التميز فوق البقية

تم التحديث الأخير في 14 سبتمبر 2018

ما الذي يجعل الشركة تبرز فوق كل الشركات الأخرى؟ هل هو الموظفون؟ هل هو العمل نفسه؟ أم أنها دعاية مناسبة؟ الجواب هو الثلاثة. يعتقد الكثير من الناس أن أحدهم يفعل الآخر لكنهم لا يفعلون ذلك. من أجل التميز ، يجب أن تكون على استعداد لتجميع الأشياء معًا للعمل ويجب أن تكون قادرًا على تجميعها معًا. في هذه المقالة سوف نتناول عدة طرق للتميز كعمل تجاري ، سواء كان ذلك من موظفيك أو العمل نفسه أو الإعلان أو الجو العام أو المجتمع. لذلك دعونا نبدأ ، هل نحن؟

1. موظفوك: البدء من هنا بالنسبة لي مهم ، لماذا ، لأنني شخصياً أعتقد أن عملك جيد مثل الأشخاص الذين توظفهم. الموظفون يصنعون
الأعمال التجارية ، فهم هم الذين يحافظون على حركة العجلات وكذلك التأكد
العجلات مدهونة. تريد دائمًا إبقائهم سعداء ومتحمسين لـ
إلى حد ما ، فإنه يحافظ على تدفق العصائر الإبداعية لهم ويحافظ أيضًا على معنوياتهم
فوق. أنت لا تريد أبدًا أن يكون لديك موظف لا يستمتع بالقدوم إلى العمل ، ليس هذا فقط
يعني أنهم لا يستمتعون بالقدوم إلى العمل ولكنه يعني أيضًا أنهم لا يهتمون بـ
الأشخاص الذين يعملون معهم أيضًا. حافظ على هذه الأخلاق في جميع الأوقات ، إذا رأيت موظفًا
توقف النضال واسأل عما يمكنك فعله للمساعدة في تحسينها في المنطقة التي هم فيها
تواجه مشكلة في ذلك ، دع الموظف يعرف أنك تقدر كل العمل الشاق الذي يقوم به
على أسس يومية (ليس لديك فكرة حقًا عن نوع تأثير ذلك على الأشخاص) و
الحفاظ على الحالة المزاجية في الشركة مرتفعة قدر الإمكان. مرة أخرى أنت فقط جيدة مثل
الأشخاص الذين توظفهم ، لن يقدر موظفوك فقط ما أنت عليه ولكن ذلك أيضًا
سيستمر المزاج إلى العملاء الذين يتفاعلون معهم أيضًا. لا استطيع ان اقول لكم كم
مرات دخلت متجرًا ورأيت موظفين غير سعداء أو في حالة مزاجية سيئة و
ثم أرى من هو رئيسهم وهذا أمر منطقي. عليك أن تفهم أنه إذا كان لديك
الموظفين سعداء ، سيكون عملاؤك أيضًا.

2. الجو: هذا يعود إلى الموضوع الأول لموظفيك ، الجو العام
بنفس الأهمية. أنت تدخل متجرًا مثل Gander Mountain وأول شيء تفعله
يتم الترحيب من قبل شخص لديه ابتسامة على وجهه ويحييكم
الوصول ، فإن القول المأثور "الانطباعات الأولى هي الأهم" لا يزال صحيحًا.
تريد أن تكون في مكان تشعر فيه براحة أكبر. لنكن صادقين يا رفاق نذهب
إلى أماكن مثل جبل غاندر للهروب من حياتنا اليومية ، فهي بمثابة ملاذ لهم
البعض ، قد يقرر البعض الآخر الذهاب إلى الشاطئ أو الذهاب للتجديف بالكاياك أو ببساطة الذهاب إلى الحديقة و
قراءة كتاب ولكن بالنسبة لأولئك الذين يختارون الذهاب إلى الأعمال التجارية ، فإن الجو هو ما يساعد
عليهم الاسترخاء. الآن تخيل هذا ، أنت تمشي في جبل غاندر ولا أحد يرحب بك ، أ
يسير مندوب المبيعات أمامك مباشرةً ولا يعترف بوجودك هناك و
يبدو أن الجميع يمشون على قشر البيض. هل هذا مكان تود الذهاب إليه
وتنفق أموالك المكتسبة بصعوبة في؟ على الاغلب لا! إنه هذا النوع من الأجواء
الناس لا يحبون الدخول وهم بلا شك لا يريدون إنفاق المال
هناك. لذا فإن وجود الموظفين المناسبين مع المواقف الصحيحة يخلق الجو المناسب
مما يؤدي إلى إرضاء العملاء.

---

بصفتنا المزود العالمي الرائد للعلامات البيضاء للوكالات في جميع أنحاء العالم ، يمكننا مساعدتك في تقديم نتائج تحسين محركات البحث لعملائك. هل يمكننا مساعدتك؟ تحقق من المزيد حول خدمات White Label SEO الخاصة بنا وتعرف على كيفية مساعدتك في تحقيق النتائج التي تبحث عنها.

