أفضل منصات الأحداث الافتراضية للشركات
نشرت: 2021-03-09ننسى الأماكن السياحية. إذا كنت منظم أحداث ، فأنت تعلم أن الأمر كله يتعلق بمقارنة إيجابيات وسلبيات منصات الأحداث الافتراضية المختلفة. لحسن الحظ ، يكون القيام بذلك أسرع بكثير من القيام بجولة جسدية في موقع مضيف. ولكن ، من الأسهل كثيرًا أن تضيع في أعشاب الميزات والأدوات والعروض. ناهيك عن وجود المئات من منصات الأحداث الافتراضية.
لمساعدتك على تجنب قضاء فترة ما بعد الظهيرة في عالم الإنترنت في التمرير عبر مواقع الويب ، قمنا بتجميع هذه القائمة لبعض أفضل منصات الأحداث الافتراضية للشركات. نقوم بتفصيل الأسعار والميزات والخدمات لمساعدتك في تضييق نطاق أفضل خيار منصة لعملك وجمهورك وحدثك.
دعونا نحفر!
ما الذي تبحث عنه في منصة الأحداث الافتراضية
على الرغم من أنها الكلمة الطنانة الجديدة في صناعتنا ، إلا أن الأحداث الافتراضية ومنصات الأحداث الافتراضية لا تزال ممارسة وأداة جديدة. لذلك قد يكون من المفيد أن نحدد بالضبط ما سيكون عليه النظام الأساسي الفعال.
أولاً ، يتم تعريف النظام الأساسي للحدث الافتراضي على أنه أداة تستخدم إمكانيات الفيديو والصوت والبث للسماح لك باستضافة تجربة تفاعلية عبر الإنترنت مع الحضور. سيكون لأفضل منصات الأحداث الافتراضية للشركات وأحداث التسويق ميزات وأدوات محددة تعزز مشاركة العلامة التجارية في الحدث الخاص بك. دعنا نلقي نظرة على بعض الميزات التي تريد التفكير في امتلاكها:
مكتبة البث المباشر والفيديو
الميزة الأولى التي يجب أن تتمتع بها منصة الأحداث الافتراضية الخاصة بك هي القدرة على البث المباشر. إذا لم يحدث ذلك في الوقت الفعلي ، فستفقد جميع خيارات المشاركة الرائعة التي يمكن أن تقدمها الأحداث الافتراضية. تأكد من أن النظام الأساسي للحدث الخاص بك يدعم أيضًا مكبرات صوت متعددة. يمنح هذا الحدث الخاص بك الجاذبية الاجتماعية التي غالبًا ما يتم تفويتها أثناء ندوات الويب العامة أو جلسات التعلم عبر الإنترنت.
يعد البث المباشر أمرًا مهمًا ، ولكنك تريد أيضًا التأكد من أنه يمكنك تسجيل الجلسات وتحميلها إلى موقع مركزي. تعد مرونة إعادة مشاهدة المحتوى واحدة من أكبر الفوائد التي تقدمها الأحداث الافتراضية. لذا تأكد من الاستفادة منها ، من خلال اختيار نظام أساسي يسمح لك بتحميل الجلسات بسهولة ، بالإضافة إلى إضافة طريقة سهلة للحضور للوصول إلى المحتوى بعد الحدث.
خيارات العلامات التجارية
تريد أن يشعر الحدث الافتراضي الخاص بك ويشبه علامتك التجارية. لذا تأكد من أن أي منصة حدث افتراضية تختارها تسمح بميزات التخصيص. في ما يلي عدد قليل من العناصر التي يجب أن يتضمنها حدثك:
- موقع ويب للأحداث ذات العلامات التجارية
- صفحة التسجيل ذات العلامات التجارية
- غرف الدردشة ذات العلامات التجارية
- قوالب البريد الإلكتروني للأحداث ذات العلامات التجارية
- خلفيات الأحداث ذات العلامات التجارية
ميزات المشاركة
واحدة من أكبر شكاوى الناس حول الأحداث الافتراضية هي ميلهم إلى أن يكونوا طويلًا ومملًا وغير متفاعل. ولكن في الآونة الأخيرة ، كان هناك الكثير من التركيز على إحياء هذه الأحداث من خلال أفكار تفاعل افتراضية مختلفة ، غالبًا ما تقدمها منصات الأحداث الافتراضية.
