4 نصائح لجعل التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت مستدامة

نشرت: 2023-05-22

تحتل أعمال التجارة الإلكترونية جزءًا كبيرًا من السوق وتوسع مجالها باستمرار. كل عام يقتنع المزيد والمزيد من الناس باستخدام هذا النوع من الخدمات ويلاحظون أنها بالفعل وسيلة مريحة وآمنة للتسوق. كل الحلول لها عيوب أيضا. من هذه المقالة ، سوف تتعلم كيف يمكنك جعل عملك أكثر استدامة. سنعرض لك خطوات سهلة التنفيذ لن تؤثر على الكوكب فحسب ، بل ستتيح لك أيضًا تنمية أعمالك وتمنحك سببًا لتكون فخوراً.

الأعمال المستدامة عبر الإنترنت - جدول المحتويات:

  1. ما هو العمل المستدام؟
  2. العلامة التجارية أو الوعي البيئي - أيهما أكثر أهمية للمستهلكين؟
  3. أعمال الاستدامة في التجارة الإلكترونية - هل هذا ممكن؟
  4. ما هي الفوائد التي يمكن أن يجلبها تنفيذ التنمية المستدامة؟
  5. أريد تقديم أعمال الاستدامة - كيف أبدأ؟

ما هو العمل المستدام؟

بعبارات أبسط ، لا تأخذ الأعمال المستدامة في الاعتبار رفاهيتها وأرباحها ونموها أثناء عملياتها فحسب ، بل تراعي أيضًا التأثير على المجتمع والكوكب والمستهلكين.

هذا مفهوم واسع إلى حد ما ، يمنح الجميع فرصة لإيجاد طريقتهم الخاصة لتلائم الاتجاه السائد. من المهم أن يتعلق الأمر بإنقاذ الموارد الطبيعية للأرض. خلال جميع العمليات ،

يجب أن يسترشد المالكون الذين يتبعون الأعمال المستدامة بفكرة الحفاظ على الكوكب في مثل هذه الحالة التي يمكن للأجيال القادمة الاستفادة منها أيضًا. هذه قضية متنامية هذه الأيام ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن شبح كارثة بيئية حقيقي للغاية. لحسن الحظ ، يتعامل المزيد والمزيد من الناس مع هذه القضية بمسؤولية ولا يفكرون فقط في اهتماماتهم وما هو موجود هنا والآن ، ولكنهم يخططون لأعمالهم حتى يكون لهم أيضًا تأثير إيجابي على الأجيال القادمة. بطبيعة الحال ، فإن المسؤولية لا تأخذ فقط صاحب العمل ولكن أيضًا المشتري.

العلامة التجارية أو الوعي البيئي - أيهما أكثر أهمية للمستهلكين؟

تفترض العديد من العلامات التجارية افتراضًا خاطئًا أنه نظرًا لأن جمهور العملاء كان مخلصًا لهم لعدد X من السنوات ، فإن نهجهم تجاه البيئة لن يغير ذلك. ومع ذلك ، فإن رأي الشركات يختلف إلى حد ما عن رأي المستهلكين أنفسهم. يهتم المزيد والمزيد من الناس بما هو نهج العلامة التجارية للاستدامة وما هي السياسات التي تدعو إليها. يمكن للكثيرين التخلي عن عاداتهم السابقة لصالح منتجات جديدة تتوافق مهمتها ورؤيتها بشكل أكبر مع وجهات نظرهم.

اعتمادًا على فرع العمل ، ستختلف هذه القضايا المهمة. في حالة الملابس ، سيكون التركيب وجودة المواد أكثر أهمية من السعر المنخفض والقابلية للتخلص منها ، بينما في حالة مستحضرات التجميل ، فإن عدم وجود الأصباغ الاصطناعية واختبار الحيوانات سيفوز بالعادات السابقة والولاء للعلامة التجارية.

بالطبع ، هذه مجرد أمثلة ، لكنها تساعد في توضيح ما ذكرناه في البداية. مكانة العلامة التجارية لا تتزعزع ، وتنوع المنتجات في السوق يسمح للمستهلكين بالاختيار بناءً على إرشاداتهم. لذلك ، يجب على أي شركة تجارة إلكترونية لم تنفذ الاستدامة بعد في عملياتها تطوير إستراتيجية في أسرع وقت ممكن. هذه هي الفرصة الوحيدة للبقاء في السوق اليوم.

