التكاليف الخفية لأدوات التسويق الرقمي "المجانية"

يبدو أنه في عام 2017 ، أصبح لدى المسوقين الرقميين الكثير من الأدوات لجعل أنشطتهم أرخص إن لم تكن مجانية تمامًا. هل من الممكن حقًا توفير ميزانيتك التسويقية وزيادة كفاءة الحملة أو قد تنفق المزيد في نهاية اليوم؟ دعونا نفهم هذا.

محرك البحث الامثل

هذا شيء يحرص خبراؤنا بشأنه بشدة لأنه بمحاولة توفير التكاليف في تحسين محركات البحث ، فإنك تخاطر بالدخول تحت عوامل تصفية محرك البحث. على سبيل المثال ، عادةً ما تكون الروابط الرخيصة غير مرغوب فيها وبالتالي تكرهها Google. يمكنه تنشيط مرشح Google Penguin وتقليل تصنيف محرك بحث موقع الويب الخاص بك. لذا ، تذكر أن الاتصالات الموثوقة لا يتم بناؤها بين عشية وضحاها. إذا قمت بتوفير المال وتوظيف أخصائي مبتدئ أو طلبت من مؤلف الإعلانات الخاص بك القيام بتحسين محركات البحث ، فقد ينتهي بك الأمر بملف تعريف بناء ارتباط منخفض الجودة.

إذا كنت تفكر في شراء محتوى لموقعك على الويب ، فتجنب النصوص الرخيصة والصور المخزنة التي لا تقدم قيمة واضحة لعملائك. بمعنى آخر ، لا تدخر في التعاقد مع مؤلف ومصمم مؤهل جيدًا. لا تحب خوارزمية Google Panda النصوص المحشوة بالكلمات الرئيسية والمحتوى منخفض الجودة والمكرر. قد يتم معاقبة موقع الويب الخاص بك ، وبالتالي يتم تخفيضه في نتائج البحث. أنت لا تريد أبدًا أن يواجه عملاؤك وإمكاناتك صعوبات في العثور على موقع الويب الخاص بك ، أليس كذلك؟

تسويق المحتوى

ربما سمعت أن تسويق المحتوى هو أسلوب تسويق رخيص. بالطبع ، إذا قمت بتسويق متجر صغير عبر الإنترنت يخدم السكان المحليين ، فيمكنك كتابة مدونة بنفسك ومشاركة الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي. مع بعض الحجوزات ، يمكن اعتبار هذه الأنشطة مجانية لعملك.

قد يكون زميلك كاتبًا رائعًا ويرغب في المساهمة في مدونة شركتك أو حتى النشر على منصات خارجية. الجزء الصعب هو ما إذا كان يكتب أثناء ساعات العمل أو يتطوع خلال عطلات نهاية الأسبوع. قد يبدو من الجيد تكليف موظفيك بكتابة مقالات أو تقديم أوصاف منتجات صديقة للإنسان. ومع ذلك ، تحتاج إلى فهم مقدار الوقت المستغرق. ربما ، من الجيد اقتصاديًا توظيف كاتب محترف.

يختار بعض المسوقين الرقميين المحتوى الذي ينشئه المستخدم. تبدو هذه استراتيجية رائعة لا تكلفك شيئًا. كما اتضح ، يجب أن تبدأ أنت أو أي شخص معين إجراءً لتحفيز موقع الويب الخاص بك أو زوار الوسائط الاجتماعية لإنشاء محتوى. من الضروري أيضًا المشاركة في المناقشات والإشراف على التعليقات والمراجعات وما إلى ذلك. يستغرق هذا وقتًا وجهدًا ، لذا في نهاية اليوم ، قد تقرر ببساطة تعيين مدير SMM للتواصل مع الجمهور المستهدف.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

بالنسبة إلى التجارة الإلكترونية الصغيرة ، قد يكون من المغري استخدام صندوق بريد إلكتروني مشترك للتعامل مع طلبات العملاء وإرسال تحديثات حول منتجاتك. ومع ذلك ، هذا حل مؤقت. عندما تنمو الأعمال التجارية ، ستحتاج إلى تعيين متخصص لتقوية فريق التسويق الخاص بك و / أو تطبيق الحلول الآلية.

إذا كانت لديك قائمة طويلة من رسائل البريد الإلكتروني ، فاكتب بريدًا إلكترونيًا لإعلام المشتركين بمنتج جديد والاستمتاع بمزيد من المبيعات. يبدو أن هذا "التنشيط" مجاني لك. في الحقيقة ، قد تحتاج إلى الدفع لمؤلف الإعلانات لكتابة النص والمصمم لإنشاء مخطط بريد إلكتروني رائع.

في حال اضطررت إلى جمع رسائل البريد الإلكتروني هذه ، تصبح حملتك أكثر تكلفة ، حيث يتم دفع بعض طرق جمع البريد الإلكتروني مثل Facebook Ads Lead .

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

بينما تبدو قناة الوسائط الاجتماعية مجانية ، يقضي أحد المتخصصين الوقت في بناء الاتصالات وإنشاء محتوى سريع الانتشار والرد على التعليقات ومعالجة الشكاوى. وبالكاد يمكنك أن تتخيل مقدار الوقت والخبرة التي يحتاجها المتخصص لتطوير استراتيجية وزيادة الوعي بعلامتك التجارية.

