أفضل ما في Kimp في عام 2022: عامنا في المراجعة ونظرة إلى الأمام

يا له من عام مضى!

كان عام 2022 مليئًا بفرص التعلم والنمو لفريق Kimp. نحن نتحدث عن كل شيء بدءًا من كيفية تفاعلنا مع العملاء ، وسير عمل التصميم لدينا ، إلى العمليات الداخلية والعلامات التجارية أيضًا.

أضف إلى ذلك ، أن الكثير مما نتطلع إليه في عام 2023 بدأ في الظهور هذا العام أيضًا!

لم نكن لنصل إلى هذا الحد بدون دعم وتشجيع عملائنا وأعضاء فريقنا وشركائنا الاستراتيجيين. لذلك أردنا قضاء بعض الوقت في تلخيص بعض اللحظات المفضلة لدينا والاحتفال بها معك في عام 2022. اجلس واسترخي ونأمل أن تستمتع بهذه القراءة!

نمو عام بعد عام

نمو فريق Kimp

أولاً ، دعنا نلقي نظرة على عام 2022 من خلال بعض المقاييس الأكثر أهمية بالنسبة لنا. نما فريق Kimp من 230 إلى أكثر من 250 عضوًا هذا العام. يتضمن ذلك لدينا:

• مصممي الجرافيك
• الرسامين
• مصممو الرسوم المتحركة
• مصممي واجهة المستخدم
• مديرو المشاريع والعملاء المحتملون
• فريق ضمان الجودة
• فرق التسويق والمحتوى
• فريق التطوير الداخلي
• فريق دعم العملاء
• والفريق الإداري

وانضم إلينا أعضاء فريقنا من الأرجنتين وبنغلاديش وكندا وكولومبيا والهند وإندونيسيا ونيجيريا وباكستان والفلبين وسريلانكا وتركيا وأوكرانيا.

في أيامنا الأولى عندما بدأنا بعدد قليل من أعضاء الفريق عبر بلدين ، لم نتخيل أبدًا أنه يمكننا الحصول على هذا النوع من الانتشار العالمي. ونأمل أن نستمر في التواصل مع المزيد من الأفراد المبدعين في جميع أنحاء العالم في عام 2023!

لأولئك منكم الذين قد لا يكونون على دراية بقصة Kimp - بدأ فريق Kimp لأول مرة في تقديم خدمات التصميم الجرافيكي في عام 2003. على مر السنين كان لدينا نماذج أعمال مختلفة وخدمنا العديد من المجالات. تتويج كل هذه التجربة كيمب.

تم إطلاق Kimp في أوائل عام 2019 ، وبدأت باشتراك واحد غير محدود في تصميم الجرافيك. والهدف المتمثل في إنشاء سير عمل تصميم أفضل لعملائنا مع خلق وظائف رائعة للمصممين. اليوم قمنا بالطبع بالتوسع في تقديم خدمات الرسوم المتحركة وتحرير الفيديو من خلال اشتراك Kimp Video. وقمنا بتوسيع ما تم تضمينه في اشتراك Kimp Graphics الخاص بنا ، مع إضافة خدمات مثل التصميمات التي تم إنشاؤها وقابلة للتعديل في Canva!

نمو قاعدة عملائنا

عملاؤنا هم سبب تمكن Kimp من الانطلاق والتوسع. وهم في صميم كل تحديث أو تحسين للخدمة قمنا بتطويره على مر السنين.

لقد كنا محظوظين بما يكفي للعمل مع مجموعة واسعة من رواد الأعمال والمسوقين والشركات والمنظمات غير الربحية. وبينما نوفر عدستنا الإبداعية لتنفيذ رؤاهم لتصميماتهم ، فقد قدموا لنا ملاحظات لا تصدق حول كيف يمكننا دعمهم بشكل أكثر فعالية.

في عام 2022 ، دعمت Kimp عملاء من أكثر من 60 دولة. وقد وصلنا إلى مرحلة تجاوز 5000 عميل خدمنا حتى الآن!

على الرغم من أننا رأينا العديد من العملاء يواصلون الانضمام إلينا على أساس شهري ، فقد شهدنا زيادة طفيفة في العملاء الراغبين في الاستثمار في قدراتهم التصميمية من خلال اشتراكات طويلة الأجل أيضًا.

لقد واصلنا رؤية أعداد كبيرة من العملاء يستخدمون خدمات التصميم الخاصة بنا في مناطق أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا وآسيا على وجه الخصوص. ولكن كان من الممتع خدمة عملاء من دول جديدة داخل هذه المناطق وخارجها.

