20+ أداة إثبات اجتماعي لاحتياجات عملك في عام 2023
نشرت: 2023-10-20نظرًا لأن 84% من الأشخاص يثقون بالمراجعات بقدر ما يثقون بالتوصيات الشخصية، فقد زادت المحادثة حول الدليل الاجتماعي بشكل كبير في السنوات القليلة الماضية.
سواء كان الأمر يتعلق بمراجعة Google أو عرض محتوى المستخدم، تتوفر أدوات مختلفة لأنواع مختلفة من الإثبات الاجتماعي.
الدليل الاجتماعي هو مفهوم يعتمد على ميل الناس إلى متابعة تصرفات الآخرين عندما لا يكونون متأكدين مما يجب عليهم فعله.
تستخدم العلامات التجارية الدليل الاجتماعي للترويج لأنفسها من خلال عرضها في شكل مراجعات العملاء ، وتقييمات النجوم، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك.
أظهرت الدراسات أن المشتري العادي يقرأ 10 مراجعات قبل شراء المنتج. كانت هناك زيادة بنسبة 34٪ في مبيعات الشركات التي استخدمت الشهادات على موقعها على الانترنت . لقد جعلت هذه الإحصائيات العلامات التجارية تدرك أهمية الدليل الاجتماعي وبالتالي زادت الطلب على أفضل أداة في السوق لنفس الغرض.
سنناقش بعضًا من أفضل أدوات الإثبات الاجتماعي لتعزيز مبيعات أعمالك.
ما هي أدوات الإثبات الاجتماعي؟
أدوات الدليل الاجتماعي هي الأدوات التي تساعد الشركة في الاستفادة من دليلها الاجتماعي كأسلوب تسويقي لنمو الأعمال. يقومون بجمع أنواع مختلفة من الأدلة الاجتماعية وإدارتها للحصول على أقصى قدر من الفوائد.
يساعد استخدام أدوات الإثبات الاجتماعي الشركات في بناء الثقة والمصداقية بين عملائها والعملاء المحتملين.
- نبض الثقة
- رد
- تباهى
- فومو
- مربع العلامات
- أثبت
- إثبات المصدر
- دليل
- WPfomify
- أوبتينمونستر
- يوتبو
- شهادة
- LetConvert
- نبض إثبات
- Socialproof.so
- تزدهر بحفاوة بالغة
- لوكس
- ثبت
- يثق
- شهادة
الحاجة إلى أداة الإثبات الاجتماعي
زيادة المبيعات : يقوم أكثر من 90% من العملاء بمراجعة المراجعات قبل شراء المنتج. وينبغي أن تكون هذه الإحصائية في حد ذاتها كافية لفهم أهمية الدليل الاجتماعي.
تحسين الصفحة : بصرف النظر عن تعزيز مصداقية العمل الذي تقوم به الشركة، فإن استخدام أداة إثبات اجتماعي بشكل صحيح يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تحسين صفحاتها المقصودة والصفحات عالية التحويل.
التحكم في الإثبات الاجتماعي : تمنحك أداة الإثبات الاجتماعي الجيدة التحكم في المراجعات التي تريد عرضها لزوار موقع الويب الخاص بك. يمكنك جمع كل المراجعات وإدارتها وفقًا للصورة التي تظهرها لشركتك.
من المهم أن تفهم الدليل الاجتماعي الذي تختاره لقطاعك حيث أن الأدوات المختلفة يمكن أن تؤدي إلى نتائج مختلفة في مجالات مختلفة.
كيف تختار أفضل أدوات الإثبات الاجتماعي لعملك؟
هناك عوامل متعددة، بما في ذلك الميزات المدعومة وسعر المنتج، التي يمكن أن تؤثر على نوع أداة الدليل الاجتماعي التي يجب عليك تحديدها لشركتك.
- سهولة التكامل
أثناء اختيار أداة إثبات اجتماعي، يجب على المرء أن يأخذ في الاعتبار مدى ملاءمة استخدام الأداة للحصول على أفضل النتائج. يجب أن تكون الأداة متوافقة مع موقع الويب أو النظام الأساسي الذي تستخدمه. يجب أن تكون واجهة المستخدم الخاصة بالأداة واضحة بدرجة كافية حتى يتمكن المستخدم الجديد من استخدامها أيضًا.
- وقت الاداء
ويجب أيضًا التأكد من أن أداء الأداة لا يتأثر بالتحميل على موقع الويب. وفي المقابل، يجب أيضًا ألا يؤدي ذلك إلى إبطاء الأداء العام لموقع الويب أثناء التشغيل حيث يمكن أن يؤثر ذلك على تصنيف تحسين محركات البحث (SEO) للموقع بشكل سلبي.
