دليل سكرم | 11. الإحصائيات والمقاييس التي يجب على Scrum Master تتبعها
نشرت: 2022-04-21لماذا يحتاج Scrum Master إلى إحصائيات ومقاييس؟ أولاً ، للتحقق مما إذا كانت أساليبه في العمل على إمكانية التنبؤ بالنتائج وتحسين فعالية الفريق فعالة. ولكن أيضًا لتتبع كيفية تأثير أفعالهم على فريق التطوير. أي كيف يشكلون تجربة مستخدم الموظف (UX). لذلك في هذه المقالة ، نقدم الإحصائيات والمقاييس التي يجب على Scrum Master تتبعها.
الإحصائيات والمقاييس المهمة لسيد سكروم - جدول المحتويات:
- قياس نتائج عمل فريق التطوير
- مراقبة مطوري تجربة المستخدم للموظفين
- ملخص
قياس نتائج عمل فريق التطوير
الإحصائيات والمقاييس الأكثر استخدامًا التي يجب على Scrum Master تتبعها هي تلك التي تصف وتيرة وتدفق تنفيذ المهمة. هذه هي مخطط Burnup ومخطط Burnup ومخطط التدفق التراكمي. هذه القياسات كلاً من تطوير المنتج وفعالية الفريق. يتيح لك كل منها التعامل مع هذه المشكلات من زاوية مختلفة ، لذلك من الجيد عرضها معًا. إنها أدوات يدوية لتقييم التقدم على مستويات مختلفة ، أثناء Sprint وكذلك عملية تطوير المنتج بأكملها.
مخطط Burndown
يوضح مخطط التوقف عن العمل لـ Scrum Master وفريق التطوير مقدار العمل الذي تم إنجازه والمقدار المتبقي للقيام به. يُظهر المحور X الوقت المتبقي لإكمال العمل. يُظهر المحور Y مقدار العمل المتبقي الذي يجب القيام به والذي تم التخطيط له في Sprint Backlog أو Product Backlog.
يساعد هذا المخطط أيضًا في تحديد سرعة فريق التطوير ، والذي سنخصص له أيضًا مقالة منفصلة. سنذكر هنا فقط أنه متوسط مقدار العمل المنجز خلال Sprint واحد.
هذه الأداة البسيطة تمكن Scrum Master ليس فقط من رؤية مدى كفاءة عمل الفريق. يساعد أيضًا في الإجابة على الأسئلة:
- أي جزء من العمل تم إنجازه بالفعل؟
- كم عدد المهام المتبقية لإكمالها؟
- كم من الوقت سيستغرق تطوير المنتج؟
عند استخدام مخطط Burndown ، يحتاج Scrum Master إلى أن يضع في اعتباره أنه ليس الأداة الوحيدة لتقييم تقدم الفريق إحصائيًا. إنه يعمل بشكل أفضل للمشاريع التي يكون نطاق العمل فيها ثابتًا ومعروفًا. لا يعمل بشكل جيد مع إنشاء حلول مبتكرة للغاية مع عميل جديد. ثم يمكن أن يتغير حجم العمل الذي يتعين القيام به في المشروع بأكمله - أي محتوى Product Backlog - بشكل كبير أثناء المشروع ، مما يجعل من الصعب استخدام مخطط Burndown.
الرسم البياني المحترق
مخطط Burnup هو عكس مخطط Burndown الذي تمت مناقشته أعلاه. هنا أيضًا ، يُظهر المحور الصادي مقدار العمل المتبقي الذي يتعين القيام به. من ناحية أخرى ، يُظهر المحور X وقت الانتهاء معبرًا عنه إما في عدد سباقات السرعة أو في التواريخ.
ومع ذلك ، يستخدم Scrum Master مخطط Burnup لغرض مختلف قليلاً. هذا لأنه لا يساعدك فقط في قياس تقدم المنتج وتقدم الفريق. يقيِّم هذا المقياس أيضًا كيف يتغير نطاق العمل في المشروع بمرور الوقت. لذلك ، فهو يعمل بشكل جيد للمشاريع ذات النطاق المتغير.
يعد Burnup Chart أيضًا أداة تخطيط أصبحت أكثر فاعلية بمرور الوقت. يقدم إجابات على السؤال حول مقدار العمل المقدر أن يقوم فريق التطوير في Sprint التالي.
مخطط التدفق التراكمي
النوع الثالث من المخططات المثمرة جدًا في عمل Scrum Master مع Development Team هو مخطط التدفق التراكمي. يتميز بتحليل مدى استقرار وتيرة وإنتاجية Development Team. تخطيط محاوره هو نفسه مخطط Burnup ، لذلك غالبًا ما يشار إليه على أنه إصدار أكثر تعقيدًا.
ومع ذلك ، فإن مخطط التدفق التراكمي ليس فقط لتحديد عدد المهام المكتملة في فترة زمنية معينة. كما يأخذ في الاعتبار عدد المهام التي تنتظر في قائمة الانتظار للتنفيذ. بفضل هذا ، يمكن تشخيص ما يسمى "الاختناقات" - لحظات من العملية التي تبطئ من إنشاء المنتج.
