كيف تبدأ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تحقق النجاح

يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق للبقاء على اتصال مع عملائك. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، فيمكن أن يجلب لك العملاء المحتملين ، ويزيد من الوعي بالعلامة التجارية ويساعدك على بيع المنتجات. على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي هي الاتجاه التسويقي الحالي ، فإننا نميل إلى نسيان أننا جميعًا نستخدم عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بنا يوميًا ، حتى لو لم يكن للسبب نفسه ، فنحن نتصفح TikTok أو نشاهد قصص Instagram.

لهذا السبب في هذه المقالة القصيرة ، سنركز على أساسيات حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وكيفية بدء الحملات التي تحقق النجاح ولها عائد استثمار إيجابي.

دعنا نذهب اليها.

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني

يميل العديد من المسوقين إلى التقليل من فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهذا خطأ فادح. على الرغم من أن البريد الإلكتروني هو عبارة عن مدرسة قديمة بعض الشيء ، إلا أنه لا يزال يتمتع بالعديد من المزايا مقارنة بأشكال الإعلانات الأخرى ، وبالنسبة لبعض الشركات ، فإنه يظل أفضل طريقة لتسويق المنتجات والخدمات.

إذا كنت لا تزال غير مقتنع بفوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فلنلقِ نظرة على بعضها.

تحسين الوعي بالعلامة التجارية

لا يزال البريد الإلكتروني طريقة رائعة لإبقاء شركتك في أذهان العملاء ، كما أنه وسيلة للإعلان عن المنتجات والخدمات الجديدة التي قد تقدمها. إلى جانب ذلك ، يمكنك تزويد أعضاء قائمتك البريدية بموارد قيمة ومحتوى تعليمي وأخبار كطريقة لإظهار أن شركتك تركز على تقديم قيمة لهم وليس مجرد محاولة بيع المنتجات.

توليد حركة المرور على الموقع

يعد بدء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لزيادة حركة المرور القادمة إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك إغراء القراء بالذهاب إلى موقع الويب من خلال تزويدهم فقط بأخبار ذات مغزى أو مقالات مثيرة. سيكون لديهم سبب للنقر على الرابط وإعادة توجيههم إلى موقع الويب. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام أزرار عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تنقل عملائك إلى صفحات مقصودة تساعدهم إما في معرفة المزيد عن المنتج أو جذبهم لإجراء عملية شراء.

جلب الإيرادات وزيادة المبيعات

إذا كنت قادرًا على كتابة رسائل بريد إلكتروني ذات صلة وجذابة لجمهورك ، فيمكنهم أن يتحولوا بسرعة إلى أداة ترويجية رائعة تساعدك على تحقيق المزيد من الإيرادات. في رسائل البريد الإلكتروني هذه ، يمكنك تقديم شحن مجاني أو أكواد خصم كوسيلة لدفع العميل لإجراء عملية شراء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام تقنيات البيع التبادلي والبيع الإضافي التي تزيد من متوسط ​​قيمة الأمر وبالتالي تجلب عوائد أعلى.

كيف تبدأ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في أربع خطوات فقط

إذا كانت هذه هي أول حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني لك على الإطلاق ، فلا تقلق - فنحن نساندك. على الرغم من أن الإنترنت مليء بالنصائح حول كيفية القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلا أن الحقيقة هي أنه لا يجب أن يكون معقدًا. تحتاج فقط إلى فهم بعض الجوانب الأساسية.

في هذا الجزء من المقالة ، سنقدم لك المعرفة الفنية حول كيفية بدء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن بطريقة بسيطة ومضمونة لا تتطلب سوى أربع خطوات.

