الهدف مقابل Walmart: ما يحتاج كل بائع إلكتروني إلى معرفته

نظرًا للعدد الهائل من تجار التجزئة عبر الإنترنت في عالم التجارة الإلكترونية ، فقد يكون من الصعب للغاية البدء في التفكير في أي سوق عبر الإنترنت يجب أن تدرج منتجاتك فيه.

بعد كل شيء ، عند تقييم الإيجابيات والسلبيات ، هناك العديد من العوامل التي يجب التفكير فيها: ما هو بائع التجزئة عبر الإنترنت الذي يزوره جمهوري المستهدف بشكل متكرر؟ ما الموقع الذي يوفر لجمهوري أفضل تجربة مستخدم؟ ما السوق الأكثر ملاءمة لشركتي؟

نحن نستخدم منصة مماثلة لذكاء البحث الرقمي ومنصة Shopper Intelligence الخاصة بنا لمساعدتك في تحديد أفضل سوق لك.

لذا ، البيع على Target مقابل Walmart - دع معركة التجارة الإلكترونية تبدأ.

ما الفرق بين Target و Walmart؟

على الرغم من إنشاء كلاهما كأسماء عائلية في سوق التجارة الإلكترونية ، إلا أن هناك بعض الاختلافات الرئيسية بين Target و Walmart.

فيما يتعلق بحركة مرور موقع الويب ، احتلت Walmart المرتبة الثالثة في أفضل 10 مواقع للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة ، بينما تراجعت Target في القائمة ، حيث احتلت المرتبة السادسة.

من حيث الإيرادات والوحدات المباعة ، فازت وول مارت أيضًا في المعركة بين التجار. بمساعدة من منصة مماثلة لذكاء المتسوقين ، يمكننا أن نرى ذلك خلال العام الماضي (مايو 2021 - مايو 2022):

• باع موقع Walmart.com 4.8 مليار وحدة ، وحقق أرباحًا بلغت 27.6 مليار دولار
• باع موقع Target.com 1.4 مليار وحدة ، محققًا إيرادات بلغت 19.3 مليار دولار

الاختلاف الرئيسي الآخر هو عملية أن تصبح بائعًا تابعًا لجهة خارجية على المنصات.

أطلقت Walmart سوق Walmart في عام 2009

• تضم المنصة الآن أكثر من 130 ألف بائع من الأطراف الثالثة ، مع آلاف آخرين ينضمون كل شهر.
• يولد العدد الهائل من البائعين عائدات عالية على Walmart ، ولكن يعني أيضًا أن هناك منافسة شرسة لبيع الأسهم الخاصة بك لأن العملاء لديهم عدد كبير من الصفحات للبحث فيها والمنتجات للاختيار من بينها.

تم إطلاق Target Plus في عام 2019

• تبرز Target عن منافسيها من خلال العمل على نظام حصري مدعو فقط للبائعين الخارجيين ، مع التركيز على العلامات التجارية الموثوقة والمنتقاة بعناية.
• Target Plus حصرية للغاية بحيث لا يوجد سوى 450 بائعًا مدرجًا على الموقع ، مع انضمام حوالي اثني عشر بائعًا كل شهر.
• على الرغم من التحدي المتمثل في إدراج منتجاتك على Target ، فإن كونك بائعًا تابعًا لجهة خارجية على المنصة سيثبت أن علامتك التجارية موثوقة وجديرة بالثقة. إنها أيضًا مساحة أقل قدرة على المنافسة من Walmart ، حيث يتوفر للعملاء عدد أقل من المنتجات للاختيار من بينها.

دع البيانات تتحدث - Target vs Walmart:

بشكل عام ، يعد walmart.com هو الفائز في حركة المرور. حقق الموقع 5.6 مليار زيارة إجمالية في الولايات المتحدة بين مايو 2021 ومايو 2022. وبالمقارنة ، سجل موقع target.com إجمالي عدد زيارات 2.6 مليار في نفس الفترة. حافظ كل من تجار التجزئة الرقميين على مستويات ثابتة من حركة المرور على مدار العام ، وبلغت ذروتها خلال مبيعات العطلات في نوفمبر وديسمبر.

على الرغم من أن حركة مرور موقع الويب قد يُنظر إليها على أنها المقياس الرئيسي للنجاح نظرًا لأنها توفر لك نظرة عامة على شعبية موقع الويب ، إلا أن هذه ليست سوى عرض جزئي لأداء السوق عبر الإنترنت.

استمر في القراءة لمعرفة كيف تؤثر العوامل الأخرى على ملاءمة تجار التجزئة الرقميين لعملك.

مقاييس المشاركة

توفر لك مقاييس الارتباط فكرة عن كيفية أداء المحتوى الخاص بك وكيفية تفاعل الزوار مع موقع الويب الخاص بك. يعد تحليل مقاييس المشاركة أمرًا مهمًا بشكل خاص في التجارة الإلكترونية: فكلما زاد تفاعل المستخدمين على موقعك ، زاد احتمال إجرائهم لعملية شراء.