إنه يمنحنا فرصة لمعرفة كيف تتعامل الشركات في جميع أنحاء العالم بشكل خلاق مع تحديات العمل جنبًا إلى جنب مع الوباء وحالات الركود المحتملة. وإلى أي مدى يرون التسويق والتصميم كعناصر أساسية للبقاء على اتصال بقواعد عملائهم.

تحقيقًا لهذه الغاية ، كنا نحاول أن نفعل ما في وسعنا للحفاظ على إبداعاتهم مشتعلة من خلال عروض ترويجية خاصة مثل خصم 50٪ على أول شهرين من أي اشتراك للعملاء الجدد.

إذا كنت شركة تتطلع إلى إزالة التصميم من قائمة المهام الخاصة بك ، فامنحنا صيحة على الدردشة المباشرة (الزر الموجود في الزاوية اليمنى السفلية). ويسعدنا إعلامك بالعروض الترويجية المتوفرة لدينا حاليًا!

ما قاله عملاؤنا في عام 2022

لقد تجاوزنا هذا العام أكثر من 450 مراجعة لخدماتنا بالإضافة إلى دراسات الحالة والشهادات! وبينما نحن سعداء جدًا بذلك ، سنسمح لعملائنا بالتحدث عن أنفسهم. استمر في التمرير لمعرفة ما سيقولونه من يناير إلى ديسمبر من عام 2022!

اختار الكثير منهم TrustPilot كطريقتهم المفضلة لمشاركة ملاحظاتهم كما سترى أدناه. وعندما ترى مدى التفكير والتشجيع على هذه المراجعات ، ستعرف بالضبط سبب شعورنا بأننا محظوظون جدًا للعمل مع عملائنا الرائعين.

بينما نحب الحصول على التعليقات بأي شكل من الأشكال ، كانت شهادة الفيديو هذه هي التي صنعت عامنا حقًا. عندما تسمع بالتفصيل كيف أثر عملك التجاري ودعمه لرجل أعمال مجتهد ، فهذا مجزٍ للغاية! لذلك دون مزيد من اللغط ، انتقل إلى Bec ، مؤسس ومبدع Love Thy Oils:

لقد حصلنا أيضًا على فرصة للتواصل بشكل أكثر عمقًا مع عدد قليل من عملائنا الرائعين الآخرين هذا العام. فيما يلي بعض الأمثلة ، كمقتطفات من محادثاتنا مع واين وجاري:

تعرف على المزيد حول عميلنا المذهل واين هاملت ، وأعماله الإبداعية والرائعة Smile Fred ، في دراسة حالة Kimp الخاصة بنا.

اكتشف المزيد حول كيفية Garry وخبرته في التسويق وكيف يستخدم Kimp لتحقيق النتائج لأعماله في دراسة حالة Kimp هذه.

تغيير اللعبة

برنامجنا الجديد لإدارة المشاريع الداخلية

منذ حتى قبل إطلاق Kimp ، كنا نعتمد على مجموعة واسعة من البرامج للمساعدة في استمرار تقدم مشاريعنا. عندما يتعلق الأمر بمشاريعنا الداخلية ، فإن هذا يعني أساسًا Basecamp ، مع تحسينات من عمليات الدمج عبر zapier.

الآن ، كما هو الحال مع أي عمل تجاري ، لن تدعمك الأدوات التي تطلقها مع التوسع. ووجدنا أن حالات الاستخدام المحددة الخاصة بنا لم يتم تقديمها بشكل كامل عندما استخدمنا برنامجًا تابعًا لجهة خارجية.

لذلك ، قررنا بناء منطقتنا.

في وقت مبكر من هذا العام ، أطلقنا KimpHub - وهي أداة داخلية تساعدنا في إدارة كل شيء بدءًا من المسائل المتعلقة بالموارد البشرية إلى مشاريع التصميم والتطوير ، مع مكونات تتيح لنا تتبع إدارة الوقت ورفع المشكلات وحلها من خلال نظام التذاكر وغير ذلك الكثير. ومع المكونات الأخرى التي تبقينا على اتصال - مثل عيد الميلاد وإعلانات الذكرى السنوية للعمل!

قد يكون العمل عن بُعد أمرًا صعبًا كما تعلمون جيدًا على الأرجح. لكننا سعداء لأنه يدفع لإنشاء أدوات وسير عمل جديد أيضًا!

