الفوائد السبعة للداخلية كما حددها كبار صانعي القرار التسويقي في أوروبا

لم يعد التسويق الداخلي حدودًا جامحة. في الواقع ، لقد تم ترسيخه الآن بقوة في العديد من العلامات التجارية الأوروبية.

علاوة على ذلك ، وفقًا لتقرير Bannerflow و Digiday الحصري ، يعتقد 91٪ من صانعي القرار أن الإسكان الداخلي هو الوضع الطبيعي الجديد الآن.

لكن السؤال هو: لماذا؟ لماذا تختار العلامات التجارية اتخاذ إجراءات التسويق داخل الشركة؟

حسنًا ، إليك 7 أسباب ...

اقرأ كيف دخلت Lonely Planet في العمل داخل الشركة.

1. التوفير في التكاليف

أحد الدوافع الأساسية وراء السكن هو توفير التكاليف. في الواقع ، تم تصنيف توفير التكاليف على أنه السبب الرئيسي للعديد من المشاركين في الاستطلاع للانتقال إلى منازلهم.

وبالنسبة لفيل هيجاري ، كبير مسؤولي التسويق في Rovio (من أوائل المتبنين للحركة الداخلية) ، فقد صنف بين الثلاثة الأوائل: "... التخطيط الإعلامي والشراء: توفير التكاليف ، والكفاءة في التجارة والإنتاج الإبداعي .."

مع اتهام الوكالات بشكل متكرر بـ "الملاكمة السوداء" في السنوات الأخيرة ، ليس من المستغرب أن يصبح السكن الداخلي مثل هذه الحركة الشعبية. في الواقع ، تكون المساءلة الكاملة أسهل بكثير عندما يمكنك تولي شراء الوسائط والإبداع والتحسين.

فائدة: تخلص من الأطراف والعمليات غير الضرورية - تحكم في التسويق الرقمي الخاص بك.

2. رشاقة

بالنسبة للعديد من المشاركين في الاستطلاع ، كانت الرشاقة أحد الدوافع الرئيسية وراء حركة الإسكان. في نهاية المطاف ، من الأسهل بكثير أن تكون على اتصال باللحظة مع حملاتك إذا كانت لديك عمليات إبداعية داخل مؤسستك. العلامات التجارية قادرة على اتخاذ الإجراءات عندما تريد في الأحداث والاتجاهات الحالية.

بالنسبة إلى ريك أوكلي ، رئيس التسويق الرقمي في Lucozade Ribena Suntory ، "لقد سمحت لنا السرعة والمرونة اللتان نعمل بهما بتقديم بعض فرص العملاء الإضافية المذهلة في وقت قصير."

وبالنسبة لمارك إيفانز ، مدير التسويق في Direct Line ، "يمكن لفريقه الداخلي التحرك بسرعة فائقة دون أي تكلفة تقريبًا مع ظهور الفرص".

لا تفكر مليًا في التعامل مع الوكالات والتأخير في تسليم المواد الإبداعية. مع التكنولوجيا المناسبة والفريق الداخلي المناسب ، يتم تقليل الوقت بين الفكرة والعمل بشكل كبير.

فائدة: مع وجود فرق داخلية ، يكون التسويق في الوقت الحالي أمرًا بسيطًا.

3. مخاوف بشأن الشفافية

اللافت أن 9 من كل 10 مسوقين كانوا مهتمين بمستوى الشفافية للوكالات الإعلامية. لم تكن التغطية الإخبارية لطيفة مع العديد من الوكالات في السنوات الأخيرة ، ولسبب وجيه في كثير من الأحيان.

وبطبيعة الحال ، أثار هذا الكثير من الأسئلة حول صحة نموذج وكالة العملاء التقليدي. نتيجة لذلك ، ليس من المستغرب أن تختار العديد من العلامات التجارية استعادة السيطرة وإعادة تقديم الشفافية مرة أخرى في التسويق الرقمي.

