كيف يمكن أن تساعد برامج الجرد في إدارة المخزون في الوقت الفعلي للتجارة الإلكترونية

نشرت: 2023-02-17

مع وجود طلبات متعددة واردة من قنوات مبيعات مختلفة ، في نفس الوقت ، يصعب على شركة ما تلبية جميع طلبات التجارة الإلكترونية.

والحل الوحيد هو أن يكون لديك دائمًا مخزون كافٍ في المستودع الخاص بك. ولكن أثناء العمل من مواقع مختلفة ، من الصعب معرفة مقدار المخزون لديك في أي مستودع أو توقع طلب العميل.

سيساعدك برنامج المخزون مع إمكانات التتبع في الوقت الفعلي على معرفة مدى سرعة تحرك منتجاتك في سلسلة التوريد. توفر إمكانية التحديث في الوقت الفعلي مستويات مخزون دقيقة لمستودعاتك وقنوات مبيعاتك.

لذلك ، دعنا نفهم كيف يمكن أن يساعدك برنامج المخزون في إدارة المخزون في الوقت الفعلي ، وتلبية طلبات عملائك المتزايدة.

جدول المحتويات

ما هو برنامج إدارة مخزون التجارة الإلكترونية؟

كيف يمكن أن تساعد برامج الجرد في إدارة المخزون في الوقت الفعلي للتجارة الإلكترونية

يسمح برنامج إدارة مخزون التجارة الإلكترونية للشركات بإدارة وتتبع مخزونها من حيث الكمية والسعر والموقع وسجل المبيعات والمعلومات الأخرى ذات الصلة. الهدف الرئيسي من استخدام برنامج المخزون هو الحصول على المخزون بكفاءة وتخزينه وبيعه وزيادة الربحية.

في صناعة التجارة الإلكترونية ، تعد إدارة المخزون في الوقت الفعلي أمرًا بالغ الأهمية لإدارة الأعمال بنجاح. تعمل المعلومات في الوقت الفعلي على تحسين الرؤية في سلسلة التوريد حتى تتمكن الشركات من التوافق مع طلب السوق والحفاظ على المخزون وفقًا لذلك. علاوة على ذلك ، فإن الرؤى حول مستويات المخزون في الوقت الفعلي تمكن الشركات من العمل بسلاسة عبر قنوات مبيعات متعددة.

كيف يمكن لبرامج الجرد المساعدة في إدارة المخزون في الوقت الفعلي للتجارة الإلكترونية؟

يأتي برنامج المخزون مزودًا بميزات مثل تتبع المخزون والتنبؤ وإعداد التقارير والتحديث التلقائي للمخزون والمزيد مما يساعدك في إدارة مخزونك في الوقت الفعلي. علاوة على ذلك ، يسمح أيضًا لشركات التجارة الإلكترونية بدمج مواقع مستودعات متعددة مما يساعدهم على معرفة مقدار المخزون المتاح في كل موقع.

دعونا نفهم كيف تعمل هذه الميزات بالتفصيل.

  • تتبع المخزون
كيف يمكن أن تساعد برامج الجرد في إدارة المخزون في الوقت الفعلي للتجارة الإلكترونية

لا يعد تتبع المخزون المنتظم كافيًا لأي شركة تجارة إلكترونية ، فأنت بحاجة إلى تتبع المخزون في الوقت الفعلي. تحتاج إلى تتبع المنتج والكمية التي يتم طلبها أو استبدالها أو إعادتها في الوقت الفعلي. إلى جانب ذلك ، يجب أن يكون لديك معلومات في الوقت الفعلي حول المخزون عبر قنوات التجارة الإلكترونية المختلفة. يمكن القيام بذلك من خلال الأرقام التسلسلية للمنتج أو المسح الضوئي الفريد للرمز الشريطي.

  • التحديث الآلي للمخزون

سيتلقى عملك طلبات لمنتجات متعددة ، من قنوات مبيعات متعددة مثل متجرك عبر الإنترنت ، وأسواق التجارة الإلكترونية الأخرى مثل Amazon ، و Flipkart ، وما إلى ذلك. في هذا السيناريو ، إذا كنت تقوم بتحديث مخزونك يدويًا ، فهناك فرص لن تفعل ذلك. الحصول على جرد المخزون الحقيقي.

لذلك ، لمعرفة مستوى المخزون الدقيق مع كل طلب قادم ، فأنت بحاجة إلى تحديث تلقائي للمخزون. تقوم هذه الميزة تلقائيًا بتحديث مستويات المخزون في نظام المخزون الخاص بك كلما كانت هناك أي تغييرات من حيث إرسال الطلب أو الإرجاع أو الاستبدال.

