تأثير الناتج المحلي الإجمالي على البيانات الهندية وقطاع تكنولوجيا المعلومات
نشرت: 2018-05-26مع اللائحة العامة لحماية البيانات ، ما الذي يحمله المستقبل لقطاع التكنولوجيا الهندي؟
لم يكن صعود الهند كاقتصاد فائق أقل من مذهل. برزت البلاد كقوة تكنولوجية عالمية تقدم الحلول والموارد والقوى العاملة الماهرة للبلدان في جميع أنحاء العالم. أضافت المبادرات الأخيرة التي تقودها الحكومة ، مثل Digital India و Smart Cities Mission ، مزيدًا من الزخم لتحولها المستمر إلى دولة ذات تمكين رقميًا.
أحد أكبر العوامل وراء سمعة الهند المتنامية كمركز تكنولوجي هو أداء صناعة الاستعانة بمصادر خارجية. من عمليات BPOs إلى KPOs و ITOs ، كانت الشركات الهندية تدير الوظائف الرئيسية لكل من الشركات متعددة الجنسيات الكبيرة والشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم بجزء بسيط من تكلفة إنشاء وإدارة العمليات الداخلية.
وينطبق هذا بشكل خاص على صناعة التعهيد الخارجي لتكنولوجيا المعلومات في البلاد والتي تبلغ 146 مليار دولار ، والتي سجلت نموًا مثيرًا للإعجاب على مدار العقد الماضي أو نحو ذلك من خلال توسيع القدرات التكنولوجية عالية الجودة لنظرائها العالميين بتكاليف منخفضة للغاية.
كانت أوروبا ، على وجه الخصوص ، سوقًا مهمًا لشركات تكنولوجيا المعلومات الهندية. استحوذت المنطقة على 30٪ من إجمالي الإيرادات الناتجة عن الصناعة ، بعد الولايات المتحدة فقط. ولكن ، مع استعداد الاتحاد الأوروبي لتطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) قريبًا ، ما الذي يحمله المستقبل لقطاع التكنولوجيا الهندي؟
تقنية المعلومات الطويلة والقصيرة: اللائحة العامة لحماية البيانات وشركات تكنولوجيا المعلومات الهندية
تتمتع شركات تكنولوجيا المعلومات الهندية التي تدير عمليات تكنولوجيا معلومات جزئية أو كاملة لعملائها الأوروبيين بطبيعة الحال بإمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من البيانات - بما في ذلك البيانات الشخصية - من المنطقة. هذا يضع الشركات الهندية تحت نطاق GPDR ، مما يجعل من الإلزامي لها تنفيذ أطر عمل خصوصية البيانات والأمان المتوافقة مع اللوائح المحددة.
من بين وظائف الأعمال المختلفة التي يُتوقع أن تتأثر باللائحة العامة لحماية البيانات ، يبرز التسويق باعتباره الوظيفة الأكثر تأثراً. تذكر غربلة كل تلك العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني في بريدك الوارد؟ مع اقتراب دخول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيز التنفيذ ، سيكون إرسال البريد الإلكتروني بدون إذن صريح شيئًا من الماضي بقدر ما يذهب إليه مواطنو الاتحاد الأوروبي.
موصى به لك:
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ، ستحتاج الشركات إلى الحصول على موافقة من كل مستهلك يقومون بالتسويق له. هذه الموافقة مطلوبة في نقطة جمع البيانات ، ويجب أيضًا توثيقها وإمكانية الوصول إليها بدرجة كافية ليتم نسخها كدليل ، إذا لزم الأمر. ستقيد اللائحة العامة لحماية البيانات أيضًا عدد حالات الاستخدام التي يمكن استخدام البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي فيها.
ولكن في حين أن الانتقال سيكون بلا شك محفوفًا بالتحديات ، فإن تطبيق القانون العام لحماية البيانات (GDPR) القادم يوفر أيضًا فرصة للشركات الهندية لاستخدام التعلم من التحول الداخلي لمساعدة الشركات الأخرى على تحقيق الامتثال.
وفقًا لأبحاث الصناعة الحديثة ، من المتوقع أن تبلغ قيمة سوق خدمات الناتج المحلي الإجمالي الناشئ 1.1 مليار دولار في غضون السنوات الأربع المقبلة ، وقد تحمل البيانات مفتاحًا لإطلاق هذه الفرصة التجارية الضخمة.
البيانات كما تفعل البيانات: الحاجة إلى رؤية أفضل للبيانات
مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، سيُطلب من الشركات الآن إلقاء نظرة أعمق على عمليات البيانات الداخلية الخاصة بها ، وكذلك عمليات شركائها التجاريين.
خذ على سبيل المثال شرط ضمان أعلى مستويات خصوصية البيانات لمواطني الاتحاد الأوروبي. ستعمل اللائحة العامة لحماية البيانات على تمكين أصحاب البيانات من خلال منحهم قدرًا أكبر من التحكم في معلومات التعريف الشخصية الخاصة بهم (PII). بموجب اللائحة الجديدة ، سيكون لديهم الحق في معرفة الغرض من استخدام بياناتهم الشخصية من قبل شركة ما.
يُطلب من أصحاب البيانات إعطاء موافقة واضحة وصريحة للمؤسسات للتعامل مع بياناتهم ، ويحق لهم أيضًا طلب حذفها أو "نسيانها" في أي وقت . يمثل هذا تحديًا معقدًا للغاية للشركات ، الذين سيحتاجون إلى كل من المشاهدات العيانية والميكروسكوبية لبياناتهم في الوقت الفعلي ومدى توافقها مع لوائح القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
من المتوقع أيضًا أن تعمل اللائحة العامة لحماية البيانات على إحداث تحول كامل في التسويق الرقمي ، مما يمنح شركات التكنولوجيا الهندية فرصة غير مسبوقة لإعادة توجيه استراتيجيات التسويق الخاصة بها في المنطقة وإعادة تصورها. من خلال التواصل مع المستهلكين ، بطريقة واضحة ودقيقة قدر الإمكان ، حول المعلومات الخاصة التي يحتاجون إلى جمعها والتدابير الأمنية التي تم تنفيذها للحفاظ على أمانها ، يمكنهم تمكين شفافية البيانات بشكل أفضل. وهذا بدوره يمكن أن يساعد في بناء ثقة أكبر بين المستهلكين والمنظمات.
نتيجة لذلك ، ستصبح الاتصالات التسويقية أكثر استهدافًا وابتكارًا وفعالية ، حتى عندما تميز الشركات نفسها في السوق من خلال التأكيد على القيمة التي تضعها على معلومات المستخدمين وخصوصيتهم.
خطوة تاريخية ، تم الترحيب باللائحة العامة لحماية البيانات ( GDPR) باعتبارها تطورًا تمس الحاجة إليه لتغيير قواعد اللعبة والذي سيضع معيارًا لأي لوائح دولية مستقبلية تتعلق بخصوصية البيانات وحمايتها. نظرًا لمدى تكاملها جيدًا مع مشهد الأعمال العالمي ، يمكن لشركات تكنولوجيا المعلومات الهندية التي تتوافق مع الديناميكيات المتغيرة لإدارة البيانات الشخصية من خلال تحليلات البيانات المتطورة ، أن تضمن أنها في وضع استراتيجي أقوى لدفع النمو المستمر - من أجل أنفسهم ، وللنظام الإيكولوجي الأكبر لخدمات تكنولوجيا المعلومات في الهند.