- الخصوصية والامتثال
يجب أن تتوافق الأداة التي تختارها مع قواعد خصوصية البيانات. ينبغي الاهتمام باللوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وCCPA لتجنب أي مشكلات قانونية.
- التعليقات
من المنطقي فقط البحث عن الدليل الاجتماعي لمنصات الدليل الاجتماعي. يجب التحقق من مراجعات جميع الأدوات أثناء تحديد الأداة الأفضل لعملك. يمكنك أيضًا أن تطلب من شخص استخدم هذه الأدوات في الماضي تقديم توصيات.
- ميزانية
حتى لو كانت الأداة تحتوي على كل ما تحتاجه، فلن يحدث أي فرق إذا لم تناسب ميزانيتك. ومن ثم، يجب تحديد ميزانية الأداة في البداية لتجنب المشكلات النقدية بعد ذلك.
- التحليلات
يجب على المرء أن يبحث عن تطبيقات الدليل الاجتماعي التي توفر رؤى قيمة حول أداء جميع عناصر الدليل الاجتماعي. يمكن أن تساعدك البيانات التي توفرها أداة جيدة على اتخاذ قرارات أفضل في المستقبل.
- نطاقك
استفد من التجارب المجانية المتاحة للأدوات للتحقق من مدى جودة عمل الأداة في نطاقك ثم اختر وفقًا لذلك.
أفضل أدوات البرمجيات والدليل الاجتماعي
لقد بحثنا وأنشأنا قائمة تضم 20 من أفضل أدوات الإثبات الاجتماعي في السوق والتي يمكنك استخدامها للترويج لشركتك من خلال إثبات اجتماعي مؤثر.
1. نبض الثقة
الميزات : مع ميزات مذهلة مثل التتبع في الوقت الفعلي، والاستهداف الذكي، والتصميم المرن، وأكثر من ذلك بكثير، يعد Trust Pulse أحد تطبيقات الدليل الاجتماعي الرئيسية التي يستخدمها ملايين الأشخاص في أعمالهم.
إنه من بين برامج الإثبات الاجتماعي الرائدة في السوق والتي تتيح للمستخدم إنشاء إشعارات الإثبات الاجتماعي بسهولة. إحدى أبرز ميزات TrustPulse هي سهولة الاستخدام. لا تحتاج إلى أي خبرة في البرمجة لاستخدام هذه الأداة.
يمكنك تخصيص الإشعارات التي تنشئها بحيث تتوافق مع الأهداف التنظيمية وما تريد تحقيقه باستخدام الدليل الاجتماعي.
السعر : هناك إصدارات مختلفة من TrustPulse متوفرة بميزات مختلفة وبأسعار مختلفة. تتضمن بعض الإصدارات Basic وPlus وPro وGrowth التي تتراوح قيمتها بين 5 دولارات و39 دولارًا.
2. الرد
الميزات : Repuso هي أداة إثبات اجتماعي رائدة أخرى تراقب منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة لمعرفة ما إذا كان أي شخص قد نشر أي شيء عن عملك. يتم جمع هذه المراجعات عبر الأدوات التي تستخدمها Repuso.
يمكن للشركة اختيار أفضل التقييمات التي قدمها العميل من هذه الأدوات وعرضها على لوحة التحكم. تعد الطبيعة الديناميكية لـ Repuso أيضًا ميزة مذهلة تسمح للمستخدم بإجراء تغييرات على الشاشة في الوقت الفعلي.
من الناحية الفنية، Repuso هي أداة تجميع مراجعات قائمة على السحابة تجمع مراجعات الوسائط الاجتماعية وتسمح لمستخدميها بعرضها عبر وسائط مختلفة.
هناك أدوات مختلفة متوفرة في Repuso لعرض مراجعات الوسائط الاجتماعية مثل الأداة العائمة التي يتم عرض المراجعات فيها أسفل النافذة.
شبكة المراجعة هي إصدار آخر يمكن من خلاله عرض المراجعات كشبكة ثابتة.
السعر : يمكن لأي نشاط تجاري زيادة عدد الزيارات على موقعه على الويب من خلال عرض المراجعات التي تم جمعها بواسطة Repuso. يعد Repuso مناسبًا تمامًا للمجالات المختلفة مثل العاملين لحسابهم الخاص، والإدارات العامة، والمؤسسات الكبيرة، وما إلى ذلك.
وهو متوافق مع تطبيقات مثل WordPress وTwitter وSlack وMeta وZendesk وJoomla وما إلى ذلك. بالنسبة للإصدارات المختلفة من Repuso بما في ذلك Basic وEnhanced وAgency، يختلف سعرها أيضًا من 9 دولارات إلى 23 دولارًا.