ضع في اعتبارك أنواع الأنشطة التي ترغب في تضمينها في الحدث الافتراضي الخاص بك. إذا كنت تبحث عن الإلهام ، فاقرأ أفكارنا في 9 طرق ذكية للحفاظ على تفاعل الحضور الظاهري .
فيما يلي بعض الميزات المهمة للمشاركة في الحدث:
- إمكانيات الدردشة مع الجمهور
- ميزات السؤال / الإجابة
- غرف كشك
- الاقتراع المباشر
- قدرات جلسة الاختراق
التقارير والتحليلات
أخيرًا ، نظرًا لأن الهدف الكامل من تسويق الحدث ، هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة الإيرادات والمبيعات ، فمن المهم أن يكون لديك طريقة لتتبع نجاحك. تأكد من أن النظام الأساسي للحدث الافتراضي الذي تستثمر فيه لديه القدرة على تتبع البيانات وتقديم رؤى حول الجوانب المختلفة لحدثك. سيساعدك هذا في تحديد كيفية إجراء تحسينات في المستقبل. بعض الميزات التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار هي:
- لوحة تحكم مقاييس الوقت الحقيقي
- عرض متعدد الأبعاد للحضور
- تكامل البيانات في CRM
- تقارير العائد على الاستثمار
أفضل 7 منصات أحداث افتراضية للشركات
الآن بعد أن عرفنا ما يجب أن تحتويه منصة الأحداث الافتراضية ، دعنا نتعمق في أفضل 7 اختيارات لدينا تحتوي على كل ما سبق ، ثم بعضها. صنفنا هذه المنصات حسب حجم الحدث. كلما زاد حجم الحدث ، زادت الخدمة التي قد ترغب في استخدامها على الأرجح ، وبالتالي ارتفع السعر.
1. هوبين
السعر: يبدأ من 99 دولارًا في الشهر
الإيجابيات: إذا كنت تبحث عن نظام أساسي بسيط وسهل الاستخدام ولا يحتاج إلى الكثير من الإرشادات ، فإن Hopin هو خيار رائع. يعد الإعداد السريع والسهل أحد أبرز ميزات البرنامج. بالإضافة إلى أن الحزمة الأساسية الخاصة بهم توفر أيضًا معظم الميزات الرئيسية التي ذكرناها أعلاه. فيما يلي نظرة على بعض الشخصيات البارزة:
- بث مباشر على يوتيوب لايف
- الدردشات والاستطلاعات الحية
- شبكات الفيديو
- غرف جانبية
إحدى الميزات الفريدة هي أداة جدولة الأحداث القوية ، والتي لا تسمح لك فقط بمتابعة جميع الأحداث التي خططت لاستضافتها في النظام الأساسي بسهولة ، ولكن أيضًا تتبع اتصالات الشبكات التي ربما تكون قد أجريتها في الأحداث الماضية. إنها تشبه لوحة المعلومات الاجتماعية لتتبع كل أحداثك الافتراضية.
السلبيات: أكبر ميزة مفقودة في حزمة البداية التي تقدمها Hoppin هي العلامة التجارية المخصصة لحدثك. ستتمكن من استخدام جميع الميزات الأساسية المذكورة أعلاه مع الحزمة الأساسية الخاصة بهم ، ولكن إذا كنت تبحث عن تجربة حدث أكثر تخصيصًا ، فسيتعين عليك الترقية إلى حزم أعمالهم أو مؤسساتهم. هذه الأسعار غير مدرجة في موقع الويب الخاص بهم ، لذلك سيتعين عليك الاتصال بالمبيعات والاستعلام عن عرض توضيحي.
2. BigMarker
السعر: 79 دولار - 299 دولار + في الشهر
الإيجابيات: يعد BigMarker مثاليًا لأولئك الذين يتطلعون إلى استضافة ندوات عبر الإنترنت على نطاق واسع لما يصل إلى 1000 شخص. يقدم حزمة قوية من الميزات للمساعدة في إدارة الأحداث الافتراضية والمشاركة بما في ذلك:
- دردشة مباشرة
- مشاركة الشاشة
- البث المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي
- مشاركة المحتوى عند الطلب
- إنشاء الصفحة المقصودة
- الاستطلاعات والاستفتاءات
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- التقارير المتقدمة
الميزة البارزة في هذا النظام الأساسي هي خيارات التخصيص. لا يمكنك فقط إضافة شعارك وألوان شركتك إلى أي حدث تستضيفه ، ولكن يمكنك أيضًا الاستفادة من أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني المضمنة ، والتي تسمح بإرسال رسائل البريد الإلكتروني المخصصة بسهولة إلى أي عملاء متوقعين أو حاضرين في الحدث.
