مزايا التسويق الإحالة مقابل البحث المدفوع وإعلانات الوسائط الاجتماعية

عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، نادرًا ما يكون اختيار كيفية تخصيص وقتك وأموالك قرارًا سهلاً. غالبًا ما تشعر وكأنك تضخ الأموال في مهب الريح على أمل أن تجذب عملاء جدد.

إذا كنت تبحث عن استراتيجية أفضل ، فإن التسويق بالإحالة هو طريقة مجربة وحقيقية لتنمية قاعدة عملائك دون مخاطر البحث المدفوع وإعلانات الوسائط الاجتماعية. الإحالات طريقة لا غنى عنها (ومنخفضة التكلفة) لتوسيع مدى وصولك والتواصل بشكل أفضل مع جمهورك.

في هذه المقالة ، سوف نستكشف ماهية التسويق بالإحالة ونناقش مزاياه العديدة. سنقارن بعد ذلك التسويق بالإحالة مقابل البحث المدفوع ، ونناقش فوائد وجود الإحالات في صميم استراتيجية التسويق الخاصة بك. هيا بنا نبدأ!

مقدمة لتسويق الإحالة

يُعد التسويق بالإحالة استراتيجية كلاسيكية للوصول إلى عملاء جدد وهو أمر واجهته بالتأكيد. باختصار ، التسويق بالإحالة هو عندما يقنع أحد العملاء الحاليين بالتوصية به للعملاء المحتملين الآخرين.

يعتبر التسويق بالعمولة مفهومًا مشابهًا ، لكن التسويق بالإحالة يركز بشكل أكبر على العملاء الذين يقومون بإحالة أصدقائهم وعائلاتهم بدلاً من الغرباء.

يتمثل أحد المكونات الرئيسية للتسويق الإحالة في توفير الدافع المناسب. إذا كان المحتوى الخاص بك رائعًا ، فقد يكون هذا هو الدافع المطلوب لتشجيع الإحالات العضوية.

ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يمكن أن يعني التنبيه أو التذكير اللطيف الفرق بين عميل سعيد واحد أو تدفق مستمر من العملاء الجدد.

تشمل الحوافز الشائعة للإحالات ما يلي:

• أسعار مخفضة
• ائتمان لصفقة مستقبلية
• هدايا أو مكافآت مجانية

هذا مثال من Capital One:

في كثير من الحالات ، تتم مكافأة كل من المُحيل والمشار إليه عند اتخاذ إجراء معين ، مثل فتح حساب جديد. لتسويق الإحالة الفعال ، من المهم أن يكون لديك حافز متوازن يحفز كلاً من المُحيل والمشار إليه بتكلفة اكتساب العميل جديرة بالاهتمام للشركة.

3 المزايا الرئيسية للتسويق الإحالة

في هذه المرحلة ، قد تتساءل عما إذا كان التسويق بالإحالة مناسبًا لعملك. لمساعدتك في اتخاذ هذا القرار ، دعنا نلقي نظرة على ثلاث مزايا رئيسية توفرها هذه الإستراتيجية.

1. التحكم

تتمثل إحدى أكبر مزايا التسويق بالإحالة في أنه يوفر قدرًا أكبر من التحكم والمرونة مقارنةً بالبحث المدفوع وإعلانات الوسائط الاجتماعية. على سبيل المثال ، عندما تشتري البحث والإعلانات الاجتماعية ، غالبًا ما تدفع مقابل كل نقرة. في حين أن هذا يمكن أن يولد حركة مرور ، إلا أنه لا يضمن (أو يزيد دائمًا من احتمالات) التحويلات.

مع التسويق بالإحالة ، يمكنك التحكم في كل من الحافز والإجراء المطلوب لكسبه. على سبيل المثال ، تقدم T-Mobile بطاقة MasterCard مسبقة الدفع بقيمة 50 دولارًا عندما يقوم العملاء الحاليون بإحالة الأصدقاء أو العائلة لفتح حساب جديد:

على عكس الدفع لكل نقرة ، فإن عائد الاستثمار (ROI) لبرنامج إحالة مثل هذا أكثر قابلية للتنبؤ به ويمكن تعديله حسب الحاجة.

إذا كانت التكلفة مرتفعة للغاية ، على سبيل المثال ، يمكن تخفيض المكافأة إلى 25 دولارًا. من ناحية أخرى ، إذا لم يكن الحافز كافياً لجذب العديد من عمليات فتح الحسابات الجديدة ، فيمكن زيادة المبلغ بالدولار ، أو يمكن أيضًا تحفيز صاحب الحساب الجديد.

2. الزخم

قوة أخرى للتسويق بالإحالة هي أنه يمكن أن ينمو بشكل كبير بمرور الوقت. على سبيل المثال ، إذا قام أحد العملاء بإحالة صديقين ، يقوم كل منهما بإحالة زميلين في العمل ، يحيلان جميعًا فردين من العائلة ، يكون هذا العميل الأول قد أنشأ 14 عميلاً محتملاً جديدًا!

على الرغم من أنه لا يمكنك الاعتماد على كل عميل للإحالة ، إلا أن برنامج تسويق الإحالة الجيد يتطلب القليل من العمل بمجرد تنفيذه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون لها تأثير مضاعف بمرور الوقت.