3. التفاخر
الميزات : التفاخر عبارة عن أداة B2B شاملة تُستخدم لجمع شهادات الفيديو وعرضها على عملاء الأعمال ليراها.
يحتوي Boast على مجموعة واسعة من ميزات شهادات الفيديو بما في ذلك الطلبات التلقائية والمحرر داخل التطبيق وما إلى ذلك. وتسهل هذه الميزات على الشركات جمع أفضل التقييمات ومشاركتها.
يحتوي Boast أيضًا على ميزة لجمع التعليقات من العملاء والتي يمكن أن تساعد الشركة على التحسن من خلال فهم النقاط الرئيسية التي تحتاج إلى تحسين.
السعر : تعد الصناعات القائمة على الخدمات والرعاية الصحية والتعليم وجمع التبرعات من أفضل الصناعات التي يمكنها تحقيق أقصى استفادة من التفاخر. هناك 3 إصدارات مختلفة من Boast، بما في ذلك Basic وTeam وPremium بأسعار شهرية تبلغ 50 دولارًا و100 دولار و208 دولارات.
4. الخوف من الخوف
الميزات : تم تصميم Fomo لمهام مثل عرض عدد المستخدمين النشطين وإرسال إشعارات عند الشراء وبناء السمات وغير ذلك الكثير. مع أكثر من 100 عملية تكامل لتطبيقات مثل Google Analytics وWebhook وZapier وما إلى ذلك، يعد FOMO حلاً رائعًا للاستخدام الفعال للإثبات الاجتماعي. تتيح ميزة "القواعد" للمستخدم وضع شروط على إشعارات الإثبات الاجتماعي.
على سبيل المثال، يمكنك تقييد موقع الويب أو التطبيق الخاص بك لعرض الإشعارات عندما تكون في صفحة الدفع. يمكنك أيضًا وضع شروط على نوع الإشعارات التي يجب إرسالها عندما يكون المستخدم في صفحة معينة.
السعر : تم تصميم هذه الأداة بشكل أساسي لشركات التجارة الإلكترونية وشركات SaaS والشركات الصغيرة عبر الإنترنت. هناك 5 إصدارات من FOMO بناءً على الخطة التي تختارها. هذه الخطط هي Starter وEssential وPlus وAdvance بتكاليف تتراوح بين 19 دولارًا أمريكيًا شهريًا لـ 25 ألف إشعارًا إلى 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا لإشعارات 3M. هناك إصدار آخر من FOMO يسمى إصدار المؤسسة حيث يمكنك تخصيص الخطة التي تريدها وفقًا لمتطلبات الشركة التي تديرها.
5. صندوق العلامات
الميزات : Tagbox عبارة عن منصة UGC تقوم بجمع الأدلة الاجتماعية من شبكات مختلفة (مثل Instagram وTikTok ومراجعات Google وما إلى ذلك). يمكن عرض الدليل الاجتماعي الذي تم جمعه على نقاط اتصال تسويقية مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني وما إلى ذلك.
- سهل الاستخدام : من السهل جدًا فهم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم في TagBox مما يجعلها ملائمة للاستخدام.
- التكامل المتعدد: يتوافق TagBox مع منصات العرض المتعددة ومنصات اللافتات الرقمية ومنصات الأحداث.
- سمات متعددة : يمكنك عرض سمات مختلفة لعرض الدليل الاجتماعي لتتناسب بشكل جيد مع منشورات الوسائط الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني وصفحات الويب وما إلى ذلك.
يمكن للعلامات التجارية أيضًا تحليل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي تم جمعه بواسطة Tagbx لتحديد المدافعين عن العلامة التجارية والمستخدمين النشطين والمبدعين
السعر :
المنتج مثالي لكل أنواع الأعمال تقريبًا. يبدأ سعر Tagbox من 39 دولارًا شهريًا ويصل إلى خطة Enterprise.
6. أثبت
الميزات : Provely هي أداة إثبات اجتماعي فعالة تتيح للشركات الاختيار من بين عدة أنواع من الإشعارات لتعزيز المشاركة الشاملة على موقع الويب. تخدم هذه الأداة العلامات التجارية D2C، وتوفر أيضًا دعم CRO لشركات العقارات ووكلاء السفر.
يعد تعدد الاستخدامات الذي يتمتع به Provely أحد الخصائص الرئيسية التي تجعله متميزًا عن أدوات إثبات التواصل الاجتماعي الأخرى المتوفرة في السوق.
