عشرة أسباب لإنهاء الرؤساء اللطفاء أولاً
نشرت: 2018-04-15تظهر الأبحاث أن الزعماء الأقوياء بشكل مفرط يسببون ضغوطًا ، والكثير منها
يفترض العديد من الرؤساء أن القائد يحتاج إلى التحفظ والتشدد مع الموظفين من أجل أن يكون فعالاً. إنهم يخشون من أن المظهر "الناعم" سيؤدي إلى تآكل دافع موظفيهم واحترامهم لهم. لإثبات قضيتهم ، يستشهدون بأمثلة لقادة لامعين صاغوا أسلوبًا صارمًا للقيادة ، مثل ستيف جوبز ، الذي وبخ موظفيه.
عندما يتعلق الأمر بالنجاح كقائد ، فإن أساليب القيادة الصارمة بشكل جذري هي استثناءات للقاعدة وليست القاعدة. أظهرت الأبحاث الحديثة أن الرؤساء الأكثر صرامة يخلقون مشاكل صحية وتحفيزية كبيرة لدى موظفيهم ، الأمر الذي سيجعلك تفكر مرتين قبل اتباع نهج صعب المراس.
الرؤساء الأقوياء يخلقون ضغوطًا ، والكثير منها ، كما يظهر البحث: وجدت دراسة أجرتها جامعة لندن ارتباطًا قويًا بشكل خاص بين أمراض القلب والإجهاد الذي يسببه المدير ، بينما وجدت دراسة أجرتها جامعة كونكورديا أن الموظفين الذين يصنفون أنفسهم على أنهم مرهقون للغاية. أضافوا 46٪ إلى تكاليف الرعاية الصحية لصاحب العمل.
وجدت الأبحاث التي أجراها معهد الطب البحري أن الرؤساء الأشد قسوة يدفعون الناس إلى البحث عن وظائف في مكان آخر ، والأداء بمستوى أدنى ، ورفض الترقيات ، وحتى الاستقالة. أخيرًا ، أظهر استطلاع أجرته شركة Randstad Consulting أن معظم الموظفين سيتاجرون في رؤسائهم برؤسائهم الأفضل بدلاً من تلقي زيادة في الراتب قدرها 5000 دولار. الناس لا يتركون وظائفهم. يتركون الرؤساء السيئين.
الشيء هو أن الرؤساء اللطفاء لا يمنعون فقط المشاكل الصحية والتحفيزية بين موظفيهم ؛ إنهم يحققون فوائد هائلة لا يستطيع الرؤساء المتشددون تحقيقها. وجدت دراسة في ولاية كاليفورنيا لونج بيتش أن القادة الذين يعاملون فرقهم بعدل لديهم فرق أكثر تماسكًا وإنتاجية وأن الأفراد في تلك الفرق يؤدون بشكل أفضل.
وجدت الأبحاث من جامعة فيرجينيا أن القادة الذين اعتبروا "يضحون بأنفسهم" و "متعاونين" كان يُنظر إليهم على أنهم ملهمون وتحفيزي بشكل خاص وأن موظفيهم كانوا أكثر فائدة لزملائهم وأكثر التزامًا بفرقهم. إذن ، ما هو شكل الرئيس "اللطيف" بالضبط ، وكيف يمكن للمرء أن يتفوق على ذلك دون أن يكون ضغطًا عليه؟ هيا نكتشف.
إذن ، ما هو شكل الرئيس "اللطيف" بالضبط ، وكيف يمكن للمرء أن يتفوق على ذلك دون أن يكون ضغطًا عليه؟ هيا نكتشف.
إنهم طيبون دون أن يكونوا ضعفاء
من أصعب الأمور التي يجب على القادة إتقانها هو اللطف. إنه عمل متوازن ، والمفتاح لإيجاد التوازن هو إدراك أن اللطف الحقيقي قوي بطبيعته - إنه مباشر ومباشر. إخبار الناس بالحقيقة الصعبة التي يحتاجون إلى سماعها هو ألطف بكثير من حمايتهم (أو حماية نفسك) من محادثة صعبة. هذا ضعيف.