هذه الميزة التشخيصية تجعلها واحدة من أكثر المقاييس المفيدة في يد Scrum Master. هذا لأنه يسمح بإعادة تنظيم العمل بطريقة لتوزيع قوة فريق التطوير بشكل مختلف وتجنب التوقف عن العمل.
مراقبة مطوري تجربة المستخدم للموظفين
تعد الصيانة والتحليل المنتظم والدقيق للإحصاءات جزءًا أساسيًا من عمل Scrum Master الفعال. ومع ذلك ، يجب عليه / عليها أن يضع في اعتباره أولاً تجربة مستخدم الموظف للمطورين ، أي الطريقة التي يرون بها العمل في فريق Scrum. ومع ذلك ، ليست جودة المقاييس هي التي تقرر ، ولكن الطريقة التي يستخدمها Scrum Master.
إذا تم الاحتفاظ بالإحصائيات وفقًا لمبادئ Scrum - فهي شفافة وعلنية ومفهومة للمطورين المعنيين - يمكن أن تكون وسيلة لتحفيز الفريق على العمل بكفاءة أكبر أو لمكافأتهم على النتائج الرائعة. ومع ذلك ، يمكن أن تعمل الإحصائيات كأداة للضغط على Development Team. ثم تصبح مؤشراتهم مولدة للاتهامات والاستياء. يمكن أن يساهموا في تدهور معنويات الفريق وإفساد ممارسات العمل الجماعي.
العامل الثاني المهم في خبرة الموظف للمطورين ، والذي يجب على Scrum Master الذي يعمل مع الأدوات الإحصائية الاهتمام به ، هو طريقة إدارة وقتهم. هذا لأن Scrum Master يحتاج إلى وقت كافٍ لرعاية فريق التطوير. لهذا السبب ، في حالة وجود مشروع كبير ، يجدر النظر في تضمين شخص إضافي في فريق Scrum. سيعمل كمدير للمشروع وسيهتم بالمقاييس. بفضل هذا ، سوف يعفي Scrum Master - وإلى حد ما مالك المنتج - من المهام التي تصرفه عن العمل مع Development Team.
الإحصائيات والمقاييس - ملخص
يجب أن يتتبع Scrum Master الإحصائيات الأساسية التي تصف عمل فريق التطوير. يزيد تفسيرهم الماهر من فرصة اكتشاف المشكلات بسرعة في عمل الفريق والتفاعل معها. ومع ذلك ، فإن الأهم من الاحتفاظ بالمخططات هو ما يفعله Scrum Master بها. يجب ألا يتعاملوا مع المقاييس كأداة لتقييم الفريق ، بل يجب معاملتها على أنها مساعدة مفيدة في تحفيز الفريق وتشخيص طريقتهم الخاصة في القيام بالأشياء. هذا لأن المقاييس ستكون أدوات مفيدة فقط إذا كانت تساعد في تسهيل عمليات الفريق وتحسين المنتج.
إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube.
المؤلف: كارولين بيكر
بصفتها مديرة المشروع ، تعد كارولين خبيرة في إيجاد طرق جديدة لتصميم أفضل تدفقات العمل وتحسين العمليات. مهاراتها التنظيمية وقدرتها على العمل تحت ضغط الوقت تجعلها أفضل شخص لتحويل المشاريع المعقدة إلى واقع.
دليل سكروم:
- مسرد للمصطلحات الأساسية والأدوار والمفاهيم
- ما هو سكرم؟
- قيم سكروم
- كيف تنفذ سكرم في شركتك؟
- فريق سكرم - ما هو وكيف يعمل؟
- من هو مالك المنتج؟
- أكثر أخطاء "مالك المنتج" شيوعًا
- من هو سيد سكرم؟
- خصائص سيد سكرم الجيد
- الأخطاء الأكثر شيوعًا في Scrum Master
- ما هي الإحصائيات والمقاييس التي يجب أن يتبعها Scrum Master؟
- التعاون بين مالك المنتج و Scrum Master
- فريق التطوير في سكرم
- أكثر أخطاء المطورين شيوعًا
- القطع الأثرية سكروم
- تحجيم سكروم
- سباق المتراكمة
- ما هو Product Backlog؟
- ما هي قصص المستخدم؟
- إنشاء أفضل قصة مستخدم مع INVEST
- أكثر أخطاء قصة المستخدم شيوعًا
- معايير قبول قصة المستخدم
- التقدير ونقاط القصة في سكرم
- التخطيط للبوكر
- لعبة تقدير الفريق
- تحديد الزيادة
- أحداث سكرم
- ما هو Sprint in Scrum؟
- التزامات فريق Scrum - هدف المنتج ، هدف Sprint وتعريف الإنجاز
- ما هو مخطط Burndown؟
- كيفية إنشاء وتفسير مخطط توقف؟
- مزايا وعيوب مخطط التوقف
- مجالس كانبان في سكرم وسكرومبان
- السرعة في سكرم - سرعة فريق التطوير
- ديلي سكرم
- Sprint Planning
- مراجعة Sprint
- ما هو معرض Sprint Retrospective؟
- الأخطاء الشائعة خلال Sprint Retrospective
- رعاية تراكم المنتج