مبيعات بدء التشغيل. 3 نصائح مبيعات مفيدة للشركات الناشئة

نشرت: 2023-02-10
احتياجات وتفضيلات المستهلكين المتنوعة تجعل الشركات ، أيضًا تلك التي بدأت للتو ، تبحث باستمرار عن حلول جديدة لتلبية توقعات العملاء المحتملين على أفضل وجه. ما الذي يعتمد عليه الاختيار النهائي لقنوات المبيعات ، وهل يمكن دمجها بحرية لضمان قدر أكبر من رضا العملاء؟ اقرأ المقال وتعرف على إجابات هذه الأسئلة.

مبيعات الشركات الناشئة - جدول المحتويات:

  1. المتاجر المادية
  2. محلات نشطة
  3. الأسواق
  4. ملخص

المتاجر المادية

إحدى طرق البيع الأساسية هي من خلال متجر الأدوات المكتبية التقليدي. التفاعل مع مندوب المبيعات أو المنتجات الملموسة أو إمكانية إجراء عملية شراء فورية - كل هذه هي المزايا الرئيسية لهذه القناة ، والتي تستمر في تحفيز المشترين بشكل فعال على التسوق بهذه الطريقة.

أحد الجوانب الرئيسية التي تؤثر على قرارات الشراء النهائية هو الخبرة التي يكتسبها العملاء خلال العملية. لذلك ، فإن فرصة لمس منتج أو تجربته أو الحصول على بعض النصائح من مندوبي المبيعات هي قيم أساسية للمستهلكين ، والتي تؤكد لهم أنهم اتخذوا القرار الصحيح. ونتيجة لذلك ، فإن البيع تقليديًا يجعل العملاء أقرب إلى المنتج ويبني الثقة في العلامة التجارية ككل.

يوفر هذا الحل أيضًا جميع أنواع الفوائد للشركات التي قررت استخدام هذه القناة. الشيء الرئيسي هو الفرصة للسيطرة على السوق المحلي في صناعة معينة. البيع بالطريقة التقليدية ، بسبب العوائق العديدة التي تحول دون بدء عمل تجاري في أسواق معينة ، ينطوي على منافسة أقل من ، على سبيل المثال ، في حالة المبيعات عبر الإنترنت. كما يسمح للبائعين بتحديد الفجوات في السوق بشكل أسرع ويمنحهم فرصة لتطوير مجالات معينة.

startup sales

ومع ذلك ، من المهم أن تضع في اعتبارك أنه على الرغم من كل الفوائد ، فإن بيع الأدوات المكتبية يتطلب استثمار الكثير من المال ، خاصة في البداية ، عندما نريد بدء العمل. في الوقت نفسه ، يعتمد نجاح المتاجر الثابتة بشكل كبير على الاختيار الصحيح للموقع ، ومجموعة متنوعة من المنتجات عالية الجودة ، بالإضافة إلى الموظفين المحترفين الذين سيوفرون أفضل تجربة تسوق.

محلات نشطة

مع تزايد المحاكاة الافتراضية ، أصبح من المحتم نقل بعض المبيعات إلى الإنترنت ، حيث يمكن للعملاء ، بنقرات قليلة فقط ، شراء منتجات من جميع أنحاء العالم ، بغض النظر عن مكان وجودهم.

لا توجد حواجز في السوق الافتراضي ، مما يزيد بشكل كبير من عدد المنافسين. يجعل تعدد المتاجر المتاحة عبر الإنترنت من الصعب للغاية التميز عن المنافسين ، خاصةً بدون معرفة جيدة بالتسويق الإلكتروني.

أيضا ، يصبح العثور على مكانة مستحيلة تقريبًا. لذلك ، من ناحية ، يمنحك الإنترنت فرصة للوصول إلى العديد من العملاء الذين لا يمكن الوصول إليهم على هذا النطاق إلا من خلال المبيعات الفعلية ، ومن ناحية أخرى ، فإنه يجعل من الصعب اقتحام السوق.

عند تحليل آراء المستهلكين ، تتمثل المزايا الرئيسية لقناة المبيعات هذه في الراحة والمرونة والراحة. يتطلب التسوق عبر الإنترنت الحد الأدنى من مشاركة العميل في العملية برمتها ويلغي الحاجة إلى مغادرة المنزل. وبهذه الطريقة ، يكتسب المستهلكون وقتًا ثمينًا ، لم يعودوا بحاجة إلى إنفاقه على أنشطة غير ضرورية ، مثل القيادة إلى متجر معين.

في الوقت نفسه ، تجعل المتاجر عبر الإنترنت من الأسهل والأسرع مقارنة العروض المقدمة من مختلف الموردين ، بما في ذلك الموردين الأجانب. نتيجة لذلك ، يصبح اتخاذ قرارات شراء عقلانية أسهل. تعد محركات التسوق المقارنة (CSE) أيضًا وسيلة راحة كبيرة للمشترين.

تنطبق مزايا قناة المبيعات هذه أيضًا على البائعين الذين قرروا استخدامها. تشمل الفوائد الرئيسية خفضًا كبيرًا في التكاليف التي ينطوي عليها بدء عمل تجاري وإدارته ، وهو أمر مهم بشكل خاص للشركات الناشئة التي غالبًا ما لا يكون لديها الكثير من المال في البداية.

