أفضل الإستراتيجيات الواردة لاستكمال التسويق الخارجي

في السنوات الأخيرة ، ركزت العديد من الشركات جهودها على إنشاء وتنفيذ استراتيجيات التسويق الداخلي ، معتقدة أن هذه هي الطريقة الوحيدة لتوليد العملاء المحتملين.

مع فرضية "المحتوى هو الملك" ، أصبح التسويق الداخلي هو بطل الرواية للتسويق. على الرغم من أن هذه الجملة صالحة في عالم تسود فيه الشبكات الاجتماعية ، يستمر التسويق الخارجي في لعب دور مهم في الحملات الناجحة.

يمكن اعتبارها طريقة أكثر تقليدية للوصول إلى جمهورك المستهدف ، ولكن تعلم دمج هاتين الطريقتين في العمل يجب أن يكون ذا أهمية قصوى لك أو لفريقك ، حيث سيؤدي ذلك إلى تحسين جيل العملاء المحتملين بشكل كبير.

تخيل أنك صادر كخبز وداخل كزبدة فول سوداني ، يمكنك بسهولة تناول أحدهما على حدة ، ومع ذلك ، عند الجمع بينهما ، سيتحسن المذاق ورضاك.

يجب أن تحتوي الشطيرة التسويقية الجيدة على مكونين: الداخل والخارج.

ما هو التسويق الداخلي والتسويق الخارجي؟

كما أوضحنا بالفعل ، يتطلب البحث عن العملاء باستخدام هاتين الاستراتيجيتين نهجين مختلفين ، ولكن قبل تنفيذ خطة عمل ، يجب أن نعرف ما يتكون كل منهما.

ما هو التسويق الداخلي؟

يمكن فهم التسويق الداخلي على أنه تلك الأنشطة المصممة لجذب انتباه العملاء ، وتوليد تأثير مغناطيسي ، وقيادة العملاء المحتملين إليك.

سيعتمد عدد العملاء المتوقعين الذين تنشئهم على جهودك وفعاليتك في حث المستخدمين على التعبير عن اهتمامهم بمنتجاتك أو خدماتك.

ما هو التسويق الخارجي؟

من ناحية أخرى ، يركز التسويق الخارجي الجهود على الاتصال بعميلك المحتمل ، كون شركتك هي الشركة التي تتساءل عما إذا كان هناك اهتمام. عادةً ما يكون هذا التفاعل شخصيًا ، لأنه للتشكيك في الاهتمام ، عليك إنشاء رسائل مخصصة بناءً على جمع البيانات.

عادة ما يتم وضع هذه الرسائل على قنوات مباشرة مثل رسائل البريد الإلكتروني الباردة أو التواصل الاجتماعي ، على منصات مثل LinkedIn.

الاعتقاد الشائع هو أن التسويق الخارجي شاق وتقليدي للغاية ، حيث إنه يستهدف الرسائل إلى عميل محتمل واحد وليس الآلاف كنهج داخلي. ولكن على مر السنين تغير هذا بشكل جذري ، تتمثل إحدى المزايا العظيمة للخارج في قدرته على الاحتفاظ بالرسائل شخصية حتى عند إرسال أكثر من 500 رسالة بريد إلكتروني باردة في اليوم.

ما هو التسويق المتكامل؟

التسويق المتكامل موجود دائمًا ، حتى لو لم يكن ملحوظًا جدًا. لكن فكر في الأمر ، من المستحيل إنشاء محتوى وارد بدون استراتيجيات ، مثل جمع البيانات ، التي تستند إلى الخارج.

على العكس من ذلك ، ستكون حملاتك الصادرة أقل فاعلية إذا لم يكن لديك محتوى يجذب عميلك المحتمل بعد اتصالك الأول. بمجرد قراءة البريد الإلكتروني ، من المرجح أن يبحث الشخص عن موقع الويب الخاص بك أو شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

كما ترى ، لا توجد حرب بين الإستراتيجية الأفضل. بالنسبة للمتخصصين ، يمكن أن تكون كلتا الاستراتيجيتين فعالتين بشكل متساوٍ ، ولكن عند الجمع بينهما لا تنشئ فقط روابط شخصية ، ولكن أيضًا الوعي الفعال بالعلامة التجارية وهوية العلامة التجارية.

كيف يمكنني الجمع بين الوارد والصادر؟

كما قلنا سابقًا ، تدمج الحملات الناجحة كلا النوعين من التسويق. وفقًا لمعهد تسويق المحتوى ، أنشأ 69 ٪ من المسوقين الناجحين في B2B استراتيجياتهم من هذين المجالين ، مكملين الاتصال المباشر بمحتوى عالي الجودة.

إذا لم يقدم المحتوى الخاص بك ورسالتك حلاً حقيقيًا ، فلن تنجح أي استراتيجية.

يرجع عدم بروز الاتصالات الصادرة إلى العلاقة المباشرة التي نمنحها مع طرق الاتصال التقليدية ، مثل المكالمات الهاتفية. ولكن مع التقدم التكنولوجي ، ليس من قبيل المصادفة أنه النموذج المفضل للمسوقين B2B.

تسمح الأدوات الجديدة بجمع آلاف البيانات بذكاء ، جنبًا إلى جنب مع التسليم الآلي الذي لا يزال شخصيًا ولكن الآن في متناول أكبر بكثير.

باستخدام هذه التقنية ، يمكننا تقديم حلول جديدة لآفاقنا دون أن نتعرض للغزو أو نتحمل تكاليف باهظة.

