أطلق بنجاح أول منتج رقمي لك - 4 نصائح

هل تريد معرفة كيفية إطلاق أول منتج رقمي لك بنجاح؟ إذا كان الأمر كذلك ، عظيم! أنت في المكان الصحيح! قبل أن نوضح لك كيفية تعزيز المشاركة والمبيعات ، دعنا نحدد المنتجات الرقمية.

صورة محمد حسن من بيكساباي

ما هي المنتجات الرقمية؟

ببساطة ، المنتجات الرقمية هي أشياء متاحة للشراء ولا يمكنك حملها أو لمسها فعليًا. تشمل الأمثلة الشائعة ما يلي:

• كتب إلكترونية
• البرمجيات كخدمة (SaaS)
• تنزيلات الصوت
• الرسومات
• القوالب
• دروس مباشرة على الإنترنت

هناك الكثير من الأدلة التي تشير إلى أن المنتجات الرقمية موجودة لتبقى. وفقًا لـ Salesforce ، تجاوزت المبيعات الرقمية مستوى مذهل يبلغ 1 تريليون دولار في نهاية عام 2021!

الاتجاهات متشابهة جدًا عندما تنظر إلى فئات منتجات معينة بشكل فردي. على سبيل المثال ، بلغت قيمة صناعة نظام إدارة التعلم (LMS) ، المسؤولة عن الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، 14.43 مليار دولار خلال نفس الفترة من عام 2021.

الآن بعد أن تمكنت من رؤية القيمة في بيع المنتجات الرقمية عبر الإنترنت ، حان الوقت للتحدث عن النصائح. اليوم ، سننظر في بعض الاستراتيجيات العامة التي يمكنك استخدامها لتحسين التحويلات قبل إطلاق منتجك وأثناءه وبعده.

هيا نبدأ!

افهم أهداف جمهورك المستهدف ونقاط الألم

إذا كنت تريد أن يكون إطلاق منتجك الرقمي الأول ناجحًا ، فعليك قضاء الكثير من الوقت في فهم أهداف جمهورك المستهدف ونقاط الضعف . أسهل طريقة لمعرفة ما يود العملاء المحتملون تحقيقه أو المشكلات التي يرغبون في حلها هي عن طريق السؤال.

المشكلة التي يواجهها العديد من المسوقين وقادة الأعمال هي التفكير في أن مرحلة بحث العميل تتوقف بمجرد أن يصبح تطوير المنتج في حالة تأهب قصوى. الحقيقة هي أنه يجب عليك جمع المعلومات باستمرار من العملاء المحتملين قبل وأثناء وبعد وصول منتجك إلى السوق.

فيما يلي مثال على كيفية قيام SaaS للتسويق عبر البريد الإلكتروني بإجراء أبحاث السوق على وسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بهم والبريد الإلكتروني.

سوف يشارك الناس بكل سرور أفكارهم حول مختلف الصناعات ، حتى لو لم يتحدثوا مباشرة إلى الشركة التي تجري البحث.

مثال 1: وسائل التواصل الاجتماعي - يسأل مديرو وسائل التواصل الاجتماعي والمسوقون متابعيهم ، "ما هو أحد جوانب التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي ترغب في إتقانه؟" وبالمثل ، سيقضون الكثير من الوقت في المجموعات ذات الصلة واكتشاف علامات التصنيف ذات الصلة.

مثال 2: في الموقع - يمكن أن تساعد الاستطلاعات والتحليلات أصحاب الأعمال في اكتشاف المنشورات الشائعة والإجابات لأسئلة العملاء الأساسية. إذا رأى القائد أن جميع مقالات المدونة الخاصة به حول إنشاء قوائم العملاء المحتملين شائعة ، فيمكنه المراهنة على أن الميزة التي تجعل هذا الجانب من SaaS أسهل ستساعد عملائه.

مثال 3: البريد الإلكتروني - يهتم المستخدمون الذين انضموا إلى قائمتهم بمنتجاتهم الرقمية. لذلك ، يعد هذا وقتًا ممتازًا لاستخدام التخصيص للتواصل مع المشتركين. إذا قام المستخدم بالتسجيل بعد قراءة مقال عن مسح قائمة البريد الإلكتروني ، يمكن للفريق أن يسأل هذا العميل عن نوع الميزة التي ستوفر له الوقت والطاقة عند مسح قائمة العملاء المحتملين.

لفهم هذه البيانات بشكل أفضل ، سيقوم قادة الأعمال وفريق التسويق بإنشاء صحيفة شخصية مثل هذا:

مصدر

بمجرد أن تفهم جمهورك ، يصبح من السهل ضبط استراتيجيات التسويق الأخرى لضمان إطلاق سلس ومربح.

بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك

عند الحديث عن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يعد إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أمرًا بالغ الأهمية لتأمين المبيعات الرقمية في اليوم الأول. تخيل الترويج لمنتجك أو خدمتك الجديدة إلى قائمة بريد إلكتروني تضم خمسة أشخاص. الآن ، قارن النتائج التي ستحصل عليها إذا أرسلت نفس البريد الإلكتروني إلى 500 شخص.

من الغريب أنك سترى المزيد من المبيعات والمشاركة بشكل كبير إذا أرسلت الرسالة إلى 500 مشترك. بالنسبة للسياق في هذا المثال ، يقول 60٪ من الأشخاص أنهم اشتروا منتجًا من شركة بعد قراءة بريد إلكتروني تسويقي.

هناك عدة طرق لإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني. يمكنك إنشاء نوافذ منبثقة مخصصة لزوار موقع الويب تسأل عما إذا كانوا يرغبون في الاشتراك للحصول على التحديثات.