يحتوي Provely أيضًا على ميزة عرض التحويلات المباشرة التي تتيح للزائر الجديد رؤية عدد الأشخاص الذين اشتروا المنتج في الوقت الفعلي مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز المبيعات النشطة. ميزة أخرى بارزة في Provely هي كيفية تحفيز الإلحاح من خلال إخطار المستخدم إذا كان المنتج على وشك نفاد المخزون.
السعر : المنتج لديه نسخة مجانية ويصل إلى 79 دولارًا شهريًا. يختلف سعر هذا المنتج أيضًا بناءً على عدد الزوار الذين تستقبلهم في الشهر، مما يجعله فعالاً من حيث التكلفة للأعمال الجديدة.
7. إثبات المصدر
الميزات : مع ميزات مثل أيقونات الإشعارات القابلة للتخصيص وألوان العناوين والنصوص وما إلى ذلك، ومجموعة البيانات مثل مرات الظهور والإعجابات والمشاركة، تعد ProveSource أداة إثبات اجتماعي مستخدمة على نطاق واسع في السوق.
بوجود حوالي 25 ألف عميل حول العالم، تدعم هذه الأداة الشركات من خلال تحويل الأفكار التي تجمعها إلى استراتيجيات مشاركة.
يحتوي الإشعار المرسل بواسطة ProveSource أيضًا على شارة تحقق مما يعني أن الإشعار المرسل لم يتم إنشاؤه يدويًا.
يعد ProveSource أحد برامج الإثبات الاجتماعي المحدودة والجاهزة للأجهزة المحمولة، مما يعني أن جميع الميزات المتوفرة في ProveSource متوافقة مع الهواتف المحمولة. لذا، إذا قمت بإنشاء موقع جوال لشركتك، فيمكنك عرض الدليل الاجتماعي الذي تم جمعه بواسطة ProveSource.
السعر : يعمل ProveSource بشكل مذهل مع شركات SaaS والشركات القائمة على الخدمات والتجارة الإلكترونية. يمكنك استخدام ProveSource مجانًا لفترة محدودة وبعد ذلك يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد إنفاق 21 دولارًا شهريًا أم لا.
8. إثبات
الميزات : تقدم Proof حملات فريدة من نوعها، بما في ذلك عرض المبيعات المباشرة، وعرض عدد الزوار المباشر، وشرائح اللحم الساخنة وهي ميزة مذهلة للصفحات ذات حركة المرور العالية. باستخدام هذه الميزة، يمكنك مراقبة وعرض عدد الأشخاص الذين اتخذوا بعض الإجراءات على موقع الويب الخاص بك.
تساعد لوحة المعلومات الغنية بالميزات التي يستخدمها Proof في إدارة وعرض الدليل الاجتماعي بكفاءة، مما يجعلها واحدة من أفضل أدوات الدليل الاجتماعي لتحليلات البيانات وقواعد الاستهداف.
السعر : تتمتع أداة الإثبات الاجتماعي سهلة الدمج هذه بفترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا، وبعد ذلك، يبدأ سعرها من 29 دولارًا أمريكيًا ويزداد مع زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يكون Proof هو الخيار الأفضل لشركات التجارة الإلكترونية والعلامات التجارية D2C التي تعمل عبر الإنترنت. إذا تم استخدامها بشكل صحيح، يمكن أن تكون ميزة Hot Stakes مفيدة جدًا لقطاع السفر والأعمال التجارية بين الشركات (B2B).
9. WPfomify
الميزات : باستخدام أداة الإثبات الاجتماعي هذه، يمكنك الحصول على القدرة على إجراء تغييرات ديناميكية على موقع الويب على المعلومات مثل نشاط المشترك، ومراجعات العملاء، وتقييمات النجوم، وما إلى ذلك. ونظرًا للاستجابة العالية لـ WPfomify، يمكن أيضًا جمع الإثبات الاجتماعي يتم عرضها بشكل جذاب على أي جهاز.
WPfomify هي أداة مصممة خصيصًا لـ WordPress وهي سهلة التهيئة والاستخدام مما يجعلها خيارًا مثاليًا لشخص قد لا يكون لديه الكثير من المعرفة التقنية.
تتوافق عمليات التكامل المؤثرة بشكل جيد مع أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني في WordPress والمكونات الإضافية الأخرى. هذه الأداة هي الأفضل للشركات التي تم إنشاء موقعها الإلكتروني على الإنترنت باستخدام WordPress.
السعر : يبدأ السعر السنوي لـ WPfomify من 99 دولارًا إلى 299 دولارًا. تتراوح العروض في هذه الإصدارات من ترخيص الموقع الواحد إلى ترخيص الموقع غير المحدود.
