أكبر اتجاهات المستهلك في الولايات المتحدة لعام 2023: دليل المسوق

إذا كنت تبحث عن إجابات حول مستقبل أمريكا ، فأنت في المكان الصحيح.

نقدم هذا العام خمسة اتجاهات أمريكية نعتقد أنها ستشكل حياة المستهلكين الأمريكيين في عام 2023.

يحتوي كل موضوع على بيانات من مجموعات البيانات الفريدة الخاصة بنا ، بما في ذلك دراستنا الخاصة بأمريكا GWI USA ، وأبحاث Zeitgeist الشهرية. لقد حدد فريق المحللين الخبراء لدينا بالضبط ما تحتاج إلى معرفته ، وتحويل بياناتنا إلى اتجاهات من شأنها أن تضع أي شركة في عشر خطوات للأمام في هذه الدولة سريعة التغير.

اطلع على كل اتجاه بالكامل كجزء من تقرير ربط النقاط ، واستمر في القراءة للحصول على ملخص لما يجب أن تتوقعه العلامات التجارية العام المقبل.

يسعى الأمريكيون جاهدين من أجل البساطة

التوقعات الاقتصادية المستقبلية للأميركيين ليست جيدة. يعتقد 51٪ من المستهلكين الأمريكيين أن الاقتصاد الأمريكي سوف يزداد سوءًا في الأشهر الستة المقبلة ويبدو أن الثقة في التمويل الشخصي تتراجع أيضًا. أصبح المستهلكون أكثر وعياً بالأسعار بشأن النفقات اليومية ، ومنذ الربع الثاني من عام 2021 ، زاد استخدام التطبيقات لتتبع الإنفاق بنسبة 9٪. عادت الميزانية إلى القائمة.

لقد تجلى هذا في عدد من الطرق ، ولكن أحدها ، على وجه الخصوص ، هو كيف نرى الأمريكيين يقومون بتغييرات كبيرة في حياتهم العملية. سمح الوقت بعيدًا عن الوقت التقليدي من 9 إلى 5 للعمال باستكشاف خيارات أخرى ، مع زيادة عدد الذين يعملون أثناء التنقل أو السفر بنسبة 38٪ منذ الربع الثالث من عام 2021.

البحث عن الحياة البسيطة هو اتجاه ثقافي بقدر ما هو اتجاه اقتصادي. يبدأ البعض # الحياة_على_الخطيئة لأنهم مضطرون لذلك ، والبعض الآخر لأنهم يريدون ذلك.

إلى جانب ذلك ، بينما لا يزال المستهلكون يقدّرون مكان العمل حيث يمكنهم تحدي أنفسهم والتقدم ، لا تزال الأسبقية هي الراتب والمزايا والإجازات. يتم وضع الحدود ، وأعيد تحديد الأهداف المهنية لتناسب قصة "أنا أعمل لأعيش ، لا أعيش لأعمل". ولسبب وجيه ، حيث يواجه العمال الأمريكيون بعض أعلى مستويات الإرهاق والإرهاق في العمل.

كما أن الأمريكيين أكثر تواضعًا تجاه أنفسهم.

إنهم يرون أنفسهم أقل تعقيدًا وأقل تركيزًا على الاتجاه وأقل انزعاجًا من التباهي.

يعد هذا أمرًا أساسيًا لفهم العلامات التجارية في عام 2023 - خاصة في القطاعات الفاخرة والفاخرة. عندما تكون الأوقات صعبة ، تتغير رموز الحالة. في بعض الأحيان ، تكون البساطة هي أكبر رفاهية ، ويدفع الناس أموالاً جيدة مقابل ذلك.

منذ الربع الثاني من عام 2021 ، حدث انخفاض بنسبة 8٪ في عدد الذين يريدون أن تكون العلامات التجارية "حصرية" ، مما يعني أن العلامات التجارية الراقية لن تتمكن من الاعتماد على شعارها بقدر ما اعتادت عليه.

انخفض عدد الجيل Z الذين يقولون إن اتباع المؤثرين هو السبب الرئيسي لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 22٪ منذ الربع الثاني من عام 2021 ، بينما من غير المرجح أن يوافق الأمريكيون من جميع الأعمار على أن وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة للمجتمع. ومع ذلك ، لا يزال الاهتمام بالمؤثرين موجودًا ويتزايد ، حيث يزداد بنسبة 16٪ على أساس سنوي ، ومن المحتمل أن يستمر في النمو طالما أن المحتوى المشترك يتحول من طموح إلى ملهم.

أصبحت وسائل الإعلام منفذاً أكثر أهمية للعاطفة

لقد ترك العديد من الأمريكيين يتعاملون مع تداعيات كوفيد ، والآن بدأت تكلفة المعيشة تتسبب في خسائر فادحة. لا عجب أن المزيد من الناس يركزون على إيجاد التنفيس - وسيلة للتخلص من الإحباط الذي يواجهونه أو إدارته - في عام 2023.