لا تحتاج المتاجر عبر الإنترنت إلى عدد كبير من الموظفين أو موقع مادي يتطلب مدفوعات إيجار منتظمة. يصبح من الممكن أيضًا الابتعاد عن الاستثمار في كميات كبيرة من السلع. بدلاً من ذلك ، يختار الكثير من تجار التجزئة عبر الإنترنت دروبشيبينغ ، مما يعني أنه لا داعي للقلق بشأن إدارة المنتج أو عملية الشحن.

ومع ذلك ، لجعل متجرًا عبر الإنترنت يحقق الفوائد المتوقعة ، من الضروري اتخاذ الخطوات الصحيحة والمدروسة. بصرف النظر عن العرض المخصص ، يجب أن يكون المتجر مصممًا بشكل صحيح وفقًا لتفضيلات العملاء. يعزز موقع الويب سهل الاستخدام المشاعر الإيجابية حول العلامة التجارية ككل ، ويحفز العملاء على الشراء في كثير من الأحيان.

عند البدء في البيع عبر الإنترنت ، يجب أن تهتم الشركات بوضعها في السوق. من الجوانب المهمة للغاية أوصاف المنتج وعرضه. في هذه المرحلة ، يجدر الاستثمار ، على سبيل المثال ، في عروض الوسائط المتعددة للمنتجات ، والتي من ناحية ، ستظهر ميزاتها الفريدة بشكل أكثر دقة ، ومن ناحية أخرى ، ستضمن تفاعلًا أفضل مع العميل.

وبالتالي ، يلعب المتجر عبر الإنترنت أيضًا دور أداة لتعزيز ثقة المشتري في عملية الشراء. بمساعدة الإنترنت ، يحصل المشترون على فرصة لمعرفة المزيد عن علامة تجارية معينة ومقارنتها على الفور بالعروض الأخرى المتاحة في السوق. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التواصل بين الطرفين أسهل.

الأسواق

في عالم الأعمال ، نسمع كثيرًا أن الأسواق هي مستقبل التجارة الإلكترونية. لذلك ، يختار عدد كبير من الشركات استخدام قناة المبيعات الإضافية هذه ، مما يزيد من فرصتها في الوصول إلى جمهور أوسع.

تعتمد الأسواق على المبيعات عبر الإنترنت ، ولكن على عكس المتاجر الفردية عبر الإنترنت ، يمكن للجميع تقريبًا وضع سلعهم هناك. إنهم يجمعون مجموعة واسعة من المنتجات من مختلف البائعين ، ليصبحوا رابطًا قيمًا بينهم وبين المشترين.

تتعاون قناة المبيعات هذه بشكل وثيق مع المتاجر الفردية عبر الإنترنت باستخدام البنية التحتية الحالية. يعد السوق مسؤولاً عن تقديم عرض مفصل للعميل للمتاجر الافتراضية ، ثم إعادة توجيههم إلى موقع تجار التجزئة المختارين. نتيجة لذلك ، أصبحت عملية التسوق بأكملها أكثر كفاءة ، مما يحسن رضا العملاء بشكل عام.

اعتمادًا على تفاصيل كل سوق ، والمنتجات المعروضة وقطاع السوق ، يخضع البائعون للوائح مختلفة. هناك منصات مجانية ومدفوعة من هذا النوع ، وقد تكون البضائع المباعة عليها مخصصة لصناعات معينة أو جماهير جماهيرية. أبسط منها تشبه لوحات الإعلانات.

تقدم الأسواق المتقدمة عملية شراء أكثر تنظيماً ، حيث يجب أن يفي طرفان في الصفقة بشروط معينة . وعادة ما يكون لديهم أيضًا أنظمة دفع متكاملة أو أدوات لتتبع الشحنات. وبالتالي ، تتم أتمتة معظم العمليات ، مما يجعل البيع على نطاق واسع أسهل وأكثر أمانًا.

يعد إدراج المنتجات في السوق حلاً جيدًا حتى لو كان لدى الشركة بالفعل متجرها الخاص عبر الإنترنت حيث يتيح الوصول إلى شبكة من العملاء الجدد . علاوة على ذلك ، فإن معالجة الطلبات أسهل كثيرًا. لا يتطلب إنشاء سوق عمل عبر الإنترنت استثمار الكثير من المال.

نتيجة لذلك ، تعتبر نقطة انطلاق جيدة للعديد من الشركات. إن تنظيم وأتمتة العملية برمتها ، والتكاليف المنخفضة ، فضلاً عن التخلص من المسؤولية عن الخدمات اللوجستية يجعل قناة المبيعات هذه يتم اختيارها بشغف من قبل الشركات الناشئة أو الشركات التي لا تتمتع بعد بمكانة قوية بما فيه الكفاية في السوق.

ملخص

تتزايد مطالب عملاء اليوم باستمرار ، وأصبحت القدرة على تلبية احتياجاتهم عنصرًا أساسيًا للتغلب على المنافسة. منذ الأيام الأولى في السوق ، يتعين على مؤسسي الشركة أن يرقوا إلى مستوى توقعات المستهلك ، وأيضًا عند اختيار قنوات البيع الفردية.

اقرأ أيضًا: كيف تطلق منتجًا؟

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest و TikTok.

Startup sales. 3 useful sales tips for startups andy nichols avatar 1background

المؤلف: آندي نيكولز

حل المشكلات مع 5 درجات مختلفة واحتياطيات لا نهاية لها من التحفيز. هذا يجعله مالكًا ومديرًا مثاليًا للعمل. عند البحث عن موظفين وشركاء ، يعد الانفتاح وفضول العالم من الصفات التي يقدرها أكثر من غيرها.