Sendible إضافة الصور ومقاطع الفيديو إلى المحتوى الخاص بك. يؤدي إرفاق المحتوى المرئي بمشاركاتك إلى تعزيز المشاركة والمتابعين. يمكنك أيضًا تحسين الصور لمنصات الوسائط الاجتماعية المختلفة للتأكد من أنها تبدو جذابة.

باستخدام موجزات RSS ، انشر المحتوى في كل مرة يتم فيها نشر مقال جديد أو منشور جديد على مدار اليوم. باستخدام ميزة اقتراح cabernet في Sendible ، ستتمكن من اختيار الموضوعات التي يهتم بها جمهورك.

ربما يكون أحد أفضل مجالات Sendible هو المحرر المضمن Canva. بمساعدتها ، يمكنك تخصيص المشاركات والحفاظ على الصور مثالية.

يأتي Sendible مع ثمانية تقارير مضمنة تساعدك في قياس أداء حملاتك الاجتماعية. يمكنك أيضًا تتبع التعليقات أو الرسائل أو الإشارات من متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تحليلاتها.

وتساعدك Sendible في الحصول على أقصى استفادة من نظامها الأساسي من خلال توفير الدعم من أناس حقيقيين ، وليس من برامج الروبوت. يمكنك أيضًا الوصول إلى مواردهم القيمة مثل ندوات التدريب على الويب ومكتبة المحتوى والدردشة الحية لتحسين إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

خطط تسعير Sendible: توفر جميع خطط Sendible إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا. لكن خطة Creator تبدأ من 29 دولارًا شهريًا وتوفر قدرًا كبيرًا.

6. SocialPilot

عزز تفاعلك مع وسائل التواصل الاجتماعي وجدولة أنواع مختلفة من المنشورات باستخدام SocialPilot. من خلال ميزة مؤلف المنشورات المتقدمة ، يمكنك تخصيص المحتوى لكل قناة وسائط اجتماعية في مكان واحد.

تتيح لك ميزة وضع العلامات في SocialPilot جذب الانتباه من خلال مساعدتك في وضع علامة على ملفات التعريف والصفحات الأخرى والإشارة إليها. يمكنك أيضًا إنشاء منشورات دائرية جذابة على Facebook و Instagram و Linkedin لزيادة المشاركة.

تضمن أداة الجدولة مشاهدة منشوراتك من قبل جمهورك المستهدف في جميع أنحاء العالم من خلال تسهيل جدولتها. يمكنك أتمتة جدول النشر الخاص بك للنشر كلما كان جمهورك أكثر نشاطًا.

هل تريد مشاركة نفس المنشور مرة أخرى؟ باستخدام SocialPilot ، يمكنك مشاركة نفس المنشورات عدة مرات للتأكد من وصولها إلى أقصى حد.

تقدم لك SocialPilot تقويمًا مخصصًا لما بعد الجدولة لمساعدتك على تصور إستراتيجيتك التسويقية طويلة المدى. باستخدام التقويم ، ستقرر ما ستنشره كل يوم أو أسبوع أو شهر دون إضاعة وقتك وطاقتك.

علاوة على ذلك ، تحتوي الأداة على دعم GIPHY مدمج. لذلك ، يمكنك تجاوز الصور وإضافة صور GIF إلى جميع مشاركاتك. وليس فقط GIPHY ؛ يمكنك دمج SocialPilot مع أداة Canva لإنشاء بعض التصميمات الإبداعية.

باستخدام دعم Dropbox و Box.com المدمج ، يمكنك مشاركة الوسائط من التخزين السحابي الخاص بك دون متاعب.

مثل Buffer ، يمكن لـ SoicialPilot أيضًا أن يجعل عملية تعاون فريقك سلسة. باستخدام الأداة ، يمكنك الموافقة على أعضاء فريقك للتعديل أو الحذف أو المراجعة أو النشر بشكل تعاوني لتجنب أي خطأ.

لتحسين إدارة الوسائط الاجتماعية ، يمكنك تعيين العمل لعدة أعضاء في الفريق ضمن نظام أساسي واحد.

خطط تسعير SocialPilot: مع خطة الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا من SocialPilot ، ستتمكن من الوصول إلى الكثير من الميزات. ومع ذلك ، يمكنك استخدام خطط Agency أو Studio التي تبدأ من 75 دولارًا شهريًا لتلبية احتياجات أكثر احترافية.

7. تلوح في الأفق

إذا كنت تبحث عن أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية بواجهة واضحة وبسيطة ، فإن Loomly هو الخيار الأفضل.

مع Loomly ، لا داعي للقلق بشأن الاحتفاظ بجداول البيانات لإدارة جميع مشاركاتك. تقوم الأداة بعمل أفضل من جداول البيانات من خلال توفير التقويمات وتنظيم جميع منشوراتك في نظام أساسي واحد.

أفضل شيء هو أنه في كل مرة ينشر فيها أعضاء فريقك شيئًا ما أو يعلقون على منشور ، سيتم إعلامك برسالة بريد إلكتروني وإشعارات Slack و Microsoft Teams.

الأداة متوافقة مع العديد من قنوات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Twitter و Pinterest و Linkedin و Google My Business و Snapchat و YouTube وغيرها الكثير.

يقوم Loomlu بعمل رائع في إدارة جميع الصور ومقاطع الفيديو والروابط والمواقع التي تريدها في نظام أساسي واحد. مع موجزات RSS ، يقدم لك Loomly الموضوعات الشائعة وأفضل ممارسات الوسائط الاجتماعية ونشر الأفكار حتى لا تنفد أفكار المحتوى أبدًا.