ميزة أخرى جديرة بالملاحظة ، هي أن BigMarker يعتمد على المتصفح. هذا يعني أنه يمكنك بسهولة تشغيل الأداة مباشرة من الويب ، ولا داعي للقلق بشأن تنزيل أي برنامج شامل. بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل سريع لاحتياجات منصة الأحداث الخاصة بهم ، يمكن أن يكون تشغيل المتصفح ميزة جذابة.
السلبيات: هذه الأداة هي بالتأكيد أكثر ملاءمة للأحداث من جانب واحد أو الندوات عبر الإنترنت. على الرغم من أنها تقدم ميزات المشاركة ، إلا أنها ليست قوية كما يمكن أن تكون. على سبيل المثال ، لا يوفر BigMarker القدرة على إنشاء أكشاك افتراضية لرعاة الحدث أو البائعين.
يمكن أن يكون الاتصال مشكلة أيضًا. نظرًا لأن النظام الأساسي يعتمد على المتصفح ، يجب أن يكون لديك اتصال قوي بالإنترنت لضمان استمرار الحدث الافتراضي الخاص بك دون أي عوائق. إذا كانت خدمة الإنترنت مصدر قلق ، فقد ترغب في التفكير في أداة قابلة للتنزيل بدلاً من ذلك.
3. طوبيا
السعر: يبدأ بـ 5 دولارات شهريًا ، بالإضافة إلى دولارين لكل شخص لكل حدث
الايجابيات: ماذا عن الأحداث الداخلية؟ كيف تعيد التفاعل البشري ومشاركة الموظفين في عالم افتراضي؟ منصة Topia هي أفضل اختيار لدينا للاجتماعات الداخلية و / أو أحداث مشاركة الموظفين. تتيح المنصة الفريدة للمستخدمين إنشاء عالم افتراضي قابل للتخصيص بالكامل. إنه عالم حقيقي ، حيث يمكنك التفاعل مع الأشخاص في "الممرات" والتجول في مساحات مختلفة واستخدام الفيديو المكاني لعكس تفاعلات العالم الحقيقي.
ويشمل:
- العلامات التجارية المخصصة
- قوالب مدمجة
- الدردشة في الوقت الحقيقي
- أدوات للتعاون
السلبيات: نظرًا لأن هذا التطبيق يفتقر إلى تكامل CRM وأدوات الأحداث التسويقية الأخرى ، فمن الأفضل استخدامه للأحداث والتجمعات الداخلية. إذا كنت تبحث عن نظام أساسي لحدث افتراضي خارجي ، فمن الأفضل لك اختيار نظام أساسي به المزيد من أدوات تسويق الأحداث المضمنة.
3. Engagez
السعر: 399 دولار في الشهر
الإيجابيات: بالنسبة لأولئك الذين يستضيفون ندوة عبر الإنترنت ، لكنهم يريدون المزيد من التركيز على الشبكات ، قد يكون Engagez خيارًا جيدًا. إنه يوفر المزيد من إمكانات المشاركة الإبداعية ، مثل الأكشاك الافتراضية وجماعات الضغط للحضور. إليك عرض عين الطائر لبعض ميزات الأداة:
- الدردشة الحية للحضور
- علامة تجارية قابلة للتخصيص
- الاستطلاعات / استطلاعات الرأي
- يعيش Q & A's
- القبض على الرصاص
- لوحات معلومات متقدمة لإعداد التقارير
إحدى الفوائد الكبيرة لمنصة مثل Engagez هي خدمة العملاء وفريق من المتخصصين الذين سيساعدونك في إطلاق الحدث الخاص بك دون أي أخطاء. إذا كنت تريد دعمًا إضافيًا ، ففكر في استخدام أداة مثل Engagez.
السلبيات: أكبر عيوب لدينا عندما يتعلق الأمر بهذه المنصة هو عدم وجود تكامل في CRM. توفر الأداة ميزات التقاط العملاء المتوقعين ، ولكن سيتعين بعد ذلك استيراد هؤلاء العملاء المتوقعين يدويًا إلى نظام CRM الأساسي الخاص بك. لذلك إذا كنت تبحث عن تكامل سلس ، فقد لا تكون هذه هي الأداة المناسبة لك.
