عشرة أشياء لا يقولها الأذكياء أبدًا في أماكن عملهم
نشرت: 2018-01-28غالبًا ما تكون الملاحظات الدقيقة - تلك التي ترسمنا على أننا غير كفؤين وغير واثقين - هي التي تسبب أكبر قدر من الضرر.
هناك بعض الأشياء التي لا تريد أن تقولها في العمل.
تحمل هذه العبارات قوة خاصة: فهي تتمتع بقدرة خارقة على جعلك تبدو سيئًا حتى عندما تكون الكلمات صحيحة.
الأسوأ من ذلك كله ، أنه ليس هناك من استعادتهم بمجرد خروجهم.
أنا لا أتحدث عن زلات اللسان المروعة ، أو النكات غير الملونة ، أو الزلات غير الصحيحة سياسياً. هذه ليست الطرق الوحيدة لجعل نفسك تبدو سيئًا.
غالبًا ما تكون الملاحظات الدقيقة - تلك التي تصورنا على أننا غير أكفاء وغير واثقين - هي التي تسبب أكبر قدر من الضرر.
بغض النظر عن مدى موهبتك أو ما أنجزته ، هناك بعض العبارات التي تغير على الفور الطريقة التي يراك بها الناس ويمكن أن تلقي بك إلى الأبد في ضوء سلبي. هذه العبارات مليئة بالآثار السلبية لدرجة أنها تقوض الوظائف في وقت قصير.
"هذه هي الطريقة التي يتم بها ذلك دائمًا."
يحدث التغيير المدعوم بالتكنولوجيا بسرعة كبيرة لدرجة أن عملية عمرها ستة أشهر قد تكون قديمة. إن القول بأن هذه هي الطريقة التي يتم القيام بها دائمًا لا يجعلك تبدو كسولًا ومقاومًا للتغيير فحسب ، بل قد يجعل رئيسك يتساءل لماذا لم تحاول تحسين الأشياء بنفسك. إذا كنت تقوم بالأشياء بالطريقة التي تم القيام بها دائمًا ، فمن شبه المؤكد أن هناك طريقة أفضل.
"ليس خطئي."
ليس من الجيد أبدًا إلقاء اللوم. كن مسؤولاً. إذا كان لديك أي دور - مهما كان صغيراً - في أي خطأ حدث ، فامتلكه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتقديم تفسير موضوعي ونزيه لما حدث. التزم بالحقائق ، ودع رئيسك وزملائك يتوصلون إلى استنتاجاتهم الخاصة حول من يقع اللوم. اللحظة التي تبدأ فيها في توجيه أصابع الاتهام هي اللحظة التي يبدأ فيها الناس في رؤيتك كشخص يفتقر إلى المساءلة عن أفعالهم. هذا يجعل الناس متوترين. سيتجنب البعض العمل معك تمامًا ، والبعض الآخر سوف يهاجمك أولاً ويلومك عندما يحدث خطأ ما.
موصى به لك:
"لا أستطبع."
لا أستطيع أنها ليست الأخت الملتوية خطأي . لا يحب الناس أن يسمعوا أنني لا أستطيع لأنهم يعتقدون أن ذلك يعني أنني لن أفعل ذلك. أقول لا أستطيع أن أقترح أنك لست على استعداد لفعل ما يلزم لإنجاز المهمة. إذا كنت لا تستطيع فعل شيء ما لأنك تفتقر حقًا إلى المهارات اللازمة ، فأنت بحاجة إلى تقديم حل بديل. بدلاً من قول ما لا يمكنك فعله ، قل ما يمكنك فعله. على سبيل المثال ، بدلاً من قول "لا يمكنني البقاء لوقت متأخر الليلة" ، قل "يمكنني الحضور مبكرًا صباح الغد. هل سيصلح هذا؟" بدلاً من "لا يمكنني تشغيل هذه الأرقام" ، قل "لا أعرف حتى الآن كيفية إجراء هذا النوع من التحليل. هل هناك شخص يمكنه أن يريني حتى أتمكن من القيام بذلك بنفسي في المرة القادمة؟ "
"ليس عادلا."
يعلم الجميع أن الحياة ليست عادلة. إن القول بأنه ليس عدلاً يوحي بأنك تعتقد أن الحياة من المفترض أن تكون عادلة ، مما يجعلك تبدو غير ناضج وساذج. إذا كنت لا تريد أن تجعل نفسك تبدو سيئًا ، فأنت بحاجة إلى التمسك بالحقائق ، والبقاء بنّاءً ، وترك تفسيرك بعيدًا عنه. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "لقد لاحظت أنك خصصت لـ آن ذلك المشروع الكبير الذي كنت أتمناه. هل تمانع في إخباري بما حدث في هذا القرار؟ أود أن أعرف لماذا كنت تعتقد أنني لست لائقًا بشكل جيد حتى أتمكن من العمل على تحسين تلك المهارات ".
"هذا ليس في وصف وظيفتي."