أيضًا ، اللطف الحقيقي لا يأتي مع التوقعات. اللطف ضعيف عندما تستخدمه بطريقة تخدم الذات - يمكن للناس أن يروا من خلال اللطف عندما يكون للقائد اللطيف أجندة.
إنهم أقوياء دون أن يكونوا قساة
القوة هي صفة مهمة في القائد . سينتظر الناس ليروا ما إذا كان القائد قوياً قبل أن يقرروا اتباع قيادته أم لا. يحتاج الناس إلى الشجاعة في قادتهم. إنهم بحاجة إلى شخص يمكنه اتخاذ قرارات صعبة ومراقبة مصلحة المجموعة. إنهم بحاجة إلى قائد يستمر في المسار عندما تصبح الأمور صعبة. من المرجح أن يظهر الناس قوتهم بأنفسهم عندما يفعل قائدهم الشيء نفسه.
موصى به لك:
يخطئ الكثير من القادة في أن الاستبداد والسيطرة والسلوك القاسي يمثل القوة. إنهم يعتقدون أن السيطرة على الناس ودفعهم إلى الأمام سيلهمون بطريقة ما أتباعًا مخلصين. القوة ليست شيئًا يمكنك أن تفرضه على الناس ؛ إنه شيء تكسبه من خلال إظهاره مرارًا وتكرارًا في مواجهة الشدائد. عندها فقط سيثق الناس بضرورة اتباعك.
إنهم واثقون من أنفسهم دون أن يكونوا مغرورون
نحن ننجذب إلى القادة الواثقين من أنفسهم لأن الثقة معدية ، وتساعدنا على الاعتقاد بأن هناك أشياء عظيمة في المتجر. الحيلة ، كقائد ، هي التأكد من أن ثقتك لا تنزلق إلى الغطرسة والغرور. الثقة تدور حول العاطفة والإيمان بقدرتك على تحقيق الأشياء ، ولكن عندما تفقد ثقتك بالواقع ، تبدأ في التفكير في أنه يمكنك القيام بأشياء لا يمكنك القيام بها وفعلت أشياء لم تفعلها. فجأة كل شيء عنك. هذا التكبر يجعلك تفقد مصداقيتك.
القادة العظماء الواثقون من أنفسهم ما زالوا متواضعين. لا يسمحون لإنجازاتهم وموقعهم في السلطة بجعلهم يشعرون أنهم أفضل من أي شخص آخر. على هذا النحو ، لا يترددون في القفز والقيام بالعمل القذر عند الحاجة ، ولا يطلبون من أتباعهم القيام بأي شيء لا يرغبون في القيام به بأنفسهم.
يظلون إيجابيين ، لكن يظلون واقعيين
التحدي الرئيسي الآخر الذي يواجهه القادة هو إيجاد التوازن بين إبقاء الأمور إيجابية والواقعية. فكر في مركب شراعي على متنه ثلاثة أشخاص: متشائم ، ومتفائل ، وقائد عظيم. كل شيء يسير بسلاسة حتى تهب الريح فجأة. المتشائم يرفع يديه ويشكو من الريح. المتفائل يجلس ويقول ان الامور سوف تتحسن. لكن القادة العظماء يقولون ، "يمكننا أن نفعل هذا!" وهو يعدل الأشرعة ويبقي السفينة تتحرك للأمام. المزيج الصحيح من الإيجابية والواقعية هو ما يحافظ على المضي قدمًا.
إنهم قدوة وليسوا دعاة
يلهم القادة العظماء الثقة والإعجاب من خلال أفعالهم ، وليس فقط كلماتهم. يقول العديد من القادة أن النزاهة مهمة بالنسبة لهم ، لكن القادة العظام يتكلمون من خلال إظهار النزاهة كل يوم. إن العزف على الناس طوال اليوم بشأن السلوك الذي تريد رؤيته له جزء ضئيل من التأثير الذي تحققه من خلال إظهار هذا السلوك بنفسك.