---

3. الإعلان: نعلم جميعًا أن الإعلان من أفضل الطرق وأن البعض هو الوحيد
طريقة للحصول على اسم عملك هناك. تراها طوال الوقت والبعض يتحول إلى أعمى
عين عليه. نراه على اللوحات الإعلانية ومحطات الحافلات والتلفزيون والراديو ووسائل التواصل الاجتماعي وقوائم المطاعم
على سبيل المثال لا الحصر. الآن لديك الموظفين المناسبين وقمت بإنشاء الحق
الجو الآن حان وقت الترويج ، ماذا تفعل؟ سيقول الكثير من الناس اذهب
لوسائل الإعلام الاجتماعية أولاً (Facebook وما لا) وابدأ من هناك ونعم سأضطر إلى ذلك
يوافق على. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أكبر وأفضل الطرق للإعلان. تضع
حالة على صفحة الفيسبوك الخاصة بك حول عملك حيث يكون جميع أصدقائك أو
يمكن للمتابعين رؤيتها ثم مطالبتهم بمشاركة المنشور الذي سينتج بعد ذلك للبعض
أصدقاء أو متابعين ليس لديك وقبل أن تعرف ذلك المنشور وشركتك
انتشر الفيروس. هذا جيد أليس كذلك؟ نعم إنه كذلك! الأعمال الجديدة هي دائما جيدة و
مرحبًا ، ما زلت أقول إن الكلام الشفهي لا يزال أفضل شكل من أشكال الإعلان ، فأنت تأخذ
لديك موظفين رائعين وأضف الجو الرائع الذي أوجدته بسبب
من ذلك و BOOM لديك مئات الأشخاص يتحدثون عن مدى روعة مكانك.
لا أستطيع أن أخبرك عن حجم الأعمال الجديدة التي رأيتها نتيجة الحديث الشفهي ، إنه
ليس فقط أمرًا مربكًا ولكن أيضًا متواضعًا جدًا لمعرفة أنك قد أثرت على شخص ما
من خلال تفاعل بسيط.

4. المجتمع: بغض النظر عما إذا كان حي أو عمل تجاري ، لديه سلعة
الوقوف في المجتمع مهم. لا تريد العيش أو ممارسة الأعمال التجارية فيها
منطقة ليس لديك فيها موطئ قدم جيد. كيف تتعامل بشكل جيد مع
قد تسأل المجتمع؟ الأمر بسيط ، اترك انطباعًا أوليًا جيدًا. عندما يمشي الناس
في مؤسستك أو أراك (المالك) في الخارج وكن لطيفًا وصنع
محادثة ، يُظهر هذا للناس أنك لست صاحب عمل فحسب ، بل أنت أيضًا
صاحب عمل متواضع ومحترف أيضا. كن نوع صاحب العمل أو
مدير (أيهما يعمل) أنه عندما يراك الناس يمكنهم القدوم إليك والتحدث. أنا
علمت هذا من رجل نبيل كنت أعمل معه اسمه لاري ، كان المدير العام في المكان الأول
يعمل في وكلما كان بالخارج مع موظفيه ، كان الناس يذهبون إليه دائمًا
ويقول "مرحبًا" أو "يا لاري ، كيف حال العمل؟" كنت أعتقد أن هذا كان إلى حد ما
كان ذلك مزعجًا عندما كنت طفلاً صغيراً ، وقد عبرت لـ "لاري" عن ذلك قائلاً "ألا يزعجك ذلك عندما تقوم بذلك
لست في العمل والناس يأتون إليك في كل وقت؟ " رده شيء سأفعله
لا تنسى أبدًا "يا بني ، عندما يمكنك أن تحدث تأثيرًا بسيطًا على حياة شخص غريب ليس له
فكرة من كنت بالأمس ويقولون لك مرحبًا اليوم لن يكون هذا شيئًا
أهلا وسهلا بك؟ " لم أكن أعرف أبدًا ما يعنيه ذلك حتى بدأت في إدارة عمل تجاري
بنفسي ومن هناك رأيت أنه كان على حق. يتطلب الأمر شخصًا مميزًا ليكون قادرًا على التأثير على
المجتمع ولكن الأمر يتطلب شخصًا أكثر خصوصية حتى يكون لهذا المجتمع تأثيره.

5. معرفة المنافسة في عملك: هذا موضوع حساس للبعض إلا بالنسبة لي
هذا مهم جدا ، كرجل نشأ يشاهد عظماء فنون الدفاع عن النفس
ثم لاحقًا ، بروس لي وتشاك نوريس وجان كلود فان دام وجاكي شان
بدأت في ممارسة فنون القتال المختلطة ، لقد تعلمت شيئًا واحدًا سأتذكره دائمًا
هذا لاستكشاف المنافسة. لا حرج في معرفة ما تقوم به
ضد. إن معرفة من أنت ضده ليست علامة ضعف أو أنها على أي حال
عدم الاحترام يعني ببساطة أنك تحترمهم وتعجب بهم وتعرف
أنه سيكون من الصعب التنافس ضدهم لكنك حريص على المحاولة. هذا يبين
أنك لست أعمى عن حقيقة أن لديك منافسين وأنت تقر بهم
لكونك حضورا قويا في مجال عملك الخاص.
حسنًا ، هذا سيفي بالغرض في هذه المقالة ، آمل أن تكون قد وجدت أنها مفيدة ومفيدة لما تحاول
أو تتطلع إلى الإنجاز في مجال عملك. شكرا لك مرة أخرى على القراءة.

-جوش كاردوزا ، منسق التحالف الاستراتيجي