أعمال الاستدامة في التجارة الإلكترونية - هل هذا ممكن؟

يبدو للعديد من رواد الأعمال الناشئين أن شعارات الاستدامة والأعمال لا يمكن أن تسير جنبًا إلى جنب. بعد كل شيء ، الهدف الرئيسي لأي عمل هو تحقيق أكبر قدر ممكن من الإيرادات. هل هذا هو الحال؟ جزئيا ، ربما يكون كذلك. هذا لا يعني أن أحدًا يستبعد الآخر. يمكن أن تكون الشركة أعمالًا مربحة وأعمالًا مستدامة في نفس الوقت. ما هو المفتاح هو الخطوات التي سيتخذها أصحاب التجارة الإلكترونية لتحقيق ذلك. في حالة هذا العمل ، فإن القضايا الرئيسية التي يمكن أن تحقق فوائد بيئية حقيقية هي:

  • البصمة الكربونية الناشئة عن العمليات اللوجستية ،
  • المواد المستخدمة في تغليف الشحنات ،
  • جودة المنتج - المرتجعات ،
  • بيئة عمل فعالة.

التعبئة والتغليف هي واحدة من أكبر عيوب التجارة الإلكترونية. إنه مصدر إزعاج ليس فقط للمستلم ، الذي يتعين عليه تخزينه وفرزه ونقله إلى المكان المناسب ولكن أيضًا لكوكبنا. في حين أنه قد يبدو مبالغًا فيه قليلاً ، فإن الاهتمام بالبيئة ليس مجرد اتجاه عابر أو شعار للناشطين. بالنسبة للكثيرين ، إنها طريقة حياة واعتبار مهم عند إجراء عمليات الشراء. يعد اختيار الموردين كبيرًا للغاية بحيث يمكن للمستهلكين تحمل اختيار الشخص الذي يلبي جميع متطلباتهم ، بما في ذلك النهج المناسب للاستدامة. بالتأكيد ، قضية التعبئة والتغليف ليست التهديد البيئي الوحيد الذي تشكله التجارة الإلكترونية.

الخطوة الأولى للتغيير تتعلق بالتخلي عن الاعتقاد بأن الفرد لا حول له ولا قوة. بغض النظر عن حجم عملك أو المجال الذي تختاره للعمل ، حتى التغيير البسيط في الاتجاه الصحيح يحدث فرقًا. علاوة على ذلك ، إنه شيء يجب أن نفخر به ونلهم الآخرين. ومن ثم ، إذا كنت تخطط لتغيير نهجك وتنفيذ استراتيجية الاستدامة - فتحدث.

ما هي الفوائد التي يمكن أن يجلبها تنفيذ التنمية المستدامة؟

إن فوائد هذه الإجراءات التي يمكن أن تُنسب إلى الكوكب واضحة. ولكن من خلال تطبيق الاستدامة في عملياتك ، يمكنك أيضًا الحصول على شيء لنفسك وعملك. إنه أفضل مزيج ممكن من الخير والمفيد.

ماذا سيكسب عملك عندما تنضم إلى الثورة الخضراء؟

  • الامتيازات والامتيازات المالية الناتجة عن اللوائح الحكومية
  • دعاية إيجابية
  • القدرة على الوصول إلى مجموعة أكبر من العملاء المخلصين
  • ميزة تنافسية في بيئة الموظف

أريد تقديم أعمال الاستدامة - كيف أبدأ؟

من الأفضل أن تبدأ بوضع خطة تناسب عملك. لا يوجد مخطط محدد يمكن للجميع تنفيذه. ستبدو الأنشطة دائمًا مختلفة قليلاً ولها نطاقات مختلفة. ومع ذلك ، تذكر أنه سواء كان تغييرًا بسيطًا أو تحولًا كبيرًا ، فالشيء المهم هو أن تبدأ في اتخاذ إجراء. لست مضطرًا لاتخاذ خطوات كبيرة على الفور ، فالجميع يتصرف على النطاق الذي تسمح به مواردهم. هل لديك أي فكرة من أين تبدأ؟ نأمل أن تكون النصائح التالية مصدر إلهام لك!

الأعمال المستدامة في بيئة العمل

ابدأ بنفسك. ضع في اعتبارك التغييرات التي يمكنك إجراؤها في مكتبك أو مستودعاتك لتقليل استهلاكك للمرافق.

ربما ترغب في استبدال مصابيح الإضاءة المتوهجة بمصابيح LED التي تستهلك قدرًا أقل بكثير من الكهرباء. أدخل قواعد ولوائح جديدة تشجع الأشخاص على إطفاء الأنوار والأجهزة الكهربائية عند مغادرتهم الغرفة. أو ربما يمكنك الحصول على خزان مياه لموظفيك لتقليل كمية البلاستيك؟ تذكر أنه حتى شراء اللوازم المكتبية الصديقة للبيئة يعد خطوة في الاتجاه الصحيح. لا يتعين عليك أن تقرر على الفور إنشاء مصدر بديل للطاقة يسمح لشركتك بالحصول على استقلالية الطاقة (على الرغم من أنك إذا كان بإمكانك القيام بذلك ، فهذه فكرة رائعة).