الخطوة 1: احصل على فكرة واضحة عما تريد تحقيقه

قبل بدء حملة بريد إلكتروني ، عليك أولاً معرفة سبب قيامك بذلك. ما الهدف الذي تحاول تحقيقه: الحصول على المزيد من الزيارات ، وزيادة المبيعات ، وزيادة الإيرادات؟

تحتاج إلى معرفة الإجابة على هذا السؤال ، حيث سيمكنك من التخطيط الفعلي لما ستتألفه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وما هي الإجراءات التي تريد أن تجعل الناس يتخذونها عند قراءتها. إلى جانب ذلك ، فإن فهم الأهداف التي لديك لحملتك سيساعدك على قياس فعاليتها بطريقة ملموسة من خلال تتبع البيانات المطلوبة. نصيحة جيدة هنا هي مواءمة أهداف عملك دائمًا مع أهداف الحملة حتى يكون لديك تأثير إيجابي على أرباحك النهائية.

الخطوة الثانية: تحديد الجمهور المستهدف

بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها ، فمن المحتمل أن يكون لعملك أكثر من نوع واحد من العملاء ، وسيكون لكل واحد خصائصه واحتياجاته الخاصة. للحصول على تحويلات أفضل ، يجب أن يكون لديك مشتركون مختلفون لكل حملة ، ويمكنك تقسيمهم استنادًا إلى العديد من العوامل مثل العمر والموقع والاهتمامات والجنس ومستويات المشاركة وحتى النشاط عبر الإنترنت. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من إنشاء حملات تشعر بأنها شخصية أكثر وأكثر ملاءمة لاحتياجات العميل ، مما يزيد من احتمالية تحقيق أهدافك وإجراء التحويلات المطلوبة.

الخطوة 3: اختر نوع حملة البريد الإلكتروني التي تريد تشغيلها

بناءً على أهدافك ، يمكنك اختيار واحد من عدة أنواع من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. فيما يلي الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها:

نرحب رسائل البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني الترحيبي هو في الأساس البريد الإلكتروني الأول الذي سيحصل عليه العميل منك بعد الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أو إجراء عملية شراء. يبلغ متوسط ​​معدل فتحها 50٪ ، مما يجعلها رائعة لتعريف عملاء جدد بعلامتك التجارية ومنتجاتها.

رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة

يتم إرسالها عادةً إلى العملاء الذين زاروا المتجر بالفعل ، ووضعوا العناصر في سلة التسوق الخاصة بهم ، ثم غادروا دون إجراء عملية شراء. تهدف رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى حث العميل المحتمل على العودة إلى المتجر وإتمام عملية الشراء.

النشرات الإخبارية

ربما تكون الرسائل الإخبارية هي أكثر أنواع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني شيوعًا. إنها عادةً غير ترويجية ، وتستخدمها الشركات لمشاركة الأخبار والتحديثات والمعلومات المفيدة والمزيد مع مشتركيها. تعتبر رسائل البريد الإلكتروني هذه مثالية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، حيث إنها تُظهر عملك في ضوء جديد - كمورد مفيد ، وليس مجرد مكان لشراء منتجات معينة منه.

الخطوة 4: هل لديك توقيت جيد

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن التوقيت هو المفتاح. إذا أرسلت رسائل بريد إلكتروني في منتصف الليل عندما يكون عملاؤك نائمين ، فلن تحقق هذه الحملة أي نجاح. من ناحية أخرى ، إذا قمت بإرسالها في الوقت المناسب ، فقط عندما يأكلون غدائهم أو يتنقلون بلا تفكير بعد العشاء ، فقد تجد أن الحملة قد وصلت إلى الأهداف التي حددتها لها.

ضع في اعتبارك أن التوقيت المثالي يعتمد على موقع عملائك وعمرهم ومهنتهم ، لذا أجرِ البحث الخاص بك قبل الاستقرار في يوم ووقت معينين.

هذا كل شيء - من الجيد اتباع هذه الخطوات الأربع فقط. تذكر أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لن ينتقل إلى أي مكان قريبًا. حاول تحقيق أقصى استفادة منه ، وإلا ستفقد بعض العملاء المحتملين الرائعين وزيادة الإيرادات. تحقق من مدونتنا لمزيد من الأفكار والنصائح التسويقية.