تأثير الحرب على جمهور الإنترنت - تحديث بحث صيف 2022

في بداية الصيف ، نشرنا بحثًا عن السوق الرقمي لأوكرانيا. حلل محللو Newage الحالة العامة لرقمنة المجتمع ، مثل انتشار الإنترنت ، واستخدام التقنيات ، وزيارات المواقع ، وما إلى ذلك. في عام 2022 ، تم تخصيص جزء كبير من الدراسة لتأثير الحرب على المجتمع الأوكراني ؛ لقد قمنا بالتحقيق في هذا التأثير بناءً على البيانات المفتوحة وتصريحات المسؤولين ومعلوماتنا الخاصة حول الجمهور الرقمي. مع حلول فصل الخريف ، قمنا بتحديث البيانات. في هذا المقال ، ستقدم newage معلومات جديدة: كم عدد الأوكرانيين الذين بقوا على الأراضي الخاضعة للسيطرة الأوكرانية في نهاية صيف 2022 ، وما هي نوايا النازحين واللاجئين ؛ كيف تغير سلوك مستخدمي الإنترنت.

الحالة العامة للسكان

النازحين داخليا

اعتبارًا من مايو 2022 ، كان لدينا حوالي 8 ملايين نازح داخليًا. بحلول منتصف الصيف ، انخفض الرقم الرسمي إلى 6.3 مليون. ومع ذلك ، وبحلول بداية شهر سبتمبر ، وفقًا لبيانات منظمة الهجرة الدولية ، ارتفع عدد الأشخاص المشردين داخليًا إلى 7.1 مليون شخص. وفقًا لتقديراتنا ، يجب أن يكون هذا الرقم أعلى بنسبة 15-30 ٪ ، لأن بعض الرجال يتجنبون التسجيل في السجل الوطني للمواطنين.

كما توجد معلومات عن نوايا أولئك المشردين داخليا الذين عادوا إلى أماكن معيشتهم المعتادة. وهذه البيانات ملهمة لأن نسبة عالية من العائدين ليس لديهم نية لتغيير مكان إقامتهم مرة أخرى في المستقبل - ما يصل إلى 74٪ ممن شملهم الاستطلاع. ينوي 14٪ من المستطلعين الانتقال ، و 12٪ لم يقرروا خططهم.

اللاجئون

وفقًا لبيانات المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين ، حتى 19 أغسطس / آب ، غادر 11.2 مليون شخص أوكرانيا ، وعبر 4.8 مليون شخص الحدود في اتجاه أوكرانيا. يشمل هذا العدد المعابر الحدودية من قبل مواطنين أجانب (على سبيل المثال ، متطوعون ، وعمال منظمات دولية ، وما إلى ذلك) ، بالإضافة إلى العديد من المعابر الحدودية من قبل شخص واحد (على سبيل المثال ، أولئك الذين يسافرون للعمل). وبناءً على ذلك ، لا يمكن استنتاج عدد اللاجئين الأوكرانيين من هذه الأرقام حسابيًا ويساوي 6.7 مليون شخص.

إذا تحدثنا عن نوايا هؤلاء الأشخاص ، فإن 13٪ منهم يخططون للعودة إلى أوكرانيا. نفس العدد من المستطلعين مترددين بشأن خططهم ، و 63٪ يريدون البقاء في الدولة المضيفة. وتجدر الإشارة إلى أن المسح يوفر بيانات تعريفية ، ويمكن للواقع الموضوعي أن يحفز الناس على تغيير رأيهم.

وبالحديث عن نوايا اللاجئين ، حدد المكتب أيضًا ما الذي يبقيهم بالضبط في موقعهم الحالي. تعطي هذه البيانات الأمل في أن أوكرانيا ستكون في وقت لاحق قادرة على خلق ظروف مواتية لعودة الناس. يشعر معظم الأشخاص في الخارج بالقلق بشأن الأمن (51٪) - أي أنه من المرجح أن يعود هؤلاء الأشخاص بعد النصر. تم ذكر باقي العوامل ، مثل الروابط الأسرية أو العمل أو الدراسات ، من قبل عدد أقل بكثير من المستجيبين.