  • التنبؤ بالمخزون

لا تقتصر إدارة المخزون في الوقت الفعلي على تحديث مستويات المخزون في الوقت الفعلي فقط. ويشمل أيضًا تحليل المنتجات المطلوبة حاليًا لتجنب حالات نقص المخزون. من خلال التنبؤ الدقيق بالطلب استنادًا إلى المعلومات في الوقت الفعلي ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية تحديد مقدار المخزون الذي يحتاجون إلى تخزينه في كل مستودع.

علاوة على ذلك ، يساعدهم هذا على البقاء مستعدين لارتفاع الطلب خلال فترة الأعياد ومعرفة وقت إعادة الطلب.

يُقترح قراءة: فهم دور البرامج في إدارة المخزون

  • دمج مواقع المستودعات المتعددة

يوفر برنامج الجرد رؤية دقيقة وفي الوقت الحقيقي لمخزونك الإجمالي بالإضافة إلى ما لديك في كل مستودع. من خلال دمج مواقع المستودعات المتعددة مع برنامج المخزون ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية تحليل البيانات في الوقت الفعلي وتخزين الكمية المطلوبة من المخزون في كل موقع. سيؤدي ذلك إلى تقليل تكاليف الشحن بشكل أكبر وحتى تسريع عمليات التسليم للعملاء. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا الحصول على رؤى في الوقت الفعلي حول العنصر الذي نفد المخزون فيه والمستودع ، وإعادة الطلب وفقًا لذلك.

  • الإبلاغ باستخدام البيانات الحالية

يمكن لإمكانيات إعداد التقارير لأي برنامج مخزون إنشاء تقارير فورية تساعدك على فهم سلوك العميل والمنتجات الأكثر مبيعًا والمنتجات التي وصلت إلى حد الكمية المحدد. على سبيل المثال ، يمكنك الحصول على تقارير للعثور على المنتجات التي وصلت إلى الحد الأدنى لمستويات المخزون. وفقًا لذلك ، يمكنك إجراء إعادة الطلبات للحفاظ على مخزونك الآمن.

حقائق مثيرة للاهتمام

- 70٪ من الأشخاص الذين يتسوقون عبر الإنترنت سيبحثون عن منتج في مكان آخر ، إذا لم يكن متوفرًا ، بدلاً من انتظار توفره مرة أخرى.
- 23٪ من قادة الأعمال يفتقرون إلى الرؤية الدقيقة لسلسلة التوريد الخاصة بهم
- خلال الوباء في عام 2020 ، بلغت قيمة تشويه المخزون 568.7 مليار دولار خارج المخزون و 176.7 مليار دولار للتخزين الزائد بين تجار البقالة بالتجزئة والتجار بالجملة.

لماذا يجب أن تركز التجارة الإلكترونية على إدارة المخزون في الوقت الفعلي؟

يمكن أن تفيد إدارة المخزون في الوقت الفعلي شركة التجارة الإلكترونية في الحفاظ على مستويات المخزون المطلوبة ، وتقليل الأخطاء البشرية ، وتحسين إدارة المستودعات ، وتجنب حالات الاكتظاظ. في الواقع ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية أيضًا القضاء على أوجه القصور في سلسلة التوريد الخاصة بهم باستخدام بيانات المخزون في الوقت الفعلي.

دعنا نستكشف فوائد برنامج المخزون من حيث إدارة المخزون في الوقت الفعلي.

  • الحفاظ على مستويات جرد دقيقة
كيف يمكن أن تساعد برامج الجرد في إدارة المخزون في الوقت الفعلي للتجارة الإلكترونية

سيقوم البرنامج بتحديثك في الوقت الفعلي فيما يتعلق بجرد المخزون بالكامل ، جنبًا إلى جنب مع المخزون المتاح في كل مستوى ، مثل المستودعات المختلفة وقنوات البيع. لكي تكون أكثر دقة ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية أيضًا الحصول على معلومات في الوقت الفعلي حول المخزون الموجود في طابق المستودع ، في مرحلة التجهيز والتجميع ، وجاهز للشحن ، وما إلى ذلك. باستخدام البيانات في الوقت الفعلي ، يمكن للشركات اتخاذ قرارات إستراتيجية تتعلق إعادة الترتيب.

  • تقليل الأخطاء

باستخدام المعلومات في الوقت الفعلي ، يمكن للشركات الاستجابة بدقة لاحتياجات العملاء ، مثل إخطارهم عندما تعود إلى المخزون أو تحديثهم في الوقت الفعلي بشأن عدد العناصر المتبقية. ومع ذلك ، إذا تم ذلك يدويًا ، فهناك احتمالية لإعداد تقارير غير صحيحة من حيث عدد المخزون ، وقد ينتهي بك الأمر بخسارة بعض فرص المبيعات.