هناك أربعة مقاييس رئيسية لموقع الويب يجب أن تبحث عنها:

1. مدة الجلسة: تعني مدة الجلسة الأطول أن الزوار يشاركون ويقضون المزيد من الوقت على موقعك.
2. متوسط ​​الصفحات لكل زيارة: كلما زاد العدد ، زاد المحتوى الذي يتصفحه زوار موقعك أثناء تواجدهم على موقعك.
3. متوسط ​​معدل الارتداد: النسبة المئوية للزائرين الذين يدخلون موقعًا ثم يغادرون بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط. يعني معدل الارتداد المنخفض أن المحتوى الخاص بك مناسب للزائرين.
4. الزوار الفريدون - متوسط ​​عدد المستخدمين الفرديين الذين يزورون موقعك في فترة زمنية محددة لإعطائك تقديرًا لعدد المرات التي يعود فيها الأشخاص إلى موقعك.

كما ترون من لقطة الشاشة أعلاه ، فإن أداء Walmart بشكل عام هو الأفضل مع زيارات شهرية أعلى وزوار فريد شهريًا وزيارات ومدة زيارة أطول مقارنةً بالهدف. ومع ذلك ، فإن Target يربح المزيد من الصفحات في كل زيارة ويتمتع بمعدل ارتداد أقل.

تُظهر البيانات أنه من خلال الإدراج في Walmart ، من المرجح أن تحصل علامتك التجارية على قدر كبير من التعرض لجماهير جديدة يوميًا ، بينما مع Target ، ستجذب علامتك التجارية جمهورًا أكثر ولاءً.

يعد تقسيم الجهاز أيضًا مقياسًا مهمًا يجب مراقبته. يسمح لك تقسيم الجهاز بتتبع الطريقة التي يأتي بها الزوار إلى موقعك.

يحتوي Target و Walmart على تقسيم مماثل للجهاز ، كلاهما يميلان نحو جذب حركة مرور أعلى للهاتف المحمول وبالتالي فئة سكانية أصغر سناً. إذا كان لديك حضور قوي على الأجهزة المحمولة ومخصص أيضًا للمستخدمين على سطح المكتب ، فإن كلا هذين السوقين مناسبين لعلامتك التجارية. في هذه الحالة ، لن يكون تقسيم الجهاز عاملاً حاسمًا عند الاختيار بين الاثنين.

التركيبة السكانية للجمهور

كما ترى ، يجذب Target جمهورًا أكبر من الإناث ، بنسبة 62 ٪ ، في حين أن Walmart لديه تقسيم أكثر مساواة بين الجنسين.

من حيث التوزيع العمري ، لدى Target و Walmart تقسيم ديموغرافي عمري مماثل.

ومع ذلك ، عند تحليل البيانات بشكل أكبر ، يمكننا أن نرى أن جمهور Walmart يتمايل قليلاً أكثر من Target ، مع 60 ٪ من جمهوره أكثر من 35 مقارنة بـ 54 ٪. كما ترى في الرسم البياني أعلاه ، يجذب Target جمهورًا أصغر سناً من Walmart.

قنوات التسويق

التسويق المباشر هو المصدر الرئيسي لحركة المرور لكل من Target و Walmart ، حيث أرسل 525.6 مليون ومليار زيارة لكل موقع على التوالي من مايو 2021 إلى مايو 2022. يقع كلا الموقعين أعلى بكثير من معيار صناعة التجارة الإلكترونية البالغ 9.7 مليون زيارة.

عند حساب حصة حركة المرور عبر جميع قنوات التسويق ، تجلب حركة المرور المباشرة هدفًا يزيد قليلاً عن نصف حصتها من حركة المرور بنسبة 50.8 ٪ ، وول مارت أقل بقليل من نصف حركة المرور بنسبة 48 ٪.

تعد حركة المرور العضوية هي المحرك الثاني لحركة المرور لكلا الموقعين ، حيث تحقق الهدف 29.8٪ وول مارت 30.8٪ من حصة حركة المرور ، وكلاهما أعلى بقليل من معيار الصناعة البالغ 29.4٪.

أهم الفئات

بينما تُظهر المقاييس أن Walmart هو الأكثر ربحية ، فإن هذا لا يعني بالضرورة أنه أفضل مكان لإدراج منتجاتك.

بالنسبة للعناصر التي تندرج تحت البقالة والضروريات المنزلية والمنزل ، لا يوجد فرق كبير بين السوق الذي تختار الإدراج فيه. ومع ذلك ، يركز Target بشكل أكبر على منتجات التجميل بينما يركز Walmart بشكل أكبر على الصحة.

متطلبات البيع: أيهما يناسبك أكثر؟

رسوم بيع

سوق وول مارت:

للبيع على Walmart لا توجد رسوم إعداد أو شهرية. بدلاً من ذلك ، تعمل Walmart على خدمة "الدفع مقابل ما تبيعه" ، مع خصم رسوم الإحالة من كل عملية شراء.

تختلف رسوم الإحالة حسب الفئة ويتم تحديدها على أنواع المنتجات التي تختارها عند إدراج العناصر الخاصة بك. في حين أن لكل فئة معدلات عمولة خاصة بها ، إلا أنها تتراوح بين 6٪ إلى 15٪.