لقد تطلب الأمر من فريقنا الانتقال إلى نظام وطريقة عمل جديدة تمامًا. ولكن كما هو الحال مع أي شيء آخر - لقد مروا بوقت كبير. ليس فقط اعتماد النظام الجديد ، ولكن اقتراح ميزات جديدة والمساعدة في الاختبار وإصلاح الأخطاء أيضًا!

لقد حالفنا الحظ حقًا مع الأشخاص الرائعين لدينا على متن الطائرة.

التحول من Trello إلى Kimp360

لا يمكننا قول أشياء جيدة كافية عن Trello. لقد ساعدنا البرنامج في بناء خدمة منتجة للسوق والذهاب إلى السوق نعتقد أنها يمكن أن تساعد الكثير من الناس. وقد ساعدنا ليس فقط في تحقيق إثبات المفهوم ، ولكن على الارتقاء إلى درجة معينة.

لكن على مر السنين ، سمعنا عملائنا بصوت عالٍ وواضح. لقد سارت التعليقات على شيء من هذا القبيل: "أنا حقًا أحب Trello ولكني أتمنى لو أستطيع ..." أو من وقت لآخر شيء من هذا القبيل: "أنا أكره Trello! أحتاج إلى أن يكون من الأسهل ... "

ولم يكن عملاؤنا وحدهم هم من اكتشفوا أن Trello لا يغطي جميع القواعد في سير عمل التصميم بسهولة كما اعتقدوا.

لقد ظللنا نتتبع التعليقات وننشئ قائمة أمنيات بالميزات منذ عام 2019. وطوال هذا العام ، وقليلًا من عام 2021 ، تمكنا أخيرًا من جمعها جميعًا معًا في برنامجنا الخاص - Kimp360.

Kimp360 - كما يوحي اسمه - هو برنامج يجمع كل مكونات سير عمل التصميم من البداية إلى النهاية. هذا يعني من تقديم طلب تصميم إلى إرسال التعليقات وإنجاز المراجعات ، تم تصميم Kimp360 مع وضع حالات الاستخدام الفريدة لعملائنا في الاعتبار.

تشمل ميزات Kimp360

• طريقة عرض كانبان تسمح لك بالبقاء على اطلاع دائم بسير عملك
• تعاون سهل يسمح لك بدعوة أعضاء الفريق إلى لوحة Kimp الخاصة بك وتعيين أدوار لهم بناءً على مستوى الوصول الذي يحتاجونه
• نموذج طلب Ai-Powered يجعل من السهل معرفة التفاصيل التي تحتاجها لتضمين موجز
• أداة ملاحظات مخصصة تسمح لك بالإشارة والنقر لإعطاء ملاحظات دقيقة ودقيقة
• القدرة على إنشاء مجلدات العلامة التجارية التي تسمح لك بتحميل وتنظيم والوصول إلى جميع الأصول الخاصة بك بسهولة
• ونظام إدارة الملفات الذي يسهل عليك العثور على الملفات التي تحتاجها وتنزيلها عندما تحتاج إليها

نحن متحمسون للغاية لمواصلة الاختبار مع العملاء والاستعداد لإطلاق Kimp360 في عام 2023! ابقوا متابعين.

الاتصال IRL

العمل من المنزل له فوائده بلا شك. لكن يا فتى فاتنا اللقاء والتعاون شخصيًا!

لذا في عام 2022 ، عندما انفتحت الأمور وأصبح من الممكن الالتقاء كمجموعة أكبر شخصيًا - خططنا وعقدنا لقاءً في سريلانكا ، مع أعضاء الفريق من جميع أنحاء منطقة جنوب آسيا.

مجرد عطلة نهاية أسبوع من النفوس المبدعة التي تجتمع بجوار المحيط للتواصل ، وقضاء وقت ممتع. ابق على اتصال بخلاصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Kimp للحصول على ملخص كامل قريبًا.

لا يمكننا الانتظار للقيام بذلك مرة أخرى في عام 2023 ولقاءات أكثر في المناطق الأخرى حيث يعيش أعضاء فريق Kimp ويعملون.

تجديد مظهر وملمس ماركة كيمب

تحديث خلاصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بـ Kimp

إذا كنت تستخدم أيًا من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Kimp مؤخرًا ، فربما لاحظت أن الأمور تبدو مختلفة قليلاً هنا.

وأنت على حق! مع استمرارنا في النمو والتوسع في خدماتنا ، فإننا ننمو أيضًا كعلامة تجارية. واحتجنا إلى مظهر ومظهر جديدين لنعكس هذه الطاقة. وهنا يأتي دور دفقة اللون البرتقالي.