بشكل عام ، معدل تدفق السكان آخذ في التناقص. إذا غادر 3.3 مليون شخص أوكرانيا خلال شهر آذار (مارس) ، فسيكون مليون شخص في شهر حزيران (يونيو)

الناس تحت الاحتلال

20٪ من أراضي أوكرانيا وحوالي 3.6 مليون شخص ما زالوا تحت الاحتلال. يعتمد هذا التقدير على بيانات عن النازحين ، وسكان المناطق المحتلة قبل بدء غزو واسع النطاق ، وبيانات من مصادر مفتوحة. لم يتغير هذا الرقم منذ بداية الصيف ، لكننا ننتظر حاليًا إصدار معلومات جديدة بناءً على نتائج الإجراءات الهجومية المضادة الناجحة في سبتمبر.

الخلاصة على الجمهور

تلخيصًا للعوامل ، اعتبارًا من بداية شهر سبتمبر لدينا الوضع السكاني التالي:

1. هناك 6.3 مليون نازح داخليا
2. هناك 6.7 مليون لاجئ في الخارج
3. هناك 3.6 مليون شخص تحت الاحتلال.

وفقًا لذلك ، في بداية سبتمبر 2022 ، كان هناك 25.5 مليون أوكراني (تتراوح أعمارهم بين 14 و 70 عامًا) في أوكرانيا ، منهم 17.8 مليون مستخدم نشط للإنترنت.

التقنيات وسلوك الناس عبر الإنترنت

بعد الارتفاع الملحوظ في شعبية المواقع الإخبارية في بداية الربيع ، لاحظنا خلال الصيف زيادة تدريجية في التجارة الإلكترونية وفي قطاع المحتوى الترفيهي المشروط (الشبكات الاجتماعية ، الرسل).

تشير هذه الزيادة إلى عودة الجمهور إلى الاستهلاك الإعلامي المعتاد. أيضًا ، يقترح باحثون جدد أن TikTok قد نما أيضًا بعد YouTube و Instagram خلال الصيف. لا يزال هذا النمو مفقودًا من التصور أعلاه لأن الرسم البياني مخصص لصفحات الويب ، بينما يتم استخدام TikTok في الغالب من خلال التطبيق.

"يعود الناس إلى استهلاك الوسائط العادي ، ويشاهدون المحتوى الترفيهي. هذا أمر طبيعي لأننا جميعًا بشر. ولكن هذا يعني أيضًا أن عدد الجماهير ومرات ظهور الإعلانات ستزيد "، كما يقول المدير التنفيذي نيويدج. أولكسندر رولسكي.

سلوك المشتري

يمكننا مراقبة سلوك المشترين في العديد من مشاريع التجارة الإلكترونية. لأسباب واضحة ، لن نحدد بالضبط المتاجر الموجودة ، لكنها معروفة بما يكفي لتكون إرشادية. على الرغم من البيانات العالمية حول نمو المتاجر عبر الإنترنت خلال فصل الصيف ، يمكننا القول أن هؤلاء العملاء الثلاثة قد وصلوا إلى مرحلة الاستقرار من حيث حركة المرور وعدد المعاملات منذ يونيو.

الاتجاه هو نفسه لجميع المواقع الثلاثة. هذه كلها متاجر كبيرة يصعب إظهار نمو كبير لأنها تغطي بالفعل أوكرانيا بأكملها. أي أن مستواهم الحالي يمكن اعتباره مستقرًا. لسوء الحظ ، لا يوجد الآن ميل للنمو أو العودة إلى مستوى ما قبل الحرب ، لأن عدد المشترين قد انخفض ، وتغيرت احتياجاتهم ونوايا المستهلكين.

نشاط إعلاني

تتعافى صناعة الإعلان تدريجياً. وفقًا لـ IAB ، استأنفت ثلث الشركات 50-75 ٪ من أنشطتها الإعلانية منذ مايو.

شاركت Google معنا بيانات حصرية حول كيفية رؤيتهم لديناميكيات ظهور إعلانات البيع بالتجزئة في أوكرانيا. نرى في هذا الرسم البياني ديناميكيات إيجابية ، لكن يجب أن نفهم أن الرسم البياني يبدأ من مارس ، ولا نرى ما كانت عليه المؤشرات قبل الغزو الروسي.