بالنسبة للكثيرين ، يأتي هذا من خلال وسائل الإعلام التي يستهلكونها. ومن خلال بحثنا في الأنواع الشائعة ، يمكننا توقع نوع الوسائط التي سيكون لها صدى أكبر لدى المشاهدين والمستمعين في العام المقبل.

الكثير من المواقف التي يجد الأمريكيون أنفسهم فيها خارجة عن سيطرتهم ، لكن يمكنهم اختيار ما يشاهدونه أو يستمعون إليه.

يقول أكثر من نصف الأمريكيين إنهم يستمعون إلى الصوت - سواء كانت موسيقى أو بودكاست أو كتب صوتية - لمساعدتهم على الاسترخاء ، ويقول أكثر من 1 من كل 3 إنها تساعد في التخلص من التوتر والقلق. مع تزايد أهمية الصحة النفسية ، يلجأ المستهلكون إلى وسائل الإعلام لمساعدتهم خلال اليوم.

على الشاشة الصغيرة ، يفقد المشاهدون اهتمامهم بالأخبار بشكل مطرد. يحاول الأمريكيون تجنب الشؤون الحالية ، وأي قلق قد يسببه - شعور يعرفونه جيدًا.

20٪ من الأمريكيين يقولون إنهم عانوا من القلق بشكل منتظم أو في كثير من الأحيان ، بزيادة 32٪ عما كان عليه الحال قبل عامين.

النسبة المئوية لمن يشعرون بالقلق أثناء مشاهدة المحتوى؟ فقط 3٪.

ومع ذلك ، يشير نصفهم تقريبًا إلى أنهم يشاهدون المحتوى على أنه هروب / تسريب. يشاهد الأمريكيون التلفزيون / الأفلام لإلهاء أنفسهم عما يجري بعيدًا عن الشاشة.

التعب يحل محل الروح القتالية

نظرًا لأن العمل العاطفي خلال العامين الماضيين كان له أثر سلبي ، فإن الاهتمام بالمساواة والقضايا الاجتماعية والعمل التطوعي آخذ في الانخفاض.

تعكس بياناتنا من الربع الثاني من عام 2020 الحالة المزاجية للأمة خلال ذروة احتجاجات Black Lives Matter - كانت المسؤولية الاجتماعية هي الأولوية الأولى للعلامة التجارية للأمريكيين. بعد ذلك بعامين ، تحول هذا إلى المرتبة الثالثة في الربع الثاني من عام 2022. في الواقع ، إنها مبادرة العلامة التجارية الأسرع هبوطًا منذ عام 2020.

يرجع هذا التحول أساسًا إلى تراجع الشعور من المستهلكين البيض الأكبر سنًا. لقد رأينا انخفاضًا بنسبة 8 ٪ في أولئك الذين يوافقون على أن العلامات التجارية يجب أن تكون مسؤولة اجتماعيًا بين المستهلكين البيض ، يليهم جيل طفرة المواليد (-9٪) والجيل X (-11٪).

لكن بالنسبة للأمريكيين الآسيويين وجزر المحيط الهادئ (AAPI) والأمريكيين السود / الأفارقة ، ظلت هذه الأولوية دون تغيير. بالنسبة إلى الأشخاص الملونين (POC) في أمريكا ، فهي لا تقل أهمية عما كانت عليه قبل عامين.

على الرغم من أن المسؤولية الاجتماعية قد انخفضت في أولوية المستهلك ، فإن هذا لا يعني أن العلامات التجارية تخلو من المسؤولية. دعم التنوع والمساواة في مكان العمل هو أسرع مبادرة للعلامة التجارية صعودًا.

بقيادة الأجيال الشابة في الغالب ، شهدنا زيادات في جميع التركيبة السكانية العرقية والإثنية ، وهو مثال على مجال يمكن للعلامات التجارية أن تبدأ فيه في إحداث تغيير حقيقي. يمكن أن تكون رسائل الدعم القوية بداية جيدة ، ولكن المشي هو القضية الأكثر إلحاحًا وفقًا للمستهلكين.

تحتاج العلامات التجارية إلى التفكير على المدى الطويل. تستغرق النتائج والنجاحات وقتًا لبناء وتقليل الضوضاء. كلام أقل ، عمل أكثر. إنه بيان واضح ، لكنه لا يزال يحتل المرتبة الأولى في أذهان المستهلكين. كلما كانت العدالة الاجتماعية على جدول الأعمال في السنوات القليلة الماضية ، كان شعور المستهلك تجاه العلامات التجارية ثابتًا.

يريدون العمل والتأثير والنتائج - وليس دفعات العلاقات العامة التي لا معنى لها.

يمكن أن يكون وضع التصريحات لأسباب تخدم مصالح الآخرين ، أو لأن أي شخص آخر ، ضارًا بشكل فعال - لقد سئم 46 ٪ من المستهلكين الأمريكيين من سماع أسباب العدالة الاجتماعية طوال الوقت.

