تحليل SWOT: ماذا ولماذا وكيف نستخدمها بفعالية

نشرت: 2014-05-21

يستخدم تحليل SWOT عبر الصناعات لقياس نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لمشروع الأعمال . على الرغم من أنه يستخدم بشكل أساسي لتقييم المشاريع التجارية ، إلا أنه يمكن استخدامه بسهولة لقياس أي شيء يتأثر بالعوامل الخارجية والداخلية تقريبًا. الآن بعد أن عرفت ما هو تحليل SWOT ، دعنا نلقي نظرة على سبب استخدامك لها وكيفية استخدامها.

لماذا نستخدم تحليل SWOT؟

مع مئات الطرق لتقييم مشروع تجاري قد تتساءل عن سبب استخدام تحليل SWOT على الطرق الأخرى. حسنًا ، هناك أسباب قليلة

  • تم تقديمه لأول مرة بواسطة ألبرت همفري في الستينيات من القرن الماضي ، وقد صمد أمام اختبار الزمن ولا يزال فعالاً كما كان في الستينيات والسبعينيات.
  • إنها بساطتها تسمح لأي شخص بالمشاركة دون معرفة مسبقة بالطرق وتشجع على المشاركة.
  • يمكن استخدامه لتقييم الأماكن والمنافسين والشركات وحتى لإجراء التقييمات الذاتية.
  • يميز بوضوح بين العوامل الداخلية (القوة / الضعف) والعوامل الخارجية (الفرص / التهديدات) للمساعدة في اتخاذ القرار.

هناك الكثير ولكن هذه هي الأسباب الرئيسية التي تجعلك تختار SWOT على الطرق الأخرى. ضع في اعتبارك أن بعض الأساليب المتخصصة مثل BPMN تقدم مزايا مختلفة.

كيفية استخدام تقنية تحليل SWOT بشكل فعال

أنت الآن تعرف ماذا ولماذا حان الوقت لتتعلم كيفية استخدامها بفعالية.

إنشاء مخطط تحليل SWOT

يأتي مخطط SWOT بأشكال مختلفة ولكن الشيء الأساسي هو سرد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات بطريقة يسهل التعرف عليها. يمكنك البدء بسهولة باستخدام أحد قوالب تحليل SWOT المصممة باحتراف.

يمكنك تعديل أي من هذه القوالب عبر الإنترنت باستخدام برنامج تحليل SWOT الخاص بنا. إذا كنت تفضل وجود بعض القوالب في نموذج PDF ، فيمكنك تنزيلها بسهولة وأخذ نسخة مطبوعة للاستخدام في وضع عدم الاتصال. يوجد أدناه نموذج فارغ يمكنك البدء في استخدامه على الفور.

نموذج تحليل SWOT فارغ

نموذج SWOT فارغ للتنزيل والطباعة بسرعة

دعنا الآن نلقي نظرة على كيفية إدخال البيانات إلى مخطط SWOT.

إضافة البيانات إلى مخطط تحليل SWOT

أول شيء يمكنك القيام به هو إضافة نقاط القوة والضعف . لأنها عوامل داخلية يسهل التعرف عليها بشكل عام. اعتمادًا على ما تستخدمه في مخطط SWOT ، يمكن أن تختلف هذه العوامل بشكل كبير.

في بيئة الأعمال يمكن أن يكونوا

  • الموارد البشرية - حجم القوة العاملة لديك ، ومستوى مهارة موظفيك ، وحواجز اللغة ، والتوزيع الجغرافي
  • الوضع المالي - رأس المال والقدرة الاستثمارية والدخل والأرباح المتوقعة والدخل الموسمي
  • التوزيع - شركاء المبيعات ، التوزيع الإقليمي ، كفاءة سلسلة التوريد ، قدرات الإنتاج
  • العمليات - كفاءة البرمجيات ، تكلفة التشغيل وتنفيذ البرمجيات ، كفاءة عمليات إعداد التقارير

اعتمادًا على المنظمة ، يمكن أن يكون هناك العديد من المجالات التي يمكن أن تكون نقطة قوة أو ضعف. على سبيل المثال ، بالنسبة لشركة مثل الولاء للعلامة التجارية لشركة Apple ، يعد الولاء قوة كبيرة بينما بالنسبة لشركة Samsung قد يكون ذلك منخفضًا في تكلفة الإنتاج.

كما ذكر أعلاه ، فإن إضافة العوامل الداخلية سهلة إلى حد ما. يأتي الجزء الصعب عند إضافة العوامل الخارجية والفرص والتهديدات .

لحسن الحظ ، هناك عملية رسمية تسمى تحليل PEST لتقييم تلك الفرص والتهديدات. تحقق من مقالتنا SWOT vs PEST للتعرف على أوجه التشابه والاختلاف.

PEST تعني العوامل P olitical و E conomic و S ocial و T. في بعض الأحيان يشار إليه على أنه تحليل PESTLE مع إضافة العوامل البيئية L egal و E إلى المزيج.