الأعمال المستدامة في العمليات اللوجستية

بينما يعتقد الكثير من الناس أن متاجر التجارة الإلكترونية تساهم بشكل كبير في إنتاج بصمة كربونية ، تشير الأبحاث إلى أن العكس هو الصحيح. تساعد الأعمال المستدامة في التجارة الإلكترونية على تقليلها.

كل ذلك بفضل حقيقة أنه يتم إحضار الطرود من مستودعات الجملة بكميات أكبر إلى مستودعات الشركة من حيث تذهب مباشرة إلى العملاء. في الأيام التي لم تكن فيها أعمال التجارة الإلكترونية منتشرة على نطاق واسع ، طلب العملاء منتجاتهم بكميات البيع بالتجزئة مباشرة من الشركة المصنعة. في النهاية ، قطعت كميات أصغر من الطرود مسافات أطول. وبالتالي ، فإن الشحنات المحلية ومراكز التوزيع تساعد في تقليل البصمة الكربونية.

ما هي التغييرات التي يمكنك القيام بها في شركتك؟ تحقق مما إذا كان الناقل الذي أبرم عقدًا معه يهتم بالقضايا البيئية - فالكثير منهم يمتلك سيارات كهربائية. يمكنك أيضًا أن تعرض على عملائك الجمع بين شحن جميع المنتجات. هذا خيار مثير لتلك الشركات التي تجلب بضائعها من مستودعات مختلفة أو لديها نقص مؤقت في المخزون. من المرجح أن يوافق العميل الذي تقدم له حتى خصمًا صغيرًا على الانتظار لفترة أطول قليلاً.

تغليف مطابقة

التغيير الأول الذي يمكنك القيام به هو اختيار المواد القابلة للتحلل. ليس من الممكن دائمًا التخلص منها ، ولكن حتى التخفيض الجزئي سيكون ذا فائدة كبيرة للبيئة. يمكنك أيضًا التخلص من العبوات الزائدة عن طريق تطبيق الحجم المناسب لطلبك. بالطبع ، من المهم تأمين الشحنة بعناية حتى تصل سليمة للمستهلك ، لكننا نعلم جيدًا أنه في كثير من الأحيان يحدث الكثير من الملء بسبب حجم الصندوق الخاطئ. يمكنك أيضًا تشجيع عملائك على إعادة استخدام العبوة أو إعادة تدويرها بشكل صحيح.

تقليل عدد المرتجعات

هناك صناعات حيث لا مفر من العائدات. واحد منهم هو بالتأكيد صناعة الملابس. في هذه الحالة ، السبب الأكثر شيوعًا للعائدات هو عدم تطابق الحجم. ما الذي يمكنك فعله لتقليل هذا الرقم قليلاً على الأقل؟

اختر وصفًا واضحًا ، وأضف مقاطع فيديو وصورًا تعرض العنصر على أنواع مختلفة من الأشكال ، وأضف جدولًا دقيقًا للقياسات. بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج العملاء إلى معرفة ما إذا كان العنصر يتوافق مع الحجم القياسي أم أنه كبير الحجم أو صغير الحجم قليلاً. في حين أن هذه التغييرات ستقلل من العائدات إلى حد ما ، إلا أنها لن تلغيها. لذلك يمكنك أيضًا تطوير سياسة مرتجعات واضحة ، بما في ذلك الرموز التي تم إنشاؤها لاستبدال ملصقات الإرجاع المطبوعة.

كما ترى ، هذه خطوات بسيطة لمساعدتك على بدء ثورة خضراء في عملك. هذه مجرد بعض الأفكار الملهمة لبداية جيدة. أثناء تنفيذها ، من المؤكد أنك سترى تغيير تفكيرك وظهور المزيد من الأفكار. ربما ستكون القائد الأخضر القادم؟ تذكر أن تتحدث عن تحولك. في هذه الحالة ، هناك الكثير مما يمكن التباهي به.

اقرأ أيضًا: 4 طرق لتعزيز مرونتك في العمل

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest و TikTok.

4 Tips To Make Your Online E-commerce Business Sustainable andy nichols avatar 1background

المؤلف: آندي نيكولز

حل المشاكل مع 5 درجات مختلفة واحتياطيات لا نهاية لها من الدافع. هذا يجعله مالكًا ومديرًا مثاليًا للعمل. عند البحث عن موظفين وشركاء ، يعد الانفتاح وفضول العالم من الصفات التي يقدرها أكثر من غيرها.