كيفية إنشاء تطبيق التطبيب عن بعد مثل Halodoc؟

لم تكن الحاجة إلى الرعاية الطبية والمرافق الصحية أكثر من أي وقت مضى. الفيروسات والفيروسات والتلوث ونمط الحياة المزدحم والأمراض الجديدة الناشئة كل يوم تجعل من الضروري أن نكون على اتصال دائمًا بالمرافق الصحية. يلبي التطبيب عن بعد هذه الحاجة من خلال ربط المرضى والأطباء فعليًا في أي وقت من الأوقات.

في نمط الحياة المزدحم هذا ، لا يمكن للمرء أن يلتزم دائمًا بالمستشفى. يمكن أن تقع الحاجة إلى الرعاية الطبية على السطح أثناء سفر الشخص ، خارج المدينة ، في منطقة ريفية ، أو منطقة تفتقر إلى الخدمات الطبية. لا يمكننا دائمًا الوصول إلى الرعاية الطبية من الناحية المادية ، لذا فإن التطبيب عن بُعد يجعلها متاحة للاستخدام في المصطلحات الافتراضية.

ما هو التطبيب عن بعد؟

الطب عن بعد ، بعبارات بسيطة ، هو مفهوم يتحدث عن تقديم خدمات الرعاية الطبية والصحية عبر وسائل الإنترنت. هنا ، لا يقوم الأطباء والمرضى بزيارة بعضهم البعض جسديًا. وبدلاً من ذلك ، فإنهم يتصلون بشكل افتراضي ، ويتشاركون المعلومات المهمة ، ويوصون بالأدوية ويقدمون الأدوية. المفهوم ليس أقل من ابتكار رائع للملايين الذين يسعون للحصول على الرعاية الطبية ولكن لا يمكنهم الوصول إليها. يشير ظاهريًا عبر الهاتف أو تطبيق الهاتف المحمول أو بعض الوسائل الإلكترونية الأخرى لمشاركة المعلومات وتلقيها. Halodoc هي واحدة من أكبر منصات التطبيب عن بعد في إندونيسيا.

ما هو هالودوك؟

Halodoc هي شركة ناشئة مقرها إندونيسيا تأسست في عام 2016. وتركز المنصة على توفير خدمات التطبيب عن بعد للأشخاص في جميع أنحاء البلاد. إندونيسيا دولة بها الحد الأدنى من المرافق الصحية. الحصول على الرعاية الطبية ليس بهذه السهولة للسكان. لذا ، فإن التطبيق بمفهوم مثل التطبيب عن بعد هو وسيلة منقذة للحياة للأشخاص الموجودين هناك. بعد السفر في رحلة استغرقت أكثر من نصف عقد ، يربط التطبيق الآن 10 ملايين مستخدم بأكثر من 22000 ممارس عام وأكثر من 1200 صيدلية.

نموذج عمل تطبيق Halodoc

تعمل Halodoc على رؤية لربط طالب الرعاية الصحية بمقدمي الرعاية الصحية. قد لا يكون الوصول إلى المستشفى متاحًا طوال الوقت لأسباب مختلفة ، سواء كانت المسافة أو ضيق الوقت أو حركة المرور أو عدم توفر الرعاية أو أي شيء آخر. لذلك ، تقدم Halodoc خدمات الرعاية الصحية إلى الهواتف الذكية للمرضى.

• يمكن للمرء ببساطة استخدام Halodoc للاتصال بالطبيب عبر مكالمة فيديو ، ومكالمة صوتية ، ونص ، ورسائل ، وما إلى ذلك.
• من خلال التواصل حول الأعراض أو المشاكل أو الحالة ، يمكن للمرضى الحصول على المشورة الطبية والاستشارة من الأطباء.
• بمعلومات معينة ، يراجع الأطباء التاريخ الطبي السابق للمرضى ويقترحون العلاج وفقًا لذلك.
• لنفترض أن المريض في منطقة تفتقر إلى الخدمات الطبية ولا يمكنه الوصول إلى الصيدليات والأدوية.
• في هذه الحالة ، تقوم Halodoc بتسليم نفس الشيء إلى موقع المريض في غضون دقائق دون أي إزعاج.
• يتم تحصيل رسوم من كل مريض عبر الإنترنت مقابل الحصول على استشارة (بأسعار معقولة جدًا). يتم دفع الرسوم للأطباء بعد قطع حصتهم كدخل لشركة Halodoc.