10. أوبتين مونستر
الميزات : OptinMonster هي أداة برمجية شائعة لتوليد العملاء المحتملين وتحسين التحويل. لقد تم تصميمه لمساعدة مالكي مواقع الويب والمسوقين على تطوير قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم، وتقليل التخلي عن سلة التسوق، وزيادة المشاركة، وتعزيز التحويلات في النهاية.
يوفر OptinMonster مجموعة من الميزات والأدوات لتحقيق هذه الأهداف، وهو معروف بواجهته سهلة الاستخدام والقوالب القابلة للتخصيص.
على الرغم من أن OptinMonster ليست أداة إثبات اجتماعي حصريًا، إلا أنها تتضمن مجموعة من الميزات والتكاملات التي تسمح للشركات بدمج عناصر إثبات اجتماعي في استراتيجياتها التسويقية.
السعر: ميزات مثل نماذج الاشتراك وأشرطة الإشعارات والاستهداف والتخصيص المتقدم تجعل هذه الأداة فعالة للغاية وأسهل في الاستخدام. كما أنه يتيح للمستخدمين إنشاء حملات تحتوي على أكثر من 100 نموذج عبر النوافذ المنبثقة واللافتات والأشرطة العائمة، مما يجعلها صديقة لتجربة المستخدم.
يبدأ نطاق تسعير OptinMonster بسعر 9 دولارات شهريًا حيث يمكنك استخدامه على موقع واحد ويصل إلى 49 دولارًا شهريًا حيث يمكنك استخدامه على 5 مواقع.
11. يوبو
الميزات : نظرًا لكونها منصة تسويقية شاملة، فإن Yotpo تعرف كيفية استخدام تقنيات التسويق الاجتماعي وهذا يظهر بوضوح في هذه الأداة. فهو يسمح للشركات بجمع التقييمات والمراجعات والأسئلة والأجوبة والعديد من الأدلة الاجتماعية الأخرى. كما أنه يساعد الأعمال التجارية من خلال المحتوى التسويقي المرئي.
كونها شركة تسويق رقمي بحد ذاتها، توفر شركة التسويق العملاقة هذه أيضًا برامج إحالة لمستخدميها لمعرفة المزيد عن تقنيات التسويق التي يمكن أن تساعد في نمو الأعمال.
تصبح عملية جمع الشهادات ملائمة إلى حد كبير مع Yotpo. وهذا في النهاية يسهل على المستخدم استخدام المعلومات التي تم جمعها لاستراتيجيات وحملات التسويق.
تتيح لوحة التحكم سهلة الاستخدام والأدوات المستندة إلى البيانات في Yotpo أيضًا للمستخدم الجديد التنقل عبر جميع الميزات والخيارات التي تقدمها، مما يجعلها خيارًا جيدًا للشركات الجديدة في أي مجال.
السعر : يبدأ سعر هذه الأداة من 0 دولار ويصل إلى 199 دولارًا شهريًا. كما أن لديها خطة مؤسسية لمجموعة كبيرة من المستخدمين.
12. الأدلة
الميزات : Evidence هي أداة إثبات اجتماعي فعالة تساعد الشركات على زيادة التحويلات من خلال عرض إشعارات في الوقت الفعلي لنشاط العملاء الأخير على مواقع الويب والصفحات المقصودة الخاصة بهم. يمكن أن يشمل ذلك أشياء مثل عمليات الشراء والاشتراكات ومشاهدة المنتجات.
مع الفوائد الرئيسية مثل زيادة التحويل، وبناء الثقة، وخلق شعور بالإلحاح، يتم استخدام هذه الأداة على نطاق واسع في الشركات في جميع أنحاء العالم. إنها أداة رائعة للشركات من جميع الأحجام والصناعات. إنه فعال بشكل خاص للشركات التي تبيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت، أو تولد عملاء محتملين، أو تجمع عناوين البريد الإلكتروني.
تتميز Evidence بسهولة الاستخدام وتتكامل مع مجموعة متنوعة من أدوات التسويق الشائعة، بما في ذلك منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني وأنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات التجارة الإلكترونية. كما أنه يوفر مجموعة متنوعة من خيارات التخصيص، حتى تتمكن من تخصيص الإشعارات لتتناسب مع علامتك التجارية وتصميم موقع الويب الخاص بك.
السعر : الشركات الأكثر ملاءمة لاستخدام Evidence هي وكالات التجارة الإلكترونية وSaaS وLead Generation. يبدأ النطاق السعري لهذه الأداة من 40 دولارًا أمريكيًا شهريًا مقابل 500 زيارة على نطاقات غير محدودة ويصل إلى 250 دولارًا أمريكيًا مقابل 200000 زيارة.