غالبًا ما تجعلك هذه العبارة الساخرة تبدو كما لو كنت على استعداد فقط للقيام بالحد الأدنى المطلوب للاستمرار في الحصول على راتب ، وهو أمر سيء إذا كنت تحب الأمن الوظيفي. إذا طلب منك رئيسك أن تفعل شيئًا تشعر أنه غير مناسب لمنصبك (على عكس ما هو غير لائق أخلاقياً أو أخلاقياً) ، فإن أفضل خطوة هي إكمال المهمة بفارغ الصبر. في وقت لاحق ، حدد موعدًا لمحادثة مع رئيسك في العمل لمناقشة دورك في الشركة وما إذا كان وصف وظيفتك يحتاج إلى تحديث. هذا يضمن لك تجنب المظهر التافه. كما أنه يمكّنك أنت ورئيسك في العمل من تطوير فهم طويل المدى لما يجب عليك وما لا يجب عليك فعله.
"قد تكون هذه فكرة سخيفة ... / سأطرح سؤالاً غبيًا."
هذه العبارات السلبية المفرطة تضعف مصداقيتك على الفور. حتى إذا اتبعت هذه العبارات بفكرة رائعة ، فإنها تشير إلى أنك تفتقر إلى الثقة ، مما يجعل الأشخاص الذين تتحدث معهم يفقدون ثقتهم بك. لا تكن أسوأ ناقد لنفسك. إذا لم تكن واثقًا مما تقوله ، فلن يكون أي شخص آخر كذلك. وإذا كنت لا تعرف شيئًا حقًا ، فقل: "ليس لدي هذه المعلومات الآن ، لكنني سأكتشفها وأعود إليك مباشرة."
"سأحاول."
تمامًا مثل كلمة " تفكر" ، تبدو المحاولة مؤقتة وتشير إلى أنك تفتقر إلى الثقة في قدرتك على تنفيذ المهمة. احصل على الملكية الكاملة لقدراتك. إذا طُلب منك القيام بشيء ما ، فإما أن تلتزم بفعله أو تقدم بديلاً ، لكن لا تقل أنك ستحاول لأنه يبدو أنك لن تحاول كل هذا الجهد.
"هذا سوف يستغرق سوى دقيقة واحدة."
القول بأن شيئًا ما يستغرق دقيقة واحدة فقط يقوض مهاراتك ويعطي الانطباع بأنك تسرع في أداء المهام. ما لم تكن ستكمل المهمة حرفيًا في 60 ثانية ، فلا تتردد في أن تقول إنها لن تستغرق وقتًا طويلاً ، لكن لا تجعل الأمر يبدو كما لو أنه يمكن إكمال المهمة في أي وقت أقرب مما يمكن إنجازه بالفعل.
"أنا أكره هذا العمل."
آخر شيء يريد أي شخص سماعه في العمل هو أن يشتكي شخص ما من كره عمله. القيام بذلك يصنفك على أنك شخص سلبي ويؤدي إلى انخفاض معنويات المجموعة. يسارع الرؤساء للقبض على الرافضين الذين يخفضون الروح المعنوية ، وهم يعلمون أن هناك دائمًا بدائل متحمسين ينتظرون قاب قوسين أو أدنى.
"إنه كسول / غير كفء / أحمق."
ليس هناك أي جانب إيجابي من الإدلاء بملاحظة تحط من قدر أحد الزملاء. إذا كانت ملاحظتك دقيقة ، فالجميع يعرفها بالفعل ، لذلك لا داعي للإشارة إليها. إذا كانت ملاحظتك غير دقيقة ، فأنت الشخص الذي ينتهي بك الأمر وكأنك أحمق. سيكون هناك دائمًا أشخاص وقحون أو غير أكفاء في أي مكان عمل ، ومن المحتمل أن يعرف الجميع من هم. إذا لم تكن لديك القدرة على مساعدتهم على التحسن أو إطلاق النار عليهم ، فلن تكسب شيئًا من خلال بث عدم كفاءتهم. يعتبر الإعلان عن عدم كفاءة زميلك محاولة غير آمنة لجعلك تبدو أفضل. ستعود قساوتك حتمًا لتطاردك في شكل آراء زملائك في العمل السلبية عنك.
جمع كل ذلك معا
تميل هذه العبارات إلى التسلل إليك ، لذلك عليك أن تلتقط نفسك حتى تقوم بترسيخ عادة عدم قولها.
عن المؤلف
الدكتور ترافيس برادبيري هو المؤلف المشارك الحائز على جوائز في الكتاب الأفضل مبيعًا 2.0 ، Emotional Intelligence 2.0 ، والمؤسس المشارك لـ TalentSmart ، المزود الرائد عالميًا لاختبارات الذكاء العاطفي والتدريب ، حيث يخدم أكثر من 75٪ من شركات Fortune 500. تُرجمت كتبه الأكثر مبيعًا إلى 25 لغة وهي متوفرة في أكثر من 150 دولة. كتب الدكتور برادبري لمجلة Newsweek و BusinessWeek و Fortune و Forbes و Fast Company و Inc. و USA Today و The Wall Street Journal و The Washington Post و The Harvard Business Review أو تمت تغطيته من قبل.