وسائل التواصل الاجتماعي
كيف يغير فيروس كورونا حالة المستهلك في الولايات المتحدة
"يمكن لأي شخص أن يبتكر حملة ، لكن العلامات التجارية اليوم بحاجة حقًا إلى أن تسأل نفسها كيف ستتخذ القرارات التي ستؤثر على نسيج الشركة وجيناتها." - مات بريتون ، الرئيس التنفيذي ، سوزي
قراءة المزيدكيف نستجيب؟
يعد التبرع بالمال وممارسة حقك في التصويت وتثقيف نفسك بشأن العنصرية النظامية ثلاثة أماكن جيدة للبدء حيث نعمل جميعًا معًا في الكفاح من أجل المساواة والعدالة.
قراءة المزيدكيف وجدت سرعة ViacomCBS 'فرصة في الإنتاج عن بعد
جعلت خدمات التمثيل الإبداعي والمراسلة الرشيقة والتحرير عن بُعد الوكالة الإبداعية الداخلية أكثر انشغالًا من أي وقت مضى.
قراءة المزيدكيف أنقذ إيمان المستهلك ووسائل التواصل الاجتماعي الأرواح: قصة حملة #DistanceDance
"التسويق هو فرصة لتعيش حمضك النووي بطريقة تلقى صدى لدى جمهورك." - كيني جولد ، مدير وسائل التواصل الاجتماعي ، أمريكا الشمالية في Gray
قراءة المزيدتقوم هذه الشركات الأربع بإضفاء الطابع الإنساني على محتوى الأعمال للتيار السائد
أصبحت أخبار الأعمال سائدة. يقوم جيل الألفية بتثقيف أنفسهم من خلال حسابات meme وحتى مشاركة استثماراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
قراءة المزيد4 طرق لتحقيق أقصى استفادة من رؤى البيانات المرئية
يعطي التحليل المرئي للعلامات التجارية سياقًا أكثر ثراءً لكيفية أدائها في السوق. فيما يلي أربع طرق لاستخراج رؤى قابلة للتنفيذ من البيانات المرئية.
قراءة المزيد5 طرق يمكن للخدمات المالية أن تميز بها خدمة العملاء في عام 2022
تعرف على كيفية استخدام التكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة مؤسسات الخدمات المالية على مواكبة اللوائح المتغيرة مع توفير خدمة عملاء مخصصة.
قراءة المزيد5 أسئلة للإجابة حول رؤى العملاء
تساعد رؤى العملاء في إلقاء الضوء على ما يهم المستهلكين حقًا عند محاولة فهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وبناء الثقة. يتعلم أكثر.
قراءة المزيد3 دروس لإدارة المخاطر يمكن للعلاقات العامة والتسويق أن تتعلمها من اضطراب سلسلة التوريد
عندما يتعلق الأمر بأي أزمة ، فإن الوعي هو المفتاح. يجب أن تفكر فرق العلاقات العامة والتسويق في اتخاذ هذه الخطوات التالية من منظور اضطراب سلسلة التوريد.
قراءة المزيدقم بإنشاء تجارب مريحة باستخدام WhatsApp لخدمة العملاء
يريد العملاء حل المشكلات بسرعة على التطبيقات التي يقضون فيها وقتهم بالفعل. اكتشف كيف يمكن لمؤسستك استخدام WhatsApp لخدمة العملاء.
قراءة المزيد