4. GoToWebinar
السعر: 49 $ - 399 $ شهريًا (تدفع سنويًا)
الإيجابيات: بالتأكيد ، ربما تكون قد استخدمت GoToWebinar لاجتماعات الفريق أو جلسات الويب التعليمية الشهرية. ولكن لديها أيضًا أدوات قوية جدًا لاستضافة الأحداث الافتراضية. يمكن أن تستوعب الأداة ما يصل إلى 2000 شخص للحدث. كما أنه يقدم عددًا قليلاً من الميزات البارزة:
- إضفاء الطابع الشخصي
- استطلاعات الرأي
- الدراسات الاستقصائية
- رسائل البريد الإلكتروني التسويقية
- نشرات الجمهور
إحدى الميزات المثيرة للاهتمام التي تقدمها هذه المنصة هي طريقة فريدة للترويج لأحداثك الافتراضية. GoToStage عبارة عن نظام أساسي لفيديو يمكن الوصول إليه بالكامل يتميز بمحتوى أعمال من شركات من جميع أنحاء العالم. لديك الفرصة لتحميل المحتوى الخاص بك على النظام الأساسي بعد الحدث الخاص بك. بصفتك موجزًا إخباريًا للندوات عبر الإنترنت يصل إلى 60 مليون محترف حول العالم ، لديك فرصة رائعة للوصول إلى أشخاص جدد وجذب عملاء جدد إلى المحتوى الخاص بك وموقع الويب الخاص بك.
السلبيات: سهولة الاستخدام هي نوع من التحدي مع GoToWebinar. لا يمكن التنقل فيه بسهولة مثل بعض الأدوات الأخرى المدرجة هنا. إذا كنت متقدمًا جدًا في التكنولوجيا ، فلا ينبغي أن يمثل هذا تحديًا كبيرًا. لكننا نوصي إما بالابتعاد عن هذه المنصة ، إذا كنت تتوقع أن تكون سهولة الاستخدام تحديًا ، أو الاستعانة بمحترف لإرشادك خلال هذه العملية.
5. بيزابو
السعر: يختلف ، التجربة المجانية المتاحة
الإيجابيات: لذلك ، مع بدء فتح المكاتب احتياطيًا ، رأينا اتجاهًا جديدًا يدخل صناعة الأحداث ، "الأحداث المختلطة". إذا كنت تفكر في استضافة حدث يحتوي على مكونات شخصية وافتراضية ، فقد يكون Bizzabo نظامًا أساسيًا مفيدًا. إنهم يقدمون خدمات في الموقع جنبًا إلى جنب مع ميزات الأحداث الافتراضية القوية الخاصة بهم:
- خدمات التذاكر
- جناح ترويج الحدث
- موقع الحدث
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- التطبيق التفاعلي وايت ليبل
- الاقتراع والاستطلاعات
- غرف الراعي والعارضين
- السبورة الافتراضية
- لوحة تحكم متقدمة لإعداد التقارير
- تكامل CRM
لا داعي للقلق أيضًا بشأن تحديد عدد الحاضرين. تقدم Bizzabo جماهير غير محدودة.
السلبيات: Bizzabo هو أحد الحلول البرمجية الأكثر شمولاً. إنه يقدم كل شيء تقريبًا ، والشكاوى التي رأيناها تتعلق في المقام الأول بقابلية الاستخدام ومشكلة في خدمة العملاء. مرة أخرى ، قد يكون هذا نظامًا أساسيًا يجب مراعاته إذا كنت تشعر أن لديك طريقة جيدة للتنقل في البرنامج دون مساعدة إضافية.
6. هوفا
السعر: يختلف حسب حجم الحدث ، وهو الأفضل للأحداث التي يزيد عدد الحاضرين فيها عن 50 شخصًا
الإيجابيات: إذا كان لديك حدث متوسط الحجم ، بحضور أكثر من 50 شخصًا ، فقد يكون Whova خيارًا جيدًا. تركز المنصة حقًا على إدارة الأحداث ، وتتفوق في مساعدتك في الخدمات اللوجستية ، وتحسين تجربة الحضور الإجمالية ، وإدارة الأحداث. يتضمن الميزات التالية:
- موقع الحدث
- تكامل مؤتمر الفيديو
- جلسات الفيديو المسجلة مسبقًا ومكتبة المحتوى
- استطلاعات الرأي
- دردشة مباشرة
- أسئلة وأجوبة
- رؤى البيانات الحية
- قدرات العلامة التجارية
هذه الأداة شاملة جدًا وسهلة الاستخدام. إذا كنت تبحث عن أداة تغطي كل شيء من أجلك ، من البداية إلى النهاية ، دون الحاجة إلى الكثير من المعرفة المعقدة من جانبك ، فإن هذه المنصة مناسبة لك.
