# StartupsVsCovid19: سيدهارث تالوار من Lightbox حول كيف سيغير Covid-19 العلامات التجارية وعقلية المستهلك
نشرت: 2020-04-11انضم سيدهارث تالوار ، الشريك المؤسس والشريك في Lightbox ، إلى Inc42 في أحدث جلسة "اسألني أي شيء"
يعمل فيروس كورونا على تسريع التغيير السلوكي في مساحة المستهلك للبقالة والضروريات
تتوقع Talwar ازدهارًا لاقتصاد الإيجار بالإضافة إلى المطابخ السحابية
إعادة
حان الوقت لتصل إلى إعادة الضبط وقبول الوضع الطبيعي الجديد. سلسلة من القصص والتحليلات المتعمقة لدينا حول الديناميكيات المتغيرة لمشهد التكنولوجيا في الهند في عالم ما بعد Covid19 - بدءًا من كيفية تحول الصناعات والقطاعات إلى فرص جديدة ، وتطور سلوك المستهلك ، والقواعد الجديدة لرأس المال الاستثماري ، وعمليات الدمج والاستحواذ والمزيد.
في مجال التكنولوجيا الاستهلاكية ، فإن أكبر تحول قادم بسبب الحجر الصحي لفيروس Covid-19 وفيروس كورونا هو أن الطريقة الوحيدة لوصول العلامات التجارية إلى المستهلكين هي من خلال الاكتشاف عبر الإنترنت والتسليم عند عتبة المنزل. لم يعد هناك إقبال على المتجر. ومع ذلك ، فإن خسارة رجل ما هي مكسب لرجل آخر. قال سيدهارث تالوار ، الشريك المؤسس والشريك في Lightbox ، إن Lockdown جعلت المزيد والمزيد من المستهلكين يدركون أنه يمكنهم طلب البقالة بنفس سهولة طلب الطعام .
كان تالوار يتحدث إلى فايبهاف فاردهان ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Inc42 ومشاهدينا في الإصدار الخامس من سلسلة "اسألني أي شيء" ضمن منصة # StartupsVsCovid19. تحدث عن التغيير في عقلية المستهلك الذي سيكون واضحًا في سوق ما بعد Covid-19 في الهند ، فضلاً عن بيئة جمع الأموال الجديدة في العلامات التجارية والمنتجات والخدمات الاستهلاكية في الهند.
في حين أنه من المبكر جدًا تحديد ما إذا كنا سنغير سلوك المستهلك أم لا ، التعلم من التطورات في أجزاء من الصين ، يمكننا بالتأكيد أن نرى أن الفيروس التاجي سوف يجبر التغييرات السلوكية على الحدوث.
يتكيف المستهلكون مع تأثير كوفيد -19
"بالطريقة نفسها التي أخرجتنا بها دومينوز من المطاعم ، وأخذتك شركات توصيل الطعام بعيدًا عن المكالمات الهاتفية ، يعمل فيروس كورونا على تسريع التغيير في أنماط السلوك المتعلقة بكيفية شراء الناس لمواد البقالة والأشياء الأساسية للاستخدام اليومي ،" - سيدهارث تالوار
وأضاف أن الناس يدركون الآن أن أي عنصر أساسي يحتاجونه في الحياة للحفاظ على أنفسهم متاح بشكل أساسي ضمن دائرة نصف قطرها 3 كيلومترات من منزلهم ويمكن تسليمهم لهم بسرعة كبيرة. أعتقد أن الشيء الآخر الذي ظهر حقًا هو إدراك أن المرء لا يحتاج إلى مستودعات لتوصيل البقالة بسرعة ، وبدلاً من ذلك ، يمكن الاستفادة من شبكة متاجر kirana الحالية في البلاد لتلبية الطلب المحلي. هذا أيضًا يخفف من الخسارة التي قد يواجهها أصحاب متاجر البيع بالتجزئة.