  • إدارة أفضل للمستودعات

يعد تخزين مخزونك بذكاء لجعل معالجة الطلبات والتعبئة والشحن أكثر سلاسة جزءًا رئيسيًا من إدارة المخزون. باستخدام البرنامج ، يمكنك تتبع وقت وكم المخزون الذي يأتي إلى المستودع. ستساعدك هذه البيانات في تنظيم أرفف المستودعات للمخزون الجديد وتقليل الفوضى في النهاية. علاوة على ذلك ، سيساعد أيضًا القوى العاملة في المستودع الخاص بك على تحديد وفصل وترتيب المخزون حسب الفئة ، مما يجعل الوصول إلى مخزونك أكثر سهولة.

  • خطة أفضل لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

لتلبية الطلب المتقلب في السوق ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية استخدام بيانات الوقت الفعلي بشكل فعال لتحسين مستويات مخزونها. سيساعدك هذا في الحفاظ على مخزون آمن والتأكد من عدم نفاد المخزون أبدًا ، ولكن أيضًا لا ينتهي بك الأمر بربط الكثير من رأس المال في مخزونك. سيساعدك كل هذا على تخطيط مواردك واستخدامها بشكل استراتيجي مع تلبية طلب العملاء.

  • تجنب الإفراط في بيع المخزون
كيف يمكن أن تساعد برامج الجرد في إدارة المخزون في الوقت الفعلي للتجارة الإلكترونية

يعتبر الإفراط في البيع أحد التحديات الرئيسية في صناعة التجارة الإلكترونية. ينشأ عندما لا تكون الشركات قادرة على التنبؤ بطلب السوق وينتهي بها الأمر بالخروج من المخزون. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، يمكن أن يساعدك البرنامج في الحفاظ على المخزن المؤقت الذي سيساعدك على تجنب مثل هذه المواقف. بمجرد تعيين كمية مخزون المخزن المؤقت ، سيعرض البرنامج تلقائيًا وحدات صفرية على قناة المبيعات.

يجب قراءة: كيف تساعد إدارة المخزون في ضوابط مراقبة المخزون؟

  • إدارة سلسلة التوريد الخاصة بالتجارة الإلكترونية بكفاءة

يقدم لك برنامج المخزون رؤى حول سلسلة التوريد. من خلال التتبع في الوقت الفعلي ، يمكنك معرفة مقدار الوقت الذي يستغرقه كل منتج للتنقل عبر مراحل مختلفة من سلسلة التوريد. تشمل هذه المراحل الإنتاج ، واستلام المستودعات ، والإرسال ، والمزيد. باستخدام هذه البيانات ، يمكن للشركات تحديد أوجه القصور في سلسلة التوريد وتحسين العمليات اللوجستية.

دراسة الحالة

حول Hilditch & Key
Hilditch & Key هي شركة لتصنيع القمصان مقرها لندن ، وقد بدأ في عام 1899 بواسطة Charles F. Hilditch & W. Graham Key. اليوم ، يتمتعون بحضور جيد في شارع جيرمين بلندن وشارع ريفولي في باريس جنبًا إلى جنب مع قناة التجارة الإلكترونية.

التحديات في إدارة المخزون
ومع ذلك ، واجهت الشركة تحديين رئيسيين متعلقين بالمخزون:
- حالات نفاد المخزون بشكل متكرر
- إدارة قنوات البيع المتعددة

كان السبب الرئيسي وراء نفاذ المخزون هو أن متجرهم على الإنترنت لا يعكس المخزون الدقيق في متناول اليد. نتيجة لذلك ، كانوا يتلقون طلبات عبر الإنترنت للقمصان والسراويل وربطات العنق التي لم تكن موجودة في مستودعاتهم.

تأثير تنفيذ برنامج الجرد مع إمكانيات الوقت الحقيقي
كحل لمشكلات مخزونهم ، بدأ سكوت هيل ، مدير تكنولوجيا المعلومات لديهم ، في البحث عن برنامج جرد قائم على السحابة لمساعدتهم على تحسين مراقبة المخزون لديهم. ساعد تنفيذ المخزون Hilditch & Key في:

- تقلل التكاليف
- تتبع المخزون وتحديثه في الوقت الحقيقي
- اكتساب رؤية أفضل لأسهمهم
- حل مشاكل نقص المخزون
- وفر 35 ساعة عمل كل أسبوع
- تخفيض 15٪ من التكاليف الإدارية

فئات ذات صلة: برامج مراقبة المخزون | برمجيات إدارة النقل | برامج إدارة التسليم | برامج إدارة المستودعات

خاتمة

يمكن لشركات التجارة الإلكترونية إدارة أسهمها بكفاءة من خلال تطبيق برامج المخزون. سيساعدهم ذلك على اكتساب المزيد من الوضوح على مستويات مخزونهم الإجمالية وتنفيذ الطلبات عبر الإنترنت في الوقت المحدد.