بالنسبة إلى ريبيكا سايكس في MOFILM ، إنها حركة منطقية: "أعتقد أن هذا الإدراك المفاجئ بأنهم يستطيعون إعادة ذلك إلى المنزل وامتلاك ذلك ، وعدم التعرض لانعدام الشفافية والتحكم ، كان نوعًا من الصحوة.

فائدة: في عصر الشفافية المتزايدة ، لم يعد من المعتاد للعلامات التجارية الاستعانة بمصادر خارجية لأهم جوانب تسويقها.

4. ملكية التقنية الرقمية

يشير الكثير من اللغة المحيطة بالسكن إلى الملكية باعتبارها المحرك الرئيسي للحركة. على وجه الخصوص فهم التكنولوجيا التي يستخدمها فريقك وأفضل طريقة لاستخدامها.

بالإضافة إلى أن 96٪ أجابوا على أن التكنولوجيا كانت عاملاً ميسراً رئيسياً في الحركة الداخلية ، يرى الكثيرون أن التحكم المباشر في هذه الأدوات هو أحد مزايا السكن الداخلي.

ريك أوكلي مرة أخرى: "وجود هذا الفريق داخل الشركة يعني أننا أقل اعتمادًا على الوكالات والمستشارين لفهم واعتماد تكنولوجيا التسويق أو الإعلان. وهذا يجعلنا أكثر مرونة وقدرة على الاستجابة للتغيرات في التكنولوجيا بشكل أسرع وثقة أكبر وبتكلفة أقل.

على سبيل المثال ، خذ منصة الإدارة الإبداعية (CMP). مع القدرة على الإنشاء والتوسيع والنشر والتحليل والتحسين في جهاز واحد - لماذا تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لإعلانك عبر الإنترنت؟

فائدة: لقد قلنا ذلك منذ سنوات ، لكن تقنية الإعلان الفعالة هي حليف جميع الفرق الداخلية.

5. تسخير البيانات الخاصة بك

يمكن أن يكون المسار بين البيانات والتحسين مسارًا ملتويًا عندما يكون هناك عدد كبير جدًا من اللاعبين المعنيين. نتيجة لذلك ، اختار العديد من صانعي القرار الرئيسيين اتخاذ إجراءات التسويق الخاصة بهم داخل الشركة. إن امتلاك ملكية بيانات الطرف الأول الخاصة بك يخلق رحلة سلسة للإبداع - رحلة خالية من صوامع التخزين.

هذا اعتبار مهم بالنسبة إلى Anders Nygren الرئيس التنفيذي في Peregrine: "هذه القدرة الكاملة على الجمع بين بيانات العملاء التسويقية ، وبناء القطاعات ، ثم تنشيط تلك القطاعات في اتصالاتك هي أمر يجذب النمو حقًا."

وبالنسبة إلى Ville Heijari: "تتيح لنا الملكية الكاملة لبيانات التسويق التحكم في جميع مراحل مسار التحويل".

في الواقع ، بالنسبة للعديد من الفرق الداخلية ، تعد البيانات أمرًا بالغ الأهمية في إستراتيجية التسويق الخاصة بهم ومن المنطقي من منظور تنظيمي ، تولي ملكية تلك البيانات.

فائدة: أصبحت البيانات أكثر أهمية في اتخاذ القرارات التسويقية. لماذا تترك هذه المسؤولية لشخص آخر؟

6. امتلاك رسائل العلامة التجارية

تتمثل إحدى مشكلات فرق الوكالة في عدم إلمامهم بالعلامة التجارية. مع السكن ، يمكن للمسوقين معرفة المزيد عن المنتج الذي يبيعونه. في النهاية ، يقلل هذا الوقت الذي تستغرقه كل حملة في الإنتاج ، ونأمل أن يؤدي ذلك إلى زيادة نجاحها فقط.