ماذا تقول احصائيات السوق عن التطبيب عن بعد؟

قد يتنازل المرء عن أي شيء ولكن ليس بالصحة. في الوقت نفسه ، يجعل مفهوم مثل التطبيب عن بعد الرعاية الصحية أكثر سهولة ؛ وبالتالي ، لا توجد طريقة يمكن لأي عقبة أن تعوق نمو مثل هذا المفهوم. بلغت قيمة سوق التطبيب عن بعد العالمي 49.9 مليار دولار في عام 2019 ، ومن المتوقع أن تضاعف قيمتها أربع مرات بحلول عام 2023 ، لتصل إلى 194.1 مليار دولار . ومن المقرر أن تحقق نفس السوق قيمة 459.8 مليار دولار بحلول عام 2030.

لعب جائحة COVID دورًا هائلاً في النمو المزدهر لقطاع التطبيب عن بعد. وفقًا للإحصاءات ، ارتفع استخدام الخدمات الصحية عن بُعد من قبل المرضى في مايو 2020 إلى 46٪ ، والتي كانت 11٪ في عام 2019.

فوائد الحصول على تطبيق الصحة عن بعد مثل Halodoc

تقدم Halodoc مزايا لكل من مقدمي الخدمة وطالبي الخدمة. دعنا نتحدث عن كلاهما واحدًا تلو الآخر

الفوائد لمقدمي الخدمة

• أدت المراقبة عن بعد للمرضى إلى تحسين قدرات مشاركة الأطباء والممرضات. لا يتعين عليهم التعامل مع اندفاع المشي إلى العيادة. بدلاً من ذلك ، يمكنهم ببساطة التعامل مع المرضى افتراضيًا وإخبارهم بنصائح الرعاية الذاتية لتقليل العبء بشكل أكبر.
• تسمح المراقبة عن بعد للمرضى لمقدمي خدمات الرعاية الصحية بالعناية بالمرضى أكثر من المراقبة التقليدية.
• يساعد مفهوم التطبيب عن بعد بشكل كبير في زيادة الإيرادات حيث لم يعودوا بحاجة إلى الاستثمار بكثافة في البنية التحتية.
• تتحسن جودة الخدمة تلقائيًا عندما لا يضطرون إلى السفر لمسافات طويلة أو التعامل مع حركة المرور الطويلة أو التعامل مع قائمة الانتظار خارج المقصورة.
• من خلال توفير التشخيص والمراقبة عن بُعد ، يمكن لمقدمي الخدمة التأكد من أن المريض يتلقى العلاج الكامل.

فوائد للمرضى

• الناس في القرن الحادي والعشرين مكشوفون من الناحية التكنولوجية ، ولم يعد الاتصال بمكالمة الفيديو مشكلة كبيرة. لذلك ، أصبح التطبيب عن بعد سهل الاستخدام للغاية للمرضى.
• Halodoc أسرع بكثير من خدمات الرعاية الطبية التقليدية. يمكن للمرضى إجراء مشاورات مع أطبائهم في غضون دقائق.
• يوفر التطبيب عن بعد قدرًا أكبر من الاتصال عن طريق إزالة العوائق والعقبات المادية.
• تعتبر Halodoc أكثر مرونة من حيث الوقت بالنسبة للمرضى حيث يمكنهم الاتصال بالطبيب بغض النظر عن الوقت.
• باتباع النهج التقليدي ، يكون لدى المرضى خيارات محدودة لمقدمي الخدمة للاختيار من بينها. لقد كان من المستحيل تقريبًا الوصول إلى أفضل متخصص بسبب عوامل المسافة وإمكانية الوصول. ومع ذلك ، تساعد Halodoc في تحقيق ذلك من خلال إنشاء اتصال افتراضي بين أصحاب المصلحة.
• يوفر المفهوم الوقت والمال للمرضى من خلال التخلص من الحاجة إلى السفر من الدورة.
• أثناء العلاج في المنزل فقط ، تتأكد Halodoc من عدم إصابة المريض بأي فيروس أو مرض جديد من خلال زيارة المرفق.