التعرض المتكرر لتغير المناخ يسبب التعب

إلى جانب تراجع المشكلات الاجتماعية ، يشير بحثنا إلى أنه في عام 2023 بينما ينظر معظم الأمريكيين إلى تغير المناخ باعتباره تهديدًا حقيقيًا ، فإنهم يريدون التوقف عن سماع ذلك. سيظلون يتوقعون أن تتخذ العلامات التجارية إجراءات ، لكن من المحتمل أن يكونوا أقل استعدادًا لسماع ذلك في الأخبار وعلى وسائل التواصل الاجتماعي.

ظلت المخاوف بشأن تغير المناخ مستقرة خلال العامين الماضيين ، لكن عدد الذين يعتقدون أن تغير المناخ سوف يزداد سوءًا في الأشهر الستة المقبلة قد زاد بشكل كبير. يشعر الناس أن الوضع يزداد سوءًا ، لكن مستويات قلقهم لا تزداد.

في حين أن الجيل Z هم الأكثر اهتمامًا بمستقبل البيئة ، إلا أنهم أيضًا أكثر عرضة من جيل الألفية للتعب من سماع ذلك. إنها مثال جيد على كيف يمكن للقلق أن ينتقل إلى "العذاب" المناخي.

يشعر الكثير من الأمريكيين بالإرهاق في الوقت الحالي ، مما يؤدي إلى شعور أكبر بالتعب ، خاصة عندما نتعرض لضغوط مستمرة.

تلعب كل من العلامات التجارية وناشري الأخبار دورًا في إدارة مشاعر الناس تجاه البيئة في عام 2023. يظهر بحثنا أن الشركات تحظى بثقة أكبر من الحكومة. إذا كانوا قادرين على القيام بأشياء إيجابية عندما لا يستطيع السياسيون ذلك ، فقد يساعد ذلك في اختراق عقلية المنذر.

الغوص في عالم رقمي

مع استمرار العالم الحقيقي في إثارة القلق ، يستفيد الأمريكيون من العدد المتزايد من الخيارات لتجربة هويتهم عبر الإنترنت. في عام 2023 ، سنرى هذا يدخل مرحلة جديدة ، حيث تزداد شعبية العوالم الافتراضية مثل Fortnite و يوفر Roblox المزيد من الأدوات للعب الهوية.

بالمقارنة مع المواطن الأمريكي العادي ، من المرجح أن يشتري المهتمون بـ metaverse منتجات / خدمات أكثر من 3 مرات للوصول إلى المجتمع المبني حولهم ، وأكثر من 4 أضعاف احتمال شراء المنتجات التقنية بمجرد توفرها.

إنهم مجموعة واثقة من نفسها ، غنية ومخاطرة وتريد أن تكون أول من يجرب أشياء جديدة.

ولكن لهذه الأسباب ، يجب الانتباه إلى كيفية بدء تشكيل metaverse. قد يكون هؤلاء المستهلكون الأمريكيون المهتمون أول من يتخذ خطوات افتراضية في metaverse ، لكنهم لا يمثلون كل أولئك الذين يفضلون بالفعل قضاء وقتهم عبر الإنترنت ، بدلاً من العالم الحقيقي.

من المرجح أن يكون المستهلكون في هذه المجموعة الأخيرة من ذوي الدخل المنخفض ، وأن يكونوا جزءًا من مجتمع LGBTQ + ، ولديهم إعاقة جسدية. النجاح في عام 2023 يعني ضمان تلبية احتياجاتهم في المساحات الافتراضية.

التخصيص سيكون مفتاحًا لهؤلاء المستهلكين. قد يكشف فهم الصور الرمزية للمستخدمين عن الكثير عن الفرد. يمثل كل منها جزءًا مختلفًا من شخصية الشخص ونمط حياته ، سواء كان ذلك مزاجًا أو اهتمامًا أو دورًا اجتماعيًا أو معتقداتهم وقيمهم. بالنسبة للأمريكيين ، يعد هذا أحد الدوافع الرئيسية للمستخدمين للمشاركة في metaverse.

في الواقع ، يقول 62 ٪ من مستخدمي metaverse المحتملين إن استخدام المساحة للتصفح أو التسوق للمنتجات أمر مهم بالنسبة لهم ، مع أولوية الملابس / الملابس ، وتصنيفهم فوق الفن / المقتنيات ، والعقارات ، ومستحضرات التجميل.

في النهاية ، المجتمعات هي بيئات معقدة تحتاج إلى بعض التوجيه لتزويدها بالهوية والغرض. في عام 2023 ، يجب أن يكون التركيز على سلامة هذه المساحات وعلى خلق عوالم يشعر فيها الجميع بالترحيب ، بغض النظر عن أي نسخة من أنفسهم يختارون تقديمها.