يشير الخبراء إلى أن "حملة وسائل التواصل الاجتماعي قد تحتوي على 10٪ من ميزانية الحملة التلفزيونية ولكنها لا تزال تتطلب 75٪ من ساعات الموارد". هذا هو المكان الذي قد تفكر فيه في الاستعانة بمتخصص "أرخص". لا تعرض سمعتك للخطر. من السهل أن تتدهور صورة علامتك التجارية مع وجود مدير وسائط اجتماعية سيء.

التسويق الجماعي هو شكل آخر من أشكال تسويق المحتوى يعمل بشكل مشابه للمنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. تكمن الفكرة أساسًا في نشر معلومات حول علامتك التجارية ومنتجاتك في المنتديات ذات الصلة والمواقع الإلكترونية المختصة وكذلك وسائل التواصل الاجتماعي. هذه طريقة لمساعدة عملائك وإمكاناتك على حل مشاكلهم باستخدام منتجك أو خدمتك من خلال تقديم النصائح والإجابة على الأسئلة ومشاركة النصائح.

خيارات الشراكة

يمكن أن تساعد الشراكات المطورة التجارة الإلكترونية على النمو وزيادة المبيعات من خلال اكتساب الظهور. غالبًا ما يتم أخذ قناة التسويق هذه في الاعتبار عندما يكون المسوقون على الميزانية ويبحثون عن خيارات غير مكلفة لجذب عملاء جدد. الجزء المهم هنا هو اختيار الشركاء المناسبين الذين تكون قيم علامتهم التجارية قريبة من قيمك والذين تشارك معهم نفس الجمهور المستهدف. قد ترغب أيضًا في التحقق من أدوات التوزيع التي يمكن استخدامها لمشاركة رسالتك. على سبيل المثال ، قد لا يستخدم شريكك قناة تسويق عبر البريد الإلكتروني ولكن لديه مجتمع رائع على Facebook.

في كلتا الحالتين ، يجب أن تعمل أنت أو مدير الشراكة بجد في محاولة للعثور على شركاء محتملين وبناء العلاقات وتطويرها. هناك العديد من برامج تسويق الشراكة الرائعة التي يجب مراعاتها

• إنشاء مبيعات مشتركة ،
• توسيع قنوات التوزيع ،
• إنشاء عبوات أكثر إقناعًا ،
• تأليف مواد تسويقية جذابة ،
• أقوى العلامة التجارية الخاصة بك وشريكك.

تجربة المستخدم

من المثير للدهشة أن العديد من مواقع التجارة الإلكترونية الكبيرة مليئة بالنوافذ المنبثقة ونماذج الاتصال وعناصر أخرى سيئة التصميم. كما يبدو ، تكمن المشكلة في أن المطورين غالبًا ما يستخدمون حلولًا جاهزة. على سبيل المثال ، يحاولون استخدام أداة اتصال مجانية أو رخيصة جدًا دون جعلها تبدو جذابة وكجزء من موقع الويب. قد تعمل الحلول المكتوبة مسبقًا بشكل جيد في البداية ، ولكن في وقت لاحق ، عادةً ما تتسبب في حدوث أخطاء ، وانخفاض معدلات التحويل ، وتفاقم تجربة المستخدم.

موقع الويب الخاص بك هو فرصتك لتلبية الإمكانات عبر الإنترنت ، لذا اجعل الانطباع الأول مثيرًا للإعجاب. الحلول المجانية والقوالب الشائعة جيدة للهواة والمشاريع الصغيرة. في كلتا الحالتين ، إذا كنت تخطط لتوسيع نطاق مشروعك ، فلا يمكنك استخدام الخيارات المجانية في المقام الأول.

الشيء الآخر الذي قد تفكر في تجربته هو اتباع النصائح المجانية التي تعد بنمو مثير للإعجاب لمعدل التحويل الخاص بك. بناءً على تجربتنا ، يمكن أن يساعد هذا مشروعًا واحدًا ويقلل من أداء الآخرين. من الضروري تحليل قمع المبيعات بالكامل واتباع مسار العميل لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح. إذا كنت لا تريد تعيين محترف ، فابحث عن خيارات التدقيق المجانية التي تقدمها وكالات التسويق الرقمي.

استنتاج

التسويق الرقمي المجاني عبارة عن مجموعة من الأنشطة التي تسمح للمسوقين الرقميين بالحصول على نتائج أكثر قيمة بكثير من النفقات التي يتعين عليهم تحملها. ومع ذلك ، ستواجه حتما نوعا من النفقات. كما يبدو ، فإن خيارات التسويق الرقمي "المجانية" تدور حول القوى العاملة.

لا نوصيك بتجربة الخيارات الرخيصة في تحسين محركات البحث (SEO) وتجربة المستخدم (UX). في حين أن التسويق بالشراكة هو استراتيجية مجربة وحقيقية لكسب عملاء جدد ، بما في ذلك العملاء في قطاعات السوق الجديدة ، وتوفير ميزانيتك. ولكن تأكد من اختيار العلامات التجارية التي ترتبط بطريقة ما بشركتك وعملائك.

إن تشجيع عملائك على إنشاء ومشاركة محتوى لعلامتك التجارية يعد أيضًا طريقة مجربة. يمكنك إضافة زوج من الجوارب إلى كل مجموعة من الملابس الشتوية التي تقوم بشحنها في الشتاء ، لذلك سيسعد عملاؤك ومن المحتمل أن يشاركوا معلومات حول علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.

مهما كانت أدوات التسويق الرقمي التي تختارها ، كن حذرًا وتذكر أن الفأرة الأولى لا تحصل على الجبن. هذا صحيح تمامًا فيما يتعلق بأدوات التسويق "المجانية".