سيساعدك الجمع بين هذه الأساليب ، مثل الاستخدام الذكي للبيانات ، على إنشاء محتوى أكثر فعالية. إن إنشاء محتوى لجماهير جماهيرية لا يمنعهم من الشعور وكأنك تتحدث إلى مستخدم واحد فقط.

"لا أحد يهتم بأي شيء ما لم ينطبق عليهم ، خاصة على الإنترنت!"

وفي عالم يسود فيه الاندماج ببطء ، يكاد يكون من الانتحار عدم تحسين المحتوى الخاص بك للجمهور المستهدف.

جانب آخر مهم هو الوقت الذي تظهر فيه النتائج. يجب أن تعكس استراتيجيات تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث (كلاهما ينتميان إلى الداخل) نتائجها على المدى المتوسط ​​والطويل.

إذا كنت ترغب في تنمية علامتك التجارية من اليوم الأول ، فإن رسائل البريد الإلكتروني الباردة هي حليفك المثالي حتى يتعرف الناس تدريجيًا على علامتك التجارية ومنتجاتك. تفهم أنك لن تبدأ بأي شخص فقط ، ولكن بملفات شخصية ذات أهمية كبيرة لسوقك.

ما هي الاستراتيجيات التي يجب علي تنفيذها لدمج صادر وداخل؟

هناك ثلاث استراتيجيات عامة تشمل طريقة العمل هذه: نمو التسويق الرائد وقيادة المنتج ونمو المبيعات

تركز الاستراتيجيات الأولى جهودها على التوظيف الداخلي بطريقة ثقيلة ، على الرغم من أنها يمكن أن تدمج استراتيجيات خارجية ، إلا أنها عادة ما تعتمد فقط على الجذب.

تركز الإستراتيجية الثالثة جهودها على إنشاء جهات اتصال وجذب ملفات تعريف عالية القيمة (عملاء محتملون يلبيون جميع خصائص جمهورك المستهدف) بالإضافة إلى ذلك ، فإن الإستراتيجية الواردة تعمل على الوصول إلى الملفات الشخصية التي لن تتصل بها بشكل مباشر. يتم تحقيق ذلك بفضل المحتوى والندوات عبر الإنترنت والإعلانات والكتب الإلكترونية وما إلى ذلك.

على سبيل المثال ، لقد أنشأت محتوى لموقعك على الويب ، وهو محتوى قيم لجمهورك المستهدف وقد تم تحسينه بشكل مناسب لترتيب Google الخاص بك. سيدخل الأشخاص المهتمون بالموضوع إلى الصفحة بفضل جهودك الواردة ، وسيتأهل العديد منهم ليكونوا عميلاً محتملاً.

سيضع أحدهم عنوان بريده الإلكتروني في النموذج الخاص بك ، ثم تنتقل الإستراتيجية إلى الممارسات الصادرة.

سيتصل فريق المبيعات الخاص بك بهذا العميل المحتمل. بمجرد حدوث التفاعل المباشر ، تصبح فرص إغلاق البيع أكثر وأكثر جدوى. لتحقيق هذا التدفق ، يجب عليك تنفيذ CTAs الفعالة.

يمكن أيضًا إنشاء هذا الإجراء بالطريقة المعاكسة ، ويتواصل فريق المبيعات الخاص بك مع العملاء المحتملين من خلال البريد الإلكتروني البارد ويتم ربط العميل المحتمل برسالتك والحل المحتمل الذي تقدمه. نظرًا للاهتمام الذي ولّدته بالفعل مع الصادر ، يستشير العميل موقع الويب الخاص بك ، ويقرأ المحتوى الخاص بك ، والكتب الإلكترونية ، وما إلى ذلك وينتهي به الأمر مقتنعًا بأنك خيار جيد. انتقال من صادر إلى وارد.

ضع في اعتبارك المسارات المتقاطعة بين الوارد والصادر

لنفترض أنك شركة جديدة وقمت بتنفيذ استراتيجيات التسويق الداخلي مما أدى إلى إنشاء محتوى مثير للاهتمام ذي قيمة ، والشيء التالي هو توصيل هذا المحتوى القيم إلى هدفك ، يمكنك انتظار حدوث النمو شيئًا فشيئًا. ولكن يمكنك أيضًا تسريع العملية من خلال تنفيذ استراتيجيات المغادرة.

كما ترون ، فإن الديناميكيات دورية.

استفد من بياناتك ، وعزز الداخل بالصادر.

أحد مفاتيح فعالية رسائل البريد الإلكتروني الباردة هو توجيهها إلى الملفات الشخصية المهتمة حقًا بالحلول التي تقدمها. في بعض الأحيان ، لا يعبر هؤلاء الأشخاص أو الشركات عن ذلك بشكل مباشر ، لكنهم يضعون نية واضحة في تفاعلاتهم. استفد من البيانات التي يولدها المحتوى الخاص بك واتصل بالأشخاص الذين يريدون حقًا أن يتم الاتصال بهم.

كما رأيت بالفعل ، يمكن أن يساعدك إنشاء حملة تدمج التسويق الداخلي والتسويق الخارجي في تحقيق أهدافك في وقت قياسي.

نقوم بتعديل التسويق المتكامل لأهدافك

إذا كنت تتطلع إلى زيادة عرض علامتك التجارية أو الوصول إلى جمهورك المستهدف ، فيمكن أن تكون Skief Labs حليفك المثالي.

ما هي الإستراتيجية الأفضل؟ لا يوجد نهج صحيح أو خاطئ ، فنحن نساعدك على اختيار التوازن المثالي بالنسبة لك.

نحن ندرس ونقيم جوانب مختلفة ، مثل أهدافك ، وسعر منتجك أو خدمتك وحتى حجم شركتك.