13. LetConvert
الميزات : نظرًا لكونه سهل الدمج والتثبيت، فإن LetConvert عبارة عن أداة إثبات اجتماعي مقنعة تدعم الشركات عن طريق زيادة تحويلاتها من خلال عرض إشعارات في الوقت الفعلي.
قد تتضمن هذه الإشعارات معلومات مثل نشاط العميل الأخير وأنشطة الصفحة المقصودة مثل عمليات الشراء والاشتراكات ومشاهدات المنتج والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي.
فهو يتكامل مع مجموعة متنوعة من أدوات التسويق الشائعة مثل أنظمة التسويق عبر البريد الإلكتروني وأنظمة إدارة علاقات العملاء ومواقع التجارة الإلكترونية. يقدم LetConvert مجموعة متنوعة من خيارات التخصيص التي تساعد الشركات على إنشاء إشعارات لتتناسب مع علامتها التجارية وتصميم مواقع الويب الخاصة بها.
تعد LetConvert أداة رائعة للشركات من جميع الأحجام والصناعات. إنه فعال بشكل خاص للشركات التي تبيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت، أو تولد عملاء محتملين، أو تجمع عناوين البريد الإلكتروني. يمكن لوكالة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي استخدام هذه الأداة لعرض إشعارات في الوقت الفعلي بشأن التفاعلات الأخيرة على وسائل التواصل الاجتماعي لزوارها، بينما يمكن الاستفادة من متجر التجارة الإلكترونية من خلال عرض إشعارات في الوقت الفعلي لعمليات الشراء الأخيرة.
السعر : بدءًا من الحد الأدنى للسعر وهو 5.99 دولارًا أمريكيًا في الأسبوع، يوفر LetConvert نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ويصل إلى 24.99 دولارًا أمريكيًا في الأسبوع.
14. نبض الدليل
الميزات : مع ميزات مثل الاستهداف المتقدم والتحليلات وعمليات التكامل، يستحق Proof Pulse بالتأكيد مكانًا في هذه القائمة. فهو يسمح للشركات باستهداف مجموعات محددة من الزوار بإشعارات إثبات اجتماعي مختلفة وفقًا لاهتماماتهم وسلوكهم عبر الإنترنت.
على سبيل المثال، يمكن أن يعرض إشعارات مختلفة للزوار الجدد على موقع الويب الخاص بك، والزوار الذين تركوا عربات التسوق الخاصة بهم، والزوار الذين يشاهدون صفحة منتج معين بشكل متكرر.
يوفر Proof Pulse أيضًا تحليلات تفصيلية حتى تتمكن من تتبع أداء حملاتك ومعرفة ما ينجح وما لا ينجح.
السعر : من خلال إظهار أن هناك أشخاصًا آخرين يشترون أيضًا المنتجات التي يفكرون فيها للزائرين، أدى Proof Pulse أيضًا إلى تقليل نسبة التخلي عن سلة التسوق. يطمئن هذا الدليل الاجتماعي الزائرين بأنهم يتخذون قرارًا جيدًا ويشجعهم على إكمال عملية الشراء. بدءًا من 29 دولارًا أمريكيًا شهريًا، يصل معدل النبض الإثباتي إلى 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا لـ 100000 زائر.
15. Socialproof.so
الميزات : Socialproof.so عبارة عن منصة مجانية للإثبات الاجتماعي توفر الوظائف الأساسية لإدارة الإثبات الاجتماعي لمستخدميها بما في ذلك عمليات التكامل والتحليلات واختبار A/B وما إلى ذلك.
تعمل النسخة المدفوعة منها على تحسين عدد الخيارات وجودة كل من هذه الخدمات المقدمة في النسخة المجانية.
يمكن للشركات استخدام ميزة اختبار A/B الخاصة بـ Socialproof.so لاختبار الإشعارات المختلفة ومعرفة أي منها يحقق أفضل أداء. سيساعدهم ذلك على تحسين حملاتهم وتحقيق أقصى استفادة من جميع الأدلة الاجتماعية التي تجمعها هذه الأداة.
السعر : يعد Socialproof.so خيارًا مثاليًا للشركات التي بدأت للتو، حيث أنها توفر أيضًا نسخة مجانية. تبدأ الخطة المدفوعة لـ Socialproof.so بسعر 19 دولارًا ثم تزيد وفقًا لحركة المرور على موقع الويب الخاص بك.