الميزات التي يجب تضمينها في تطبيق التطبيب عن بعد

يقدم أصحاب المصلحة المختلفون مدخلاتهم للتطبيق لإكمال معاملة التطبيب عن بعد. لذلك ، يحتاج التطبيق إلى ميزات معينة لكل صاحب مصلحة. أخبرنا عن الميزات المختلفة التي تساعد أصحاب المصلحة المعنيين في لعب دورهم في العملية:

ميزات التطبيق المحمول الخاص بالمريض

ميزات لوحة مقدم الرعاية الصحية

قائمة الميزات للوحة المسؤول

تحويل فكرة التطبيق الخاص بك إلى واقع

دعونا نبني تطبيقًا جديدًا معًا

البدء

التحديات العامة لبناء تطبيق التطبيب عن بعد

إن تطوير تطبيق يمكن للجمهور المستهدف استخدامه في أوقات الطوارئ ليس بالمهمة السهلة. قد تكون هناك مواقف قد يؤدي فيها التعقيد أو الأخطاء أو التحميل البطيء للتطبيق إلى تكلف حياة المريض. لذلك ، نواجه العديد من التحديات أثناء تطوير تطبيق الطب عن بعد ، على عكس التطبيقات القياسية الأخرى حيث يمكن للمستخدمين تحمل التأخير والعقبات:

1. تصميم الواجهة

مستخدمو تطبيقات التطبيب عن بعد هم في الأساس مرضى قد يجدون صعوبة في قراءة نص صغير ، وقد يكونون غير واعين بألوان معينة ، وليسوا في موقف يؤدون أي إجراءات مثل الكتابة أو الاتصال ، أو قد يجدون صعوبة في نطق كلمة. لذلك ، يعد تصميم واجهة يمكنها دعم المريض حتى في حالة عدم قدرته على إعطاء الأمر تحديًا كبيرًا.

لذلك ، يجب أن تحتوي الواجهة على ميزات مثل زيادة حجم الخط أو تصغيره ، أو تغيير ألوان معينة ، أو إعطاء الأمر الصوتي ، أو الاتصال بالطوارئ ببضع نقرات.

2. الأمن

تحمل تطبيقات التطبيب عن بعد معلومات سرية حول مرضاهم والتي قد لا يتحمل المرء خرقها. لذلك ، لا يزال ضمان الأمان الكامل للمعلومات يمثل تحديًا كبيرًا أثناء تطوير التطبيق. تتمثل بعض عوامل التخفيف لهذه التحديات في التشفير والتعتيم واستخدام خوادم الجهات الخارجية التي تتوافق مع جميع القواعد والتشريعات.

3. الامتثال التنظيمي

حصلت كل دولة على قواعدها ولوائحها الخاصة بأمان التطبيقات وعملياتها. لذلك ، أثناء تطوير التطبيق ، يجب أن تكون الوظائف والإطار التكنولوجي قادرين على الامتثال لجميع القواعد واللوائح المحددة. على سبيل المثال ، يضمن HIPAA (قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة) أمان البيانات في الولايات المتحدة التي يجب تجميعها بواسطة أي تطبيق متعلق بالرعاية الصحية.