"لقد طلبت بيانات لشهر شباط (فبراير) ، لكن ممثل Google قال إنه لا يمكنهم فعل ذلك. على الأرجح ، حتى لا يتم تثبيط السوق وعدم إظهار النقطة التي تم التخلص منها جميعًا. ولكن إذا قارنا مارس بمنتصف يونيو ، فإننا نرى ديناميكيات إيجابية مستمرة.

كما تلقينا أيضًا معلومات حول الإعلان بواسطة الجهاز. من المتوقع ظهور عدد كبير من مرات ظهور إعلانات الجوّال ، حيث أصبحنا عددًا أكبر بكثير من مستخدمي الجوّال منذ بدء الغزو ، ولكن المفاجئ أن إعلانات التلفزيون الذكي جاءت في المرتبة الثانية ، متقدّمة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية. في الوقت نفسه ، كانت تكلفة مرات الظهور على التلفزيون هي الأدنى ، وعلى الكمبيوتر الشخصي - الأعلى.

يشير هذا التوزيع إلى أنه يجب على المعلنين دراسة المواضع بعناية والاستمرار في اعتبار التلفزيون الذكي تنسيقًا مفيدًا محتملًا.

سوق العمل

القضية التي لم نقم بتغطيتها في مايو ، لكن الأمر يستحق النظر ، هو حالة سوق العمل. أخذنا البيانات من بوابتين للبحث عن عمل: Djinni و Work.ua.

منصة Djinni متخصصة في قطاع تكنولوجيا المعلومات ، لذا فإن البيانات الموجودة عليها محددة إلى حد ما. وفقًا لـ Djinni ، هناك أكثر من 54 ألف ملف تعريف مرشح اعتبارًا من يوليو ، وهو ما يزيد بنسبة 50٪ عن يناير. معظم هذا النمو هو "البحث النشط" ، أي المرشحين الباحثين عن وظيفة. ارتفع عدد المرشحين في "البحث السلبي" بنسبة 16٪ فقط (يونيو / يناير).

اعتبارًا من يوليو / تموز ، انخفض نشاط المجندين في دجيني بنسبة 20٪ عما كان عليه قبل الهجوم الروسي. في الوقت نفسه ، تعافى عدد المرشحين واستمر في النمو ، مما يشير إلى خروج محتمل لسوق العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات عن حالة "السوق المرشح".

على Work.ua ، تمكنا من مراجعة المعلومات حول الوظائف الشاغرة في مجال التسويق. الوضع هنا مشابه: عدد السير الذاتية ينمو بسرعة ، لكن الزيادة في الوظائف الشاغرة انخفضت خمس مرات - حتى في أسبوع رأس السنة الجديدة ، كانت الشركات تبحث عن مسوقين أكثر من الآن.

الاستنتاجات

1. يمر المجتمع الأوكراني بنقاط تحول في التاريخ ويتغير بسرعة فائقة. خلال فصل الصيف ، يجب تسجيل الاتجاهات التالية في السلوك الرقمي للأفراد.
2. ازداد عدد اللاجئين والمشردين ، لكن معدل تدفق السكان يتناقص تدريجياً. وفقًا لحساباتنا ، ظل عدد الأشخاص تحت الاحتلال ثابتًا خلال الصيف ، لكن يمكننا بالفعل انتظار معلومات جديدة بناءً على نتائج الهجوم المضاد.
3. لقد أصبح سلوك جمهور الإنترنت أمرًا طبيعيًا ، كما أن الاهتمام بالشبكات الاجتماعية والتجارة الإلكترونية يتزايد تدريجيًا. على الرغم من أن هذا الأخير قد استقر أيضًا وأن المتاجر الكبيرة قد وصلت بالفعل إلى هضبة من حيث الجمهور وعدد المعاملات.
4. يتعافى سوق الإعلانات تدريجياً ، ويزداد عدد مرات ظهور الإعلانات بشكل مطرد منذ مارس. في الوقت نفسه ، يجب الانتباه إلى SmartTV ، الذي جاء في المرتبة الثانية من حيث عدد مرات الظهور ، كونه أرخص موضع للتكلفة لكل ألف ظهور من Google.
5. في سوق العمل ، يتجاوز عدد المرشحين عدد الوظائف الشاغرة بشكل كبير.