16. تزدهر بحفاوة بالغة
الميزات : Thrive Ovation هو مكون إضافي لـ WordPress يساعد المستخدمين على جمع وعرض شهادات العملاء على موقعهم على الويب. فهو يوفر واجهة سهلة الاستخدام لإدارة وعرض الشهادات، بالإضافة إلى ميزات مثل تدوير الشهادات والتصميم القابل للتخصيص والتكامل مع خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الشائعة.
من خلال استخدام الشهادات كشكل قوي من أشكال الإثبات الاجتماعي، يمكن أن تساعد الحفاوة المزدهرة الشركة على زيادة التحويلات بنسبة تصل إلى 15%.
تعد Thrive Ovation أداة رائعة للشركات من جميع الأحجام والصناعات. إنه فعال بشكل خاص للشركات التي تبيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت، أو تولد عملاء محتملين، أو تجمع عناوين البريد الإلكتروني.
السعر : يمكن لوكالة توليد العملاء المحتملين استخدام Thrive Ovation لعرض شهادات العملاء الذين استخدموا خدمات الوكالة لتوليد عملاء محتملين بينما يمكن لشركة SaaS استخدام Thrive Ovation لعرض شهادات العملاء الذين يستخدمون برامج الشركة. يمكنك الحصول على خدمات Thrive Ovation بسعر 299 دولارًا سنويًا.
17. لوكس
الميزات : Loox عبارة عن منصة سحابية سهلة التثبيت والاستخدام. فهو يتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة، مثل Shopify وMagento وWooCommerce، مما يجعل من السهل البدء. فهو يقدم مجموعة متنوعة من خيارات التخصيص لمساعدة الشركات على مطابقة شكل ومظهر موقعها على الويب.
يمكن للشركات تخصيص الألوان والخطوط والتخطيط لمراجعاتها وصورها.
يوفر Loox تحليلات تفصيلية حول أداء حملات الإثبات الاجتماعي. يمكن للشركات معرفة عدد الأشخاص الذين يشاهدون تعليقاتهم ويتفاعلون معها، وكيف يؤثر ذلك على تحويلاتهم. يمكن أن يساعد ذلك في إظهار للعملاء المحتملين أن الوكالة لديها سجل حافل من النجاح وأنه يمكن أن يساعدهم في تحقيق أهدافهم المتعلقة بجذب العملاء المحتملين.
السعر : بدءًا من 9.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا، يمكن أن يصل سعر Loox إلى 299 دولارًا أمريكيًا شهريًا. يمكن لوكالة جذب العملاء المحتملين استخدام Loox لعرض شهادات العملاء الذين استخدموا خدماتها لجذب العملاء المحتملين.
18. ثبت
الميزات : ThemeTrust Proven هو مكون إضافي لـ WordPress يساعد الشركات على زيادة التحويلات وبناء الثقة مع العملاء من خلال عرض إشعارات الإثبات الاجتماعي على مواقع الويب الخاصة بهم. يمكن أن تتضمن هذه الإشعارات أشياء مثل المبيعات الأخيرة والاشتراكات ومشاهدات المنتج ومشاركات الوسائط الاجتماعية. يُظهر للعملاء المحتملين أن الأشخاص الآخرين يستخدمون بالفعل منتجاتك أو خدماتك ويستمتعون بها.
يمكن للإشعارات المثبتة أن تخلق إحساسًا بالإلحاح والخوف من تفويت الفرصة، مما قد يحفز الزائرين على اتخاذ الإجراءات اللازمة. على سبيل المثال، إذا رأى الزائر أن أشخاصًا آخرين يشترون منتجًا معينًا، فمن المرجح أن يشتريه بنفسه قبل بيعه بالكامل.
السعر : مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا، يبدأ سعر Proven من 5 دولارات مقابل 20000 إشعار. يمكن أن يصل هذا السعر إلى 15 دولارًا شهريًا مقابل 3,000,000 إشعار.
19. الثقة
الميزات : تشتهر Trust بسهولة الاستخدام ومجموعة واسعة من عمليات التكامل. كما أنه يقدم مجموعة متنوعة من الميزات التي لا تتوفر على منصات الإثبات الاجتماعي الأخرى، مثل اختبار A/B والتحليلات.
يمكن لمتجر التجارة الإلكترونية استخدام Trust لعرض إشعارات في الوقت الفعلي لعمليات الشراء الأخيرة على موقعه على الويب. يمكن أن يساعد ذلك في بناء المصداقية مع العملاء المحتملين وتشجيعهم على الشراء.
يمكنك توجيه إشعارات الثقة الخاصة بك إلى جماهير محددة، مثل الزوار الذين تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم أو الزوار الذين شاهدوا صفحة منتج معينة.