إنهم على استعداد لأخذ رصاصة من أجل شعبهم
أفضل القادة سيفعلون أي شيء لفرقهم ، وهم يساندون شعبهم مهما حدث. لا يحاولون إلقاء اللوم ، ولا يتجنبون الخزي عندما يفشلون. إنهم لا يخشون أبدًا أن يقولوا ، "المسؤولية تتوقف هنا" ، ويكسبون ثقة الناس من خلال دعمهم. يوضح القادة العظماء أيضًا أنهم يرحبون بالتحديات والنقد ووجهات النظر غير آرائهم. إنهم يعلمون أن البيئة التي يخشى فيها الناس التحدث وتقديم الأفكار وطرح الأسئلة الجيدة مصيرها الفشل.
إنهم يوازنون بين العمل والمرح
هناك الكثير من الرؤساء الذين يعرفون كيف يستمتعون. لسوء الحظ ، غالبًا ما يكون هذا على حساب النتائج. ومقابل كل رئيس لديه الكثير من المرح ، هناك شخص لا يعرف كيف يستمتع على الإطلاق. يتطلب الأمر نوعًا ولكن قائدًا متوازنًا لمعرفة كيفية تحفيز الموظفين ودفعهم ليكونوا أفضل ما لديهم ولكن أيضًا أن يكون لديه ما يلزم لإبطائه في الوقت المناسب من أجل الاحتفال بالنتائج والاستمتاع. هذا التوازن يمنع الإرهاق ويبني ثقافة عظيمة ويحقق نتائج.
هم يشكلون اتصالات شخصية
حتى في غرفة مزدحمة ، يجعل القادة الطيبون الناس يشعرون وكأنهم يجرون محادثة فردية ، كما لو كانوا الشخص الوحيد المهم في الغرفة. وفي تلك اللحظة ، هم كذلك. يتواصل القادة الطيبون على مستوى شخصي وعاطفي للغاية. إنهم لا ينسون أبدًا أن هناك إنسانًا من لحم ودم يقف أمامهم.
يقدمون ردود فعل لا تشوبه شائبة
يتطلب الأمر قائدًا لبقًا لتقديم ملاحظات دقيقة وموضوعية ولكن مراعية وملهمة أيضًا. يعرف القادة الطيبون كيفية مراعاة مشاعر ووجهات نظر موظفيهم مع الاستمرار في توصيل الرسالة التي يحتاجون إلى سماعها من أجل التحسين.
إنهم كرماء
القادة العظام كرماء. إنهم يتشاركون الائتمان ويقدمون الثناء المتحمسين وهم ملتزمون بنجاح أتباعهم كما هم ملتزمون بأنفسهم. إنهم يريدون إلهام جميع موظفيهم لتحقيق أفضل ما لديهم - ليس فقط لأنه سيجعل الفريق أكثر نجاحًا ، ولكن لأنهم يهتمون بكل شخص كفرد.
"القائد الجيد هو الشخص الذي يأخذ أكثر قليلاً من نصيبه من اللوم وأقل قليلاً من نصيبه من الفضل." - جون ماكسويل
جمع كل ذلك معا
القادة الطيبون ديناميكيون. يقومون بدمج مجموعة متنوعة من المهارات الفريدة في كل متكامل. ادمج السلوكيات المذكورة أعلاه في ذخيرتك ، وسترى تحسنًا فوريًا في مهاراتك القيادية.
هل عملت مع رئيس لطيف؟ يرجى مشاركة أفكارك في قسم التعليقات أدناه ، حيث إنني أتعلم منك قدر ما تعلمته مني.
عن المؤلف:
الدكتور ترافيس برادبيري هو المؤلف المشارك الحائز على جوائز في الكتاب الأفضل مبيعًا 2.0 ، Emotional Intelligence 2.0 ، والمؤسس المشارك لـ TalentSmart ، المزود الرائد عالميًا لاختبارات الذكاء العاطفي والتدريب ، حيث يخدم أكثر من 75٪ من شركات Fortune 500. تُرجمت كتبه الأكثر مبيعًا إلى 25 لغة وهي متوفرة في أكثر من 150 دولة. كتب الدكتور برادبيري لمجلة Newsweek و TIME و BusinessWeek و Fortune و Forbes و Fast Company ، Inc. و USA Today و The Wall Street Journal و The Washington Post و The Harvard Business Review أو تمت تغطيته من قبل.