تابعنا على Instagram و Twitter و LinkedIn و Facebook و TikTok للمتابعة. وللجرعة اليومية من إلهام التصميم والميمات ذات الصلة والإبداع.

التحضير لتحديث الموقع

الآن بالطبع بالنسبة لأي شركة أو منظمة أو رائد أعمال منفرد ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك قناة مهمة للتواصل والتواصل مع جمهورك. لكن تحديث ذلك دون تحديث موقعك لا ينصف علامتك التجارية تمامًا.

وفي عام 2022 ، كنا نعمل على تكرارات مختلفة لتجديد الموقع بالكامل. سنقوم بالكشف الكبير عن التصميم الذي أكسبنا جميعًا في عام 2023. ولكن في الوقت الحالي ، يمكننا مشاركة أن الموقع سيكون أكثر إفادة وأسهل في التنقل.

ومن وجهة نظرك الجمالية - سيبدو كل شيء حتى التميمة أقوى بكثير.

إطلاق تسويق جديد

منذ أن أطلقنا Kimp ، تركزت معظم أعمالنا التسويقية حول إبراز عملائنا الرائعين ومشاريع التصميم الرائعة التي نعمل عليها من أجلهم.

في عام 2022 ، كثفنا جهودنا في سرد ​​القصص ، لمساعدة العملاء المحتملين على فهم أفضل لما يمكن لخدمة مثل Kimp أن تساعدهم في تحقيقه لعلامتهم التجارية وسير العمل. والنتائج حتى الآن كانت رائعة جدًا ، إذا قلنا ذلك بأنفسنا.

ألق نظرة على بعض مقاطع الفيديو ذات المفاهيم الممتعة التي عملنا عليها خلال الأشهر القليلة الماضية:

هذا الفيديو الأول مستوحى من النضال الذي يعرفه الكثير منا جيدًا - محاولة مواكبة كل ما تتطلبه متطلباتك التسويقية منك.

تم استلهام مقطع الفيديو التالي من شعور محاولة العثور على "الفيديو" عبر الإنترنت. تطبيقات المواعدة ليست سهلة التنقل. وكذلك عملية التعاقد مع مصمم جيد.

في الفيديو أدناه ، نعرض صراع محاولة الحصول على ما تريده بالضبط عندما تطلب تصميمًا. قد تكون محاولة العثور على مصمم لا يتقاضى منك ذراعًا وساقًا لتغطية الأساسيات أمرًا صعبًا بشكل مدهش.

هل سئمت مكالمات الفيديو؟ خاصة عندما يكونون للمقابلات؟ لقد سمعناك. إنه صعب هناك. وأحيانًا يعد المرشحون بالشمس والقمر والنجوم لإجراء مقابلة - فقط لتكتشف أنها لن تنجح حقًا. يستكشف الفيديو التالي لدينا هذه الفكرة.

وأخيرًا وليس آخرًا ، ينظر المفهوم الموجود في الفيديو أدناه إلى مدى فظاعة التعرض للظلال. لا أحد يريد التعامل مع ذلك ، لكن لسوء الحظ يمكن أن تكون تجربة شائعة جدًا.

التطلع إلى عام 2023

بعد هذا العام الرائع من العمل مع أشخاص لا يصدقون ، وبناء الأساس لمزيد من النمو ، نحن متحمسون للتفكير في كل الإمكانات المستقبلية لعام 2023. ليس فقط لـ Kimp ، ولكن لصناعات التصميم والتسويق بشكل عام.

لقد انفجرت Ai تقريبًا هذا العام ، ونرى جميع أنواع التطبيقات المثيرة لكيفية استخدامها لتحسين مخرجات التصميم وسير العمل. ولا يسعنا الانتظار لاستكشاف هذا الأمر أكثر حتى نتمكن من الاستمرار في طرح تحسينات الخدمة التي تساعد عملائنا على إنشاء تصميمات إبداعية جذابة بصريًا ومنحهم ميزة تنافسية.

بينما نختتم تأملاتنا هنا ، نريد فقط أن نتقدم بخالص الشكر لجميع عملائنا وأعضاء فريقنا والداعمين الذين لم يدعموا نمونا فحسب - بل واصلوا تحدينا للتفكير بشكل أكبر. لقد حققت 2022 في العام ونحن ممتنون لذلك ولن ننسى أبدًا!

"اعثر على مجموعة من الأشخاص الذين يتحدونك ويلهمونك ، ويقضون الكثير من الوقت معهم ، وسيغير ذلك حياتك."

- ايمي بوهلر

شكرًا لكونك "مجموعة الأشخاص" ^ بالنسبة لنا!