يأتي يوم الذروة الثاني لهذا العام: ست استراتيجيات لدفع النمو لعلامتك التجارية
نشرت: 2022-10-06على الرغم من أن الأمر يبدو مستحيلًا ، إلا أنه صحيح - موسم العطلات 2022 لا يفصلنا عنه سوى أسابيع. وتتطلع أمازون إلى إطلاق أول عملية بيع لها على الإطلاق في Fall Prime Early Access.
يقام الحدث الذي يستمر لمدة يومين من 11 إلى 12 أكتوبر ، ومثل تجربة التسوق eComm التقليدية في منتصف الصيف ، يقدم لأعضاء Prime خصومات حصرية وحادة قد تؤدي إلى مبيعات تفوق بكثير أرقام الجمعة السوداء والاثنين الإلكتروني .
من الناحية التاريخية ، تتمتع أيام Amazon's Prime بإمكانية تحقيق نمو كبير في الإيرادات ، ولكن كعلامة تجارية ، عليك أن تكون ذكيًا لتحقيق أقصى استفادة من هذه الفرصة. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته لاستخدام Prime Day لصالحك (ومزاياك النهائية).
1. خطة للنجاح (فكر في: ميزانية الإعلان)
فكر في ميزانيات إعلانات العطلات والاندفاع السنوي العادي للتسوق بين تشرين الثاني (نوفمبر) وكانون الأول (ديسمبر). نلاحظ عادةً ارتفاعًا في المبيعات بين الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت.
نظرًا لحالة الاقتصاد ، قد يكون من الحكمة الاستعداد لزيادة أكثر حدة في حركة المرور خلال "أحداث الصفقات" الخاصة طوال الموسم. من المرجح أن يكون المستهلكون أكثر وعيًا بإنفاقهم ، ويتطلعون إلى الادخار متى وأينما أمكنهم ذلك. قد يوفر لك الاستفادة من يوم صفقة سيئ السمعة أفضل فرصة للاستفادة من حركة مرور العطلات وتحويلها إلى عائدات.
على الرغم من ذلك ، سيكون التخطيط ضروريًا - فقط فكر في حدث برايم داي للسنة الوبائية ، والذي تم تأجيله إلى أكتوبر في عام 2020. وشهدت أمازون قفزة هائلة في المبيعات بنسبة 45.2٪ على أساس سنوي.
المستهلكون متشوقون - إن لم يكن أكثر - للادخار هذا العام. قد يعني التخطيط المسبق زيادة ميزانيتك حتى لا تتوقف الإعلانات مؤقتًا تلقائيًا ، مما يؤدي إلى تكبدك حركة المرور ، وفي النهاية المبيعات.
2. إعطاء الأولوية رئيس الوزراء
تؤكد أمازون على حصرية Prime Days ، وليس هناك استثناء لحدث أكتوبر القادم ، حيث تفاخروا بأن الصفقات ستكون متاحة مرة أخرى فقط لأعضاء Prime.
يجب أن تقدم العلامات التجارية الخصومات والعروض الترويجية لجمهور Prime فقط إذا كانوا يأملون في الحصول على شارات فعالة وملفتة للنظر في نتائج البحث وإبرازها في صفحة "الصفقات". من غير المحتمل أن تحصل قسائم التشغيل والتسعير الذي يتوسطه خط يمكن لأي متسوق (Prime أم لا) على استرداده على الجذب الذي قد تحصل عليه Prime Deal.
3. نقل المخزون مع الصفقات
عند تشغيل صفقات Prime الحصرية ، تطلع إلى تحقيق إنجازات كبيرة. عرض خصم 20٪ (أو أكثر) على المنتجات التي تريد مسحها من المخزون. قم بتحليل الأداء التاريخي للمساعدة في تحديد المنتجات الأفضل أداءً خلال أوقات معينة من العام. دع هذه المعلومات تساعد في توجيه منتج Prime وعرض الصفقة.
4. فهم اتجاهات المشتري
باستخدام بيانات Prime Day لشهر يوليو 2022 من Insider Intelligence ، يمكننا أن نفترض أن ارتفاع الأسعار والتضخم لهما تأثير مباشر على قرارات الشراء لدى المستهلكين. اليوم ، نرى المتسوقين ينجذبون نحو صفقات على الضروريات المنزلية ، وهو تحول جذري عن أفضل البائعين السابقين في قطاعي الإلكترونيات الاستهلاكية والصحة والجمال.
قال حوالي 34 ٪ من المتسوقين هذا العام في Prime Day إنهم على استعداد لانتظار البيع للحصول على صفقة على عنصر معين يريدون أو يحتاجون إليه. وقال 28٪ إنهم مروا جميعًا على عناصر غير أساسية ، حتى لو تم تسعير شيء ما بشكل صحيح و "صفقة كبيرة".
نظرًا لأن حالة عدم اليقين الاقتصادي أعلى اليوم مما كانت عليه خلال الربعين الثاني والثالث ، فمن المحتمل أن نستمر في رؤية انخفاض المبيعات على العناصر ذات الأسعار العادية خلال موسم العطلات ، حيث يرغب المتسوقون المهتمون بالتكلفة في انتظار الخصومات. الترجمة: أيام الوصول المبكر لخريف برايم = فرصة.