توفر Trust تقارير وتحليلات تفصيلية حول أداء حملات الإثبات الاجتماعي الخاصة بك. يمكن أن يساعدك هذا في تتبع نتائجك وإجراء التعديلات اللازمة.
السعر : بصرف النظر عن النسخة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا التي تقدمها Trust، يمكنك الاستفادة من خدماتها بدءًا من 19 دولارًا شهريًا ويمكن أن تصل إلى 99 دولارًا شهريًا لـ 10 مواقع ويب.
20. الشهادة
الميزات : Testimonial.io عبارة عن منصة تسويقية اجتماعية تساعد الشركات على جمع وعرض شهادات العملاء على مواقع الويب والصفحات المقصودة الخاصة بهم. تقوم هذه الأداة بإنشاء رموز مضمنة يمكن إضافتها بسهولة إلى أي موقع ويب إلى جانب التكامل المريح مع منصات الوسائط الاجتماعية لاستيراد الشهادات من منشورات الوسائط الاجتماعية.
بصرف النظر عن ذلك، يوفر موقع Testimonial.io تحليلات تفصيلية حول أداء الشهادات، مثل عدد الأشخاص الذين شاهدوا كل شهادة وعدد النقرات التي ولدتها.
تُظهر الشهادات للعملاء المحتملين أن أشخاصًا آخرين قد استخدموا المنتج بالفعل مما يساعد في النهاية على بناء الثقة ويؤدي إلى المزيد من المبيعات.
السعر : يحتوي برنامج Testimonial على نسخة مجانية بميزات محدودة للمستخدم مثل شهادتين بالفيديو، و10 شهادات نصية، ومساحة واحدة، وما إلى ذلك. وبصرف النظر عن ذلك، تبدأ الإصدارات المدفوعة بسعر 20 دولارًا شهريًا وتصل إلى 70 دولارًا.
تغليف!
تعتمد أفضل أداة للشركة على أهدافها المحددة في مجال الأعمال والصناعة والموقع الإلكتروني والتسويق. من الضروري تقييم هذه الأدوات بناءً على عوامل مثل التسعير، وسهولة الاستخدام، وخيارات التخصيص، والتكامل مع مجموعة التكنولوجيا الموجودة لديك، ونوع إشعارات الدليل الاجتماعي التي تقدمها.
تتخصص TrustPulse في تقديم إشعارات في الوقت الفعلي لنشاط المستخدم الأخير، مثل عمليات الشراء والاشتراكات، بينما تشتهر OptinMonster في المقام الأول بتوليد العملاء المحتملين. يركز Tagbox على المحتوى الذي ينشئه المستخدم وعروض الوسائط الاجتماعية، في حين يقدم UseProof مجموعة من إشعارات الإثبات الاجتماعي، بما في ذلك أعداد الزائرين المباشرين والمشتريات الأخيرة وإشعارات النشاط.
الأسئلة المتداولة (الأسئلة الشائعة)
الدليل الاجتماعي في التسويق وعلم النفس هو التأثير والتحقق الذي يشعر به الناس عندما يرون الآخرين، وخاصة أقرانهم، يتخذون إجراءات مثل شراء منتج أو تأييده. يتضمن ذلك الشهادات والتقييمات والشارات وإشعارات نشاط المستخدم.
تعمل برامج الدليل الاجتماعي على تعزيز التسويق من خلال عرض إجراءات العملاء وآرائهم لبناء الثقة. إنه يتكامل مع مواقع الويب ومنصات التجارة الإلكترونية وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
يقدم الدليل الاجتماعي العديد من الفوائد للشركات والمسوقين. بعض منهم ما يلي:
– بناء الثقة والمصداقية
-زيادة التحويلات
- الحد من المخاطر المتصورة
-تعزيز سمعة العلامة التجارية
-تعزيز مشاركة المستخدم
منصة الدليل الاجتماعي هي أداة أو خدمة تستفيد من المحتوى والتعليقات التي ينشئها المستخدمون، مثل المراجعات والتقييمات والشهادات، لبناء الثقة والمصداقية للشركات. يعرض هذا الدليل الاجتماعي على مواقع الويب أو المواد التسويقية للتأثير على العملاء المحتملين وتعزيز تصورهم للمنتج أو الخدمة.
مثال على الدليل الاجتماعي هو عندما يعرض موقع ويب بشكل بارز مراجعات العملاء وتقييماتهم لمنتج ما، مما يدل على أن العديد من الأشخاص وجدوه ذا قيمة. يؤثر هذا على المشترين المحتملين من خلال إظهار أن الآخرين لديهم تجارب إيجابية، مما يزيد الثقة في جودة المنتج وموثوقيته.