4. قابلية التوسع

الصحة هي القطاع الذي يفرط فيه الناس في الوعي. لذلك ، أثناء تطوير تطبيق التطبيب عن بعد ، يجب التأكد من أن التطبيق قادر على التعامل مع حركة المرور الكثيفة وقاعدة المستخدمين. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون قابلاً للتطوير باستخدام الميزات والتحديثات الجديدة في الوقت المناسب. في معظم الأوقات ، لا يولي المطورون اهتمامًا كافيًا لهذا الجانب ، ونتيجة لذلك ، تفشل العديد من التطبيقات في تحقيق هدفها بالكامل.

تطبيقات شعبية أخرى مثل Halodoc

1. MDLIVE

MDLIVE هو تطبيق مزود خدمة رعاية صحية شهير يضم أكثر من 60 مليون عضو في الولايات المتحدة. تركز المنصة على تقديم خدمات 24 * 7 لمستخدميها مع خطتهم الصحية ونظامهم الصحي ، جنبًا إلى جنب مع شركاء صاحب العمل المؤمن عليهم ذاتيًا. يتم تقديم جميع الخدمات في راحة منزل المريض. تم إنشاء المنصة في عام 2009 وتعمل الآن في مناظر طبيعية مختلفة مثل التطبيب عن بعد والعلاج عن بعد والاستشارة الطبية عبر الإنترنت والسجلات الطبية الإلكترونية ومزايا الرعاية الصحية والرعاية الصحية عن بُعد وما إلى ذلك.

2. طبيب عند الطلب

Doctor On Demand هو تطبيق رائد في مجال تقديم خدمات الرعاية الصحية مع قاعدة مستخدمين تزيد عن مليون مستخدم. تساعدك المنصة على الاتصال بالأطباء سواء كنت تعاني من أي مشكلة جسدية أو عقلية. يتم تقديم الاستشارات لمجموعة واسعة من المشاكل مثل البرد والإنفلونزا والاكتئاب والقلق ومشاكل الجلد والعين والتهابات المسالك البولية والحساسية والرعاية العاجلة وغير ذلك الكثير.

3. Teladoc

تأسست المنصة في عام 2002 في دالاس وهي حاليًا واحدة من أكثر تطبيقات التطبيب عن بعد شيوعًا في الولايات المتحدة. يحتوي التطبيق على برنامج مؤتمرات فيديو متكامل يساعد المرضى ومقدمي خدمات الرعاية الصحية على الاتصال بشكل افتراضي. تشمل الخدمة التي يقدمها التطبيق الخدمات الصحية عن بُعد ، والرأي الطبي ، والتحليلات ، وأجهزة الرعاية الصحية عن بُعد ، وخدمات النظام الأساسي المرخصة.

4. PlushCare

مع أكثر من 100 ألف عملية تنزيل على متجر Google play ، قامت PlushCare بتأمين طاولة لنفسها في السوق التنافسي. الأداة الأساسية التي يستخدمها النظام الأساسي للاتصال بمزود الخدمة وطالب الخدمة هي مؤتمرات الفيديو. يزعم التطبيق أن 97٪ من الحالات يتم التعامل معها في الزيارة الأولى فقط. يعالج الأطباء في Plushcare 3500 حالة طبية مختلفة. علاوة على ذلك ، إذا لم يتم علاج حالتك ، فإن موعدك يعتبر مجانيًا.

5. امويل

Amwell هي المنصة الأخرى التي توفر رعاية طبية عالية الجودة في راحة يدك. يحافظ التطبيق على اتصال بين المريض ومقدم الرعاية الصحية عبر وسائل افتراضية ، بغض النظر عن الوقت أو اليوم. يضمن التطبيق خصوصية زيارتك وبياناتك مع الامتثال لقانون HIPAA. تم تنزيل التطبيق من قبل أكثر من مليون مستخدم لمتجر Google Play.