هناك اتجاه رئيسي آخر للمستهلكين أشار تالوار إلى أنه سيكون هناك ارتفاع في طلبات المطبخ السحابي ، حيث يصبح الناس أكثر ارتياحًا لطلب الطعام. في هذه الأوقات ، ما يريده الناس هو الثقة والجودة في منفذ الطعام. إنهم يريدون أن يكونوا قادرين على الوثوق بالنظام والشعور بالأمان لأن المؤسسة لديها القدرة على الحفاظ على هذه الجودة في عملياتهم. "الطريقة الوحيدة التي ستتمكن المطاعم من القيام بذلك حقًا هي أن تكون قادرة على معالجة المعايير المعمول بها. ولكن لن يتمكن أي مطعم من القيام بذلك بأسرع ما يمكن للمطابخ السحابية ".
موصى به لك:
كيف يمكن أن يساعد الاستماع الفعال لعملائك على نمو شركتك الناشئة
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
في وقت سابق من جلسة AMA الأولى ، أشار آشيش تولسيان ، الرئيس التنفيذي لشركة POSist ، أيضًا إلى أن مطابخ التوصيل والمطابخ السحابية ستعود فورًا مع فتح الإغلاق. "يمكننا أن نرى بوضوح أن مطاعم التوصيل لا تزال تعمل بطريقة أو بأخرى ، فهي لا تزال تجني المال ، لكن هذا سيحدث. سيستغرق الأمر وقتًا حتى تعود الأمور إلى طبيعتها ، ولكن شركات التوصيل ستزدهر على الفور "،
هل ستتلاشى النماذج متعددة القنوات؟
حتى عندما ينتهي الإغلاق ، فإن السؤال الأكبر هو متى سيشعر المستهلكون بالأمان الكافي للخروج إلى أماكن البيع بالتجزئة مثل مراكز التسوق والأسواق والمطاعم مرة أخرى. الركود أو عدم الركود ، سوف يستمر الخوف لفترة طويلة بعد Covid-19.
قال Talwar إن جميع العلامات التجارية الكبيرة والعلامات التجارية المتوسطة يجب أن تتحول إلى نهج مباشر للمستهلك. قد يؤدي هذا إلى انفجار المنصات الرقمية. سيتعين عليهم إعادة التفكير في كيفية عمل سلسلة التوريد الخاصة بهم وسيريدون تحكمًا وفهمًا أفضل لعملائهم.
"الآن عندما يكافحون من أجل وصول الأشخاص إلى منتجاتهم ، أو تنكسر سلاسل التوزيع الخاصة بهم - سيرغبون في التحكم في سلاسل التوريد الخاصة بهم بأنفسهم. سيكون هناك الكثير من المنافسة في العلامات التجارية DTC. لن تكون غير متصل بالإنترنت مقابل اللعب عبر الإنترنت بعد الآن. الآن أصبح الجميع متصلين بالإنترنت ويمكنكم التنافس في تلك البيئة ". - سيدهارث تالوار
علاوة على ذلك ، سيكون التأثير الأكبر للتباطؤ الاقتصادي هو نمو شركات تأجير الأثاث. هذا إذا تمكنت شركات التأجير من النجاة من مرحلة الإغلاق هذه. "في فترات الركود ، فإن أكبر مخاوف الناس هو أنهم لا يريدون وضع مبالغ كبيرة من المال في الأسفل. وبخلاف المنازل والسيارات ، فإن معظم الأموال النقدية التي تدين بها في وقت واحد تكون على الأثاث أو المعدات المنزلية ".
التغييرات في أنماط التمويل
وفقًا لتالوار ، ستشهد استثمارات مرحلة النمو (جولات السلسلة ب ، السلسلة ج) ركودًا خلال هذه الفترة. أعتقد أن السبب هو أن هناك خوفًا ، ليس بسبب عدم وجود رأس مال. هناك رأس مال هناك فقط خوف من المجهول. لا نعرف ما الذي سيحدث بعد ذلك. لذا فهي ليست مشكلة مالية بقدر ما تتعلق بالعوامل الأخرى ".
علاوة على ذلك ، فيما يتعلق بالتمويل المبكر ، قال إنه اعتمادًا على نوع الأعمال التجارية ، قد تحصل بعض الشركات على التمويل. ومع ذلك ، أضاف أيضًا أن عادةً ما يتم تمويل الشركات في المراحل المبكرة من قبل الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية ، كما أن السيولة لديهم أيضًا قد تواجه بعض التحديات على المدى القصير ، وبالتالي قد يصبح ذلك مشكلة.