يلاحظ فيل هيجاري أنه "من منظور إستراتيجي ، يتمتع الفريق الداخلي بخبرة أكبر مع علامتنا التجارية ومنتجاتنا ويمكنه الموازنة بين الأساليب المجربة والحقيقية مع التجارب الجديدة وبأقل جهد ممكن".

مرة أخرى ، يتعلق الأمر برمته بملكية الأشياء المهمة لعلامتك التجارية. تبدو المراسلة كعنصر أساسي - ألا توافق على ذلك؟

فائدة: معرفة العلامة التجارية أمر أساسي لفهم نقاط البيع الفريدة الخاصة بها ، فقط اسأل الفرق الداخلية.

7. تكوين فريق من الخبراء الداخليين

لا يكفي في المشهد التسويقي اليوم أن تعرف علامتك التجارية أو حتى أفضل طريقة لتسويقها. في الواقع ، بالنسبة لصانعي القرار الداخليين ، فإن القدرة على الحصول على خبراء في العمليات الرقمية تمكن من النجاح الإبداعي والأعمال.

Lucozade - لا يمكنك إنتاج عمل عالي الجودة وفعال من حيث التكلفة بدون الموهبة المناسبة ، لكن هذا لا يقتصر على الفرق الإبداعية. نحن محظوظون بما يكفي للعمل في مكان يقدر الإبداع ويلتزم بتطوير الأشخاص ، ليس فقط في فريق TED ولكن في العمل بأكمله.

علاوة على ذلك ، يتيح لك بناء فريق داخلي اختيار الأفضل لعلامتك التجارية. لم تعد تقتصر على ما تقدمه أي وكالة ، يمكنك تحديد أولوياتك وبناء فريق من الخبراء حولها. سواء كان ذلك في البيانات أو الإبداع ، قم بتطوير علامتك التجارية ، وليس فقط عائد الاستثمار.

فائدة: إن بناء فريق من الخبراء الداخليين عبر مختلف التخصصات سينقل حملاتك التسويقية إلى المستوى التالي.

النتيجة: تطور الوكالات

السبب الأخير هو عرض للحركة أكثر من كونه دافعًا لها. ومع ذلك ، فإن تطور الوكالات قد ساعد بالتأكيد في تسهيل اتجاه السكن.

ريك أوكلي: "نموذج الخدمة الكاملة الحالي في تراجع وسيصبح أكثر مهارة في تقديم حلول تعاونية للعملاء. يمكن أن يكون هذا مكانًا رائعًا فعالًا حقًا ، حيث يجمع بين أفضل ما في العالمين.

في الواقع ، 18٪ من المجيبين من تقرير حالة السكن يديرون قسم تسويق داخلي بدعم من وكالة خارجية متخصصة.

قامت وكالات مثل MOFILM بوضع نفسها كخبراء في بعض الأمور. يستخدم العملاء الوكالة للقيام بمهام أكثر تقنية أو معقدة ؛ التي قد تكون نادرة جدًا ومتخصصة بحيث لا تستحق الاستعانة بفرق داخلية من أجلها.

فائدة: في المستقبل ، بمساعدة التكنولوجيا ، نرى شراكة بين فرق عمل داخلية ومتخصصين في الوكالة.

استنتاج

لم يعد السكن الداخلي حركة على هامش التسويق - إنه الوضع الطبيعي الجديد.

وعندما تفكر في الفوائد العديدة ، فهذا أمر عادي. علاوة على ذلك ، تم دعم هذه الخطوة من خلال توافر وتطوير تقنية الإعلان التي تساعد الفرق الداخلية.

مع اعتقاد 96٪ من المستجيبين أن تقنية الإعلان تتيح تسويقًا داخليًا فعالاً ، فلا يوجد وقت أفضل لاكتشاف منصة إدارة إبداعات Bannerflow (CMP).

اقرأ التقرير الكامل هنا واكتشف المزيد من الأفكار حول هذا الاتجاه الرائع.