5. بناء نهج متعدد القنوات
عند تحديد نهج التسويق الخاص بك ، فكر في رحلة العميل بأكملها. يمكن أن يكون لتوقيت بيع الوصول المبكر تأثير إيجابي كبير على إيرادات الربع الرابع ، لا سيما بالنظر إلى لحظات الصفقات الإضافية المتتالية المقبلة ، مع اقتراب يوم الجمعة الأسود وإثنين الإنترنت (BF / CM) بسرعة.
إلى جانب مجرد تشغيل الإعلانات الدعائية ، يمكن لحملات منصة جانب الطلب (DSP) المستخدمة خلال هذه الفترات الترويجية تحويل المتسوقين من خلال إعادة الاستهداف. يعني توقيت الإغلاق مع BF / CM أن إعلانات DSP يمكن أن تتيح لك الاستفادة الكاملة من تدفق الجماهير المهتمة والجماهير في السوق الذين قد لا يكونون مستعدين للتحويل بعد بيع الوصول المبكر. قد تساعد إعلانات DSP في نقلهم إلى نقطة التحويل في الوقت المناسب تمامًا لـ BF / CM.
بالإضافة إلى DSP ، يمكن أن يكون استخدام جهود التسويق خارج أمازون أيضًا محركات قوية للإيرادات. يمكنك توجيه العملاء إلى أمازون خلال فترات الترويج من خلال:
- وسائل التواصل الاجتماعي
- رسالة قصيرة
- حملات البريد الإلكتروني
يتم تشغيل هذه الحملات من خلال Amazon Attribution ويمكنها تحسين الترتيب العضوي للمنتج بشكل كبير ، مما يؤدي إلى وضع SERP أفضل وتقليل الحاجة إلى قفزات كبيرة ومكلفة في الإنفاق الإعلاني بشكل فعال.
حققت علامة التجزئة التجارية SAXX نجاحًا كبيرًا من خلال الاستفادة من نهج التحويل الكامل الذي يبدأ في Prime Day في يوليو. قاموا بتشغيل إعلانات البحث و DSP بالإضافة إلى حملات المرور الخارجية ، مما أدى إلى زيادة حركة المرور إلى منتجاتهم المخفضة على Amazon. نتيجة لذلك ، شهدت SAXX نموًا على مدار شهر يوليو حيث زادت المبيعات بأكثر من الضعف في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا والاتحاد الأوروبي - ولم تكن هذه النتائج شهريًا فقط ، بل على أساس سنوي!
توجد إمكانية النمو هذه في جميع المجالات لأي علامة تجارية تبيع على أمازون وتستخدم جميع الأدوات المتاحة لها. يمكن أن تؤدي عملية بيع الوصول المبكر في Fall Prime ، خاصةً عند وضعها فوق BF / CM ، إلى تحقيق أو كسر أهداف إيرادات الربع الرابع للعديد من العلامات التجارية هذا العام.
للاستفادة الكاملة من لحظات الصفقة هذه ، من الضروري أن تصوغ إستراتيجية سليمة مع تلبية احتياجات الجمهور المناسب. هذا لا يعني فقط تقديم خصومات وصفقات كبيرة ، ولكن أيضًا تنسيق البحث ، و DSP ، وأساليب واستراتيجيات التسويق خارج أمازون لزيادة مبيعاتك إلى الحد الأقصى. حان الوقت الآن لوضع خطة ، حيث يمكن أن تكون هذه الأحداث هي الفرق بين تحقيق الأهداف والقصور عند إغلاق 2022.
6. اطلب الشحن الخاص بك
يعد وقت الشحن وتكلفته من أكبر مخاوف المستهلكين الذين يتخذون قرارات الشراء اليوم. يرتبط أكثر من نصف حالات التخلي عن عربات التسوق بالشحن ( معهد Baymard ). يتوقع 90٪ من المستهلكين في الولايات المتحدة الآن (أو يطلبون) شحنًا لمدة 2-3 أيام كخط أساس ( McKinsey & Company ). وهذا قبل سريان مفعول موسم الأعياد.
من المهم أن يكون لديك حل قوي يوفر للمستهلكين تسليمًا في الوقت المناسب وبأسعار معقولة. علاوة على ذلك ، يجب أن تكون شديد الشفافية مع العملاء بشأن أشياء مثل مواعيد التسليم وتواريخ انتهاء الشحن والرسوم. لضمان النجاح - ضع في اعتبارك شريكًا خارجيًا مثل FenixCommerce لتبسيط عملية الشحن وتحسين تجربة العملاء. يوفر لك الاتصال بالشحن الخاص بك فرصة للحصول على إيرادات إضافية وإرضاء عملائك.
باختصار ، التخطيط هو المفتاح. يمكن للربع الرابع من العام أن يصنع أو ينكسر العام لعلامات البيع بالتجزئة ، ومع الحدث الرئيسي لشهر أكتوبر - لدى تجار التجزئة فرصة أخرى في جدول عطلة مزدحم لدفع النمو. حان الوقت الآن (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل) ، للحصول على المنتجات والصفقات والحملات في الوقت المناسب لواحد من أكبر أحداث العطلات في العام.
لمعرفة المزيد حول تسويق التجزئة أو دفع النمو من خلال الرقمية ، قم بزيارة: powerdigitalmarketing.com .