كيف تكسب تطبيقات التطبيب عن بعد المال؟

في نهاية اليوم ، الأمر كله يتعلق بجني الأموال. عند تعيين مهنيين صحيين لتقديم خدمات عن بُعد للمستخدمين ، يصبح من الضروري أن يجلب لك التطبيق دخلاً جيدًا حتى تكون تكلفة الأطباء والبنية التحتية في متناولك. لذلك ، تعمل تطبيقات التطبيب عن بعد على طرز مختلفة تضع المال في جيبك. تشمل النماذج على سبيل المثال لا الحصر

Tech Stack لتطبيق التطبيب عن بعد مثل Halodoc

خطوات بناء تطبيق التطبيب عن بعد

سيتطلب تطبيق مثل Halodoc استثمارًا جيدًا من جيبك لتطويره. وبالتالي ، فإن تشغيل المشروع دون تخطيط أو وضع مواصفات ليست فكرة جيدة. هناك بعض الخطوات لتطوير التطبيق بشكل كامل والتي يجب أن تضعها في اعتبارك أثناء تطوير التطبيق. الخطوات هي:

1. حدد النظام الأساسي

قبل اتخاذ أي خطوة في العملية ، تأكد من إجراء أبحاث السوق بشكل جيد. ادرس السوق الخاص بك ، وحدد جمهورك المستهدف ، ثم حدد النظام الأساسي الذي تريد إطلاق تطبيقك فيه. من الجيد دائمًا تشغيل التطبيق على كل من Android و iOS. ومع ذلك ، فإنه سيكلفك الكثير. لذلك ، لتقليل التكلفة ، يمكنك تشغيل تطبيقك على منصة واحدة وتأجيله إلى نظام آخر.

2. تحديد التصميم

كما ناقشنا من قبل ، يعد تصميم واجهة المستخدم أحد التحديات التي كثيرًا ما نواجهها أثناء تطوير التطبيق. لذلك ، يجب التخطيط لواجهة المستخدم بالكامل قبل بدء العملية. يجب أن تتذكر أن تصميم واجهة المستخدم سيضمن كفاءة تجربة المستخدم.

3. اختر واجهات برمجة التطبيقات

ستعمل بعض واجهات برمجة التطبيقات التابعة لجهات خارجية على تغيير شكل قابلية استخدام التطبيق في السيناريو. قد تفكر في بعض واجهات برمجة التطبيقات الأساسية مثل-

4. التنمية

بمجرد أن تقرر الأشياء المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لتطوير التطبيق. قد تفكر في تطوير MVP (الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق) لإطلاقه في السوق. بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة اهتمامات واحتياجات المستخدمين. يمكن أن يؤدي تنفيذ هذه الخطوة بحكمة إلى توفير الكثير من التكلفة والوقت.

5. ضمان الجودة

اختبر تطبيقك عدة مرات قبل تحميله على النظام الأساسي المعني. سيؤدي إجراء المزيد من الاختبارات إلى إزالة المزيد من الأخطاء وتوفير تجربة أكثر سلاسة للمستخدمين.

6. التسويق والصيانة

أداء الأعمال المثيرة للتسويق لإعلام الجمهور المستهدف بالتطبيق. قم بتوفير الميزات الجديدة والتحديثات في الوقت المناسب للتطبيق للحفاظ على تلبية احتياجات المستخدمين.

تكلفة تطوير تطبيق مثل Halodoc

تعتمد تكلفة تطوير التطبيق على عدة عوامل ، جنبًا إلى جنب مع تفضيل مالك التطبيق. تمامًا مثل أي شيء موجود في السوق بين النطاق السعري لبضعة بنسات إلى عدة آلاف من الدولارات ، يمكنك تطوير التطبيق في غضون بضعة آلاف إلى بضع مئات الآلاف من الدولارات. تتضمن بعض العوامل التي ستحدد تكلفة تطبيقك ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:

• عدد الميزات التي ترغب في غرسها ،
• نوع الميزات التي تريد توفيرها ،
• البلد الذي توظف الفريق منه ،
• النظام الأساسي (Android أو iOS) الذي تقوم بتطوير التطبيق من أجله ،
• الوقت الذي يستغرقه المطورون في تطوير التطبيق ،
• المكدس التقني المستخدم في التطبيق ،
• التغييرات التي تسعى إليها في مراحل مختلفة ، وأكثر من ذلك بكثير.