تارجت بلس:

على غرار Walmart Marketplace ، لا يوجد لدى Target أي رسوم خفية أو رسوم الوفاء. يدفع البائعون فقط معدل عمولة أو رسوم إحالة تتراوح بين 5٪ إلى 15٪.

الشحن والوفاء

سوق وول مارت:

من المتطلبات الأساسية للبيع في سوق وول مارت أن يكون لديك شبكة تنفيذ سريعة ويمكن التنبؤ بها. من خلال برامج البائعين TwoDay و ThreeDay ، ستبرز منتجاتك في نتائج بحث العملاء.

علاوة على ذلك ، أطلقت وول مارت Walmart Fulfillment Services (WFS). مع WFS ، يمكنك إرسال مخزونك إلى مركز Walmart Fulfillment حيث يقوم بتخزين طلباتك وتعبئتها وشحنها - مضمونة لتسليمها للعملاء في غضون يومين. مكافأة إضافية: يتولى Walmart خدمة العملاء نيابة عنك.

إذا كنت غير قادر على تنظيم الشحن السريع ، فقد يكون وول مارت هو السوق الأكثر ملاءمة لك.

تارجت بلس:

من ناحية أخرى ، لا يوجد لدى Target Plus خدمة الوفاء للبائعين الخارجيين ، وبالتالي يتعين على التجار شحن منتجاتهم الخاصة.

يجب شحن جميع الطلبات في غضون 24 ساعة بعد الشراء ، وتصل إلى العميل في غضون خمسة أيام. على الرغم من أن هذا قد يدفع العملاء إلى العثور على موقع يضمن سرعة التسليم ، فهذه هي فرصتك للتميز في السوق المستهدف. يمنحك هذا مجالًا لزيادة قدرتك التنافسية بشكل أكبر ، مع تقديم خدمة التوصيل في اليوم التالي أو اليومين التاليين.

طرق الدفع

تشمل طرق الدفع المتاحة للعملاء الذين يشترون من التجار الخارجيين في سوق وول مارت ما يلي:

• بطاقة ائتمان
• بطاقة الائتمان
• كرت هدية
• باي بال
• يؤكد

تشمل طرق الدفع المتاحة للعملاء الذين يشترون من التجار الخارجيين على Target Plus ما يلي:

• بطاقة ائتمان
• بطاقة الائتمان
• كرت هدية
• الدفع اللاحق
• كلارنا
• أَزِيز
• يؤكد
• Sezzle

إذن ، من يجب أن تختار؟

الآن بعد أن رأيت إيجابيات وسلبيات Walmart مقابل Target ، يجب أن يكون لديك فكرة أفضل عن كيفية توافق أهدافك مع ما تقدمه الأسواق. نصيحتنا هي تحديد أولويات العوامل التي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من عملك ، والانطلاق من هناك.

إذا كان جمهورك المستهدف يتقدم قليلاً وتحتاج إلى دعم في الشحن ، فإن Walmart يناسبك. في حين أن Target قد يكون أفضل رهان لك إذا كان الجمهور الذي تريده موجهاً نحو الإناث وفئة سكانية أصغر سناً.

لمعرفة المزيد حول استخدام موقع مماثل لتتبع أدائك عبر الإنترنت ، قم بجدولة عرض توضيحي لذكاء البحث الرقمي وذكاء المتسوقين اليوم.

قراءة متعمقة

هل أنت مهتم بمعرفة كيف تتراكم أسواق التجارة الإلكترونية الأخرى؟ تحقق من بعض مدوناتنا الأخرى لمعرفة المزيد:

• شي إن مقابل أمازون - هل الموضة السريعة تلائم النجاح؟
• أمازون مقابل وول مارت: السباق إلى القمة
• AliExpress مقابل eBay: المعركة من أجل حصة السوق العالمية
• البيع على Amazon مقابل eBay: The eCommerce Showdown
• أولتا مقابل سيفورا: ما هو الأنسب لعلامتك التجارية؟ (+ أفضل العلامات التجارية المصنفة)
• أمازون مقابل Shopify: أيهما أفضل في عام 2022؟

التعليمات

ما الفرق بين البيع على Target vs Walmart؟

يحتوي Walmart Marketplace على عدد كبير من البائعين المدرجين على المنصة يولدون إيرادات عالية. يعمل Target Plus على نظام الدعوة فقط ، مما يجعله سوقًا حصريًا للبيع ، ومع ذلك ، فإن هذا يعني وجود منافسة أقل بين العلامات التجارية المدرجة.

كيف أقرر السوق الذي أدرج فيه منتجاتي؟

لتحديد السوق الذي ستدرج فيه منتجاتك ، ابحث عن الميزات التي يجب أن يقدمها كل سوق واختر السوق الذي يكمل علامتك التجارية بشكل أفضل.

ما هي العوامل المهمة التي يجب مراعاتها عند تحديد السوق الذي يجب البيع فيه؟

هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند تحديد السوق الذي سيتم البيع فيه ، بما في ذلك رسوم البيع ومتطلبات الشحن ومقاييس موقع الويب والمعلومات السكانية للجمهور والفئات الأفضل أداءً.