مثل كل أداة وسائط اجتماعية تقريبًا في هذه القائمة ، تأتي Loomly مع تحليلات رائعة تساعدك على تحسين إستراتيجيتك التسويقية.

في لوحة معلومات Loomly ، يمكنك قياس العدد الإجمالي للنقرات على منشوراتك ، ومصادر النقرات ، ومواقع النقرات ، وغير ذلك الكثير. باستخدام ميزة Loomly لتقصير عناوين URL ، يمكنك حتى تتبع نقرات الرابط لفهم القناة التي أتت منها تلك النقرات.

خطط أسعار Loomly : تبدأ خطة Loomly القياسية من 59 دولارًا في الشهر. يأتي مزودًا ببعض الميزات القوية والمتماسكة التي ستساعدك على تسريع إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

8. أجورا بالس

التالي في قائمتنا هو Agora Plus - واحدة من أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية التي تساعدك على التغلب على جميع القنوات الاجتماعية مثل الرئيس!

Agora Pulse ليس مجرد أداة بسيطة لجدولة النشر ، ولكنه يوفر أيضًا ميزات متنوعة مثل البريد الوارد لوسائل التواصل الاجتماعي ، والمراقبة ، والنشر ، وإعداد التقارير.

مع صندوق بريد Agorapulse ، يمكنك تنظيم جميع رسائلك بسهولة. يلتقط البريد الوارد تعليقات المنشور (العضوية والمدفوعة) والإشارات والتعليقات والرسائل المباشرة الخاصة لك. كل ما عليك فعله هو الرد أو التفويض.

كما أنه يساعد أعضاء الفريق على التعاون في الوقت الفعلي ، وتسمية العناصر وتعيينها ووضع إشارة مرجعية عليها لضمان قدرتهم على إدارة جميع أنشطة البريد الوارد بكفاءة.

سواء كنت تريد نشر مقطع فيديو أو نشر تغريدة ، فإن مشاركة المنشورات مع Agora Pulse أمر سهل للغاية. باستخدام ميزة التقويم ، يمكنك تبسيط مهمة النشر وزيادة التناسق.

تم تصميم Agora Pulse بأدوات إعداد التقارير والتحليل القوية التي تُظهر مدى فعالية إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكنك تخصيص التقارير وتصديرها إلى PowerPoint بسهولة.

خطط أسعار Agora Puls: للأفراد ، يوفر Agora Pulse خططًا مجانية. ولكن إذا كنت ترغب في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للوكالات والفرق المتنامية ، فابدأ بخطة Premium التي تبدأ من 159 دولارًا في الشهر.

9. في وقت لاحق

بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة أو المبدعين الفرديين أو المؤثرين ، فإن Later هي الأداة المثالية. يتكامل بشكل جيد مع قنوات الوسائط الاجتماعية المختلفة مثل Instagram و Twitter و Facebook و Pinterest.

يحتوي لاحقًا على واجهة سهلة التنقل والسحب والإفلات تساعدك على جدولة المنشورات دون أي متاعب.

تقدم لاحقًا مجموعة واسعة من الأدوات التي تجعل رحلة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك سلسة. ميزة المحادثة لاحقًا متاحة على Instagram فقط. يسمح لك بالرد على تعليقات Instagram والرسائل بسهولة.

تأتي الأداة مع لوحة معلومات تحليلات متعمقة توفر رؤى حول أداء قنواتك الاجتماعية. يمكنك أيضًا تتبع أعداد المتابعين وإجمالي مرات الظهور والتفاعلات ومعدل النمو.

باستخدام الأداة التحليلية لاحقًا ، يمكنك قياس التركيبة السكانية للجمهور والموقع وغير ذلك الكثير.

خطط الأسعار اللاحقة: أفضل جزء في وقت لاحق هو أنه يمكنك استخدامه لجدولة جميع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي مع خطة مجانية للأبد تعمل بشكل مذهل.

مع الخطة المجانية ، ستتمكن من الوصول إلى Instagram و Facebook و Pinterest و Linkedin و Twitter و TikTok. يمكنك أيضًا نشر 10 منشورات لكل قناة تواصل اجتماعي.

ومع ذلك ، بالنسبة للمحترفين أو المؤسسات الكبيرة ، تعد خطة Later's Starter مثالية إلى حد كبير. يبدأ من 15 دولارًا شهريًا ويأتي مع مجموعة واسعة من الميزات والفوائد.

تغليف

ها أنت ذا! لقد قمنا بإدراج جميع الأدوات التي تحتاجها للحصول على كرات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يتم تصنيف كل أداة في هذه القائمة بناءً على ميزات الجدولة المباشرة ، والتحليلات الذكية ، والحلول المتكاملة ، والأسعار المعقولة.

كل أداة من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية في هذه القائمة لها هدف واحد: جعل رحلتك على وسائل التواصل الاجتماعي فعالة وفعالة. لذا ، إذا كنت ترغب في بناء حضور اجتماعي قوي ، فابدأ واختر واحدًا.

لكن تذكر أن كل من هذه الأدوات لها قدراتها وعيوبها الخاصة. لذلك ، نقترح عليك التحقق من جميع الأدوات (حيث يقدم معظمها نسخة تجريبية مجانية) واختيار ما يناسب عملك.