ومع ذلك ، من الجيد الاحتفاظ بفكرة تقريبية حول تكلفة تطوير التطبيق. لذلك ، لتطوير تطبيق أساسي للطب عن بعد بميزات أساسية كافية فقط ، ستحتاج إلى استثمار يتراوح بين 30 ألف دولار و 50000 دولار . من ناحية أخرى ، إذا كنت تفضل تطوير تطبيق متقدم بميزات ووظائف أفضل ، فسوف يكلفك ما بين 70،000 دولار - 150،000 دولار .

تغليف

يعتبر مفهوم التطبيب عن بعد منطقة مزدهرة تقدم الاحتياجات الأساسية للعملاء المستهدفين. مع التكنولوجيا ، ازدادت حركة الناس أيضًا ؛ وبالتالي ، من المستحيل أن تكون دائمًا على اتصال بالبنية التحتية الصحية المادية. في هذا المشهد ، يصل التطبيب عن بعد بأفضل الحلول.

المفهوم يجلب مرافق الرعاية الصحية إلى راحة يدك. يتيح لك استشارة الطبيب أو الأخصائي والحصول على الاقتراحات وطلب الأدوية وطلب الأدوية وغير ذلك الكثير. بعد جائحة COVID ، زاد وعي الناس بصحتهم بشكل كبير. يأتي هذا الوعي مع العديد من الفرص والمساحات لتطبيقات ومنصات التطبيب عن بعد.

إلى جانب مفهوم إنقاذ الحياة ، يعد التطبيب عن بعد فرصة عمل كبيرة للجميع. سواء كنت تنتمي إلى قطاع الرعاية الصحية أم لا ، يمكنك استخدام فكرة العمل لتأمين دخل سلبي لك. ما عليك سوى تطوير التطبيق ، والاتصال بواجهات برمجة التطبيقات المطلوبة ، واختيار نموذج العمل المناسب ، والحفاظ على التطبيق ، والحصول على دخل جيد.

كيف يمكن لـ Emizentech أن تكون يد العون؟

من الواضح أن الدخول في الرحلة الرقمية لتطبيقات التطبيب عن بُعد لكسب المال سيتطلب تطبيقًا. ومع ذلك ، لا يمكنك تطوير واحد بنفسك طالما أنك تمتلك مهارات فريق تطوير التطبيق الكامل في داخلك. لذلك ، ستحتاج إلى فريق تطوير التطبيق للقيام بذلك نيابة عنك. ستجد عددًا هائلاً من فرق تطوير التطبيقات عندما تبدأ في الاستكشاف ، لكن القليل جدًا منهم سيقدم قيمة مقابل نقودك.

هنا ، يمكنك الاعتماد على Emizentech لتطوير تطبيقك. بادئ ذي بدء ، تمتلك Emizentech خبرة هائلة في تطوير تطبيقات الرعاية الصحية. من خلال بحثنا المتعمق في هذا المجال ، لا نقوم فقط بتطوير التطبيق من أجلك ولكن نقدم لك الاقتراحات والتوصيات المناسبة. تمتلك Emizentech أكثر من عشر سنوات من الخبرة وبنت قاعدة عملاء لأكثر من 450. العديد منهم مدرجون في قائمة Fortune 500 شركة.

نعلم أنه قد يكون لديك استفسارات وأسئلة حول مثل هذا القرار الكبير. لذلك ، نقدم جلسة استشارية مجانية مع مدير المشروع لدينا حيث يمكنك مناقشة الفكرة واتخاذ القرار الصحيح. علاوة على ذلك ، نحن نقف معك ، ليس فقط أثناء تطوير التطبيق ولكن حتى بعد تطوير التطبيق. توفر Emizentech دعمًا كبيرًا لعملائها فيما يتعلق بإزالة الأخطاء والتحديثات الأخرى بعد إطلاق التطبيق.