مصدر

من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا إنشاء صفحة قادمة قريبًا. قريباً ، الصفحات عبارة عن صفحات مقصودة محددة مصممة لإعلام القراء بأن منتجك قيد العمل. إنها فرصة ممتازة لبناء الإثارة وإقناع القراء باتخاذ الخطوة التالية وأن يصبحوا مشتركين.

تأتي المزايا الأخرى مع بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك استغلال هذه الفرصة للسماح للمشتركين الأوائل باختبار الإصدار التجريبي لمنتجك الرقمي. على سبيل المثال ، إذا سمحت لعدد قليل من المشتركين باختبار SaaS قبل بضعة أسابيع من يوم الإطلاق ، فستتاح لك فرصة إجراء تغييرات وتعديلات في اللحظة الأخيرة حتى يكون إصدارك النهائي أكثر صقلًا.

تسليط الضوء على الفوائد من خلال الصفحة المقصودة

تعد الصفحات المقصودة طريقة رائعة أخرى لإقناع الزائرين لأول مرة بالاستثمار في منتجك أو خدمتك. لقد ذكرنا أنه سيتم طرح الصفحات قريبًا في وقت سابق ، وهو نوع واحد فقط من الصفحات المقصودة.

إذا كان هدفك هو زيادة المبيعات ، أقترح إنشاء صفحة مقصودة لوصف المنتج . يمكن أن يساعدك هذا النوع من الصفحات في إبراز فوائد إصدارك الجديد ، والذي لا بد أن يجذب انتباه الأشخاص الذين يعرفون علامتك التجارية والزائرين الفريدين بالفعل.

هناك بعض الأشياء التي تشترك فيها جميع الصفحات المقصودة الجيدة. لسبب واحد ، هم لا يتحدثون فقط عن ميزات المنتج. بدلاً من ذلك ، تربط الصفحات المقصودة عالية التحويل الميزات بمزايا العميل.

لذلك ، لن تقول SaaS للتسويق عبر البريد الإلكتروني أن لديها "أداتنا تأتي مع برنامج Lead Gen 2.0." بدلاً من ذلك ، قد يقولون ، "يمكن أن يساعدك برنامج Lead Gen 2.0 الخاص بنا على التواصل مع جمهورك وتنمية قائمتك."

هل ترى الفرق؟ يمكن أن يكون تضمين المزايا مع الميزات هو عامل النجاح الحاسم لصفحتك المقصودة.

أوصي أيضًا بتضمين الوسائط المرئية على صفحاتك. اغتنم هذه الفرصة لعرض عروض توضيحية للمنتج واستخدامات الحالة. تظهر الأبحاث أن الصفحات المقصودة التي تحتوي على مقاطع فيديو تشهد تحويلات أكثر بنسبة 80٪ عند مقارنتها بالصفحات التي لا تحتوي على مقاطع فيديو.

نشر الوعي بالعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية لا غنى عنها إذا كنت ترغب في بيع المزيد من المنتجات الرقمية. يستخدم أكثر من 4.62 مليار شخص مواقع مثل Instagram و YouTube و Twitter للتفاعل مع الأصدقاء وزملاء العمل والشركات. يمكنك ضمان اهتمام جمهورك المستهدف بمنتجك أو خدمتك.

يمكنك القيام ببعض الأشياء لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة عدد المتابعين. أفضل ما يمكنك فعله هو التواصل مباشرة مع المتابعين والعملاء المحتملين. أقترح الانضمام إلى المجموعات ذات الصلة على Facebook ، واستخدام علامات التصنيف الصناعية ، وممارسة الاستماع الاجتماعي.

نجد أيضًا أنه من المفيد استضافة أحداث مثل الهدايا والندوات عبر الإنترنت. تعتبر المسابقات مفيدة في هذه الحالة لأنه يمكنك أن تطلب من الأشخاص الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أو زيارة موقع الويب الخاص بك في مقابل إدخال. تؤدي طرق الدخول هذه إلى مزيد من المشاركة ، وتحويل الأشخاص الذين يجدون علامتك التجارية لأول مرة إلى عملاء متوقعين مهتمين.

يمكنك تقديم منتجك كجائزة الهبة. إذا عقدت هذا الحدث قبل يوم الإطلاق ، فيمكنك نشر الوعي بسرعة وإثارة حماسة الناس بشأن إطلاق سراحك.

يمكن أن يرتفع محتوى الفيديو أيضًا إلى مستوى التفاعل. تظهر الأبحاث أن 90٪ من الأشخاص يشاهدون مقاطع الفيديو على مواقع التواصل الاجتماعي. لذلك إذا أنشأت محتوى وأحداثًا تلقى صدى لدى جمهورك ، فهناك فرصة جيدة لبناء جمهور كبير من خلال المنشورات المرئية.

يمكنك ربط هذه الأحداث بموقعك على الويب باستخدام أداة تغذية الوسائط الاجتماعية. إذا وصل شخص ما إلى مدونتك ، فيمكنه اكتشاف ندوتك التعليمية القادمة أو المسابقة المستمرة بسرعة من خلال إلقاء نظرة خاطفة على الشريط الجانبي.

افكار اخيرة

يعد إطلاق أول منتج رقمي لك لحظة مثيرة لكنها محطمة للأعصاب. نريد جميعًا أن نرى النجاح في يوم وصول منتجنا الجديد إلى السوق.

إذا استخدمت النصائح المقدمة اليوم كمخطط لإصدارك القادم ، فأعتقد أنه سيكون لديك فرصة أفضل للتواصل مع المزيد من العملاء المحتملين. ولأنك قمت بضبط رسالتك التسويقية وبدأت في استخدام مجموعة واسعة من منصات التسويق ، فلن تواجه مشكلة في تلبية احتياجات عملائك وتنمية أعمالك مع كل إصدار متتالي.