تحليل SWOT مقابل تحليل PEST

كيف يساعد تحليل PEST في تحليل SWOT

يوفر لك PEST طريقة منظمة ورسمية لتقييم الفرص والتهديدات. يمكن للإدارات المختلفة العمل في مناطق مختلفة والتوصل إلى البيانات اللازمة اللازمة لمخطط SWOT النهائي. بالنسبة للمشاريع الكبيرة ، لا يوجد خيار سوى توجيهها إلى أقسام مختلفة.

فيما يلي تفصيل لمجالات مختلفة وبعض العوامل المهمة في تلك المناطق.

  • سياسي - استقرار الحكومة ، مستويات الفساد ، ضوابط التجارة ، قيود الاستيراد والتصدير
  • اقتصادي - أسعار الصرف وأسعار الفائدة ومستويات دخل السكان وتوزيع الثروة
  • اجتماعي - مستويات التعليم ، الانسجام الديني ، الموقف من الصحة ، برامج الرعاية الاجتماعية
  • تكنولوجي - اختراق الإنترنت ، الوصول إلى البنية التحتية الأساسية ، قرصنة البرمجيات ، الكفاءة التكنولوجية للقوى العاملة
  • قانوني - القوانين واللوائح الضريبية ، قوانين العمل وسياسات الفصل من العمل ، حقوق النشر وقوانين مكافحة القرصنة
  • البيئة - أنماط الطقس ، الموقف تجاه إعادة التدوير ، الموقف تجاه المنتجات العضوية والخضراء

من الواضح أن جميع العوامل لا تنطبق على كل مؤسسة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أجهزة كمبيوتر ، فقد لا تهمك أنماط الطقس ولكنها بالتأكيد مهمة إذا كنت تبيع معاطف المطر.

من يحتاج / ينشئ مخططات SWOT

يتم استخدام تحليل SWOT من قبل صانعي القرار الذين يشكلون جزءًا من تخطيط المشروع. لذلك يتم استخدامها في معظم الأحيان من قبل المديرين وكبار المديرين التنفيذيين. ولكن كما ذكرت من قبل ، يمكن تطبيقها في العديد من السيناريوهات بحيث يمكن لأي شخص تقريبًا إنشاء مخططات SWOT.

إذا كان مشروعًا كبيرًا ، فعادة ما يتم إنشاؤه خلال اجتماعات متعددة مطولة. قد يجتمع مديرو الإدارات المختلفة وكبار المديرين التنفيذيين والعديد من الآخرين معًا ويعملون على تحليل SWOT.

يساعد برنامج مثل Creately مع أدوات التعاون في الوقت الفعلي الفرق على التعاون في مخططات SWOT بسهولة أثناء تصور التغييرات التي يقوم بها الآخرون دائمًا. يتم الاحتفاظ بمحفوظات المراجعة بحيث تكون مرئية بوضوح لمن قام بالتغييرات وهذا يجعل من السهل عكس القرارات أيضًا.

الاستخدامات المختلفة لمخططات SWOT

يمكن استخدام SWOT لتلبية مئات السيناريوهات. فيما يلي نظرة على بعض المواقف الشائعة حيث يصبح تحليل SWOT مفيدًا للغاية.

أنا شخصياً أشعر أن تحليل SWOT الشخصي غير مستغل. إنها طريقة رائعة للتحضير للمقابلة. خاصة إذا كانت مقابلة داخلية للترقية وتعرف من أنت في مواجهة. يمكّنك هذا من التركيز على نقاط قوتك وكيف تتوافق هذه القوة مع الفرص المتاحة للشركة. ويساعدك على البقاء واضحًا أو التحدث بشكل أقل عن نقاط ضعفك. تحقق من مقالة FORBES هذه لإلقاء نظرة متعمقة على إجراء تحليل SWOT الشخصي.

مجال آخر يستخدم فيه تحليل SWOT بكثرة هو التسويق. التسويق هو كل شيء عن التقدم على منافسيك ومعرفة نقاط القوة والضعف لديهم تساعد على تركيز رسالتك وتسليط الضوء على نقاط القوة.

على سبيل المثال في حالتنا نحن البرنامج الوحيد الذي يقدم حلاً عبر الإنترنت وحل سطح مكتب غير متصل بالإنترنت يتزامن مع بعضنا البعض. من الواضح أن هذا مفيد للمسافرين الدائمين الذين يرغبون في الوصول إلى الرسم التخطيطي الخاص بهم من أي مكان في العالم. ونحرص على إبراز ذلك في المؤتمرات واللقاءات. راجع هذه المقالة حول استخدام SWOT في التسويق لترى كيف يمكنك تطبيقها على خططك التسويقية.

آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في فهم ماهية تحليل SWOT ، ولماذا يتم استخدامه في جميع أنحاء العالم وكيف يمكنك استخدامه لاتخاذ قرارات أفضل. كما هو الحال دائمًا إذا كان لديك أي سؤال ، فلا تتردد في طرحه في التعليقات.