السلبيات: من سلبيات هذه المنصة أن التسعير يعتمد على حجم الجمهور. لذلك إذا كان لديك حدث كبير جدًا ، فقد تصبح هذه المنصة مكلفة. كانت هناك أيضًا شكاوى حول أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تأتي مع النظام الأساسي. وجد بعض المستخدمين أنه صعب ، بينما انزعج آخرون من إرسال رسائل البريد الإلكتروني التلقائية إلى الحضور.
7. تسريع
السعر: يبدأ من 500 دولار لكل حدث
الإيجابيات : منصة أخرى سهلة الاستخدام ، Accelevents معروفة بفريق الدعم المباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا النظام الأساسي هو الكل في واحد ، ويركز حقًا على ميزات المشاركة والشبكات للأحداث الافتراضية. فيما يلي بعض ما يتضمنه:
- بيع التذاكر
- بث مباشر
- دردشة مباشرة
- استطلاعات الرأي
- غرف الراعي والعارضين
- غرف جلسات جانبية صغيرة
- صالات للتواصل
- قدرات المائدة المستديرة
يوفر Accelevents أيضًا إمكانات للأحداث الهجينة. تتكامل الأداة بسهولة مع العديد من منصات CRM المختلفة ، وتوفر إمكانات شاملة لإعداد التقارير مثل الجلسات التي كان أداءها أفضل أو أكشاك الرعاة التي زارها مختلف الحاضرين. تشمل أدوات المشاركة الأخرى الفريدة لهذا النظام الأساسي ما يلي:
- المواعدة السريعة بالفيديو
- مجموعات المناقشة ومشاهدة الأطراف
- دردشات بجانب المدفأة
السلبيات : أهم شيء تريد أن تضعه في اعتبارك عند اتخاذ قرار بشأن استخدام Accelevents أم لا ، هو حجم الحدث الخاص بك ، وما إذا كنت تقوم بفرض رسوم على الحضور أم لا. نظرًا لهيكل أسعارها ، تعتبر Accelevents أكثر منطقية بالنسبة للأحداث التي تضم 100 شخص أو أكثر. تتقاضى المنصة 3 دولارات لكل حاضر للأحداث المجانية ، أو 20٪ من سعر التذكرة للأحداث المدفوعة. بالإضافة إلى ذلك ، يوجد حد أدنى للرسوم قدره 500 دولار. لذلك سترغب في تحليل السعر وعائد الاستثمار قبل الالتزام بخدماتهم. يمكنك معرفة المزيد عن هيكل أسعارها هنا .
ما هي منصة الأحداث الافتراضية الأفضل بالنسبة لك
إذن ، كيف تقرر النظام الأساسي الأفضل لعملك؟ تتمثل إحدى الطرق في تحديد السمات الرئيسية المهمة لعملك في برنامج الحدث. كل حدث وجمهور مختلف. الغرض من الحدث الخاص بك مهم أيضًا في الاعتبار.
ربما تكون أكثر تركيزًا على الوعي بالعلامة التجارية أكثر من أي شيء آخر. في هذه الحالة ، قد ترغب بالتأكيد في استخدام نظام أساسي يوفر التخصيص. أو ربما يكون إنشاء عملاء محتملين جدد هو الهدف الأكبر لحدثك. في هذه الحالة ، قد ترغب في التأكد من أن البرنامج الذي تستخدمه يتكامل مع CRM الخاص بك.
أهم شيء تريد أن تفكر فيه؟ مصداقية. لا تختر منصة لأنها رخيصة الثمن. وازن جميع الإيجابيات والسلبيات ، واعتبر المراجعات التي تركها المستخدمون الآخرون. إن الحدث الافتراضي الخاص بك هو تعريف لمن أنت كعمل تجاري ، لذا فأنت تريد التأكد من أن النظام الأساسي الذي تقرره قيم علامتك التجارية ، والحاجة إلى منح جمهورك تجربة افتراضية سلسة.