بمجرد أن يكون لديك برنامج إحالة متوازن ، فإن التكلفة الحقيقية الوحيدة لهؤلاء العملاء الجدد هي الحافز الذي تختاره. هذا يعني أن أي عملاء من مصادر عضوية أو إعلانات مدفوعة أو إحالات أخرى يمكنهم إحالة المزيد من العملاء الجدد ، مما يعزز طرق التسويق هذه مجانًا.

3. اتصالات

يشجع برنامج الإحالة ، بطبيعته ، الروابط الشخصية والشعور بالانتماء للمجتمع. من الناحية المثالية ، ستتضمن عملية الإحالة محادثة بينك وبين العميل ، مما يسمح لك بالتواصل معهم وتوفير فرصة لبناء الثقة والولاء.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن عملية الإحالة بطبيعتها تجعل الناس يتحدثون عن عملك. سواء كان التسوق عبر الإنترنت أو بالخارج ، فإن جعل الناس يتحدثون عن شركتك ليس بالأمر السيئ على الإطلاق.

يمكن أن تحول هذه المحادثات العملاء إلى دعاة وتحفيزهم على ترك تعليقات إيجابية وتقديم شهادات ذات مغزى ومشاركة المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي. مرة أخرى ، يمكن أن يعزز هذا التأثير العام لحملاتك التسويقية.

لماذا يتفوق التسويق المحال على نتائج البحث المدفوعة وإعلانات الوسائط الاجتماعية

قبل Google ، أو دفاتر الهاتف ، أو حتى إعلانات الصحف ، كانت الشركات تجتذب عملاء جدد من خلال الحديث الشفهي. على الرغم من أن البحث المدفوع وإعلانات الوسائط الاجتماعية هي جزء من أي استراتيجية تسويقية شاملة ، إلا أنها لا يمكن أن تحل محل فعالية التسويق بالإحالة والآثار الجانبية الإيجابية العديدة التي تصاحبها.

قد تؤدي إعلانات البحث المدفوعة إلى ظهور موقعك على الويب في عمليات البحث ذات الصلة ، ولكن هذا قد يصل أو لا يصل إلى تحويلات أو نقرات فعلية. الأمر نفسه ينطبق على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، التي تتنافس مع طوفان من المحتويات الأخرى على جذب الانتباه.

من خلال التسويق بالإحالة ، يمكنك تمكين عملائك للدفاع عن عملك ، مما يغير بشكل جذري ديناميكية العلاقة. بدلاً من شركة وعملائها ، يمكنك إنشاء مجتمع يقود أعمالًا جديدة ، لصالح جميع المعنيين.

العملاء هم شريان الحياة لأي عمل تجاري ، فلماذا لا تشركهم في إستراتيجيتك التسويقية كمؤيدين ، وليس كأهداف فقط؟ في حين أن معظم أشكال الإعلان محدودة في الوصول أو التسليم ، فإن التسويق بالإحالة يعمل على شبكة من الأشخاص ، مقيدًا فقط بدوافعهم للتوصية بك ، حيث يمكن أن يكون أي شخص هو المطابق الذي ينشر رسالتك كالنار في الهشيم.

كيف تبدأ مع التسويق الإحالة

في هذه المرحلة ، من المحتمل أنك حريص على إطلاق حملة تسويق الإحالة الجديدة الخاصة بك. إذا كان الأمر كذلك ، فهناك بعض الأساليب التي يمكنك اتباعها.

أول شيء تريد القيام به هو وضع خطة واضحة. هذا يعني أن تقرر ما تريد أن تكافئ العملاء عليه ، وكيف ستكافئهم ، وكيف ستنشر الأخبار حول برنامجك الجديد.

من المفيد أيضًا العثور على أداة تساعدك في تنفيذ استراتيجية التسويق بالإحالة الخاصة بك. قد يكون من الصعب (ويستغرق وقتًا طويلاً) تتبع الإحالات والمكافآت يدويًا ، لذلك سترغب في أتمتة أكبر قدر ممكن من العملية.

لذلك ، تحقق من المكون الإضافي Easy Affiliate الخاص بنا:

على الرغم من أن هذا البرنامج المساعد مصمم في المقام الأول لبناء البرامج التابعة ، إلا أنه يسهل أيضًا تنفيذ حملة تسويق الإحالة الخاصة بك. يعد إعداده أمرًا بسيطًا ، وستكون قادرًا على تتبع جميع العناصر المرجعية الخاصة بك ومعرفة كيفية أداء حملتك بمرور الوقت.

استنتاج

في حين أن التسويق هو لعبة دائمة التغير ، فإن الإحالات هي واحدة من أقدم الاستراتيجيات وأكثرها موثوقية لتوسيع نطاق جمهورك. أفضل ما في الأمر أنه من السهل تنفيذ برنامج إحالة باستخدام أداة مثل Easy Affiliate.

مع برنامج الإحالة المصمم جيدًا ، يمكنك الاستفادة من:

1. تكلفة اكتساب العميل المتوقعة
2. زخم التسويق الذي يتراكم بمرور الوقت
3. اتصالات أقوى مع العملاء

هل لديك أي استراتيجيات إحالة فعالة تجلب باستمرار أعمالًا جديدة إلى عتبة داركم؟ شارك نصائحك في قسم التعليقات أدناه!

إذا أعجبك هذا المقال ، تابعنا على Twitter و Facebook و Pinterest و LinkedIn . ولا تنس الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا

الإفصاح عن ارتباط الشركاء