كيف حقق المسوق الرقمي 2689 عميلاً متوقعًا في 14 يومًا
نشرت: 2015-09-09DigitalMarketer.com هو مجتمع يضم أكثر من 450.000 عضو ، حيث يأتي المسوقون والمتسللون ورجال الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة للحصول على أفكار حول زيادة عدد الزيارات وزيادة معدلات التحويل وتعزيز المشاركة الاجتماعية.
أسسها Ryan Deiss ، الذي تم اختياره كأحد أكثر المسوقين عبر الإنترنت نفوذاً في عام 2014.
دعونا نرى كيف هم:
- حصلت على 2689 من العملاء المحتملين في أسبوعين ...
- زيادة مبيعات معامل بلدية دبي بنسبة 30.22٪.
- انخفاض معدل الارتداد بنسبة 8.52٪
- زيادة الوقت المستغرق في الموقع بنسبة 35٪
... باستخدام إعادة الاستهداف في الموقع.
يستند هذا المنشور إلى المقالة التي كتبها Justin Rondeau وتم نشرها على DigitalMarketer.com.
ما سبب صعوبة تحسين التحويل؟
يستغرق تحسين التحويل النموذجي الكثير من الوقت والجهد. يجب أن تظل على اطلاع دائم بأحدث أدوات موقع الويب وعليك تخصيص وقت لضبط النتائج. الكثير من الناس لديهم أفكار حول كيفية تحسين مواقعهم على الويب. لسوء الحظ ، ما يفتقر إليه معظم الناس هو الوقت أو المال لتكريسه لهذه المهمة.
هذا يؤدي إلى دورة مميتة. مع انخفاض تحويل موقع الويب ، يتم استثمار المزيد من الأموال في زيادة حركة المرور ، ويتم تخصيص أموال أقل لتحسين تحويل حركة المرور الحالية. بعد فترة وجيزة ، يتم إنفاق ميزانيتك التسويقية ولا توجد مبيعات كافية لعرضها.
بغض النظر عن مدى جودة موقع الويب الخاص بك - سيغادر الأشخاص دون إجراء تحويل.
سنعرض لك في هذه المقالة نوعًا جديدًا من تقنيات تحسين التحويل التي تتطلب القليل من الوقت ، ولا يزال بإمكانها منحك فوائد ضخمة - يطلق عليها إعادة الاستهداف في الموقع.
وسنوضح لك كيف حصل موقع DigitalMarketer.com على 2689 عميلاً محتملاً إضافيًا في 14 يومًا باستخدام OptiMonk كأداة تجديد النشاط التسويقي في الموقع التي اختاروها.
زوار الويب مختلفون ، لكنك تعرفهم
نعلم أن زوارنا مختلفون ، لكننا لسنا متأكدين من الرسائل التي سيرد عليها زوارنا. كلما استهدفت رسائلك بشكل أفضل ، زادت استجابتها لها.
لحسن الحظ ، لدينا معلومتان مهمتان عن الأشخاص الذين يزورون موقعنا على الويب:
- نحن نعلم ما يهتمون به - إذا قاموا بزيارة صفحة عن زبدة الفول السوداني ، يمكننا أن نفترض بأمان أنهم مهتمون بزبدة الفول السوداني. إذا قاموا بزيارة صفحة عن الجيلي ، يمكننا أن نفترض أنهم مهتمون بالهلام.
- من أين أتوا - نعلم ما إذا كانوا قد أتوا من بحث Facebook أو Google أو مدونة مرتبطة بنا.
وعندما تكون لدينا هذه المعلومات ... يمكننا أن نقدم لهم عرضًا ملائمًا. يمكننا استخدام المعلومات التي لدينا عن الزائر لتقديم عرض جذاب له.
نسميها إعادة الاستهداف في الموقع.
ها هي عملية إعادة الاستهداف في الموقع ...
كيف استخدموا إعادة الاستهداف في الموقع؟
نحن فخورون بالقول ، أن المسوق الرقمي استخدم OptiMonk لجميع حملات إعادة الاستهداف في الموقع.
كما قال Justin Rondeau من Digital Marketer: "OptiMonk حدث للتو عجائب بالنسبة لنا."
لقد أنشأوا 5 حملات عرض نية الخروج الإجمالية:
- الحملة 1 - عامل جذب عام لـ "Toolbox" للزوار العائدين الذين لم يكن لديهم أي كلمات رئيسية للحملة في عنوان URL ، على سبيل المثال ، Facebook ، blog ،
- الحملة 2 - عرض "Toolbox" العام للزوار الجدد الذين لم يكن لديهم أي كلمات رئيسية للحملة في عنوان URL ، على سبيل المثال facebook ، blog ،
- الحملة 3 - قالب إعلان Facebook يؤدي إلى جذب مغناطيس لعناوين URL التي تتضمن "Facebook"
- الحملة 4 - جذب ملف Social Swipe File لعناوين URL التي تتضمن "اجتماعيًا"
- الحملة 5 - 212 تدوينة تؤدي إلى جذب عناوين URL التي تتضمن مصطلح "مدونة"
دعونا نلقي نظرة على كل حملة والنتائج ...
الحملة 1: عرض مربع الأدوات العام للزائرين العائدين
إذا كنت زائرًا متكررًا على DigitalMarketer.com في الأسبوعين الماضيين ، فمن المحتمل أنك رأيت هذا العرض. على عكس بعض حملاتهم الأخرى ، كان هذا تراكبًا متأخرًا وليس عرض خروج.
أولاً ، قاموا بإعداد قواعد الاستهداف الأساسية حتى لا تظهر النوافذ المنبثقة الخاصة بهم على صفحات المبيعات وعلى الصفحات المقصودة المخصصة (لا يريدون مقاطعة الزوار أثناء عملية البيع الخاصة بهم):
لقد قاموا أيضًا بإعدادهم لعدم إظهار هذه الرسالة للزوار القادمين من رسائلهم الإخبارية - حيث قاموا بالتسجيل بالفعل ، لذلك لا يريدون إزعاجهم بمزيد من مغناطيسات الرصاص:
أخيرًا ، لم يرغبوا في أن يبدوا مثل ذلك الشخص المفرط الحماس الذي تقابله في حدث للتواصل يخبرك بسرعة كبيرة جدًا من المعلومات ، لذلك اختاروا تشغيل هذا العرض بعد أن أمضى الزائر 15 ثانية على الموقع.
قبل أن نصل إلى النتائج ، لنتحدث عن حملة "زائر جديد" وسنناقش النتائج العالمية لهذه الحملة.
الحملة 2: عرض مربع الأدوات العام للزائرين الجدد
تحتوي هذه الحملة على نفس المعلمات تمامًا ، باستثناء نوع الزائر. لقد استهدفوا الزوار الجدد بنفس العرض لكنهم قاموا بصياغته بشكل مختلف قليلاً.
دعونا نلقي نظرة على بعض الأرقام ، أليس كذلك؟
كانت هناك 5211 مشاهدة للصفحة على الصفحة المقصودة لـ Toolbox ، وتم تسليم 2485 منها بواسطة OptiMonk.
تحتوي لقطة الشاشة التالية على مشاهدات الصفحة لصفحة "شكرًا لك" في Toolbox. تشير الزيارات إلى صفحة "شكرًا لك" الخاصة بمغناطيس الرصاص هذا إلى حدوث تحويل. لذلك ، على سبيل المثال - كانت هناك 1802 زيارة إلى مربع أدوات المسوق الرقمي "صفحة الشكر" من حملة OptiMonk التي تشير إلى 1802 تحويلاً.
انظر أدناه…
في المتوسط ، حققت الحملة معدل تحويل 68،9٪ (3،212 / 4،661). تفوقت مجموعة OptiMonk عليها بشكل طفيف بمعدل تحويل 80.7٪ (1،802 / 2،231)
الحملة 3: العرض المقسم - حملة الفيسبوك
على غرار حملات العروض العامة ، لم يتم تشغيل جميع عروضها المقسمة على صفحات المبيعات أو الصفحات المقصودة واستبعدت جميع زيارات الرسائل الإخبارية.
إذا قام شخص ما بزيارة الموقع وكانت الصفحة التي زارها تحتوي على "facebook" في عنوان URL ، فسيتم تشغيل هذا العرض بدلاً من العرض العام.
في الصورة أدناه ، قام الزائر بإدخال منشور مدونة حول خطة اللعبة الإعلانية لـ 7 خطوات على Facebook.
سيشاهد هذا الزائر عرض الخروج ذي الصلة المسمى The Ultimate Facebook Ad Template Library.
يتعلق الأمر كله بتقديم العرض المناسب أمام الأشخاص المناسبين ...
من المهم أيضًا ملاحظة أنهم قاموا بتعيين جميع الإعدادات الخاصة بهم لإظهار العرض مرة واحدة فقط ، ولم يرغبوا في إظهار عرض رأوه بالفعل للناس.
وهنا النتائج!
كان هناك 8617 مشاهدة صفحة فريدة على الصفحة المقصودة لقالب Facebook (هذه صفحة مقصودة يتم تداولها بكثافة من المصادر المدفوعة ، والتي تم حذفها). أرسلت OptiMonk 471 مشاهدة فريدة لهذه الصفحة المقصودة.
دعنا الآن نلقي نظرة على معدل التحويل هذا ، إليك لقطة شاشة لصفحة "شكرًا لك" لهذه الحملة:
في المتوسط ، حققت حملة Facebook معدل تحويل 58.4٪ (5،038 / 8،617). تفوقت مجموعة OptiMonk بشكل كبير على الحملة القياسية بمعدل تحويل 90.6٪ (427/471).
الحملة 4: العرض المقسم - ملف التمرير الاجتماعي
إليك العرض المجزأ التالي - تم تشغيل هذا لأي عنوان URL يحتوي على "اجتماعي"
وإليك ما يبدو عليه عرض البوب ...
ها هي النتائج!
كان هناك 1185 مشاهدة فريدة للصفحة على الصفحة المقصودة لملف التمرير الاجتماعي. أرسل OptiMonk 226 شخصًا إلى هذه الصفحة المقصودة.
دعنا الآن نلقي نظرة على معدل التحويل هذا ، إليك لقطة شاشة لصفحة "شكرًا لك" لهذه الحملة:
في المتوسط ، حققت حملة ملف التمرير الاجتماعي معدل تحويل 69.6٪ (825 / 1،185). تفوقت مجموعة OptiMonk أيضًا على الحملة القياسية بمعدل تحويل 84.5٪ (191/226).
الحملة 5: العرض المقسم - 212 منشور مدونة
كان هذا هو العرض المجزأ الثالث والأخير الذي أنشأناه لهذه الحملة. تم عرض هذا العرض إذا كان عنوان URL يحتوي على الكلمة الرئيسية "blog".
وها هو العرض…
ها هي النتائج!
كان هناك ما مجموعه 2217 مشاهدة صفحة فريدة وأرسلت OptiMonk 239 مشاهدة صفحة فريدة.
دعنا الآن نلقي نظرة على معدل التحويل هذا ، إليك لقطة شاشة لصفحة "شكرًا لك" لهذه الحملة:
حققت الحملة ككل معدل تحويل مذهل بنسبة 93٪ (2،064 / 2،217). بشكل مثير للإعجاب ، شهدت مجموعة OptiMonk معدل تحويل 91.2٪ (218/239) ، لكنها خسرت عند مقارنتها بالحملة بأكملها. ومع ذلك ، فإن معدل التحويل بنسبة 91٪ من النقر للتحويل مقبول دائمًا بالنسبة لي.
كانت نتائج كل حملة رائعة ، لكنهم أرادوا أيضًا تحسين عروضهم بشكل أكبر. لقد أجروا عدة اختبارات مقسمة على جميع عروضنا المجزأة ، ولكن هذه قصة لوقت آخر!
ها هي نتائج حملة ENTIRE ...
الآن دعونا نلقي نظرة على حملة إعادة الاستهداف في الموقع بأكملها ككل (نحن نعرض هذا فقط لإعطائك فكرة عن كيفية عمل الحملة بأكملها ، عند اتخاذ قرارات حول مكان إضافة عروض جديدة ، وطرق إطلاق جديدة ، وما إلى ذلك ...).
يمكنك أيضًا أن ترى أن أولئك الذين شاهدوا OptiMonk ارتدوا أقل (53.39٪). ارتد أولئك الذين لم يلتقوا بـ OptiMonk بنسبة 72.65٪ [1] ، لذلك خفضت OptiMonk معدل الارتداد الإجمالي بنسبة 19.67٪.
قامت OptiMonk أيضًا بزيادة مقاييس المشاركة البارزة الأخرى (كما هو موضح في الرسم البياني أعلاه):
- متوسط الوقت الذي يقضيه في الموقع بنسبة 54٪ (مقسم إلى ثوانٍ)
- متوسط مشاهدات الصفحة لكل مستخدم بنسبة 26٪ (1.92 إلى 2.42)
في المجموع ، حققوا 2638 عميلًا متوقعًا من حركة المرور التي كانت تغادر موقع الويب الخاص بهم.
لم يتمكنوا من تتبع آخر 51 عميلاً محتملاً في Google Analytics لأنه تم الحصول عليهم خلال فترة اختبار النموذج المكون من خطوتين. لذلك بعد أن قمنا بتضمين هذا الاختلاف ، قاموا بزيادة إجمالي عدد العملاء المتوقعين بمقدار 2689 في أسبوعين فقط!
هل تحب نتائج مماثلة؟
قم بإنشاء حساب OptiMonk مجاني وشاهد النتائج بأم عينيك. توقف عن فقدان العملاء اليوم!